Arquitecto de Soluciones - Sistemas IT e Integración de Plataformas - Remoto

¡Hazse cargo de las operaciones diarias del servicio de asistencia! Triagearás y dirigirás eficientemente las solicitudes de tickets, gestionarás cargas de trabajo y horarios, mantendrás los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y resolverás directamente los problemas de nivel 1 para ayudar al equipo a prosperar. Como alguien técnicamente competente, extremadamente organizado y profundamente comprometido con el servicio al cliente, aportarás claridad, rapidez y un nivel consistentemente alto de servicio a nuestros usuarios. Requisitos LO QUE HARÁS: Gestionar entrada y enrutamiento: Monitorear colas, clasificar por prioridad/impacto, asignar al técnico adecuado y garantizar notas claras y entregas precisas. Brindar soporte de nivel 1: Manejar problemas comunes (acceso a cuentas/MFA, Outlook y Microsoft 365, aspectos básicos de Windows/macOS, impresoras/Wi-Fi/VPN, instalación estándar de aplicaciones) y escalar apropiadamente. Impulsar la ejecución de SLA: Seguir estados, promover avances, coordinar escalaciones y cerrar el ciclo con los usuarios. Coordinar personas y tiempo: Crear horarios diarios, gestionar cobertura durante ausencias y alinear recursos ante picos de volumen y trabajos planificados. Informar y analizar: Crear y mantener paneles semanales/mensuales (volumen, primera respuesta/resolución, antigüedad de pendientes, causas principales) y traducir información obtenida en recomendaciones claras. Informes ejecutivos: Preparar y presentar resúmenes concisos listos para ejecutivos sobre el desempeño del servicio de asistencia, riesgos emergentes, temas recurrentes en comentarios de usuarios y acciones recomendadas al VP y al Presidente según una frecuencia acordada (por ejemplo, resumen semanal; revisión mensual de tendencias). Colaborar con la dirección: Compartir información, coordinar comunicaciones durante incidentes/mantenimientos y ayudar a implementar mejoras de procesos. LO QUE NECESITAS: 2–4+ años en servicio de asistencia informática/soporte IT, coordinación de servicios o despacho (experiencia en MSP es un plus, no obligatorio). Demostrada capacidad de nivel 1 en escenarios comunes para usuarios finales y buen criterio sobre cuándo y cómo escalar. Excelente comunicación escrita y verbal, y fuerte mentalidad orientada al servicio al cliente; capaz de crear resúmenes ejecutivos claros. Dominio de herramientas de ticketing/PSA (HaloPSA/ConnectWise/Jira/Zendesk) y utilidades de soporte remoto; conocimientos prácticos de Windows, Microsoft 365, redes básicas/VPN. Conocimiento de ITIL/SLAs; Informes (Excel/Hojas de cálculo/BI); experiencia coordinando visitas presenciales o turnos fuera de horario. ENTORNO DE TRABAJO: Este puesto está basado en nuestra oficina del centro de Orlando, que ofrece un espacio de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. TIPO DE EMPLEO Salario, tiempo completo, no exento. HORAS El Coordinador del Servicio de Asistencia Informática es un puesto no exento, con salario fijo, y se espera que trabaje 40 horas por semana. Beneficios REMUNERACIÓN: Salario anual de $55,000-60,000/año, según experiencia, así como vacaciones pagadas, planes de seguro médico, programa de jubilación, seguro de discapacidad y seguro de vida. Los beneficios incluyen: ✅ Tiempo libre remunerado (PTO): El acumulado comienza después de 90 días, con aumento progresivo de PTO con el tiempo. ✅ Seguro médico: Enterfusion cubre una parte de las primas del empleado; disponible cobertura para cónyuge y dependientes. Dos planes a través de Florida Blue. ✅ Seguro de vida: Cobertura pagada por la empresa para empleados. ✅ Seguro de discapacidad a corto y largo plazo: Beneficios de protección de ingresos proporcionados. ✅ SIMPLE IRA: Enterfusion iguala las contribuciones del empleado hasta un porcentaje establecido. ✅ Aprendizaje continuo: Reembolso por certificaciones necesarias o beneficiosas, además de apoyo en capacitación. ¡Únete a Enterfusion y forma parte de un equipo que invierte en tu éxito! 🚀

