Técnico de Ingeniería II/III

Spalding, una compañía Saalex, está buscando un Gerente de Proyecto senior en Lexington Park, MD. Spalding, una compañía Saalex, es una empresa de servicios profesionales que ofrece soluciones de vanguardia al Departamento de Defensa desde 2001. Nuestras soluciones de nivel experto incluyen desarrollo de software, tecnología de la información, gestión de programas, gestión financiera y servicios de inteligencia empresarial. Spalding ofrece compensación competitiva, desarrollo profesional, horarios de trabajo flexibles y excelentes beneficios. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $115,000 - $130,000 anuales (según experiencia) Ubicación del trabajo: Totalmente remoto. **Requisitos presenciales: La incorporación requerirá 1-2 visitas a Patuxent River, MD para candidatos locales a la zona. Los candidatos de otros estados serán incorporados virtualmente. La formación será virtual y el teletrabajo se maximizará/se permitirá en la mayor medida posible; sin embargo, para los candidatos locales, la formación/actividades podrían requerir trabajo presencial unas pocas horas por semana. Los requisitos/horarios futuros de trabajo presencial/teletrabajo podrían cambiar según se reciban nuevas indicaciones del cliente. Resumen del puesto: Actúa como enlace entre los grupos de desarrollo de software y PMA para el desarrollo e implementación de nuevos proyectos PLM o mejoras de los existentes. Evalúa los requisitos del sistema, los datos de la plataforma y las necesidades comerciales cambiantes para recomendar soluciones y alternativas adecuadas. Bajo supervisión general, utiliza conocimientos o habilidades especializadas para resolver problemas complejos y únicos, o dirige las actividades diarias de un equipo de apoyo técnico, funcional o empresarial. Establece prioridades para la finalización de las tareas asignadas. Utiliza el juicio para interpretar cuestiones internas y externas y desarrollar mejores prácticas. Puede dirigir recursos, priorizar tareas y brindar orientación a miembros menos experimentados del equipo. Confía en su experiencia, habilidades interpersonales y amplio conocimiento del campo para garantizar la finalización de tareas conforme a políticas, procedimientos y estrategia empresarial. Funciones y responsabilidades: El candidato seleccionado asistirá directamente al liderazgo del proyecto gubernamental en la gestión de los proyectos bajo el pilar PLM de la visión de Logística TI. Ayudará a gestionar los requisitos de software y el ciclo de vida del desarrollo de software Ágil de un sistema desplegado, y apoyará la modernización del sistema hacia nuevas tecnologías. Actuará como enlace entre los representantes de la Flota de la Armada estadounidense, el equipo LOGIT de Aviación Logística del PEO(CS) y los equipos de desarrollo contratistas. Funciones esenciales: Trabajar con la Flota en la identificación, gestión y resolución de requisitos y deficiencias del software, creando la documentación apropiada para su procesamiento a través de juntas de control de configuración. Ser capaz de elaborar un plan de proyecto para identificar y hacer seguimiento de riesgos de cronograma y rendimiento del proyecto. Implementar, gestionar y supervisar todas las actividades relacionadas con la planificación y ejecución de aplicaciones de software, desde la definición de requisitos hasta la retirada del software, siguiendo las directrices de producción de software del ciclo de vida del desarrollo (SDLC). Identificar nuevos métodos y tecnologías que satisfagan los requisitos del sistema y realizar recomendaciones para la modernización del sistema. Participar en reuniones de extracción y gestión de requisitos, así como en ceremonias Ágiles del contratista. Aplicar estrategias y procesos para la gestión de riesgos, problemas y oportunidades durante todo el ciclo de adquisición. Requisitos Requeridos: Debe tener 3 años de experiencia en gestión de proyectos en Logística TI o soporte TI de actividades o procesos de ingeniería. Al menos 2 años de experiencia con software PLM. Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto por escrito como verbalmente, con personal técnico y no técnico. Experiencia previa trabajando con Equipos Integrados de Proyecto del gobierno. Título universitario en ingeniería, Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o disciplina relacionada. Se puede sustituir con 4 años adicionales de experiencia más un título asociado. Deseados: 2 años de experiencia con metodologías de desarrollo Ágil. Conocimiento de los programas NAVAIR. Experiencia militar previa en el campo de aviación. Conocimiento de datos logísticos. Conocimiento de la metodología de desarrollo de software Ágil. Experiencia en modernización de sistemas de software del DoD ya desplegados. Experiencia en roles de Propietario del Producto o Desarrollo. Experiencia con productos Microsoft Office, incluyendo Microsoft Teams y MS Project. Educación: Título universitario en ingeniería, Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o disciplina relacionada. Se puede sustituir con 4 años adicionales de experiencia más un título asociado. Habilitación de seguridad: Se requiere habilitación secreta vigente. Los requisitos para obtener la habilitación incluyen ciudadanía estadounidense, investigación de seguridad, etc. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Formación y desarrollo Recursos de bienestar Plan de opciones sobre acciones

RESUMEN: Proporciona soporte técnico a la comunidad universitaria. Resuelve problemas técnicos moderadamente complejos (nivel 1 y algunos del nivel 2), y puede proporcionar orientación funcional a empleados estudiantiles según sea necesario. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO: Brindar soporte telefónico en el centro de llamadas del Servicio de Ayuda. Analizar problemas informáticos; recopilar necesidades específicas del cliente; gestionar flujos de trabajo con una explicación clara de los problemas y su resolución. Crear tickets de flujo de trabajo o llamadas para soporte telefónico, visitas presenciales y correos electrónicos dirigidos al Servicio de Ayuda. Brindar soporte para comunicaciones mediante chat en vivo. Cuando sea necesario, derivar solicitudes de servicio o flujos de trabajo a los técnicos adecuados u otros departamentos dentro de los Servicios de Información, manteniendo niveles acordados de servicio. Brindar soporte en el Servicio de Ayuda presencial; ayudar con problemas de servicios informáticos y ofrecer soporte para dispositivos móviles. Asignaciones a comités según se designen. Otras tareas según se asignen. CONDICIONES DE TRABAJO/ESFUERZO FÍSICO: Levantar y transportar equipos informáticos, incluyendo CPU, monitores, impresoras pequeñas, escáneres y otros periféricos. REQUISITOS: Experiencia previa con la suite de software Microsoft Office. Soporte de hardware para computadoras de doble núcleo y modelos más recientes. Experiencia previa con sistemas operativos. Conocimientos deseables en plataformas PC y Mac, tanto para hardware como software. Capacidad para trabajar directamente, cara a cara o por teléfono, con el cliente. Capacidad para analizar problemas informáticos moderadamente complejos. Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto oral como por escrito. Excelentes habilidades organizativas. EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Experiencia relacionada con servicio al cliente preferida. Diploma de escuela secundaria requerido. Se valora tener estudios universitarios parciales o formación profesional en tecnología. HORARIO DE TRABAJO: Tiempo completo; puesto no exento. Lunes a viernes de 10:30 a.m. a 7:30 p.m., aunque puede requerirse un horario variable, incluyendo turnos ajustados según las necesidades. Trabajo los fines de semana durante el período de regreso a clases y fines de semana rotativos (sábado y domingo de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.). ESTRUCTURA SALARIAL: Grado salarial 5 (Rango de contratación de $19.72 a $26.13 por hora)

RouteSmart Technologies, líder en tecnología de software de optimización de rutas vehiculares, busca un Ingeniero de Nube para unirse a nuestro Departamento de Infraestructura y Seguridad de TI. Este puesto reportará directamente al Ingeniero Senior de Infraestructura y Seguridad y será responsable de implementar, mantener y mejorar nuestra infraestructura, sistemas y entornos en la nube de AWS. El Ingeniero de Nube trabajará estrechamente con los equipos de DevOps y Desarrollo de Productos para garantizar operaciones en la nube seguras, escalables y eficientes en nuestros entornos de producción y desarrollo. Se espera que el rango salarial base típico para este puesto al inicio del empleo sea entre $120,000 y $130,000 por año. RouteSmart Technologies, Inc. tiene diferentes rangos salariales base para distintas ubicaciones laborales dentro de EE. UU., y el salario base variará según la experiencia. Este es un puesto