Servicio de correo / Escaneo / Impresión / Servicio al cliente (concord / pleasant hill / martinez)

Una empresa financiera en crecimiento busca un Asociado de Reclamaciones y Seguros altamente organizado para unirse al equipo del Departamento de Seguros. Este puesto desempeña una función avanzada de apoyo administrativo al Departamento de Seguros y Reclamaciones en todos los aspectos relacionados con la cartera de seguros de la empresa. Principales responsabilidades: * Educar a los clientes sobre los términos y requisitos de los seguros * Comunicarse de manera efectiva y profesional con los titulares de cuentas que necesiten ayuda para actualizar pólizas o resolver reclamaciones por accidentes * Responsable de mantener actualizadas y organizadas todas las pólizas de seguro correspondientes en cada cuenta * Responder a un alto volumen de consultas de clientes actuales respecto a asuntos de seguros * Trabajar estrechamente con la gerencia en informes de seguros asignados * Organizar y priorizar diferentes proyectos, incluyendo pero no limitándose a carteras de seguros y reclamaciones por accidentes * Realizar otras tareas administrativas asignadas por la gerencia Habilidades esenciales: * Manejar múltiples tareas simultáneamente y gestionar prioridades conflictivas para cumplir con plazos * Realizar extensas tareas de entrada de datos durante largos periodos * Capacidad para trabajar en un entorno acelerado * Sentirse cómodo manejando información confidencial * Preparar y mantener registros y archivos complejos, y apoyar la elaboración de informes precisos * Demostrar características personales necesarias en una empresa orientada a relaciones con clientes: integridad, paciencia, actitud positiva y ser un miembro confiable del equipo Nuestros requisitos: * Título de escuela secundaria o GED requerido * Experiencia como asistente administrativo o en entornos de oficina (también ofrecemos capacitación remunerada) * Bilingüe en inglés y español (hablado y escrito) * Experiencia utilizando documentos y hojas de cálculo para registrar y rastrear datos * Demostrar historial laboral estable Horario de trabajo: Este es un puesto de tiempo completo. De lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. Descanso de almuerzo de 1 hora. Compensación y beneficios: El salario será acorde con su experiencia y nivel de habilidad. $20 - $21/hora. Oportunidad de crecimiento. Ofrecemos días festivos pagados, tiempo libre pagado (PTO) después del primer año, y seguros de salud, dentales y de visión patrocinados. Almuerzo gratuito los viernes.

Para postularse, utilice el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/jobs/ViewJobDetails?job=620685&clientkey=F58C6A7A1BD420FEF8890B7B6FFB0C8C RESUMEN DEL TRABAJO: Responsable de convertir prospectos telefónicos y presenciales en contratos de arrendamiento, logrando mantener e incrementar la ocupación, y con la responsabilidad inherente de comunicarse eficazmente con los residentes existentes y establecer un programa exitoso de renovaciones. Responsabilidad por informes semanales/mensuales que incluyen recibir y registrar pagos de alquiler, además de ayudar al gerente en sitio con la coordinación de actividades diarias del complejo, de acuerdo con los estándares establecidos por Quantum Residential. Ayudar a mantener sistemas administrativos de oficina, archivos y registro documental. Identificar y esforzarse por satisfacer las necesidades de los residentes. LAS FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES incluyen lo siguiente, aunque no se limitan exclusivamente a las especificaciones aquí contenidas. Podrían requerirse tareas o funciones adicionales según sea necesario según el personal supervisorio. Marketing: Responder eficazmente a consultas telefónicas para generar visitas de posibles residentes a la propiedad. Mostrar y demostrar apartamentos, utilizando habilidades de ventas para presentar el producto listo para el mercado y cerrar acuerdos con prospectos. Hacer seguimiento con posibles residentes. Monitorear tráfico telefónico y visitas presenciales en la propiedad mediante tarjetas de invitados y registros de tráfico. Recorrer la ruta de tour modelo y abrir modelos diariamente para garantizar