Nosotros capacitamos y promovemos desde dentro Excelentes beneficios médicos de bajo costo Plan de jubilación con aportes pagados por el empleador Vacaciones pagadas y 10 días festivos En Sierra Pacific Industries, entendemos que nuestra mayor fortaleza son las personas que deciden construir una carrera con nosotros. Somos una empresa familiar de cuarta generación que ha crecido hasta convertirse en uno de los mayores productores de madera aserrada y molduras en Estados Unidos. Nuestros más de 6.000 empleados se enorgullecen de trabajar en nuestros modernos aserraderos y otras instalaciones, incluyendo: fabricación, ventanas personalizadas de marco de madera, fabricación, molduras, chapa, cogeneración, transporte, silvicultura y otras operaciones. Estamos buscando un Gerente experimentado de Desarrollo de Aplicaciones IBM i para dirigir nuestro equipo de TI ubicado en nuestra oficina principal en Anderson, California. Esta posición no es remota y requiere vivir en las áreas circundantes. El candidato seleccionado debe tener autorización vigente para trabajar en Estados Unidos, ya que Sierra Pacific no ofrece patrocinio de visa. Sierra Pacific es una empresa orientada a la familia donde se respeta a los empleados, se valora la integridad y se reconoce y recompensa una sólida ética de trabajo. Buscamos profesionales de TI calificados para que se conviertan en miembros valiosos de nuestro equipo de TI, que se enorgullezcan de responder eficazmente a las necesidades del negocio y contribuir directamente al éxito de la empresa. Acerca del Puesto Gestionar, motivar y supervisar eficazmente a un equipo de desarrolladores de aplicaciones en la plataforma IBM i (Power Systems) Determinar eficazmente las necesidades del usuario y del negocio, traducir esas necesidades en requisitos accionables y comunicar expectativas realistas Interactuar con los miembros del equipo y usuarios finales para fomentar la colaboración, facilitar la productividad y aclarar la intención del programa Identificar y programar tareas para cumplir con las prioridades y objetivos de la empresa Colaborar con otros gerentes del departamento de TI para coordinar actividades del proyecto y promover un ambiente de equipo Utilizar la experiencia en negocios y tecnología para resolver problemas e innovar diversas soluciones de software Brindar soporte técnico, mentoría, capacitación y entrenamiento cruzado a los miembros del equipo Colaborar, mantener una conciencia elevada y garantizar el compromiso de apoyar todos los requisitos de seguridad y cumplimiento, así como los planes de respuesta cibernética Comunicarse eficazmente con audiencias técnicas y no técnicas de diversos niveles dentro de la empresa Participar en decisiones relacionadas con el personal Probar, diagnosticar y programar según sea necesario Requisitos Título universitario en Ingeniería de Software, Desarrollo de Aplicaciones o programa relacionado con Ciencias de la Computación 3 años de experiencia como líder de proyectos o en gestión/supervisión 5 años de experiencia con RPG IV / ILE RPG en un entorno empresarial Habilidades demostradas de liderazgo, motivación e interpersonales para fomentar relaciones positivas Experiencia en manufactura y productos de madera es altamente preferida Sentido demostrado de urgencia y compromiso para lograr resultados eficientes y precisos Motivación independiente, orientado al detalle y capaz de mantener el enfoque en proyectos a largo plazo Habilidades comprobadas para resolver problemas y gestionar el tiempo Comprometido con los más altos niveles de integridad y capacidad para mantener la confidencialidad ¿Por qué Unirse a Nuestro Equipo? Porque esto es más que una invitación, ¡es un compromiso de ofrecer oportunidades de crecimiento personal y profesional a todos! Pedimos a las personas que crezcan con nosotros y hagan que la empresa sea aún mejor. Ofrecemos un excelente paquete de beneficios que incluye un plan completo de beneficios médicos (incluyendo médico, dental y visual) con primas de bajo costo, un 401(k) con coincidencia de la empresa, aportes adicionales para la jubilación y seguro de vida pagado por la empresa. Cómo Postularse Si cumple con los requisitos y desea unirse a nuestro equipo, envíe una carta de presentación mencionando este puesto y un currículum a: Sierra Pacific Industries Recursos Humanos PO Box 496011 Redding, CA 96049 (866) 378-8001 o postule en línea y vea todas nuestras oportunidades laborales en: spi.careers Sierra Pacific es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (EOE), incluyendo personas con discapacidad y veteranos. El rango salarial general para este puesto en Sierra Pacific Industries es de $135,000 a $195,000 por año, y depende de varios factores, incluyendo, pero no limitado a: experiencia laboral relevante, habilidades, conocimientos y/o educación. Acerca de Nuestra Empresa Sierra Pacific Industries es una empresa familiar de cuarta generación con sede en el norte de California que comenzó en 1949 y ha crecido hasta convertirse en uno de los mayores productores de madera aserrada y molduras en EE. UU., empleando aproximadamente a 6,500 miembros. Sierra Pacific sigue siendo una empresa donde sus empleados están orgullosos de trabajar en instalaciones de última generación y otros aspiran a formar parte del equipo. Poseemos y gestionamos de forma sostenible más de 2,4 millones de acres de tierras forestales en California, Oregón y Washington. Nuestros bosques son gestionados de forma sostenible bajo un plan de 100 años por Silvicultores Profesionales Registrados, Biólogos de Vida Silvestre, Botánicos y otros profesionales. Estamos cultivando bosques para nuestro futuro, plantando más de 6 millones de árboles nuevos cada año. En la primavera de 2024, plantamos nuestra semilla número 300 millones en nuestras tierras forestales. Este hito llevó décadas alcanzarlo, reflejando nuestro compromiso con la gestión sostenible de los bosques y asegurando que tengamos bosques no solo para hoy, sino para las generaciones venideras. Sierra Pacific utiliza eficazmente casi el 100% de cada trozo de madera que llevamos a nuestras instalaciones. De hecho, cualquier pequeña cantidad que no se transforme en puertas y ventanas artesanales, molduras, madera aserrada o material para jardinería, se convierte en electricidad en nuestras ocho plantas de energía alimentadas con biomasa. Estamos orgullosos de que todas las instalaciones de Sierra Pacific sigan nuestras políticas libres de drogas y tabaco. Como parte de nuestra política de seguridad en el lugar de trabajo, la oferta de empleo está sujeta a un resultado negativo en la prueba de drogas. Utilizamos E-Verify para verificar el número de Seguro Social y la autorización de trabajo de todos los empleados recién contratados. Sierra Pacific es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (EOE), incluyendo personas con discapacidad y veteranos.