híbrido; los candidatos deben poder desplazarse a la oficina en Melville, NY o Columbia, MD. Los candidatos deben residir dentro de un radio de 50 millas y estar disponibles para trabajar presencialmente varios días por semana. Sin embargo, consideraremos al candidato adecuado para trabajo remoto si reside en uno de los siguientes estados: Maryland, Nueva York, Pensilvania, DC, Virginia, Arizona, California, Colorado, Florida, Idaho, Illinois, Indiana, Minnesota, Nueva Jersey, Carolina del Norte, Oregón, Carolina del Sur, Texas, Washington. Funciones y Responsabilidades Esenciales Ayudar en la investigación, diseño e implementación de infraestructura, sistemas, componentes de seguridad, estándares y servicios de TI seguros, escalables y rentables. Mantener, solucionar problemas y resolver incidencias relacionadas con infraestructura, sistemas, servicios, seguridad y cuentas. Monitorear continuamente la salud y el rendimiento de la infraestructura, sistemas y cuentas en AWS, identificar problemas e implementar soluciones para mejorar la eficiencia. Analizar componentes, registros, servicios y herramientas específicas según sea necesario. Implementar, hacer cumplir y configurar políticas de seguridad, controles, servicios, gestión de identidades y otras medidas de seguridad para proteger contra accesos no autorizados y amenazas cibernéticas. Mantenerse actualizado sobre las tendencias tecnológicas y mejores prácticas, adaptándose a las tecnologías emergentes de TI en la nube y enfoques de gestión. Comunicarse eficazmente y crear documentación precisa de diseños, configuraciones, procesos y procedimientos. Colaborar estrechamente con otros miembros del equipo en proyectos y tareas, asegurando una integración fluida y soporte para iniciativas de TI. Realizar otras funciones y responsabilidades relacionadas según se asignen. Requisitos Experiencia de 5 o más años en infraestructura, sistemas y seguridad de la nube. Mínimo de 3 años de experiencia práctica con servicios de AWS. Habilidades sólidas de comunicación y colaboración. Alta organización con fuertes habilidades analíticas y resolución de problemas. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Compromiso con el aprendizaje continuo y la prestación de servicios de alta calidad. Educación y Experiencia Título universitario en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información, Tecnología Empresarial o campo relacionado, o experiencia equivalente. Competencia en infraestructura de TI, redes, administración de sistemas y seguridad. Experiencia sólida con servicios y conceptos de AWS. Experiencia con herramientas de Infraestructura como Código (IaC), como AWS CloudFormation o Terraform. Conocimientos en herramientas de scripting y automatización. Beneficios RouteSmart ofrece a sus empleados numerosas oportunidades para desarrollo profesional. Nuestro objetivo es brindar a nuestros empleados la posibilidad de aprender y crecer conforme crece la empresa. Reconocemos que nuestros empleados son nuestro activo más valioso. El trabajo que realizan es clave para nuestra capacidad de ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes. También reconocemos que nuestros empleados son individuos únicos con sus propios estilos de vida e intereses. RouteSmart Technologies asume una parte significativa del costo de los beneficios para nuestros empleados. Creemos que nuestra inversión tiene sentido empresarial al ayudar a crear un entorno de trabajo positivo y productivo. Entre los beneficios que ofrecemos están: • Planes médicos/dentales/visuales/STD y LTD • Plan de seguro de vida pagado por el empleador • Capacitación y desarrollo del empleado • Plan de ahorro para jubilación 401(k) con coincidencia del empleador • Permiso por vacaciones/enfermedad/días festivos • Reembolso de matrícula • Horarios flexibles • Vestimenta casual RouteSmart Technologies se enorgullece de ser un lugar de trabajo que ofrece igualdad de oportunidades. Las personas que buscan empleo en RouteSmart Technologies son consideradas sin importar raza, color, religión, origen nacional, edad, sexo, estado civil, ascendencia, discapacidad física o mental, condición de veterano o orientación sexual. No aceptamos currículos de cazatalentos, agencias de colocación u otros proveedores que no hayan firmado un acuerdo formal con nosotros. Todos los candidatos deben tener autorización legal para vivir y trabajar permanentemente en Estados Unidos. Este puesto no califica para patrocinio.

