Gestor de Casos (Kaneohe)

Resumen del Puesto Resumen del Puesto Bajo la supervisión del Supervisor de Gestores de Casos, el Gestor de Casos lleva a cabo la gestión de casos y la coordinación de servicios (CMS) con los clientes, de acuerdo con las políticas y procedimientos de Hina Mauka. CMS está diseñado para proporcionar a los clientes actividades de gestión de casos y coordinación de servicios que ofrezcan apoyo orientado a objetivos e individualizado, centrado en mejorar la autoeficacia. La gestión de casos y la coordinación de servicios se basan en las necesidades individuales del cliente y pueden incluir asistencia relacionada con atención médica, vivienda, servicios sociales, empleo y actividades recreativas. Hina Mauka cumplirá con todas las regulaciones de CARF para garantizar el control de calidad. El Gestor de Casos protege la confidencialidad de los clientes y los registros de los clientes de acuerdo con todas las regulaciones federales aplicables. I. Funciones Esenciales 1. Evalúa si los clientes cumplen con los criterios para CM. 2. Ayuda a los clientes a obtener servicios que promuevan la autoeficacia. El proceso de derivación puede ocurrir en cualquier momento durante el proceso de tratamiento. 3. Colabora con las personas atendidas en la provisión de servicios de CM con los clientes atendidos. Los elementos proporcionados dependen de las necesidades de las personas atendidas y/o de los requisitos del financiador/reguladores. 4. Proporciona a los clientes listas de proveedores de servicios adecuados y les ayuda a programar citas con los proveedores pertinentes. 5. Hace esfuerzos por ofrecer CM en lugares que satisfagan las necesidades de las personas atendidas. 6. Incluye servicios externos y beneficios obtenidos de CM como parte de los planes de tratamiento de los clientes. 7. Asegura que los clientes firmen un formulario de "Consentimiento para Revelar Información" antes de contactar a cualquier agencia/proveedor externo en nombre de los clientes. 8. Documenta lo siguiente en los registros del cliente: • Agencia/Persona de Derivación • Motivo de la Derivación • Persona de Contacto • Fecha de Contacto • Fecha de Cita • Toda la comunicación con la Agencia/Persona • Resultado del Servicio Derivado 7. Mantiene los registros de los clientes de acuerdo con las políticas y procedimientos de Hina Mauka y en cumplimiento con todas las leyes estatales y federales, estándares de licenciamiento y acreditación y estipulaciones contractuales. 8. Completa tareas fiscales, informes estadísticos y mejoras de calidad según sea necesario. 9. Está disponible 24/7 para los clientes durante emergencias según lo requiera el contrato AMHD. II. Otras Funciones 1. Realiza otras tareas relacionadas según se asignen. III. Requisitos de Calificación Formación/Experiencia y Capacitación: 1. Certificación como Consejero en Abuso de Sustancias (CSAC) o título avanzado en Trabajo Social, Psicología o Ciencias del Comportamiento preferido. 2. Dentro de 1 año de obtener la certificación en el Estado de Hawái como Consejero en Abuso de Sustancias y/o recibir educación superior en el campo del Trabajo Social, Psicología o ciencias del comportamiento. 3. Certificación en RCP y Primeros Auxilios. Conocimientos, Habilidades y Capacidades: 1. Capacidad para trabajar y relacionarse con clientes que tienen trastornos por uso de sustancias, incluyendo personas con trastornos concurrentes y antecedentes penales. 2. Capacidad para responder con calma y eficiencia ante situaciones estresantes aplicando habilidades de manejo de crisis y gestión del tiempo. 3. Capacidad para mantener registros precisos y concisos de manera oportuna. 4. Capacidad para trabajar de forma independiente y cooperativa con otros. 5. Demostrar los valores de Hina Mauka en las interacciones con las personas atendidas, sus servicios de apoyo y otras personas en la comunidad que están involucradas con Hina Mauka. IV. Demandas Físicas/Mentales Esforzarse físicamente de forma ligera (levantar/transportar hasta 10 libras); ocasionalmente levanta suministros/equipos. De pie/caminar/conducir ocasionalmente. Puede estar expuesto a enfermedades infecciosas y contagiosas. Puede realizar atención de emergencia. Para postularse, envíe su currículum por correo electrónico. *Beneficios de tiempo libre remunerado (PTO) para empleados que aumentan con la duración del empleo. 22 días de PTO en el primer año. *Vacaciones. Hina Mauka proporciona tiempo libre remunerado para 15 días festivos anuales *Estacionamiento GRATUITO *Seguro médico HMSA/Kaiser/HDS. *Planes de seguros suplementarios disponibles a través de AFLAC. *Hina Mauka utiliza un Programa de Asistencia al Empleado a través de Work Life Hawaii sin costo para el empleado. *Capacitación y apoyo están disponibles para talleres relacionados con el trabajo. *Hina Mauka ofrece a los empleados un plan 403(b) que permite contribuciones con deducción de impuestos por parte del empleado para ahorro diferido de impuestos. *Se ofrece seguro de vida grupal sin costo para el empleado. *Otros beneficios incluyen licencia familiar y médica, compensación laboral, TDI, licencia por duelo y pago suplementario por servicio de jurado también están disponibles. Envíe su currículum para consideración. Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades