🔥 Servicio al Cliente y Retención de Seguros Médicos – POSICIÓN LISTA PARA TRABAJAR 🔥 (Pompano Beach)

Health First 📍 Pompano Beach, FL 💵 Más de $16 por hora + Comisiones (promedio semanal de $800–$1,000) 🕒 Tiempo completo | Lunes a viernes | 9:00 a.m.–6:00 p.m. (los horarios pueden variar) 🍴 ¡Almuerzos diarios proporcionados! 🎯 Pago por hora + bonificación + crecimiento profesional! Sobre nosotros Health First establece el estándar en seguros médicos privados y atención al cliente. Estamos creciendo rápidamente y buscamos personas autónomas que se desempeñen bien en un entorno profesional y dinámico. Si eres responsable, puntual y tienes una voz clara y segura, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo ganador. Descripción del puesto Como especialista en servicio al cliente y retención, serás la voz de nuestra empresa: mantendrás la satisfacción del cliente, reducirás las cancelaciones y fortalecerás las relaciones con los clientes a largo plazo. Principales responsabilidades Atender llamadas entrantes con profesionalismo y empatía Identificar y resolver las razones de cancelaciones o preocupaciones sobre cobertura Retener clientes mediante un excelente servicio y conocimiento del producto Documentar con precisión todas las interacciones en el sistema CRM Proporcionar retroalimentación para mejorar procesos y estrategias de retención de clientes Mantenerse actualizado sobre todas las opciones y novedades de los planes de salud Requisitos Licencia de seguros de Florida 2-15 o 2-40 vigente (preferible) Habilidades sólidas de comunicación y resolución de problemas Actitud confiable, puntual y profesional Conocimientos básicos de computación y sistemas CRM Bilingüe (inglés/español), un gran plus Por qué trabajar con nosotros ✅ Pago por hora + comisiones ✅ Oportunidades de avance profesional ✅ Cultura laboral solidaria, con ambiente familiar ✅ Almuerzos diarios proporcionados ✅ Oficina ubicada en una zona céntrica de Pompano Beach ¡Aplica hoy! Forma parte de una empresa que valora tanto a sus clientes como a sus empleados. 📞 Llama para programar tu entrevista.