Supervisor de Utilización y Asignación de Viviendas

Ubicación: Los Ángeles Salario: $68,640 Resumen de la Organización Fundada en 2004, Brilliant Corners ofrece servicios innovadores de vivienda y servicios relacionados con la vivienda a las personas más vulnerables de California, con énfasis en aquellas que transitan desde, o están en riesgo de, la falta de hogar o la institucionalización. Desarrollamos, poseemos y gestionamos viviendas multifamiliares de apoyo y hogares de cuidado residencial con licencia. Implementamos una amplia variedad de programas de viviendas de apoyo dispersas, uno a uno, y de gestión de casos clínicos mediante alianzas con servicios de desarrollo, servicios para personas sin hogar, servicios para veteranos y sectores de atención médica. En resumen, realizamos un buen trabajo. Tenemos oficinas en todo el estado con un equipo de personas apasionadas. Aunque estamos creciendo rápidamente, también somos selectivos: buscamos personas inspiradas y talentosas que deseen provocar un cambio profundo y que lo disfruten haciendo. Resumen del Departamento El Fondo Flexible de Subsidios para la Vivienda (FHSP) es un programa de subsidios de alquiler para viviendas de apoyo del Departamento de Servicios de Salud del Condado de Los Ángeles (DHS), junto con otros socios gubernamentales, organizaciones de atención médica gestionada y fundaciones. El objetivo del FHSP es asegurar viviendas asequibles de calidad para los ángelenos extremadamente vulnerables. Brilliant Corners, el socio comunitario central coordinador del FHSP, trabaja para asegurar una amplia gama de opciones de vivienda, incluyendo apartamentos individuales, bloques de unidades y edificios completos. Brilliant Corners identifica y asegura unidades en todo el condado, proporciona ayuda para mudanzas y desembolsos de subsidios de alquiler, coordina con gestores de casos y ayuda con las relaciones vecinales. Resumen del Puesto El Supervisor de Utilización y Asignación de Viviendas del FHSP (HUM) trabajará estrechamente con el Director de Adquisición de Viviendas del FHSP y con el Gerente de Utilización y Asignación de Viviendas (HUM) para garantizar la utilización óptima del portafolio de unidades vacantes del FHSP y asegurar que los participantes del programa sean asignados exitosamente a opciones de vivienda adecuadas de manera oportuna. El Supervisor HUM gestionará un equipo de Especialistas en Ocupación que mantienen sitios web de listado de unidades, facilitan el proceso de asignación de unidades y rastrean resultados mediante informes regulares. El Supervisor HUM liderará la capacitación y el desarrollo del personal, garantizará la implementación consistente de políticas y procedimientos, y fomentará el talento de su equipo para brindar apoyo profesional y oportuno a nuestros participantes del programa y partes interesadas. El Supervisor HUM definirá metas de utilización y asignación de viviendas, medirá regularmente dichas metas y se comunicará frecuentemente con partes interesadas internas y externas para asegurar que se cumplan las metas de utilización y asignación de viviendas. El Supervisor HUM ayudará a su equipo a trabajar de forma creativa para idear estrategias que mantengan altas tasas de utilización y reportes precisos. El Supervisor HUM supervisará la implementación de nuevos sitios web de listado de unidades para publicitar el portafolio de unidades disponibles, lo cual requerirá documentar flujos de trabajo, identificar cuellos de botella y oportunidades para agilizar el proceso, y crear informes para rastrear resultados y tendencias en el uso de estas plataformas. El Supervisor de Utilización y Asignación de Viviendas (HUM) reporta al Gerente de Utilización y Asignación de Viviendas (HUM). Requisitos Responsabilidades del Puesto Supervisión Contratar, capacitar y orientar a los subordinados directos en consulta con el Gerente HUM y Operaciones de Personal. Liderar reuniones del personal para discutir problemas e iniciativas del programa, proporcionar conocimientos sobre el programa y/o sector, y motivar al equipo hacia metas compartidas. Coordinar y crear capacitaciones para nuevo personal y/o sobre nuevos procedimientos y flujos de trabajo. Evaluar e identificar mejoras y soluciones necesarias. Coordinar con otras partes interesadas internas. Utilización de Viviendas Monitorear el mantenimiento de los sitios web de listado de unidades. Monitorear y analizar regularmente los datos de utilización del portafolio de unidades e iniciativas piloto. Presentar análisis de datos de calidad a las partes interesadas. Identificar, gestionar y delegar proyectos de trabajo con su equipo. Actuar como enlace con las partes interesadas. Fomentar una cultura de éxito que promueva altas tasas de utilización y asignación de calidad de unidades. Desempeñar un papel principal en el monitoreo de la utilización del portafolio de unidades y usar datos para informar mejoras de procesos y nuevas estrategias. Mantenerse actualizado sobre funciones, tendencias y desafíos de los sitios web de listado y utilizar esta información para idear mejoras de procesos. Documentar flujos de trabajo y recursos, desarrollar procesos de seguimiento e informes, e implementar procesos de control de calidad para el sitio web de listado. Cumplimiento Monitorear el cumplimiento con las pautas de los financiadores y los requisitos del programa. Asegurar que los datos y reportes sobre utilización de viviendas sean precisos y completos. Otras Funciones Otras funciones según se asignen. Experiencia Profesional Dos (2) años de experiencia en supervisión, altamente recomendable. Al menos un año de experiencia comprobada en servicios para personas sin hogar/servicios de vivienda o programas similares, altamente recomendable aunque no obligatorio.       