Ingeniero de Control de Calidad e Infraestructura de IA

DEBE ser local de Metro Atlanta Presencial REQUERIDO El Departamento de Trabajo de Georgia (GDOL) busca un analista de calidad (tester) calificado y con experiencia. Este puesto implica escribir casos de prueba, probar aplicaciones, validar resultados, identificar y registrar errores. El candidato ideal tendrá un profundo conocimiento en pruebas del lenguaje de programación Java y JCL en sistemas operativos mainframe IBM/DELL. Esta es una posición de consultoría que ofrece una oportunidad desafiante para contribuir en proyectos críticos y mejorar sus habilidades técnicas en un entorno dinámico. Responsabilidades: 1. Analizar los requisitos del negocio y desarrollar planes de prueba detallados, escenarios de prueba y casos de prueba. Realizar actividades de prueba para programas Java en plataformas distribuidas. 2. Experiencia sólida con tecnologías de bases de datos como Postgres y DB2, incluyendo consultas y verificación de datos. 3. Ejecutar cambios en programas de prueba, actualizar archivos de prueba, ejecutar pruebas, revisar resultados y asegurar la corrección de los cambios en los programas según los requisitos proporcionados. 4. Experiencia práctica con la herramienta Jira. 5. Preparar documentación a nivel de programa y a nivel de usuario para apoyar el ciclo de vida del desarrollo de software. 6. Organizar, gestionar y brindar orientación clara a los equipos para alcanzar los objetivos de prueba y plazos ajustados con franqueza, transparencia y colaboración. Experiencia/Habilidades requeridas: 1. Mínimo 5 años de experiencia en pruebas de programas Java. 2. Experiencia comprobada con DB2 y Postgres. 3. Sólida comprensión del ciclo completo de vida del desarrollo de software, incluyendo la redacción de casos de prueba, ejecución de casos de prueba y pruebas de integración, y despliegue. 4. Capacidad para solucionar problemas, probar y depurar software informático para producir los resultados requeridos. 5. Sólidas habilidades analíticas para apoyar funciones no relacionadas con bases de datos, corregir errores de datos y desarrollar informes de análisis/resumen de datos. 6. Experiencia en la preparación de documentación completa tanto a nivel de programa como de usuario. 7. Excelentes habilidades de comunicación para obtener la aprobación del usuario en todos los cambios antes de pasar a producción. 8. Capacidad para seguir las directrices y procedimientos de la organización para extraer código fuente, migrar cambios, etc. 9. Compromiso con mejorar el software para aumentar la eficiencia y reducir el tiempo de operación. Deseable tener / Habilidades: 1. Conocimientos de programación en Java. 2. Experiencia práctica con AWS. 3. Kofax

RESUMEN DEL PUESTO: Dependiendo del Director de Sistemas CRM de Admisiones y Estudiantes, el Especialista en Administración de Sistemas y Soporte al Usuario desempeña un papel clave en el impulso del uso efectivo y la evolución continua de la plataforma CRM Technolutions Slate de la Universidad en múltiples bases de datos. El especialista actúa tanto como recurso inicial como experto temático para los usuarios de Slate en todo el campus, guiando la adopción mediante capacitación, documentación y resolución colaborativa de problemas. Además de apoyar a los usuarios finales, el especialista desarrolla y mantiene funciones centrales del CRM (incluyendo formularios, eventos y herramientas de comunicación), contribuye al diseño y mejora de estructuras de datos, flujos de trabajo, aplicaciones, portales, integraciones y componentes relacionados, y garantiza la integridad de los datos mediante auditorías y esfuerzos de resolución. El especialista también colabora en proyectos multidisciplinarios para optimizar las capacidades del CRM según las metas institucionales, gestiona procesos de pruebas y aseguramiento de calidad, y supervisa prácticas de productividad del equipo y de proyectos para apoyar una colaboración eficaz y alineación con las prioridades universitarias. FUNCIONES/RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO: Configuración, desarrollo y personalización del sistema (40%) Desarrollar campañas de comunicación, formularios y eventos/plantillas para apoyar procesos y flujos de trabajo básicos para unidades en todo el campus. Apoyar y monitorear el uso por parte de las constituyencias de herramientas de comunicación, formularios y eventos. Personalizar la configuración del CRM en Slate para satisfacer las necesidades específicas de diferentes oficinas/departamentos. Asistir en el desarrollo de estructuras de datos, flujos de trabajo, aplicaciones, automatizaciones, portales e infraestructura relacionada en Slate para apoyar requisitos operativos y agilizar procesos para oficinas en todo el campus. Construir y configurar procesos de solicitudes y formularios en Slate (incluyendo infraestructura para materiales complementarios, recomendaciones/referencias, listas de verificación y otras necesidades de procesamiento). Crear flujos de trabajo complejos de múltiples etapas para agilizar y automatizar procesos empresariales; ayudar en