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Representante de Cuenta/Representante de Servicio al Cliente

$23/hora

9WHH+38 Pala, CA, USA

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Publicación de trabajo Título del puesto: Representante de Cuenta/Representante de Servicio al Cliente Ubicación: Pala, CA (Tribal Training Print Source) Fecha límite de solicitud: Abierto hasta cubrirse Compensación: Mínimo $23/hora. Según experiencia Beneficios: *Feriados pagados *Excelente cobertura médica, dental y visual *Vacaciones generosas y días de enfermedad *Cobro equivalente para 401(k) Estado: Posición a tiempo completo/regular Resumen del trabajo Este es un puesto centrado en el servicio al cliente que realiza todas las funciones necesarias para comprender solicitudes de impresión, preparar estimaciones de precios y órdenes de venta. Este puesto interactúa con una variedad de clientes, desde minoristas hasta revendedores, entidades tribales locales y nacionales, recibiendo solicitudes de impresión y buscando nuevos negocios. Este puesto actúa como punto de contacto del cliente y gestiona las comunicaciones de los proyectos asignados durante todo el proceso del pedido, desde la consulta hasta las estimaciones, procesamiento de pedidos y entrega. Funciones esenciales 1. Comunicarse de manera oportuna y profesional con las consultas y solicitudes de los clientes. 2. Desarrollar relaciones con los clientes proporcionando una excelente comunicación entre el cliente y el personal de TTPS. 3. Preparar estimaciones de trabajos de impresión bajo la supervisión del Representante Principal de Cuentas/Representante de Servicio al Cliente y del Director Adjunto, reuniendo propuestas, especificaciones y documentos relacionados. 4. Realizar licitaciones competitivas, adquisiciones, negociaciones de precios y presupuestación. 5. Investigar y cotizar materiales de impresión y productos promocionales, contactando proveedores para obtener precios. 6. Supervisar y mantener el flujo de trabajo del trabajo desde la estimación inicial hasta revisiones, aceptación final de ventas, procesamiento de pedidos y entrega. 7. Recibir y asistir con todos los pedidos internos de impresión de SCTCA. 8. Trabajar estrechamente con el equipo de TTPS para comprender las capacidades y capacidades del taller al preparar una cotización de trabajo y una orden de venta. 9. Otras funciones asignadas, incluyendo pero no limitado a, tareas ligeras de encuadernación (doblar, clasificar, agrupar) y trabajo general de oficina. Requisitos y calificaciones del puesto Educación: Diploma de escuela secundaria mínimo o equivalente. Se prefiere título de asociado. Experiencia y requisitos: Mínimo 1 año (se prefieren 3 años) de experiencia en la industria gráfica comercial, ya sea como calculador de costos o representante de atención al cliente. • Se requiere buen conocimiento de la industria de impresión, ventas y flujo de producción. • Se prefiere experiencia previa en cálculo de precios y ventas de productos de impresión y promocionales. • Se prefiere experiencia usando Ordant o software de cálculo de impresión y gestión de pedidos. • Conocimiento de tribus y programas locales es preferido. • Experiencia usando QuickBooks y Microsoft Excel es un plus. • Algunos conocimientos y experiencia en gráficos son un plus. Habilidades: Excelente comunicación verbal y escrita. Fuerte servicio al cliente. Atención al detalle. Altamente organizado. Capacidad para aceptar instrucciones de supervisores y trabajar de forma independiente cuando sea necesario para cumplir plazos. Aspectos físicos: Generalmente requiere sentarse durante largos períodos de tiempo. Levanta y mueve ocasionalmente objetos de hasta 35 libras con ayuda. Principalmente un entorno de oficina interior. Condiciones de empleo: Los candidatos deben completar con éxito una verificación de antecedentes y una prueba de detección de drogas. Otra información Además de las funciones esenciales enumeradas anteriormente, se espera que el Representante de Cuenta/Representante de Servicio al Cliente: 1. Comunique regularmente con su supervisor sobre asuntos del departamento. Debe poseer excelentes habilidades de comunicación tanto oral como escrita. 2. Demuestre manejo eficiente del tiempo y priorice diariamente su carga de trabajo. 3. Presentarse consistentemente al trabajo a tiempo, preparado para realizar las funciones del puesto. 4. Demuestre tacto y un alto nivel de profesionalismo debido a la naturaleza sensible y altamente confidencial del puesto. Acerca de nuestra empresa La Asociación de Presidentes Tribales del Sur de California (SCTCA) es una corporación sin fines de lucro multiservicios establecida en 1972 para un consorcio de 25 tribus indígenas reconocidas federalmente en el sur de California. La misión principal de SCTCA es atender las necesidades de salud, bienestar, seguridad, educación, cultura, economía y empleo de sus miembros tribales e indios inscritos en las áreas urbanas del condado de San Diego. Un consejo directivo compuesto por presidentes tribales de cada una de sus tribus miembro gobierna a SCTCA. Cómo aplicar Método preferido: Postúlese en línea en http://sctca.applicantpro.com/ A. Postúlese en persona y entregue una Solicitud de Empleo completa junto con un currículum en la oficina de Recursos Humanos*, ubicada en 11475 Nejo Rd. Bldg H. Pala, CA 92059. *La oficina está sujeta a cierres. B. Envíe por fax una Solicitud de Empleo completa y el currículum al 760-742-8610. Nota: La Solicitud de Empleo está disponible en www.sctca.net, en el enlace "Careers". Próximo paso en el proceso 1. Si es seleccionado para continuar, se le enviará por correo electrónico una evaluación en línea. 2. Si no es seleccionado, recibirá un correo electrónico de denegación. Nota: Estos correos electrónicos podrían llegar a la carpeta de spam, así que por favor revise también allí. SCTCA ES UN EMPLEADOR DE OPORTUNIDADES IGUALES "AL VOLUNTAD" CON PREFERENCIA PARA AMERICANOS NATIVOS Para ser considerado bajo la Preferencia para Americanos Nativos, debe presentar verificación de afiliación tribal junto con su solicitud.