RESUMEN DEL PUESTO: Este puesto comparte la responsabilidad de mantener los equipos multimedia y audiovisuales instalados en las aulas universitarias y espacios docentes, salas de reuniones, oficinas y lugares públicos para presentaciones. Esto incluye trabajos de mantenimiento preventivo según cronograma, mantenimiento de equipos (reparación) y algunos trabajos de instalación según sea necesario. Este puesto también será responsable de grabar en video clases o eventos en el campus según programación. Se requiere algo de tiempo extra en este puesto, así como la necesidad de trabajar turnos alternos cuando sea necesario. RESPONSABILIDADES: Brindar servicio y soporte técnico a aulas y espacios de reunión equipados con sistemas de medios AV Responder llamadas telefónicas desde aulas y brindar asistencia remota cuando sea posible Desplazarse a aulas para brindar servicio inmediato en el lugar cuando sea necesario Documentar problemas de servicio y soluciones en el sistema de flujo de trabajo Realizar tareas de mantenimiento preventivo según asignación, usualmente dos veces al año Instalación de equipos según sea necesario: proyectores, paneles LCD, equipos de rack tales como conmutadores Algunas responsabilidades asociadas con la configuración de computadoras para proyección adecuada, tanto PC como Mac Puesta en marcha del sistema y capacitación/instrucción sobre el uso de equipos MM y AV Realizar pruebas finales y puesta en marcha de sistemas recién instalados, incluida la responsabilidad compartida de desarrollar materiales de capacitación Este puesto será responsable de capacitar a profesores y personal sobre el uso correcto de los sistemas instalados en aulas y espacios de reunión; esto incluye sistemas de proyección, uso de sistemas de control AV, videoconferencias y/o Skype, y algunas capturas de clases. Servicios de videógrafo y apoyo general a eventos Servicios de grabación en video según solicitud: clases, seminarios, eventos durante el día académico regular, así como fuera de horario Procesamiento oportuno del video según sea necesario para proporcionar el formato/copias solicitadas al cliente Montaje/desmontaje de equipos para apoyar eventos, incluidas reuniones del Consejo de Administración. REQUISITOS: Conocimiento amplio del funcionamiento de equipos de sistemas multimedia y AV, incluyendo: Proyectores y/o paneles LCD Sistemas de sonido en salas (audio reproducción y en vivo) Reproducción de medios Sistemas de control AV (AMX y Crestron) Conmutación de video Buenas habilidades informáticas; ajustes de configuración, extensión de pantallas al proyector, etc. (Microsoft Windows y MacOS) Capacidad para analizar y resolver problemas complejos, solución de fallas en equipos Capacidad para desempeñarse con supervisión limitada. Es fundamental la capacidad de resolución de problemas de forma independiente Capacidad para desempeñarse en situaciones estresantes mientras se apoyan eventos con múltiples componentes Excelentes habilidades interpersonales, analíticas, de resolución de problemas, organizativas y de comunicación Familiaridad con el uso básico de sistemas NLE (edición no lineal); preferiblemente Final Cut Sistemas de audio conocidos: consolas de mezcla (analógicas y digitales); micrófonos inalámbricos Requisito: Debe tener una licencia de conducir válida y poder presentar un historial de conducción con un mínimo de 3 años de experiencia conduciendo sin infracciones graves EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Diploma de escuela secundaria o equivalente Alguna formación universitaria o técnica profesional en electrónica o sistemas audiovisuales es preferible 2+ años de responsabilidades en servicios técnicos relacionados con sistemas multimedia y/o AV HORARIO DE TRABAJO: Puesto de tiempo completo, no exento Lunes a viernes, 11:00 a.m. - 7:30 p.m.; 7.75 hrs./día; 38.75 hrs./semana ESTRUCTURA SALARIAL: Grado Salarial 5 (Rango de contratación $19.72 a $26.13 por hora)