una presentación de calidad. Obtener información del contrato y completar solicitudes de arrendamiento. Realizar verificaciones crediticias y de referencias requeridas. Crear y mantener archivos de arrendamiento. Realizar encuestas periódicas del mercado, según se solicite. Fomentar la retención de residentes contactando a todos los residentes en el informe de renovación que actualmente no estén bajo contrato. Administración de contratos: Realizar inspecciones de entrada con nuevos residentes. Revisar el paquete de bienvenida con el nuevo residente de manera oportuna. Mantener registros/documentos legales. Registrar actividades diarias en informes diarios y de vacantes. Ayuda con las relaciones con los residentes: Preparar y procesar solicitudes de servicio de los residentes. Ayudar con problemas y quejas de los residentes relacionadas con pagos de alquiler, solicitudes de servicio, etc. Ayudar en la preparación de boletines informativos y folletos promocionales. Colaborar en la planificación de actividades y eventos comunitarios. Políticas y procedimientos contables: Cobrar, registrar y depositar pagos de alquiler, tasas de solicitud, depósitos de seguridad, etc. Mantener registros de cuentas y libros contables y realizar depósitos bancarios. Ayudar a preparar informes semanales y mensuales según sea necesario. Ayudar a preparar acciones legales para desalojos, cuando sea necesario. Vivienda asequible (si aplica) Ayudar al gerente a cumplir oportunamente con todas las agencias reguladoras e inversores. Ayudar a que las operaciones administrativas y de edificio cumplan con las agencias reguladoras. Ayudar con certificaciones iniciales, recertificaciones anuales, aumentos de renta y asignaciones de servicios públicos, de acuerdo con las normas LIHTC y HUD. Ayudar a preparar los sitios aplicables para auditorías de Gestión y Ocupación (MOR), REAC, Estándares de Calidad de Vivienda (HQS), agencias reguladoras, inversores y inspecciones. Otras tareas asignadas. RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN: Reporta directamente al gerente en sitio. En ausencia del gerente, supervisa y programa al personal de mantenimiento y al personal en sitio. Trabaja con el gerente de propiedad, personal de la división administrativa, miembros del personal de otros desarrollos, proveedores externos y prestadores de servicios. CALIFICACIONES: Para desempeñar este trabajo con éxito, una persona debe ser capaz de realizar cada función esencial de manera satisfactoria. Los requisitos enumerados a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requerida. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. EDUCACIÓN Y/O EXPERIENCIA: Diploma de escuela secundaria o título de educación general (GED) Dos años de experiencia relacionada en gestión de propiedades/capacitación preferiblemente. O combinación equivalente de educación y experiencia. EXPERIENCIA EN OFICINA: Dominio de MS Office, especialmente correo electrónico (tanto versión de escritorio como basado en web), Word y Excel; conocimiento de sistemas y procedimientos de gestión de oficina, excelentes habilidades de manejo del tiempo, capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar trabajos. Atención al detalle y habilidades para resolver problemas. HABILIDADES LINGÜÍSTICAS: Capacidad para leer e interpretar documentos como correos electrónicos, facturas de servicios públicos, documentos financieros, manuales instructivos, acuerdos de alquiler y manuales de procedimientos. HABILIDADES MATEMÁTICAS: Capacidad para calcular cifras y cantidades tales como descuentos, intereses, comisiones, proporciones, porcentajes. CAPACIDAD DE RAZONAMIENTO: Capacidad para sumar y restar números y multiplicar y dividir por decenas y centenas. Capacidad para realizar estas operaciones usando unidades monetarias estadounidenses y medidas de peso, volumen y distancia. DEMANDAS FÍSICAS: Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado debe permanecer de pie regularmente; usar las manos para manipular o tocar y alcanzar con manos y brazos. El empleado frecuentemente debe caminar, trepar o mantener el equilibrio, y hablar o escuchar. El empleado debe sentarse frecuentemente; agacharse, arrodillarse y/o