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EN QUÉ CREEMOS Creemos que todos los niños pueden aprender cuando están inmersos en un entorno rico, lleno de altas expectativas, estudios rigurosos y adultos atentos y comprometidos. Creemos que la equidad y la excelencia no son mutuamente excluyentes: podemos satisfacer las necesidades de todos los estudiantes en nuestras escuelas, mientras involucramos activamente a los padres y buscamos resultados académicos sobresalientes. Imaginamos una vía hacia la equidad que incluye un plan de estudios e instrucción excepcionales, así como amplias oportunidades para que los estudiantes logren el éxito dentro y fuera del aula. Creemos que es tanto un privilegio como una responsabilidad ayudar a cerrar la brecha de oportunidades en la comunidad de Brooklyn. QUIÉN ERES TÚ Explore Schools busca un profesional con título universitario en Contabilidad, Finanzas o Negocios para ocupar el cargo de Asociado de Finanzas y Operaciones de Oficina. 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El rango salarial para el nuevo Asociado de Finanzas y Operaciones de Oficina es de $50,000 a $65,000. Este es nuestro rango de buena fe al momento de publicar. Los salarios iniciales se determinan según la experiencia y la equidad interna. Debido a que valoramos que los miembros del personal permanezcan en sus puestos durante mucho tiempo, actualmente no establecemos límites máximos a los rangos salariales y este es solo el rango para nuevos miembros del personal. Este es el salario base y no incluye otras oportunidades de compensación, como bonos por firma, pago por tiempo extra trabajado, asignaciones, oportunidades de liderazgo y pagos adicionales por certificaciones especializadas o títulos avanzados. Además, puedes esperar: Un plan de beneficios competitivo y completo, que cubre hasta el 95% del costo para empleados y sus familias. Otros beneficios incluyen planes dentales y de visión, seguro de discapacidad y de vida pagado por el empleador, beneficios por licencia parental, opciones de cuentas de gastos flexibles, generoso tiempo de vacaciones y días festivos pagados, desarrollo profesional, becas para educación continua, bonos por referidos, programa de asistencia al empleado (EAP), ayuda para guardería, un plan de jubilación 403(b) con coincidencia del empleador, ¡y mucho más! Liderazgo flexible y reflexivo: dedicado al desarrollo del personal, cohesión del equipo y responsabilidad compartida en la toma de decisiones, desarrollo y prioridades generales del equipo Colegas motivados y apasionados que contribuyen a un entorno de trabajo profesional y colaborativo Oportunidades de participar en diversos comités y tomar parte en iniciativas centrales para decisiones organizacionales clave y planificación estratégica Nuestro personal de ESI también tiene la oportunidad de buscar y asistir a desarrollo profesional, contar con un supervisor comprometido con su crecimiento y desarrollo, y ser elegible para aplicar al programa de becas para personal UBICACIÓN Y REQUISITOS FÍSICOS Explore Schools es una red de 6 escuelas chárter ubicadas en las comunidades de Canarsie, Crown Heights y Flatbush en Brooklyn, Nueva York. Actualmente nuestras escuelas operan completamente de forma presencial. Para este puesto: Se requiere trabajo presencial en la oficina de ESI (ubicada en Dumbo) 4 días por semana, teniendo la opción de trabajar remoto el otro día Este es un puesto no exento y tiene derecho a horas extras La semana laboral estándar es de 45 horas, aunque a veces podrías trabajar más EMPRESA CON IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Como se menciona en nuestra sección Quiénes Somos, Explore Schools es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Es importante para nosotros que todos los miembros del personal tengan un lugar de trabajo libre de discriminación de todo tipo y donde puedan ser auténticos. No discriminamos a ningún empleado ni solicitante de empleo por raza, color, religión, género, expresión de género, edad, origen nacional, discapacidad, estado civil, orientación sexual, condición de veterano o situación militar. Si algún empleado o solicitante considera que ha sido objeto de discriminación, debe informarlo inmediatamente a Tiffany Williams.
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