Gerente de Ingeniería de Software En Datamark experimentará una cultura empresarial dinámica que valora la colaboración, la creatividad y el crecimiento. Será parte de un equipo divertido, solidario y comprometido que realmente disfruta trabajar juntos. Además, ofrecemos excelentes beneficios que priorizan su bienestar dentro y fuera del lugar de trabajo. Datamark, Inc. actualmente busca un Gerente de Ingeniería de Software dedicado y con experiencia para supervisar nuestro equipo de ingeniería de software. Este puesto es fundamental para garantizar que nuestros procesos de desarrollo de software cumplan con los más altos estándares de calidad y eficiencia, alineándose con nuestros objetivos organizacionales. El candidato seleccionado desempeñará un papel clave en impulsar la innovación y fomentar una cultura de excelencia dentro del equipo de ingeniería. Principales Responsabilidades: Dirigir, orientar y gestionar a un equipo de ingenieros de software, brindando orientación y apoyo para fomentar el crecimiento profesional y el logro de metas. Desarrollar e implementar mejores prácticas y metodologías de ingeniería de software para mejorar la productividad y la calidad. Supervisar la gestión de proyectos de iniciativas de desarrollo de software, asegurando el cumplimiento de plazos y entregables. Colaborar con equipos multifuncionales para definir requisitos del proyecto y establecer especificaciones. Evaluar y mitigar riesgos asociados con proyectos de desarrollo de software, asegurando el cumplimiento con estándares del sector y normativas. Impulsar iniciativas de mejora continua, utilizando métricas y retroalimentación para avanzar en los procesos de desarrollo de software. El Gerente de Ingeniería de Software desempeñará un papel crítico para garantizar que nuestros esfuerzos de desarrollo produzcan soluciones de software innovadoras, eficientes y de alta calidad. Buscamos un líder que posea sólidos conocimientos técnicos y excepcionales habilidades gerenciales. Requisitos Calificaciones mínimas: Requisito académico: Se requiere título de Licenciatura en Ciencias en una disciplina de ingeniería Experiencia profesional: Se requiere al menos 7 años de experiencia en interacción con clientes (por ejemplo: entrega técnica de programas, ciencias de la computación, desarrollo de software, consultoría técnica, gestión de productos, gestión de clientes) Al menos 7 años de experiencia en rediseño o reingeniería de procesos para maximizar la calidad y la eficiencia Experiencia en el puesto:  Al menos 5 años en un cargo de liderazgo, dirigiendo un equipo de software e ingeniería Al menos 3 años de experiencia en la industria de BPO / back office, incluyendo Logística, Salud, y Servicios Bancarios/Financieros, muy deseable Otras calificaciones: Demostrada capacidad de éxito en el diseño, implementación, lanzamiento y mantenimiento de sistemas centrales Conocimiento de la metodología y prácticas ágiles de gestión de proyectos Amplios conocimientos fundamentales de tecnología en áreas como entrega de software, entornos de centro de datos, servicio de soporte, arquitectura de red, seguridad informática y gestión de proyectos de TI. - Requerido Experiencia trabajando en un entorno ITIL. Conocimiento de las normas del sector para Gestión de Incidentes, Gestión de Problemas, Gestión de Cambios, Gestión de Lanzamientos, Gestión de Configuraciones. Certificación ITIL Foundations (v3 o v4) - Deseable Experiencia usando sistemas de flujo de trabajo de Gestión de Servicios de TI como ServiceNow, Remedy, Service Manager, etc. - Preferido Habilidades requeridas: Dominio de C#, React js, SQL, MySQL, JavaScript, Web API Dominio también de Dot net core y Python son preferidos. Experiencia en la implementación de LLMs en aplicaciones empresariales es muy recomendable. Experiencia con Azure AI Foundry, Amazon Bedrock o similares es un plus. Conocimiento práctico