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Gerente de Relaciones con Clientes

$60,000-72,000/año

Aristotle

Washington, DC, USA

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Descripción

El Gerente de Relaciones con Clientes será el punto de contacto principal y el gestor general de las relaciones para varios clientes de servicios tecnológicos y de sitios web para programas PAC y de promoción. El Gerente de Relaciones con Clientes supervisará todas las actividades posteriores a la venta asociadas con el cliente y será responsable de garantizar que los proyectos del cliente se entreguen a tiempo y dentro del presupuesto. El Gestor de Cuentas también será responsable de gestionar las expectativas del cliente, comunicar información sobre el estado de los proyectos, aumentar la satisfacción del cliente, asegurar la retención de clientes, mantener una comunicación proactiva, identificar y aprovechar oportunidades de venta adicional, y resolver problemas relacionados con productos o negocios que experimenten los clientes. Responsabilidades Ser el punto de contacto principal y el gestor general de las relaciones con los clientes asignados. Medir y supervisar continuamente la satisfacción del cliente y detectar e implementar programas para aumentarla cuando sea necesario. Proporcionar orientación estratégica a los clientes sobre la implementación de sus programas PAC y/o de promoción. Asesorar a los clientes sobre las mejores prácticas en programas PAC y/o de promoción para alcanzar objetivos legislativos, de membresía y/o de comunicación. Redactar boletines informativos, llamados a la acción o contenido web para los clientes según sea necesario. Actuar como gerente de proyectos para la configuración y lanzamiento del conjunto de software PAC y/o de promoción del cliente. Capacitar a los clientes en el uso adecuado del software PAC y/o de promoción para cumplir sus metas y objetivos programáticos. Actuar como enlace entre el cliente y los equipos técnicos internos, traduciendo requisitos comerciales generales en especificaciones técnicas generales. Documentar los requisitos técnicos personalizados del producto originados por los clientes y probar dichas funciones personalizadas una vez implementadas por el equipo de desarrollo. Identificar y aprovechar oportunidades de venta adicional. Asistir a eventos y conferencias como representante de la empresa y del departamento. Rango salarial: $60 000 - $72 000 anuales Requisitos Título universitario (BA/BS) en ciencias políticas, comunicaciones, negocios, asuntos internacionales o campo relacionado. 2-5 años de experiencia laboral relevante. Trayectoria comprobada en el área de gestión de relaciones con clientes. Habilidades profesionales e interpersonales necesarias para desarrollar y fomentar relaciones positivas. Competencia en gestión de proyectos. Competencia técnica en aplicaciones basadas en web. Conocimientos básicos de HTML. Excelentes habilidades de comunicación (verbales y escritas). Excelentes habilidades analíticas y organizativas. Fuertes capacidades para resolver problemas. Capacidad para investigar problemas rápida y exhaustivamente y elaborar mensajes concisos basados en dicha investigación. Capacidad para trabajar de forma independiente y con mínima supervisión, así como en equipo. Dominio del paquete de software y herramientas de Microsoft. Conocimiento general del proceso legislativo e interés en política. Beneficios Todos los puestos son a tiempo completo, con compensación competitiva, beneficios médicos, vacaciones pagadas, plan 401k y opciones de acciones. Un código de vestimenta informal y un ambiente no corporativo hacen de este un lugar divertido para trabajar y aprender en un entorno de equipo. Por favor visite nuestro sitio web en www.aristotle.com.