agacharse. El empleado debe levantar y/o mover frecuentemente hasta 25 libras y, en raras ocasiones, más de 50 libras. Las capacidades visuales específicas requeridas para este trabajo incluyen visión cercana, visión de lejos, visión de color, visión periférica, percepción de profundidad y capacidad para ajustar el enfoque. ENTORNO DE TRABAJO: Las características del entorno de trabajo descritas aquí son representativas de las que un empleado encuentra al desempeñar las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado rara vez está expuesto a condiciones climáticas exteriores. El empleado ocasionalmente está expuesto a partes mecánicas móviles; lugares altos y peligrosos; humos o partículas en suspensión; sustancias químicas tóxicas o cáusticas; y riesgo de descarga eléctrica. El nivel de ruido en el entorno de trabajo generalmente es moderado. Puede requerir cambios frecuentes en prioridades y plazos. Debe tener licencia de conducir válida y seguro de responsabilidad civil válido. Puede requerir el uso de vehículo particular. Puede requerir horas extras para cumplir con plazos. Puede requerir viajes fuera de la ciudad para asistir a conferencias. La contratación está condicionada a pasar una verificación completa de antecedentes. Quantum Residential es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, condición de veterano protegido o discapacidad, o información genética. Este puesto no es elegible para patrocinio de visa. Para postularse, utilice el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/jobs/ViewJobDetails?job=620685&clientkey=F58C6A7A1BD420FEF8890B7B6FFB0C8C

¡Una empresa de transporte del condado de Shasta busca un despachador a tiempo parcial! Trae tus habilidades administrativas y de servicio al cliente y únete al equipo. ¡Esta es una excelente oportunidad de crecimiento con posibilidad de aumentar horas! Descripción general: Buscamos a una persona confiable y detallista para cubrir la oficina durante las pausas para el almuerzo y ayudar en la asignación de conductores, responder llamadas telefónicas y gestionar comunicaciones por correo electrónico. Este puesto requiere sólidas habilidades para realizar múltiples tareas y la capacidad de brindar un excelente servicio al cliente en un entorno acelerado. Principales responsabilidades: Cubrir la oficina durante las horas de almuerzo Asignar conductores según sea necesario y mantener registros precisos de horarios Responder llamadas entrantes y derivarlas a los miembros del equipo correspondientes Monitorear y responder consultas por correo electrónico de forma oportuna y profesional Brindar apoyo administrativo general según sea necesario Experiencia deseada: Experiencia previa en despacho es un plus, pero no es obligatoria Habilidades y calificaciones: Sólidas habilidades telefónicas y de comunicación Manejo cómodo de tecnología y diversos sistemas de oficina Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) Excelentes habilidades de servicio al cliente y resolución de problemas Sólidas habilidades organizativas y para realizar múltiples tareas Horario: De lunes a viernes, de 11:30 a.m. a 1:30 p.m. (inicialmente) Postúlese en persona: RUSH Personnel Services 4075 Railroad Avenue, Redding, CA 96001 En línea: https://laserfiche.rush-personnel.com/Forms/rushapplication Llame para más información (530) 222-2033

El Asociado Comunitario (CA) desempeña un papel clave en cumplir con las expectativas de servicio al cliente para nuestros clientes, prospectos y proveedores. En conjunto con el resto del equipo del centro, el CA garantiza que la experiencia del cliente sea excepcional en todo el centro de negocios. El CA se convierte en un jugador fundamental para ofrecer un servicio excepcional. "Excepcional" sirve como piedra angular de la filosofía de IWG de ofrecer consistentemente una experiencia superior al cliente. En última instancia, las acciones y el servicio brindados por el CA son el catalizador para ofrecer a los clientes razones para venir a IWG y razones para permanecer con IWG. https://jobs.iwgplc.com/jobs/community-associate-park-city-utah-united-states Reporta a: Gerente Comunitario/Jefe de Equipo de Gerente Comunitario Responsabilidades Clave: Actuar como uno