Conocimientos, Habilidades y Capacidades Conocimiento de viviendas de apoyo y leyes de vivienda justa Excelentes habilidades organizativas, de comunicación y planificación Fuertes habilidades interpersonales y de supervisión Capacidad para articular claramente los objetivos del proyecto y desarrollar métricas para que el personal alcance dichos objetivos Conocimientos básicos de computación, se requiere MS Word y PowerPoint. Habilidades intermedias en Excel (tablas dinámicas, BUSCARV, visualización de datos) requeridas Experiencia demostrada en análisis de datos y aptitud para informes Capacidad para utilizar habilidades de pensamiento crítico en situaciones de toma de decisiones, buenas habilidades organizativas y de mantenimiento de registros, y buen criterio independiente Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples plazos eficientemente   Competencias Clave Planificación: Planifica y organiza proactivamente el trabajo para alcanzar metas de manera eficiente. Supervisa el progreso, prioriza demandas competitivas y persiste a pesar de los obstáculos. Motivar a Otros: Inspira y empodera a los miembros del equipo al comprender sus motivaciones, reconocer sus contribuciones y fomentar una cultura positiva. Adapta su enfoque, fomenta la responsabilidad y celebra los éxitos. Gestión de la Diversidad: Fomenta un entorno donde todos se sientan valorados, respetados y empoderados. Promueve la diversidad, desafía los prejuicios, garantiza la equidad y permite un diálogo abierto. Competencia Funcional/Técnica: Posee habilidades funcionales/técnicas avanzadas de los subordinados directos, lo que permite lograr tareas de alto nivel, brindar apoyo óptimo a los socios y desarrollar al equipo.   Valores Organizacionales Humanidad: Poner a las personas primero: Estamos comprometidos a atender a las personas donde se encuentran, honrando su dignidad, diversidad y experiencia. Comunidad: Construir un futuro mejor: Se fomentan soluciones sostenibles de vivienda mediante la colaboración, la cooperación y la conexión humana. Ingenio: Innovar para la transformación: El cambio sistémico requiere una determinación incansable, pensamiento fuera de lo convencional y desafiar el status quo.   Requisitos Físicos Los candidatos deben tener movilidad física para tareas como estar de pie, agacharse, inclinarse, arrodillarse, agacharse, alcanzar, girar y caminar sobre superficies irregulares. Deben ser capaces de realizar tareas estacionarias como sentarse hasta 6 a 8 horas diarias. Además, deben poder levantar, transportar, empujar o jalar pesos ligeros a moderados de hasta 15 libras de forma segura. Requiere agudeza mental para razonamiento analítico e interpretación de documentos. El rango salarial para este puesto es de $68,640 anuales. Este puesto se ofrece a $68,640 anuales. Brilliant Corners no discrimina por raza, color, religión (credo), género, expresión de género, edad, origen nacional (ancestria), discapacidad, estado civil, orientación sexual o condición militar, en ninguna de sus actividades u operaciones. Estas actividades incluyen, pero no se limitan a, contratación y despido de personal, selección de voluntarios y proveedores, y prestación de servicios. Estamos comprometidos a proporcionar un entorno inclusivo y acogedor para todos los miembros de nuestro personal, clientes, voluntarios, subcontratistas, proveedores y clientes. Descargo de responsabilidad: Brilliant Corners no acepta ayuda no solicitada de empresas de búsqueda / agencias de empleo / reclutadores tercerizados para ninguna de sus oportunidades de empleo. Por favor, nada de llamadas telefónicas ni correos electrónicos a ningún empleado de Brilliant Corners sobre esta vacante. Todos los currículos enviados por empresas de búsqueda / agencias de empleo / reclutadores tercerizados a cualquier empleado de Brilliant Corners por correo electrónico, Internet o en cualquier forma y/o método sin un acuerdo escrito válido de empresa de búsqueda para este puesto serán considerados propiedad exclusiva de Brilliant Corners; no se pagará ninguna tarifa si un candidato es contratado por Brilliant Corners como resultado de una referencia no solicitada o por otros medios. Beneficios Plan de Atención Médica (Médico, Dental y Visual)  Plan de Jubilación (Con 5% de coincidencia)  Seguro de Vida (Básico, Voluntario y por Muerte Accidental y Desmembración)  Tiempo Libre Pagado (Vacaciones, Enfermedad y Días Festivos Públicos)  Licencia Familiar (Maternidad, Paternidad)  Discapacidad a Corto y Largo Plazo  Capacitación y Desarrollo  Recursos para el Bienestar  Trabajo Híbrido