Técnico líder de gestión de información de salud (HIM) (Santa Rosa)

SOBRE NOSOTROS: Anteriormente conocido como Aurora Santa Rosa Hospital, el SRBHH se inauguró en 2016 y es considerado una parte integral del sistema de salud mental de Santa Rosa y el norte de California. Ubicado convenientemente en el North Bay, este hospital cuenta con 144 camas para pacientes psiquiátricos agudos. El Hospital de Salud Conductual de Santa Rosa (SRBHH) es considerado una parte integral del sistema de salud mental de Santa Rosa y el norte de California. Ubicado convenientemente en el North Bay, el SRBHH atiende a adolescentes y adultos. Tratamos tanto problemas de salud mental como trastornos psiquiátricos y de abuso de sustancias que ocurren simultáneamente. PUESTO: Técnico Líder de Gestión de Información de Salud (HIM) SALARIO: $27,50 - $31,50 POR HORA RESPONSABLE A: Director de HIM DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: El Líder de Información de Salud es responsable de organizar y coordinar las operaciones diarias de toda la Información de Salud (HIM), incluyendo la asignación de personal y tareas del equipo de información de salud. Actualiza procesos, procedimientos y protocolos para optimizar los flujos de trabajo, mejorar la eficiencia y fortalecer el aseguramiento de calidad. Garantiza el cumplimiento de las políticas y protocolos organizacionales y departamentales, y asegura el funcionamiento eficiente del departamento. Puede actuar como experto en temas relacionados con todas las operaciones y funciones administrativas de HIM. Asegura que los servicios se brinden de acuerdo con las mejores prácticas, estándares de acreditación y regulaciones estatales y federales. El Técnico Líder de Gestión de Información de Salud mantiene conocimiento actualizado, participa en capacitaciones adicionales y comprende los riesgos potenciales relacionados con los peligros para la salud ocupacional (por ejemplo, exposición a patógenos transmitidos por la sangre). PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Organiza y coordina las operaciones diarias de toda la Gestión de Información de Salud (HIM), incluyendo la asignación de personal y tareas de técnicos de información de salud y codificadores de HIM. Actualiza los protocolos para optimizar el flujo de trabajo, mejorar la eficiencia y fortalecer el aseguramiento de calidad. Garantiza el cumplimiento de las políticas y protocolos organizacionales y departamentales, organiza y coordina el funcionamiento eficiente del departamento. Asegura que los servicios se brinden de manera consistente con las mejores prácticas, los estándares de acreditación y las regulaciones estatales y federales. Prioriza y delega tareas, y trabaja dentro de políticas, procedimientos y métodos científicos estandarizados para alcanzar los objetivos del departamento y cumplir con los plazos. Trabaja de forma autónoma y como parte del equipo, incluyendo la realización de múltiples tareas en un entorno con interrupciones frecuentes. Identifica, evalúa y resuelve problemas complejos que puedan surgir, incluso sin precedentes, manteniendo la calma. Se siente cómodo creando herramientas y competencias de capacitación. Experiencia en la formación de personal y colegas. Garantiza la privacidad de la información de salud protegida (PHI) de cada paciente. Fortalece y fomenta relaciones colaborativas con colegas, proveedores de salud y partes interesadas de la comunidad para alcanzar los objetivos departamentales, del sistema y corporativos. Capacidad y comodidad para realizar rondas en áreas de atención al paciente. Otras funciones asignadas. REQUISITOS Conocimientos y Experiencia: Diploma de escuela secundaria o experiencia/educación equivalente. Se prefiere contar con 5 años de experiencia trabajando con historias clínicas. Cursos específicos sobre regulaciones relacionadas con la administración adecuada de historias clínicas son preferidos. Se requiere conocimiento demostrado sobre privacidad y seguridad del paciente, HIPAA, CMIA y LPS en relación con el mantenimiento de registros de salud conductual. Se prefiere conocimiento de terminología médica. Habilidades y Aptitudes: Comunicador y colaborador eficaz. Posee excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal para explicar información sensible de forma clara y profesional a audiencias diversas, incluyendo personas no médicas. Alta tolerancia a la ambigüedad, actitud proactiva y orientación a la acción. Extremadamente organizado y orientado al detalle. Habilidades de gestión del tiempo y organización, incluyendo la capacidad de priorizar tareas y trabajar dentro de procedimientos operativos estandarizados para alcanzar objetivos y cumplir plazos. Conocimiento de los estándares de la Joint Commission (TJC), la Ley de Información Médica de California (CMIA), la Ley Lanterman-Petris-Short (LPS), las Condiciones de Participación de los Centros de Medicare y Medicaid (COP), el Título 22 y otras leyes estatales y federales aplicables. Capacidad para interpretar una variedad de datos e instrucciones proporcionados en forma escrita, oral, diagramas o cronogramas. Excelente capacidad para resolver problemas, cómodo actuando en escenarios imprevistos y cambiando rápidamente de una tarea a otra. Conocimientos generales de aplicaciones informáticas, como Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel y Outlook) y Registros Electrónicos de Salud (EHR). Prioriza y delega tareas, y trabaja dentro de políticas y procedimientos estandarizados para alcanzar los objetivos del departamento y cumplir con los plazos. Se requiere dominio del idioma inglés. Requisitos físicos: Al desempeñar las funciones de este puesto, se requiere frecuentemente: Usar equipos de oficina estándar y acceder, ingresar y recuperar información de una computadora. Usar un teclado con destreza manual y de dedos, y velocidad suficiente en muñeca-dedos para realizar acciones repetitivas de manera eficiente durante períodos prolongados. Comunicarse eficazmente en persona o por teléfono de manera que sea entendible para quienes se están comunicando, incluyendo una población diversa. Flexión, agacharse, arrodillarse, trepar con el uso de un taburete y torsión frecuentes. Levantar y transportar hasta 20 libras. Sentarse o estar de pie durante períodos mínimos de una hora seguida. Entrar y salir del área de trabajo repetidamente durante el día. Dar y seguir instrucciones verbales y escritas con atención al detalle y precisión. Realizar funciones mentales complejas y funciones aritméticas básicas; interpretar leyes, regulaciones y políticas complejas; recopilar, interpretar y/o analizar datos e información complejos. Visión: ver detalles de objetos a corta distancia. Coordinar múltiples tareas simultáneamente. BENEFICIOS Seguro de salud Seguro de visión Seguro dental Plan de jubilación 401k Cuenta de gastos para atención médica Seguro de vida (También están disponibles planes suplementarios de vida, a término y universales) Discapacidad a corto y largo plazo (con oportunidades adicionales de ampliación) Plan de tiempo libre pagado con pago premium por festivos Plan de comidas en cafetería con descuento Reembolso de matrícula