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Ubicación
Washington, DC, USA
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Gerente de Proyecto
CS Energy está contratando un Gerente de Proyecto. El Gerente de Proyecto dirige varios equipos de proyecto y trabaja en colaboración con nuestras Operaciones de Proyecto y Gestión de Campo para fomentar excelentes relaciones con los clientes, desarrollar a nuestros empleados y supervisar la construcción segura de proyectos de alta calidad, rentables y a tiempo. Funciones y Responsabilidades Esenciales Trabajar con el equipo de EHS para finalizar el plan de salud y seguridad de un proyecto Asegurar que el equipo del sitio y los subcontratistas sigan las políticas de EHS y Calidad Gestionar el presupuesto del proyecto y liderar el proceso de revisión de pronósticos, revisar con FP&A y ejecutivos para asegurar que se capturen todas las métricas del proyecto, gestionar facturaciones al cliente para lograr pagos por hitos, gestión de órdenes de cambio del cliente y subcontratistas, identificación y mitigación de riesgos Liderar todas las reuniones de Operaciones, Ingeniería y Adquisiciones. Seguimiento de todas las acciones en la Lista de Acciones del Proyecto. Asegurar que todos los pedidos de equipos, entregables de ingeniería y subcontratos requeridos se completen de acuerdo con el cronograma CPM y los hitos del proyecto. Gestionar la producción según el plan de trabajo propio y revisarlo/ajustarlo con los Supervisores según corresponda Gestión de contratos EPC con enfoque específico en fuerza mayor, notificaciones de retraso, alivio del cronograma, cartas de penalización (LD) a las partes correspondientes según sea necesario Trabajar con controles de proyecto para establecer y mantener el cronograma del proyecto para cumplir con todos los hitos EPC. Asegurar el cumplimiento de todos los permisos y requisitos regulatorios del proyecto, como SWPPP, permisos locales, requisitos específicos del municipio del AHJ, permisos de construcción y eléctricos. Comunicar de manera oportuna y concisa a la Gerencia cualquier preocupación sobre cronograma, costos, calidad y seguridad Negociar órdenes de cambio en beneficio de la empresa Gestionar, desarrollar y mantener relaciones con subcontratistas Crear y mantener una cultura empresarial próspera en el sitio del proyecto. Capacitar a los empleados en mejoras culturales. Asistir a la Gerencia y Desarrollo de Negocios en llevar la cartera de proyectos a través del proceso FMEA, firma de contratos e inicio del proyecto Desarrollar y mantener relaciones con clientes mediante comunicación oportuna, precisa y clara Motivar al equipo y proporcionar retroalimentación, capacitación y mentoría a todos los empleados Responsabilidad de P&L a nivel de proyecto Fomentar un entorno de equipo motivador entre el Equipo de Proyecto y todos los demás departamentos y partes interesadas del proyecto Presencia en el sitio durante la construcción activa Requisitos Título universitario en Gestión de la Construcción, Ingeniería Renovable, Ingeniería o campo relacionado 4-5+ años de experiencia relevante en la industria de la construcción, con responsabilidades progresivamente mayores Haber dirigido y gestionado con éxito proyectos complejos o carteras valoradas en más de $20 millones Éxito liderando, motivando y gestionando diversos tamaños de equipos de proyecto, incluyendo recursos internos y externos, mientras se mantiene la responsabilidad de los miembros del equipo Demostrada capacidad decisoria para resolver problemas del proyecto, priorizar y tomar decisiones Éxito en llevar proyectos a su finalización a tiempo y dentro del presupuesto Éxito en la gestión de reuniones de inicio de proyecto, planos del proyecto, planes de ejecución del proyecto, y adquisiciones de subcontratistas y proveedores Capacidad para realizar y gestionar a otros en la lectura, comprensión e interpretación de contratos, subcontratos y órdenes de compra Éxito en la gestión de subcontratistas y en el desarrollo y ejecución de cambios de proyecto Éxito en la gestión de estimaciones de costo para completar, costos y precios de Órdenes de Cambio, y maximización de ganancias Mentalidad emprendedora con una perspectiva comercial integral Alta competencia en Word y Excel y conocimientos prácticos de Microsoft Project y Bluebeam (o herramientas similares) Excelentes habilidades de trabajo en equipo, comunicación y trato con personas son esenciales Habilidades efectivas de gestión del tiempo capaces de multitarea en un entorno rápido Capacidad y disposición para viajar a sitios de proyecto u oficinas hasta en un 75%+ del tiempo *Todos los solicitantes que reciban una oferta condicional de empleo deben realizarse una prueba de drogas previa al empleo y obtener un resultado negativo como condición de contratación. * Una oferta de empleo está condicionada al cumplimiento de los requisitos de CS Energy, incluyendo, pero no limitado a, firmar un formulario separado de divulgación y consentimiento antes de cualquier verificación de antecedentes. *El estado de Nueva York requiere que CS Energy, LLC incluya una estimación razonable del rango salarial para este puesto. Una estimación razonable del rango para este puesto es de $120,000.00 - $140,000.00. La tasa inicial de pago puede variar según diversos factores, incluyendo, pero no limitado a, la experiencia y especialización individual. Ciertos puestos también son elegibles para bonos, según discreción de CS Energy y basados en factores como el desempeño individual y/u organizacional. * Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos a tiempo completo * CS Energy no acepta currículos no solicitados de reclutadores individuales y/o terceros en respuesta a nuestras publicaciones de empleo. Cualquier currículo no solicitado pasa a ser propiedad de CS Energy y nos reservamos el derecho de buscar y contratar a cualquier candidato así. ACERCA DE NOSOTROS  CS Energy es una empresa líder en la industria de ingeniería, adquisición y construcción (EPC) en energías renovables que desarrolla, diseña e instala proyectos solares optimizados, de almacenamiento de energía y tecnologías emergentes. CS Energy ha diseñado e instalado con éxito más de 2 GW de energía solar y 650 MWh de almacenamiento de energía en todo Estados Unidos. Propiedad de American Securities, una destacada firma estadounidense de capital privado, CS Energy aprovecha fuertes relaciones con desarrolladores solares, IPPs, empresas eléctricas, compradores, proveedores y propietarios de tierras para ayudar a nuestros clientes a agilizar el proceso de desarrollo de proyectos, reducir costos y crear valor para todas las partes interesadas como socio de confianza a largo plazo. CS Energy ha alcanzado su éxito atrayendo y reteniendo personas altamente talentosas y motivadas que sienten pasión por el éxito de la empresa. Reconocemos el valor de la diversidad y estamos comprometidos a proteger, capacitar, enriquecer y empoderar a nuestros miembros del equipo mientras desarrollan sus carreras en el sector de energías renovables.   Trabajamos duro, somos conscientes de nuestras responsabilidades sociales y ambientales, y continuamente devolvemos a nuestras comunidades locales. Nuestro compromiso se basa en los siguientes principios: seguridad, calidad, integridad, colaboración, experiencia y diversidad. Estamos orgullosos de recibir constantemente reconocimientos como un excelente lugar para trabajar por programas nacionalmente reconocidos basados en la opinión de los empleados. Beneficios CS Energy ofrece excelentes beneficios a nuestros valiosos empleados. Salarios competitivos Programa de bonificación discrecional Programa de pago de fines de semana en campo Programa de bonificación por incentivo de proyecto (según elegibilidad del puesto) Programa de dieta diaria para empleados de campo (según elegibilidad) Programa de asignación de vehículo y tarjeta de gasolina (según elegibilidad del puesto) Programas 401K con coincidencia del empleador Beneficios médicos y dentales (opciones de planes 100% pagadas por el empleador) y planes de visión Acceso a HSA con contribución del empleador Programa de referidos pagados Acceso a FSA - Salud y Cuidado de Dependientes Acceso a discapacidad a corto plazo Seguro de vida pagado por el empleador Tiempo libre remunerado y días festivos Programa de licencia parental remunerada Tiempo libre voluntario remunerado Programa de beneficio para préstamos estudiantiles CS Energy no discrimina por motivos de raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género ni ninguna otra razón prohibida por la ley en la provisión de oportunidades de empleo y beneficios. CS Energy es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
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🚗 Puesto de detalle móvil de autos – Contratación en Palm Bay (condado de Brevard) (palm bay)
Ahora contratando: Técnico de detalle de autos Somos un negocio móvil de detalles en crecimiento que atiende al condado de Brevard (Cocoa, Palm Bay y Melbourne). Estamos buscando una persona motivada, confiable y detallista para unirse a nuestro equipo. ¿Sin experiencia? ¡No hay problema! Proporcionamos capacitación. Lo que harás: Lavar, encerar y detallar vehículos (interior y exterior) Realizar servicios como aspirado, eliminación de manchas, pulido, etc. Conducir hasta las ubicaciones de los clientes (se proporciona camioneta móvil de detalles) Entregar resultados de alta calidad y un excelente servicio al cliente Lo que ofrecemos: ✅ Remuneración competitiva + bonificaciones/comisiones por ventas adicionales) ✅ Pago semanal ✅ Opciones de horario flexible ✅ Oportunidades de crecimiento: promovemos desde dentro Requisitos: Licencia de conducir válida y transporte confiable (esto es NO negociable) Ética laboral sólida y atención al detalle Capacidad para trabajar al aire libre en el clima de Florida (soleado y caluroso) Actitud orientada al servicio al cliente (amable y profesional) Compensación: El pago por cada trabajo en auto es de $20 (generalmente 3-4 trabajos por día) + propinas + oportunidades de comisión Pago semanal ¡Las propinas se pagan el mismo día! 📲 Cómo postularte: Correo electrónico: brevardcountymobiledetailing@gmail.com con tu nombre, número de teléfono y un breve mensaje sobre tu experiencia laboral o por qué serías ideal para el puesto. O puedes llamar al: 321-381-0091 ¡Únete a nuestro equipo y crece con una empresa que se enorgullece de cada detalle!