la implementación de ajustes de permisos y controles de acceso adecuados, garantizando la seguridad de los datos y manteniendo el cumplimiento. Crear y mantener portales para usuarios finales estudiantes, personal y profesores, proporcionando acceso seguro y personalizado a información relevante, formularios y aplicaciones. Mantenerse actualizado con las mejores prácticas de la industria y los avances tecnológicos, explorando oportunidades para aprovechar nuevas funciones y capacidades del sistema Slate. Capacitación y soporte al usuario (30%) Crear y mantener documentación completa de configuraciones del sistema, flujos de trabajo y guías de usuario para facilitar el intercambio de conocimientos y apoyar a los usuarios. Desarrollar y ofrecer programas y materiales de capacitación para educar a los usuarios sobre el uso optimizado del sistema, nuevas funciones y mejores prácticas. Desarrollar e implementar soluciones innovadoras para gestionar, mantener y compartir documentación, materiales de capacitación e instrucciones; conceptualizar, diseñar y/o desarrollar herramientas y aplicaciones que proporcionen recursos sólidos y fáciles de usar. Solucionar y diagnosticar problemas reportados por los usuarios, identificar e implementar soluciones, y derivar problemas a otros responsables de procesos ESCRMS o al soporte de Technolutions según sea necesario; guiar a usuarios avanzados para comprender y resolver problemas de forma independiente. Desarrollar y gestionar procesos y herramientas de asistencia al usuario, asegurando una resolución rápida y óptima de solicitudes de ayuda mientras se optimiza la capacidad del equipo ESCRMS; gestionar herramientas de productividad (por ejemplo, Airtable, Slack) para uso por parte de los usuarios de Slate en todo el campus. Actuar como experto temático en la administración de Slate; desarrollar, capacitar y orientar a usuarios de Slate en todo el campus; apoyar a oficinas individuales en su adopción diaria de funcionalidades de Slate. Administración y mantenimiento del sistema (20%) Desarrollar herramientas y prácticas para auditar datos en Slate y mantener la integridad de los datos. Desarrollar herramientas para monitorear el cumplimiento de los usuarios con los requisitos del sistema y las mejores prácticas, y para automatizar alertas y notificaciones de mitigación. Investigar y resolver problemas del sistema, incluyendo errores en importaciones/exportaciones e integraciones entre sistemas, y discrepancias de datos. Ayudar a los usuarios de Slate con problemas de coincidencia y duplicación en las importaciones de datos. Colaborar en el diseño e implementación de integraciones del sistema, desarrollando procesos de importación/exportación en Slate y asegurando un flujo de datos continuo y seguro entre Slate y otras aplicaciones. Gestión del equipo ESCRMS y desarrollo de procesos/herramientas (10%) Evaluar continuamente los procesos existentes del equipo e identificar áreas de mejora. Desarrollar e implementar soluciones innovadoras para mejorar la productividad y eficiencia del equipo; gestionar herramientas y prácticas de productividad del equipo (por ejemplo, Airtable, Slack). Conceptualizar, diseñar y construir herramientas y aplicaciones para apoyar las operaciones del equipo; utilizar habilidades técnicas para crear soluciones que optimicen el rendimiento del equipo y los procesos de toma de decisiones; mantenerse actualizado con los avances tecnológicos y sugerir herramientas relevantes para mejorar la colaboración del equipo. Preparar solicitudes para el presupuesto operativo; conciliar gastos, procesar transacciones financieras y auditar informes mensuales del presupuesto. CONTACTOS: Interacción frecuente con usuarios de Slate, gerentes de programas y partes interesadas en todo el campus. Colaboración ocasional con Aplicaciones Empresariales (IS), encargados de datos del campus, Vicepresidente de Gestión de Admisiones, Vicepresidente de Planificación y Política, Comunicaciones Universitarias y personal de Technolutions. Contacto ocasional con proveedores que brindan servicios de consultoría o desarrollo. CONDICIONES LABORALES/ESFUERZO FÍSICO: La mayor parte del trabajo se realiza en una estación de trabajo con dos monitores y requiere trabajar frente a la computadora a tiempo completo. Se puede considerar trabajo remoto. CALIFICACIONES: Conocimientos, habilidades y capacidades: Conocimiento avanzado de la configuración y gestión de bases de datos relacionales (CRM). Fuertes habilidades analíticas, de investigación, pensamiento crítico y resolución creativa de problemas, incluida la capacidad de identificar, analizar y resolver problemas complejos. Gran atención al detalle y capacidad demostrada para auditar datos, mapear procesos y organizar/sintetizar información proveniente de fuentes diversas. Capacidad demostrada para equilibrar múltiples proyectos y tareas y adaptarse en un entorno dinámico y cambiante constantemente. Capacidad demostrada para aprender rápidamente y de forma independiente nuevos sistemas, procedimientos y procesos. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, y capacidad para establecer y mantener fuertes relaciones con usuarios y equipos de Slate en todo el campus. Capacidad demostrada para crear documentación de sistemas/procesos, desarrollar materiales/planes de capacitación y capacitar a usuarios. Dominio del paquete Microsoft. Conocimiento de sistemas de información estudiantil (SIS) deseable. Comprensión exhaustiva de FERPA y cumplimiento; capacidad demostrada para manejar información altamente confidencial. EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Título universitario requerido. Experiencia previa en educación superior deseable. Se requieren 3-5 años de experiencia trabajando en sistemas CRM o bases de datos relacionales. Experiencia en informes, diseño UX/UI y/o desarrollo web deseable. HORARIO DE TRABAJO: Tiempo completo; No exento Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. ESTRUCTURA SALARIAL: Grado salarial 6 (rango de contratación $47,154 a $62,483 anuales)

Descripción del trabajo Habilidades obligatorias: • 8+ años de experiencia en automatización de API y UI: Selenium, Java, Rest Assure, JMeter • 5+ años de experiencia en el framework TestNG • 3+ años en desarrollo de aplicaciones móviles multiplataforma utilizando el framework Appium (deseable) • Conocimiento en la creación, mantenimiento de agentes de prueba, canalización y solución de fallos en compilaciones es un plus • 3+ años de experiencia con Java • 3+ años de experiencia con Android Studio y VS • Buen entendimiento de Git (submódulos) • Es obligatorio tener experiencia en la nube, como Azure o AWS • Experiencia con JIRA es obligatoria • Título universitario, o título avanzado en Ciencias de la Computación, o MS • Capacidad para trabajar dentro de un equipo y como colaborador individual en un entorno dinámico y cambiante • Capacidad para trabajar en un entorno empresarial altamente matricial y geográficamente diverso • Meticuloso y metódico, con gran atención al detalle • Pensamiento innovador y actitud proactiva para resolver problemas e innovar rápidamente • Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales • Capacidad para mantener una asistencia regular y predecible • Experiencia en herramientas y frameworks de CI/CD • Experiencia en la industria de la salud y conocimiento del dominio médico es un plus

Título del puesto: Técnico de Reparación de Computadoras Ubicación: Tacoma, Washington Green PC es un proveedor de soluciones tecnológicas reconocido, especializado en reparaciones de computadoras, mantenimiento y servicios de TI. Con el compromiso de ofrecer soluciones de alta calidad a nuestros clientes, actualmente estamos buscando un Técnico de Reparación de Computadoras con experiencia y habilidades para unirse a nuestro equipo. Descripción del puesto: Como Técnico de Reparación de Computadoras en Green PC, será responsable de diagnosticar, reparar y mantener sistemas informáticos y periféricos. El candidato ideal tendrá una sólida formación técnica, excelentes habilidades para resolver problemas y un compromiso con la prestación de un servicio al cliente excepcional. Este puesto ofrece una oportunidad emocionante para trabajar en un entorno dinámico donde podrá contribuir al éxito de nuestros clientes mediante su experiencia técnica. Responsabilidades: Diagnosticar problemas de hardware y software en portátiles, ordenadores de sobremesa y periféricos. Realizar reparaciones y reemplazos de componentes defectuosos, incluyendo pero no limitado a placas base, discos duros, memoria RAM y fuentes de alimentación. Instalar y configurar sistemas operativos y aplicaciones de software. Realizar mantenimiento preventivo en sistemas informáticos para garantizar un rendimiento óptimo. Solucionar problemas de conectividad de red. Brindar soporte técnico a los clientes mediante contacto presencial, telefónico o remoto. Documentar todas las reparaciones y servicios realizados de forma clara y organizada. Mantenerse informado sobre las últimas tendencias y avances tecnológicos. Requisitos: Experiencia demostrada como Técnico de Reparación de Computadoras o puesto similar. Amplio conocimiento de hardware, software y sistemas operativos informáticos. Capacidad para diagnosticar y reparar problemas de hardware y software de manera eficiente. Excelentes habilidades para resolver problemas y realizar diagnósticos. Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Certificaciones técnicas (por ejemplo, CompTIA A+, CompTIA Network+ o similares) son un plus. Conocimiento de los sistemas operativos Windows y Mac. Educación: Diploma de escuela secundaria o título asociado o certificación equivalente en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o campo relacionado. Cómo postularse: Los candidatos interesados deben enviar su currículum, una carta de presentación detallando su experiencia relevante y cualquier certificación pertinente a sales@greenpcwa.com. Por favor, incluya "Solicitud de Técnico de Reparación de Computadoras - [Su Nombre]" en la línea de asunto. Green PC es un empleador que brinda igualdad de oportunidades. Animamos a personas de todos los orígenes y experiencias a postularse.