general de Selenium para apoyar las herramientas actuales de automatización empresarial y futuros requisitos de automatización. Conocimiento práctico general de PHP deseado para apoyar aplicaciones heredadas actuales que están en la hoja de ruta para modernización futura. Conocimiento de sistemas de control de versiones (Git o similares) Familiaridad con pipelines CI/CD y prácticas DevOps Demostrada capacidad para liderar y motivar equipos de desarrollo Experiencia en planificación de proyectos y asignación de recursos para múltiples proyectos simultáneamente Debe tener excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés. Ser bilingüe inglés-español es un plus. Sólidos conocimientos prácticos de Six Sigma y/u otras metodologías y herramientas Lean Capacidad de interactuar profesionalmente con grupos diversos, ejecutivos, gerentes y expertos en temas específicos Se requiere conocimiento del Ciclo de Vida del Desarrollo de Software y conceptos relacionados Conocimiento de Gestión de Proyectos es un plus Debe poder viajar trimestralmente a nuestra sede en San Antonio Beneficios Lo que ofrecemos: Atención médica integral: Planes médicos, dentales y de visión para mantenerlo a usted y a su familia saludables. Ahorro para la jubilación: Asegure su futuro con nuestros planes de jubilación 401k e IRA Seguro de vida: Cobertura básica, voluntaria y por desastres (AD&D) para tranquilidad mental. Tiempo libre pagado: tiempo libre y días festivos para recargar energías y disfrutar la vida. Cobertura por discapacidad: Planes de discapacidad a corto y largo plazo para mayor seguridad. Crecimiento profesional: Acceso a capacitación y desarrollo para avanzar en su carrera. Recursos de bienestar: Apoyo para su bienestar general. Salario $135,000 anuales

Alcance del trabajo Buscamos un ingeniero de Soporte de Escritorio altamente capacitado para brindar soporte a los usuarios de la oficina de Miami. Este puesto requiere una sólida formación en sistemas de TI, así como experiencia práctica con laptops y soporte a usuarios. Se busca una persona proactiva y profesional con excelentes habilidades de solución de problemas, comunicación efectiva y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión. El candidato seleccionado garantizará el funcionamiento continuo y eficiente de los servicios de TI. Principales responsabilidades / Responsabilidades · Soporte técnico de escritorio y remoto de primera y segunda línea a empleados de oficinas globales, principalmente en la ubicación de Miami · Soporte a usuarios VIP de alta dirección · Gestión de tickets mediante la herramienta de gestión de servicios ServiceNow ITSM · Solución avanzada de problemas y análisis de causas raíz · Coordinación y delegación de tareas a los equipos correspondientes para su escalación · Soporte de dispositivos móviles Apple y Android · Asistencia al líder del equipo de escritorio en casos de escalación · Administración de Usuarios y Equipos en Active Directory · Responder y resolver tickets de soporte de garantía relacionados con hardware según las directrices del proveedor · Soporte de MAC OS X · Configuración del equipo para nuevos empleados · Mantener registros precisos de activos y actividades de implementación. · Brindar ayuda en la capacitación de usuarios y documentación cuando sea necesario. · Colaborar con los equipos EUC y de Servicio de Escritorio para garantizar una experiencia de usuario fluida. · Aprovisionamiento y configuración de laptops para usuarios finales utilizando Microsoft AutoPilot, asegurando que los dispositivos cumplan con los estándares de la empresa · Participar en solicitudes de soporte ad-hoc, cambios de escritorio y soporte in situ · Soporte durante el horario comercial principal de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., en turnos rotativos (lunes a viernes) - Solo in situ (sin teletrabajo) Horario · Lunes, 13 de octubre de 2025 · A partir de las 8:00 a.m.