Representante de Servicio al Cliente/Ventas Remoto

Nuestros representantes se reúnen virtualmente con clientes que se han inscrito para recibir beneficios complementarios que ayudan a proteger a sus familias más allá de lo que cubre su empleador. Su función consiste en consultar con la familia, explicar las opciones disponibles y ayudarles a seleccionar el mejor plan para satisfacer las necesidades de su familia. Los representantes exitosos son excelentes comunicadores, ambiciosos, motivados y organizados. Piensan como empresarios y son jugadores de equipo comprometidos. Requisitos del trabajo: Comunicarse con personas que han solicitado más información sobre los beneficios que ofrecemos Programar reuniones por Zoom con estos miembros Personalizar nuevos planes de beneficios y ajustar los planes existentes para adaptarlos a las necesidades actuales de cada cliente Establecer y mantener relaciones con clientes existentes y nuevos Realizar revisiones de beneficios para clientes existentes, así como ayudar con cualquier reclamación o ajuste necesario Brindar un servicio al cliente atento y cualquier apoyo administrativo necesario en respuesta a las necesidades de los miembros Responder y resolver preguntas e inquietudes de los clientes respecto a sus beneficios Asegurarse de que toda la documentación sea precisa y completa, y realizar cualquier actualización necesaria según el cronograma Beneficios: Seguro médico (BlueCross BlueShield) Seguro dental, visual y auditivo Opciones de acciones de la empresa disponibles Beneficios de jubilación provenientes de ingresos por renovación Programa integral de capacitación remunerada Bonificaciones mensuales basadas en el desempeño Pago semanal con una estructura de comisiones competitiva Horario de trabajo flexible con la posibilidad de trabajar desde casa (nuestras oficinas están disponibles si usted trabaja más eficientemente en un entorno de oficina)