Título del puesto: Ingeniero de Pruebas PeopleSoft Ubicación: [Especificar ubicación o trabajo remoto] Tipo de empleo: Contrato Sobre nosotros:  DMV IT Service LLC es una consultora de TI de confianza, fundada en 2020. Nos especializamos en optimizar infraestructuras de TI, ofrecer asesoramiento experto y apoyar las necesidades de personal con servicios de contratación de primer nivel. Nuestra experiencia abarca administración de sistemas, ciberseguridad, redes y operaciones de TI. Empoderamos a nuestros clientes para alcanzar sus objetivos tecnológicos con un enfoque centrado en el cliente que incluye capacitación en línea y colocación laboral, fomentando el éxito a largo plazo en TI. Objetivo del puesto: Estamos buscando un Ingeniero de Pruebas PeopleSoft con experiencia para unirse a un contrato con un cliente del gobierno federal, contribuyendo a una misión importante. El candidato ideal tendrá amplias habilidades para diseñar, desarrollar y ejecutar estrategias de prueba que garanticen la implementación eficiente y el rendimiento de las aplicaciones PeopleSoft. Este puesto requiere un conocimiento exhaustivo de los módulos PeopleSoft y experiencia en técnicas de pruebas manuales y automatizadas. Requisitos Responsabilidades Crear planes de prueba y casos de prueba detallados basados en los requisitos funcionales y técnicos de las aplicaciones PeopleSoft (como HCM, Financials, CRM). Colaborar con desarrolladores, analistas de negocio y partes interesadas para comprender las funcionalidades del sistema y las especificaciones técnicas. Determinar y documentar los requisitos de datos de prueba para pruebas manuales y automatizadas. Realizar pruebas que cubran integración del sistema, funcionalidad, regresión y aspectos de rendimiento. Realizar pruebas exhaustivas de los módulos PeopleSoft para asegurar que cumplan con las necesidades y objetivos comerciales. Trabajar con equipos multifuncionales para abordar y resolver defectos e incidencias de manera oportuna. Desarrollar e implementar scripts de automatización utilizando herramientas como Selenium, QTP u otros frameworks. Mejorar y mantener suites de pruebas automatizadas para garantizar cobertura y eficiencia óptimas. Seguir, registrar y gestionar defectos utilizando herramientas estándar del sector como JIRA o ALM. Participar en reuniones de triaje y colaborar con los equipos de desarrollo para priorizar y resolver incidencias. Realizar pruebas de rendimiento para asegurar que las aplicaciones PeopleSoft cumplan con los estándares de rendimiento, escalabilidad y estabilidad. Monitorear el rendimiento del sistema durante las pruebas y ofrecer análisis y recomendaciones. Elaborar informes de prueba completos, destacando cobertura, resultados y tendencias de defectos. Mantener documentación actualizada de los procesos de prueba y artefactos de prueba. Apoyar en las pruebas de aceptación del usuario (UAT) preparando datos de prueba y apoyando a los usuarios finales en las actividades de prueba. Apoyar los esfuerzos de despliegue para garantizar una transición fluida a producción. Educación y experiencia Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campo similar (o experiencia profesional equivalente). Al menos 3 años de experiencia en pruebas de módulos PeopleSoft (HCM, FSCM, CRM u otros). Habilidades requeridas Experiencia demostrada en metodologías de pruebas manuales y automatizadas. Experiencia práctica con herramientas de automatización de pruebas como Selenium, QTP o PeopleSoft Test Framework. Conocimiento sólido de la arquitectura de PeopleSoft, sus puntos de integración y funcionalidades específicas en los módulos. Dominio de SQL para validación de datos de prueba. Experiencia con herramientas de pruebas de rendimiento como LoadRunner o JMeter es un plus. Conocimiento de herramientas de seguimiento de defectos como JIRA, HP ALM o similares. Experiencia con el PeopleSoft Test Framework (PTF) para automatización de pruebas. Habilidades analíticas sólidas con capacidad para resolver problemas complejos. Excelentes habilidades de comunicación y colaboración. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo en un entorno dinámico y acelerado. Habilidades deseadas Experiencia con entornos PeopleSoft basados en la nube (por ejemplo, Oracle Cloud). Conocimiento de metodologías ágiles y experiencia en entornos DevOps. Certificaciones en aplicaciones PeopleSoft o herramientas de prueba (por ejemplo, ISTQB, certificaciones de Oracle). Experiencia con herramientas de integración continua y entrega continua como Jenkins o Bamboo. Autorización de seguridad Debe ser elegible para obtener una investigación de antecedentes moderada (MBI) del IRS.

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