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F.H. Paschen tiene más de 115 años de experiencia en la industria de la construcción. Usted ha conducido por autopistas que pavimentamos, ha viajado a través de aeropuertos que modernizamos, ha utilizado estaciones de tren que construimos, y sus hijos aprenden en escuelas que edificamos. Pero somos MÁS que eso. Ofrecemos MÁS versatilidad—ya que trabajamos en cualquier sector, ofreciendo cualquier método de entrega y servicio. Operamos con MÁS tenacidad—al movernos dentro de plazos, espacios y presupuestos ajustados. Proporcionamos MÁS ingenio—creando soluciones para resolver sus mayores desafíos. Y actuamos con MÁS orgullo—centrándonos en la seguridad y calidad, y ofreciendo más oportunidades para que nuestras comunidades y poblaciones diversas construyan con nosotros. Entregamos mucho más que simplemente a tiempo y dentro del presupuesto—entregamos con MÁS Paschen.   Descripción del puesto El Gerente de Proyecto gestionará proyectos de Edificación e Infraestructura y el equipo del proyecto. Los proyectos pueden variar entre propietarios privados y públicos, así como una variedad de métodos de entrega tales como Diseño-Licitación-Construcción, Diseño-Construcción y Gestión de Construcción bajo Riesgo. Este puesto es de nivel directivo responsable de gestionar proyectos y liderar un equipo. Como Gerente de Proyecto, usted será principalmente responsable de las finanzas del proyecto, cronograma, gestión de riesgos, calidad y relaciones con el cliente y sus necesidades. Esta posición es un cargo directivo responsable de contratos y/o órdenes de trabajo que reporta al Gerente General o Vicepresidente. Responsabilidades asignadas: Representar y demostrar los valores de F.H. Paschen: tenacidad, versatilidad, ingenio y orgullo. Crear un ambiente de colaboración y trabajo en equipo dentro del equipo del proyecto. Responsable de la gestión completa del proyecto, incluyendo programación, compras, calidad y seguridad. Capacidad para participar en servicios previos a la construcción, incluyendo estimaciones e ingeniería de valor. Responsabilidad de supervisión de Ingeniero(s) de Proyecto, Gerente(s) de Proyecto Asistente e Interno(s) de Construcción asignados a contrato(s) y/u órdenes de trabajo. Colaborar con otros Gerente(s) de Proyecto para encontrar soluciones alternativas. Colaborar y monitorear el desempeño del(los) Superintendente(s) en contratos y/u órdenes de trabajo. Punto de contacto para el personal de gestión de proyectos, arquitectos, subcontratistas, propietarios, ingenieros y más. Comprender los detalles del alcance del proyecto. Crear y mantener informes de costos del proyecto. Negociar disputas financieras y órdenes de cambio con los propietarios. Documentar y negociar cambios que puedan afectar la finalización del proyecto o los costos del contrato con subcontratistas y propietarios. Desarrollar el plan de aseguramiento de la calidad y control de calidad en obra con el Superintendente. Colaborar en el plan de seguridad del proyecto con el(los) Superintendente(s). Responsable de gestionar los requisitos de subcontratación MBE/WBE. Responsable de los requisitos contractuales de EEO/Acción afirmativa. Otras funciones según se asignen.   Requisitos Licenciatura en Gestión de la Construcción o Ingeniería y/o 5-10 años de experiencia en construcción Experiencia en diversos métodos de entrega, incluyendo Diseño-Licitación-Construcción, Diseño-Construcción y Gestión de Construcción bajo Riesgo Se prefiere experiencia en los mercados de salud, educación, municipal y suburbano. Capacidad para gestionar múltiples proyectos y personal simultáneamente. Conocimientos de construcción, diseño, informes de costos y gestión de flujo de efectivo. Dominio de software de gestión de proyectos Se prefiere experiencia en software de programación. Habilidades informáticas, conocimientos de gestión de proyectos, buenas habilidades de comunicación y organización son necesarias. F.H. Paschen es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a solicitantes calificados sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano y otras características protegidas por ley. Si requiere una adaptación para completar esta solicitud, comuníquese con Tracy Tesnow al 773-444-3474. Nota para Agencias de Búsqueda, Agencias de Reclutamiento y Organizaciones y Firmas Similares: F.H. Paschen no acepta currículos no solicitados de reclutadores o agencias de empleo. Por favor no envíe currículos no solicitados ni información de candidatos a ningún empleado de F.H. Paschen. F.H. Paschen no pagará honorarios a ninguna agencia o firma externa y no será responsable de honorarios de agencias ni compensaciones por referencias asociadas con currículos no solicitados. Los currículos no solicitados recibidos serán considerados propiedad de F.H. Paschen y serán procesados en consecuencia. Beneficios Seguro médico Seguro dental Seguro de visión Tiempo libre remunerado Plan 401K con coincidencia Cuenta de gastos flexibles Seguro de vida Programa de referidos Asistencia para desarrollo profesional
