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GERENTE EN EL LUGAR, Apartamentos Gardenside, recién remodelados (Sacramento)

Salario negociable

3912 49th Ave, Sacramento, CA 95823, USA

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Descripción

RESUMEN El objetivo de este puesto es demostrar orgullo de propiedad en el inmueble y dar tranquilidad a los residentes de que hay una representación confiable y competente del gerente de la propiedad en el lugar. El Gerente en el Lugar, o OSM, proporciona un impacto positivo para que la comunidad de apartamentos tenga una buena reputación y refleje una imagen positiva ante el público. El solicitante del OSM debe sentirse cómodo interactuando con personas durante situaciones difíciles. También son importantes unas excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, el uso de herramientas tecnológicas básicas, es decir, sitios web, correo electrónico, mensajes de texto, redes sociales, sistemas automatizados en línea de gestión de propiedades y habilidades telefónicas agradables. Tener una computadora portátil e impresora es muy importante. La capacidad de trabajar en un entorno dinámico es un plus. Este es un puesto a tiempo parcial, que requiere que el gerente residencial viva en el lugar. Funciones y responsabilidades • Como persona principal de contacto disponible, usted será el representante encargado de hacer cumplir TODAS las reglas que rigen las instalaciones según el contrato de arrendamiento y reportar cualquier violación o problema al gerente de la propiedad y/o al grupo propietario • Responder a todas las solicitudes o quejas de los residentes de manera oportuna, eficiente y cortés • Facilitar y reportar al gerente de la propiedad los problemas planteados por los residentes, usted mismo u otras personas • Brindar un alto nivel de servicio al cliente con los residentes • Realizar inspecciones periódicas de las unidades • Limpieza general, orden y mantenimiento de las áreas comunes y terrenos para mantener una apariencia exterior excepcional • Arrendar unidades disponibles utilizando habilidades de arrendamiento con pleno cumplimiento de las leyes de vivienda justa Conocimientos y habilidades • Habilidades sólidas de comunicación y atención al detalle • Conocimientos generales de software informático e internet • Conocimiento de la administración de propiedades, incluyendo pero no limitado a publicar avisos y hacer cumplir regulaciones conforme a las leyes de California y locales Educación, certificaciones y experiencia • Títulos de escuela secundaria, universidad y/o de gerente de propiedades o certificaciones son preferidos • Se requiere licencia de conducir Habilidades interpersonales y de comunicación • Fuertes habilidades interpersonales y motivación para brindar un servicio al cliente superior a todas las partes • Persona colaboradora con fuerte ética laboral, orientación proactiva, capaz de anticiparse a necesidades, altamente responsable, con actitud madura y positiva Compensación • La cantidad máxima de horas por mes será de 29. Las horas variarán y pueden implicar 7 días por semana • La compensación se determinará según el mercado y la experiencia. El salario inicial será al menos o posiblemente superior al salario mínimo de California de $16.50 por hora a partir del 1 de enero de 2025. • La compensación puede pagarse directamente como salario o en forma de crédito o reducción de renta Solicitante aprobado, fecha de inicio y mudanza: 1 de noviembre de 2025 • El OSM debe ser un solicitante de arrendamiento aprobado capaz de mudarse el 1 de noviembre de 2025 o aproximadamente en esa fecha

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Ubicación
3912 49th Ave, Sacramento, CA 95823, USA
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Si usted es capaz de manejar conversaciones difíciles, mantener la calma bajo presión y sabe cómo transformar una propiedad, nos encantaría saber de usted. Funciones generales · Actuar como contacto principal para los residentes respecto al alquiler, preguntas sobre mantenimiento y otras inquietudes. Mantener una comunicación continua con los inquilinos mediante actualizaciones sobre políticas de la propiedad, anuncios y eventos. Responder rápidamente a las consultas de los inquilinos para garantizar satisfacción y resolución. · Apoyar en el proceso de arrendamiento realizando visitas guiadas, procesando solicitudes, explicando los términos del contrato y completando comparaciones de alquileres. · Apoyar los esfuerzos de marketing notificando a los departamentos pertinentes sobre vacantes y ayudando con la publicidad de la propiedad. · Supervisar y coordinar las inspecciones de entrada y salida, incluyendo la realización de inspecciones y el seguimiento del progreso de rotación de unidades. · Realizar inspecciones de la propiedad, incluyendo inspecciones semestrales, de edificios y regulatorias, asegurando el cumplimiento y la adherencia a las normas. · Realizar inspecciones periódicas de la propiedad para garantizar limpieza, seguridad y mantenimiento. · Coordinar reparaciones programando y autorizando órdenes de trabajo, comunicándose con proveedores y supervisando las tareas de técnicos. · Asegurar que las medidas de seguridad, como cerraduras funcionales, iluminación adecuada y protocolos de emergencia, estén en su lugar. · Supervisar la recaudación de alquileres, emitir recordatorios por pagos tardíos y gestionar morosidad mediante avisos como Pague o Desaloje y Notificaciones de Aumento de Alquiler. · Mantener registros precisos de cuentas de inquilinos, contratos de arrendamiento y bitácoras de mantenimiento. · Generar informes sobre operaciones de la propiedad, incluyendo vacantes, rotación de unidades, morosidad y análisis de órdenes de trabajo. · Garantizar el cumplimiento normativo mediante la publicación y gestión de avisos, como Aviso de 24 Horas para Ingresar y Avisos de Corte de Agua, y apoyar en los procesos de desalojo. · Mantener una comunicación constante con la oficina corporativa, contabilidad y marketing para asegurar operaciones fluidas. · Fomentar una comunidad de inquilinos positiva organizando eventos, creando boletines informativos y promoviendo la participación. · Hacer cumplir las reglas comunitarias y mediar conflictos para mantener un ambiente respetuoso y acogedor. 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