Salario negociable
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Gerente de Oficina / Contador Integral Somos una empresa en crecimiento y dinámica que busca un Gerente de Oficina / Contador Integral altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. Este puesto requiere un profesional detallista que se desenvuelva bien en un entorno acelerado, disfrute la resolución de problemas y pueda gestionar eficazmente tanto personas como procesos, manteniendo al mismo tiempo un alto nivel de servicio al cliente. Principales responsabilidades: * Realizar **conciliaciones contables**, **cuentas por pagar/cobrar** y **nómina en QuickBooks**. * Supervisar las operaciones diarias de la oficina, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa. * **Optimizar los procedimientos de servicio al cliente** mientras se aplican las políticas vigentes para mantener altos estándares de servicio. * **Supervisar y ayudar con las llamadas telefónicas**, supervisar los registros de llamadas de clientes, y garantizar que la información del cliente esté precisa y actualizada. * **Planificar e implementar procedimientos de programación** para optimizar la eficiencia y el flujo de trabajo. * Ayudar en la **resolución de disputas y reclamaciones de clientes**, asegurando una comunicación profesional y resultados positivos. * Monitorear el desempeño del equipo, proporcionar análisis y recomendaciones para mejorar, y mantener informada a la gerencia. * **Preparar informes semanales y diarios** (incluyendo informes en tiempo real) para ofrecer información sobre el rendimiento del departamento. * Colaborar con los gerentes de departamentos en proyectos especiales; investigar, analizar y presentar datos sobre el desempeño empresarial. * Crear y presentar informes y presentaciones que comuniquen claramente los hallazgos a la gerencia. * Realizar análisis de datos para identificar tendencias y resultados clave que apoyen la toma de decisiones empresariales. * **Cumplir plazos** de manera constante y gestionar eficazmente las tareas diarias en un **entorno acelerado**. * **Operar de forma eficiente sin comprometer la calidad del trabajo**, buscando continuamente formas de mejorar los procesos. * Manejar investigaciones y proyectos adicionales según se asignen. Requisitos: * Experiencia de **2 a 5 años** en gestión, inteligencia de negocios, análisis de datos o elaboración de informes. * Se prefiere título universitario (se valora mucho un grado de cuatro años). * Amplia experiencia en **QuickBooks** y **Excel** (gráficos, tablas, fórmulas, modelos financieros). * Dominio de **Word** y **PowerPoint**. * Fuertes habilidades cuantitativas, analíticas y de pensamiento crítico. * Capacidad para trabajar de forma independiente, cumplir plazos y adaptarse a prioridades cambiantes en un entorno de alta presión. * Excelentes habilidades de comunicación. * Experiencia trabajando con grandes conjuntos de datos. * Altamente **detallista, organizado y confiable**, con fuertes habilidades de seguimiento. * Proactivo, autónomo y con deseos de aprender y crecer profesionalmente. * Buen integrante de equipo que también puede trabajar de forma independiente. * Capacidad para realizar múltiples tareas y desempeñarse bajo presión. * Se prefiere fuertemente ser **bilingüe (español)**. **Cómo postularse:** Envíe su currículum **con disponibilidad horaria** para consideración inmediata. Ofrecemos un excelente paquete salarial que incluye importantes oportunidades de bonificación basadas en el desempeño, así como beneficios como seguro médico, 401K, dental y de visión. Vacaciones pagadas, días de enfermedad y feriados. Hay oportunidades de crecimiento para nuestros mejores empleados.