de los dos primeros puntos de contacto para todos los clientes y visitantes, proporcionando un servicio profesional y amable, así como ofreciendo una primera impresión excepcional. Convertirse en una extensión de nuestros clientes ayudando en las siguientes áreas: entregar correo, responder llamadas telefónicas, enviar sus paquetes, pedir suministros de oficina, preparar sus salas de reuniones y asegurarse de que puedan concentrarse en su trabajo mientras gestionamos sus necesidades de oficina. Servir como recurso principal para ayudar a los clientes dentro del centro; ya sea mostrándoles una sala de reuniones, preparando su nueva oficina para su mudanza, resolviendo problemas técnicos básicos, programando un teléfono, moviendo muebles para adaptarse a sus necesidades de oficina, ofreciendo una bebida o ayudando con copias/tareas administrativas. Ofrecer ese factor "excepcional" a nuestros clientes mostrando orgullo al ayudar continuamente a mantener el centro "listo para mostrar", asegurándose de que el salón de negocios/café, salas de conferencias, oficinas para exhibición y áreas comunes estén impecables y preparadas para nuestros próximos invitados en todo momento. Hacerse cargo de la preparación y publicación diaria en Craigslist. Asegurar que todos los cargos diarios por servicios sean registrados e ingresados en el sistema de facturación. Servir como recurso para clientes que buscan información, asistencia o recomendaciones; es fundamental tener un conocimiento completo de todos los servicios, productos y comodidades clave para poder ofrecer un servicio de forma excepcional y oportuna. Demostrar una verdadera pasión por el servicio al cliente buscando proactivamente formas de sorprender y deleitar a nuestros clientes e invitados, yendo siempre más allá de lo esperado. Contribuir al ingreso total del centro identificando oportunidades y promocionando activamente productos y servicios adicionales de IWG. Representar la imagen y el servicio de un centro de negocios de 5 estrellas mediante sonrisas, saludos profesionales a los clientes, comunicación clara y efectiva, orgullo por la apariencia del centro y disfrutando de un entorno profesional de negocios. Otras funciones asignadas. Requisitos Clave del Puesto: Al menos 1 año de experiencia laboral previa en una industria de servicio al cliente o 6 meses de experiencia previa con IWG Buenas habilidades organizativas, incluida la capacidad de priorizar y realizar múltiples tareas Debe ser flexible para trabajar en diferentes centros en todo el mercado seleccionado Experiencia y confianza en el uso de Word, Excel, PowerPoint y Outlook Capacidad para comunicarse de manera efectiva y profesional Fuertes habilidades de servicio al cliente, incluida la capacidad de mantenerse flexible y tranquilo en situaciones de alta presión o cambiantes constantemente Capacidad para operar equipos de oficina básicos Diploma de escuela secundaria o equivalente Mayor de 18 años, legalmente autorizado para trabajar en el país

El Asociado Comunitario (CA) desempeña un papel clave en cumplir con las expectativas de servicio al cliente para nuestros clientes, prospectos y proveedores. En conjunto con el resto del equipo del centro, el CA garantiza que la experiencia del cliente sea excepcional en todo el centro de negocios. El CA se convierte en un jugador fundamental para ofrecer un servicio excepcional. "Excepcional" es la piedra angular de la filosofía de IWG de entregar consistentemente una experiencia superior al cliente. En última instancia, las acciones y el servicio brindados por el CA son el catalizador para dar a los clientes razones para venir a IWG y razones para permanecer con IWG. Reporta a: Gerente de Ciudad Principales Responsabilidades: Actuar como uno de los dos primeros puntos de contacto para todos los clientes y visitantes, proporcionando un servicio profesional y amable, así como ofreciendo una primera impresión excepcional. Convertirse en una extensión de nuestros clientes ayudando en áreas como: entregar correo, responder llamadas telefónicas, enviar sus paquetes, pedir suministros de oficina, preparar sus salas de reuniones y asegurarse de que puedan concentrarse en su trabajo mientras gestionamos sus necesidades de oficina. Ser un recurso principal para ayudar a los clientes dentro del centro; ya sea guiando a un cliente a una sala de reuniones, preparando su nueva oficina para su ocupación, solucionando problemas técnicos básicos, programando un teléfono, moviendo muebles para adaptarse a sus necesidades de oficina, ofreciendo una bebida o ayudando con copias/tareas administrativas. Ofrecer ese factor "excepcional" a nuestros clientes tomando orgullo en ayudar continuamente a mantener el centro "listo para mostrar", asegurándose de que el lounge/café de negocios, salas de conferencias, oficinas para exhibición y áreas comunes estén impecables y preparadas para nuestros próximos invitados en todo momento. Tomar la iniciativa en la preparación y publicación diaria en Craigslist. Asegurar que todos los cargos diarios por servicios sean capturados e ingresados en el sistema de facturación. Ser un recurso para clientes que buscan información, ayuda o recomendaciones; un conocimiento completo de todos los servicios clave, productos y comodidades es fundamental para brindar un servicio de manera excepcional y oportuna. Demostrar una verdadera pasión por el servicio al cliente buscando proactivamente formas de sorprender y deleitar a nuestros clientes e invitados, siempre yendo más allá de lo esperado. Contribuir al ingreso general del centro identificando oportunidades y promoviendo activamente la venta cruzada y upselling de productos y servicios de IWG. Representar la imagen y el servicio de un centro de negocios de 5 estrellas mediante sonrisas, saludos profesionales a los clientes, comunicación clara y efectiva, orgullo por la apariencia del centro y disfrutando de un entorno profesional de negocios. Otras tareas asignadas. Requisitos Clave del Puesto: Al menos 1 año de experiencia laboral previa en un sector de servicio al cliente o 6 meses de experiencia previa con IWG Buenas habilidades organizativas, incluida la capacidad de priorizar y realizar múltiples tareas Debe ser flexible para trabajar en diferentes centros en todo el mercado seleccionado Experiencia y confianza usando Word, Excel, PowerPoint y Outlook Capacidad para comunicarse de forma efectiva y profesional Fuertes habilidades de servicio al cliente, incluida la capacidad de mantenerse flexible y tranquilo en situaciones de alta presión o cambiantes constantemente Capacidad para operar equipos de oficina básicos Diploma de escuela secundaria o equivalente Mayores de 18 años, legalmente autorizados para trabajar en el país *** Postúlese aquí: https://jobs.iwgplc.com/jobs/part-time-community-associate-west-valley-united-states ***

Empresa de tamaño mediano con sede en Los Altos dedicada a la gestión de propiedades residenciales y comerciales busca personas calificadas para puestos de asistente administrativo y de gestión de propiedades a tiempo completo. Las funciones incluirán, entre otras, atención telefónica, coordinación y planificación de reuniones, contabilidad y entrada de datos, redacción de cartas y mantenimiento de registros de arrendamientos. Requisitos: -Habilidades sólidas en PC (Windows, Word, Excel y PowerPoint; experiencia en Yardi es un plus) -Habilidades generales de oficina (por ejemplo, archivo, correspondencia, programación, etc.) -Excelente trato telefónico y habilidades comunicativas -Fuertes habilidades organizativas -Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y manejar múltiples tareas simultáneamente -Ejercer buen juicio al manejar asuntos urgentes -Experiencia interactuando con la alta dirección -Experiencia previa como secretario o asistente ejecutivo es un plus -Debe ser entusiasta, jugador de equipo positivo dispuesto a aprender -Se anima a candidatos autónomos, amigables, extrovertidos y profesionales a postularse -Se desea fuertemente capacidad de hablar español Compensación: -La tarifa por hora comienza en $32.00 (según experiencia previa) -Beneficios médicos patrocinados por el empleador (disponibles después de 2 meses de empleo) -Vacaciones pagadas y días festivos Las personas calificadas interesadas en postularse deben enviar sus currículos por correo electrónico. Incluya “Office Staff Position” en la línea de asunto del correo.