Descripción
Resumen:
Este puesto implica gestionar la propiedad, brindar un excelente servicio al cliente, cumplir con las metas de ventas y mantener las instalaciones para garantizar una experiencia positiva para los clientes.
Aspectos destacados:
1. Desarrollar relaciones con los clientes y brindar un servicio de 5 estrellas
2. Gestionar y mantener la propiedad con habilidades de servicio al cliente y mantenimiento
3. Pertenecer a un equipo y crecer junto con la empresa
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Descripción general:
En CubeSmart, nuestra cultura marca la diferencia.
Cuando decimos que lo que importa es lo que hay dentro, queremos decir que «usted importa».
Responsabilidades: Qué ofrece CubeSmart Self Storage:
Pago semanal: recibir su salario con mayor frecuencia
Horario excelente: la mayoría de los turnos finalizan a las 6:00 p.m. y los domingos están libres*
Sueldo por hora competitivo y bono
Días de descanso remunerados: vacaciones, enfermedad y festivos
Excelentes beneficios médicos
Plan de jubilación 401k con aporte de la empresa
Reembolso de matrícula universitaria
Descuentos en almacenamiento en self-storage
En su puesto en CubeSmart Self Storage, deberá gestionar y mantener su propiedad. Esto incluye habilidades tanto en servicio al cliente como en mantenimiento de propiedades.
El Asistente de Gestión de Propiedades es responsable de…
Servicio al cliente:
Desarrollar relaciones con los clientes identificando sus necesidades de almacenamiento en self-storage y ofreciendo soluciones adecuadas, mientras se brinda un servicio ¡IMPACTANTE! o de 5 estrellas.
Interactuar cara a cara con los clientes, brindando un excelente servicio y generando confianza.
Cumplir con las metas y métricas mensuales de ventas.
Recorrer la propiedad para realizar inspecciones de cerraduras y mostrar unidades a los clientes.
Trabajar tanto de forma independiente como en equipo al rentar espacios de almacenamiento en self-storage, vender artículos del establecimiento, gestionar el proceso de arrendamiento, aceptar pagos mediante nuestro sistema de punto de venta (POS), realizar depósitos bancarios diarios y efectuar llamadas corteses a los clientes sobre pagos vencidos.
Mantenimiento de la propiedad:
Los requisitos físicos incluyen recorridos diarios por la propiedad, limpieza de unidades y de la propiedad, apertura y cierre de puertas de almacenamiento (hasta 50 lb).
Mantenimiento de las instalaciones, que incluye fregar, barrer, cambiar bombillas, limpiar unidades de almacenamiento y otras actividades ligeras similares.
Mantener una instalación de almacenamiento limpia y segura para garantizar que su estado cumpla con las directrices de la empresa (por ejemplo, baños limpios, jardinería, estacionamiento y pavimentación, cercas, muros y puertas)
Le encantará trabajar aquí porque…
USTED MARCARÁ LA DIFERENCIA – USTED PERTENECERÁ A UN EQUIPO – USTED CRECERÁ CON NOSOTROS
Requisitos: Sería ideal para este puesto si tiene…
Una personalidad positiva y extrovertida, con pasión por ayudar a las personas.
Experiencia brindando un servicio al cliente de alta calidad a un mercado diverso de clientes.
Conocimientos básicos de informática.
También deseamos informarle que...
Debe tener la capacidad de trabajar los sábados.
Licencia de conducir válida y seguro, además de acceso a un medio de transporte confiable durante la jornada laboral.
Al desempeñar las funciones de este puesto, deberá permanecer de pie, sentado, arrodillado, agachado, gateando, inclinándose, trepando o equilibrándose sobre una escalera con frecuencia.
*Algunas ubicaciones podrían requerir trabajo los domingos
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades: minorías étnicas/mujeres/veteranos/personas con discapacidad/orientación sexual/identidad de género.
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