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1731 Robert J Conlan Blvd NE, Palm Bay, FL 32905, USA
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Gerente Senior de Proyectos
F.H. Paschen tiene más de 115 años de experiencia en la industria de la construcción. Usted ha conducido por autopistas que pavimentamos, ha viajado a través de aeropuertos que modernizamos, ha usado estaciones de tren que construimos, y sus hijos aprenden en escuelas que edificamos. Pero somos MÁS que eso. Ofrecemos MÁS versatilidad—ya que trabajamos en cualquier sector, ofreciendo cualquier método de entrega y servicio. Operamos con MÁS tenacidad—al movernos dentro de plazos, espacios y presupuestos ajustados. Brindamos MÁS ingenio—creando soluciones para resolver sus mayores desafíos. Y actuamos con MÁS orgullo—centrándonos en la seguridad y calidad, y ofreciendo más oportunidades para que nuestras comunidades y poblaciones diversas construyan con nosotros. Entregamos mucho más que simplemente a tiempo y dentro del presupuesto—entregamos con MÁS Paschen. Descripción del puesto Este puesto es de gestión y es responsable de gestionar proyectos y liderar equipos. Los proyectos pueden variar entre propietarios privados y públicos. Responsabilidades asignadas*: Representar y demostrar los valores de F.H. Paschen: tenacidad, versatilidad, ingenio y orgullo. Responsable de la gestión de proyectos de construcción. Punto de contacto para el personal directivo, arquitectos, subcontratistas, propietarios, ingenieros y otros. Capacidad para participar en el ciclo de vida del proyecto, incluyendo, entre otros, estimaciones, ingeniería de valor y programación. Responsabilidad de supervisión de los equipos de proyecto en el(los) contrato(s) asignado(s). Colaborar con otros gerentes de proyecto para encontrar soluciones alternativas. Colaborar con superintendentes. Negociar disputas financieras y órdenes de cambio con los propietarios. Documentar y negociar cambios que puedan afectar la finalización del proyecto o los costos del contrato con subcontratistas y propietarios. Desarrollar el plan de garantía y control de calidad en obra junto con el superintendente. Colaboración en el plan de seguridad del proyecto con el(los) superintendente(s). Responsable de gestionar los requisitos de subcontratación MBE/WBE. Responsable de los requisitos contractuales de EEO/acción afirmativa. Otras funciones según se asignen. Requisitos Licenciatura en Gestión de la Construcción o Ingeniería y un mínimo de 10 años de experiencia en construcción. Se requiere experiencia con un contratista general gestionando proyectos o programas. Capacidad para gestionar proyectos y personal simultáneamente. Conocimientos de construcción, diseño, informes de costos y gestión de flujos de efectivo. Habilidades informáticas, conocimiento de gestión de proyectos, planificación, buenas habilidades de comunicación y organización son necesarias. F.H. Paschen es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos solicitantes calificados sin considerar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano y otras características protegidas por ley. Si necesita una adaptación para completar esta solicitud, comuníquese con Tracy Tesnow al 773-444-3474. Nota para agencias de búsqueda, agencias de reclutamiento y organizaciones y firmas similares: F.H. Paschen no acepta currículos no solicitados de reclutadores o agencias de empleo. Por favor, no envíe currículos no solicitados ni información de candidatos a ningún empleado de F.H. Paschen. F.H. Paschen no pagará honorarios a ninguna agencia o firma externa y no será responsable de honorarios de agencias ni compensaciones por referencias asociadas a currículos no solicitados. Los currículos no solicitados recibidos serán considerados propiedad de F.H. Paschen y serán procesados en consecuencia. Beneficios Seguro médico Seguro dental Seguro de visión Tiempo libre remunerado Plan 401K con coincidencia Cuenta de gastos flexibles Seguro de vida Programa de referidos Asistencia para desarrollo profesional Elegibilidad para bono de fin de año Suscripción a LifeLock
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