@todos Contratación: Se necesita con urgencia un conductor de montacargas, debe tener tarjeta de trabajo y licencia para montacargas $23/hora～$25/hora, lugar de trabajo Ciudad Industrial, número de contacto 6269771733 9296267666 zxm6269771733

Información del trabajo: Información de contacto: wangyuansheng@t-aranis.com ● Título del puesto: Asociado de ventas ● Tipo de puesto: Tiempo completo/media jornada ● Industria: Retail ● Ubicación: Los Ángeles, California, Estados Unidos En TARANIS, estamos buscando personas motivadas y proactivas que sobresalgan en un entorno colaborativo, que acepten comentarios y que tengan pasión por el aprendizaje continuo y el crecimiento personal. Si eres curioso, adaptable y estás listo para asumir nuevos retos, nos encantaría que te unieras a nuestro equipo. Como miembro de la familia TARANIS, recibirás una integración completa, formación profunda sobre nuestros productos y desarrollo en gestión de clientes para garantizar tu éxito y crecimiento profesional continuo dentro de la empresa. Responsabilidades: ● Desarrollar un conocimiento sólido del producto y comunicar eficazmente las características y beneficios clave a los clientes. ● Saludar y atender a los clientes, evaluar sus necesidades y promover ventas mediante recomendaciones de productos. ● Asegurar que los exhibidores de la tienda estén organizados, visualmente atractivos y alineados con los estándares de la empresa. ● Registrar ventas, realizar revisiones de inventario y generar informes precisos. ● Gestionar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo la recepción de envíos, reposición de productos, devoluciones y apoyo en la prevención de pérdidas. ● Brindar un servicio al cliente excepcional en todas las etapas de la experiencia de compra: antes, durante y después de la venta. ● Mantenerse enfocado y orientado a metas, conservando una actitud positiva incluso en situaciones de alta presión. ● Mantener tu área asignada limpia, organizada y segura. ● Ser proactivo, confiable y asumir la responsabilidad de tus tareas. ● Cumplir con otras tareas asignadas por el supervisor. ● Afrontar nuevos retos y tareas con una actitud positiva y dispuesta. ● Flexibilidad para trabajar por las noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. ● Capacidad para cumplir con los requisitos físicos, incluyendo agacharse, agacharse en cuclillas, alcanzar objetos, subir escaleras y permanecer de pie durante largos períodos. Requisitos: ● Título de escuela secundaria o equivalente requerido. ● Experiencia laboral relevante en retail o servicio al cliente es preferible. ● Buenas habilidades de comunicación, con enfoque orientado al equipo y mentalidad centrada en el cliente. ● Dominio del inglés; conocimiento adicional de chino y español es un plus. Tipos de puesto: Tiempo completo, media jornada Salario: $16.50 - $22.00 por hora Paquete de compensación: Oportunidades de bonificación Bono mensual Horario: Turno de 10 horas Turno de 12 horas Turno de 8 horas Lugar de trabajo: Presencial

Se buscan socios en California ¿Tienes un garaje, sótano o trastero disponible? ¡Gana dinero extra desde casa! Sin necesidad de mover mercancía ni almacenar inventario, sin depósito, sin costos, apto para principiantes, sin límite de ubicación, horario flexible Ideal para: madres en casa, trabajadores independientes, personas desempleadas, cualquiera que tenga tiempo libre. Interesados, contactar al Sr. Zhu al: 2137744691

Almacén de té busca clasificadores y empacadores Clasificación de hojas y ramas de té, pesaje y empaque Sin límite de tiempo, puedes participar en cualquier momento Pago por pieza, cuanto más trabajes, más ganarás No se requiere experiencia profesional, se proporciona capacitación Contacto: 626 553 7727 Lugar de trabajo: Los Ángeles