Coordinador de Ocupación (Honolulu)

Coordinador de Ocupación Acerca del puesto: Responsable de la supervisión de todas las actividades relacionadas con la ocupación de la propiedad. Mantiene el cronograma de recertificación y asegura que las recertificaciones se completen de manera precisa antes de la fecha aniversario de ingreso, así como también las certificaciones interinas completas y precisas, según se solicite. También responsable de supervisar la presentación de informes de discrepancias, mercadeo y arrendamiento de la propiedad, y toda actividad de lista de espera conforme a las políticas y procedimientos establecidos por la gerencia. Tipo de empleo: Tiempo completo; temporal con posibilidad de contratación fija Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Salario: $23.50/hora Industria: Arrendamiento y vivienda Funciones/Responsabilidades • Mantiene y monitorea una Lista de Espera viable de residentes calificados, listas internas de traslados, minimizando la pérdida por unidades vacantes; envía avisos adecuados para agregar y/o eliminar solicitantes. • Realiza entrevistas telefónicas y presenciales a posibles solicitantes/residentes. • Programa citas para solicitantes, realiza entrevistas iniciales y de seguimiento. • Asegura que las cartas de recertificación sean enviadas por correo a los residentes 120 días antes de la fecha aniversario de ingreso (dependiendo de los requisitos de la agencia). • Asegura que se envíen avisos de recordatorio a los residentes que no respondan oportunamente a las citas para el proceso de recertificación. • Asegura que todas las recertificaciones estén programadas y completadas antes de la fecha aniversario de ingreso. • Revisa mensualmente en Yardi el cronograma de recertificación para verificar puntualidad. • Se mantiene actualizado sobre los últimos avances en el proceso de recertificación de la propiedad. • Realiza todas las entrevistas a solicitantes LIHTC. Responsable del cumplimiento LIHTC conforme a TCAC. • Verifica ingresos y cumple con las regulaciones de HUD, LIHTC u otras relativas a certificaciones de ingresos y otra documentación/correspondencia. Mercadeo y Arrendamiento: • Ayuda en el desarrollo e implementación del plan de mercadeo. • Ayuda en la creación de anuncios para periódicos y otros listados. • Mercadea unidades vacantes o bajo aviso. • Realiza encuestas de mercado de la competencia, incluyendo tasas de ocupación, comodidades, precios, ofertas especiales (por ejemplo, un mes de alquiler gratis), tráfico, etc., y utiliza la información para desarrollar estrategias. • Muestra las unidades modelo, áreas comunes y comodidades. • Califica, demuestra y arrienda apartamentos conforme a las directrices de Vivienda Justa. Gestión y Relaciones con Inquilinos: • Participa en inspecciones de la propiedad: trimestrales, de ingreso y salida. • Ayuda a los residentes con el proceso de salida. • Atiende quejas y resuelve problemas de manera oportuna y profesional. • Mantiene registros precisos. Administrativo: • Contribuye al mantenimiento general y limpieza de oficinas, áreas comunes y modelos. • Mantiene la confidencialidad de la información de residentes, solicitantes y/o empleados. • Asiste a reuniones y sesiones de capacitación obligatorias. • Otras funciones según se asignen. REQUISITOS MÍNIMOS A. Educación – Diploma de escuela secundaria o GED • Escuela técnica, universidad o cursos acreditados relacionados con administración, contabilidad y/o mercadeo. B. Experiencia - • Un año de experiencia relacionada con arrendamiento/mercadeo/ventas o combinación equivalente de educación y experiencia, preferiblemente. • Conocimientos básicos de computación; dominio básico de MS Word y Excel. C. PARA COORDINADOR DE OCUPACIÓN: • Dos años de experiencia en gestión de ocupación multifamiliar, para personas mayores o posición relacionada. • Certificación/designación en ocupación (SCHM para propiedades con créditos fiscales, COS o CPO para propiedades de HUD). PARA POSTULARSE: Envíe un mensaje de texto con la palabra OCCUPANCY COORDINATOR al 808-533-9068 para recibir un enlace a nuestra solicitud en línea y hablar con un reclutador.