Resumen: Los gerentes asistentes garantizan excelentes experiencias para los clientes y estándares operativos mediante la gestión de las operaciones diarias del restaurante y el cumplimiento por parte del equipo de los procesos, políticas y procedimientos. Aspectos destacados: 1. Gestionar las operaciones diarias y garantizar el cumplimiento de los estándares por parte del equipo 2. Liderar y capacitar a los miembros del equipo para lograr un alto desempeño 3. Crear una cultura positiva y una moral sana en el equipo Postularse ahora ¡A medida que el equipo de Zaxbys se expande, ¡tenemos un puesto reservado para usted! Para nuestros clientes, Zaxbys es más que un lugar para comer: ¡es un lugar para divertirse, pasar tiempo con amigos y disfrutar de una excelente comida! Para nuestros colaboradores, ¡Zaxbys es un lugar increíblemente maravilloso para trabajar! Los gerentes asistentes son responsables de garantizar que el restaurante brinde excelentes experiencias a los clientes mientras mantiene los estándares operativos. Usted gestionará las operaciones diarias del restaurante asegurando que el equipo siga correctamente todos los procesos, políticas y procedimientos. ¿Por qué trabajar en Zax? POTENCIAL DE BONIFICACIÓN (pagada trimestralmente): Hasta el 12 % de los ingresos anuales COMIDAS GRATUITAS DURANTE EL TURNO y 50 % de descuento en comidas fuera del turno TIEMPO LIBRE REMUNERADO DÍAS FESTIVOS REMUNERADOS CAPACITACIÓN REMUNERADA ACCESO ANTICIPADO A LA NOMINA PROGRAMA DE RECONOCIMIENTO PROGRAMA DE REFERENCIA DE EMPLEADOS OPORTUNIDADES DE ASCENSO Beneficios Seguro médico Opción de Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA) Seguro dental Seguro visual Invalidez a corto plazo Invalidez a largo plazo Seguro de vida pagado por el empleador Plan 401(k) con coincidencia del empleador Coincidencia del 100 % de la primera contribución del 3 % + coincidencia del 50 % de la siguiente contribución del 2 % Requisitos adicionales de elegibilidad Funciones y responsabilidades Cumplir con todos los requisitos de capacitación, incluidos: Plan de desarrollo del gerente asistente de Zaxbys Certificación en seguridad alimentaria y certificación para gerentes Cualquier otra capacitación requerida por Zax LLC Mejorar las experiencias de los clientes asegurando que los miembros del equipo satisfagan y superen sus expectativas Garantizar que los miembros del equipo reciban la capacitación adecuada, incluida la capacitación continua, el acompañamiento y el desarrollo Elaborar un horario de trabajo eficaz siguiendo los estándares de la empresa y las leyes locales Planificar y asignar turnos, incluida la comunicación de las expectativas y los ajustes necesarios Supervisar, liderar y capacitar a los miembros del equipo para que actúen al máximo de su capacidad y se esfuercen por alcanzar las metas trimestrales Garantizar que los estándares de servicio, calidad del producto y limpieza se mantengan de forma constante Comunicar las inquietudes sobre el desempeño a su gerente general Asistir en las evaluaciones de desempeño y orientar y desarrollar a los miembros del equipo Crear y mantener una cultura positiva y una moral sana en el equipo mediante el reconocimiento y el liderazgo con el ejemplo Manejar y reportar oportunamente, de manera amable y respetuosa, las quejas/concerns/incidentes de clientes y colaboradores Garantizar que los procesos, políticas y procedimientos se sigan adecuadamente durante las operaciones diarias Mantener los estándares operativos y garantizar el cumplimiento de todas las directrices, políticas y procedimientos de Zaxby’s Franchising LLC y Zax LLC Cumplir con las leyes y directrices federales, estatales y locales Utilizar herramientas de gestión y mantener registros ordenados, precisos y actualizados Otras responsabilidades Mantener una actitud flexible que permita desempeñarse por encima y más allá de los parámetros descritos en esta descripción de puesto Garantizar que el equipo trabaje de forma segura y cumpla con todas las directrices y procedimientos de seguridad Reportar inmediatamente todas las inquietudes relacionadas con recursos humanos y gestión de riesgos a su gerente general y gerente de distrito Escalonar otras inquietudes a su supervisor cuando corresponda Todas las demás funciones necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de las operaciones del restaurante Requisitos del puesto Se deben cumplir los siguientes requisitos para calificar para este puesto. Debe tener 18 años o más Debe poseer una licencia de conducir válida, seguro para vehículos y transporte confiable Disponibilidad abierta y capacidad para trabajar un mínimo de 5 días y entre 32 y 48 horas por semana Capacidad para trabajar en un horario flexible, incluidos días, noches, fines de semana y días festivos Cumplimiento exitoso de la verificación de antecedentes Debe poseer cualidades de liderazgo, habilidades organizativas y capacidad para interactuar de forma cooperativa con los demás Se requiere experiencia previa en gestión de 1 a 3 años Se prefiere experiencia en gestión de restaurantes Requisitos de capacidad Las siguientes capacidades son necesarias para desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Se considerarán adaptaciones razonables que no representen una carga excesiva para la empresa. Sentarse, estar de pie y caminar de forma continua Agacharse, inclinarse, agacharse o trepar ocasionalmente, incluido el uso de escaleras Levantar, empujar, jalar y transportar frecuentemente hasta 50 libras, incluido levantar objetos por encima de la cabeza Uso continuo de manos y muñecas para agarrar y manipulación fina Comunicarse con fluidez mediante el habla, la lectura y la escritura Mantener una discriminación y percepción auditiva y visual efectiva para observar y responder al entorno Trabajar en un entorno con variaciones de temperaturas cálidas y frías, así como exposición a alérgenos alimentarios Operar y trabajar de forma segura con el equipo del restaurante, incluidos, entre otros, cuchillos, freidoras y equipos potencialmente peligrosos Postularse ahora
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