Especialista en Documentación (SQL, C#)

Procon es una empresa líder en gestión de construcción y consultoría tecnológica con 25 años de experiencia entregando proyectos de alto impacto en Estados Unidos y en todo el mundo. Reconocida como una de las 100 mejores empresas de gestión de construcción/gerencia de proyectos (CM/PM) por ENR durante cinco años consecutivos, nos especializamos en gestión de programas, controles de proyectos, puesta en marcha y tecnología virtual inteligente, y ofrecemos una excelente plataforma para desarrollar tu carrera mientras formas el futuro del entorno construido. Actualmente, Procon busca un Gerente Senior de Proyectos de Construcción para una oportunidad a largo plazo en San Diego, CA. El candidato tendrá responsabilidades que incluyen, entre otras, la gestión de construcción, aseguramiento de calidad, controles de proyecto, diseño/construcción, arquitectura e ingeniería, gestión de espacios, gestión de instalaciones, bienes raíces y arrendamientos de proyectos complejos de construcción. Este puesto requiere más de 10 años de experiencia en gestión de construcción en proyectos de nueva construcción, sistemas mecánicos, renovaciones, mejoras o acondicionamientos nuevos. Este puesto requiere diversas habilidades y experiencia como se indica a continuación. Requisitos Calificaciones requeridas: Más de 10 años de experiencia en gestión de construcción federal / servicios como representante del propietario en proyectos de nueva construcción, renovaciones, mejoras o acondicionamientos tanto para proyectos viales como de instalaciones. Se requiere título universitario (BA o BS) en gestión de construcción, arquitectura, ingeniería o campo relacionado. Experiencia desempeñando el rol de gerente principal de proyectos de construcción en proyectos federales de construcción. Experiencia desempeñando el rol de representante principal del propietario en proyectos de construcción. Se requiere dominio del uso de Microsoft Office. Experiencia en el uso de software de gestión de proyectos de la industria como Microsoft Project, Primavera P6, AutoCAD, Revit, Prolog, Kahua, etc. Experiencia coordinando con partes interesadas del proyecto, contratistas, arquitectos e ingenieros durante todas las fases del proyecto de construcción. Experiencia revisando presentaciones de documentos de diseño, revisando estimaciones de costos y cronogramas, recolectando, preparando e informando información programática. Experiencia en estimación, revisiones de verificación de costos y gestión financiera de proyectos. Experiencia compilando y gestionando propuestas de costos y experiencia generando y negociando propuestas de cambios. Dominio de los principios de gestión de proyectos y de cómo implementarlos. Capacidad para analizar toda la información relevante relacionada con el proyecto y comunicar eficazmente por escrito y verbalmente el estado del proyecto y sus problemas. Capacidad para leer e interpretar planos y especificaciones, interpretar términos y condiciones contractuales, conocimientos prácticos de programación CPM, habilidades comunicativas, conocimientos intermedios de computación y habilidades de liderazgo. Realizar funciones de gestión de construcción en el sitio durante las fases de movilización, preparación del sitio, construcción, acondicionamiento, puesta en marcha y ocupación. Calificaciones preferidas: Certificación vigente PMP, CCM y/o CQM. Responsabilidades y funciones: Inspeccionar y supervisar procesos, procedimientos y sistemas en el sitio para garantizar el cumplimiento con los planos de construcción, requisitos de seguridad y normativas aplicables. Liderar funciones de gestión de construcción y representación del propietario en múltiples proyectos. Realizar funciones de gestión de construcción en el sitio durante las fases de movilización, preparación del sitio, construcción, acondicionamiento, puesta en marcha y ocupación. Brindar apoyo en la planificación del proyecto, adquisiciones, diseño, dirección de gestión, finalización del proyecto, satisfacción del cliente y resultados financieros de los proyectos de construcción asignados. Interactuar con los clientes para definir los requisitos del proyecto. Revisar el cronograma y alinear el plan de trabajo y fechas límite del proyecto con los requisitos. Liderar y gestionar el proceso de aseguramiento de calidad en la construcción. Coordinar y supervisar la finalización de actividades en todas las fases del ciclo de vida del proyecto. Supervisar y monitorear los esfuerzos de diseño o construcción del proyecto, incluyendo, entre otros, gestión de riesgos, cumplimiento de seguridad y normas de seguridad. Realizar revisiones exhaustivas de presentaciones de construcción y documentos contractuales de construcción. Realizar funciones de administración de proyectos y administración contractual, incluida la gestión de registros. Generar entregables profesionales bien organizados, incluidos informes diarios de campo. Asistir al propietario en la planificación de adquisiciones, revisiones técnicas, ejecución y administración. Recopilar requisitos, preparar declaraciones de trabajo (SOW) y realizar investigaciones de mercado según corresponda. Brindar apoyo técnico diariamente a todos los clientes, gestionar documentos electrónicos, actuar como enlace para las partes interesadas y grupos de clientes, proporcionar conocimientos especializados, monitorear asuntos relacionados con la seguridad y mantener una relación de coordinación con la agencia gubernamental, sus clientes y socios externos, incluidos los arquitectos-ingenieros, contratistas de construcción y otros contratistas que apoyan al gobierno. Asistir en la transición de proyectos a aquellos clientes responsables del mantenimiento continuo de los espacios. Se requerirá viajar a múltiples ubicaciones de proyectos. Beneficios Salario acorde con la experiencia. Los candidatos interesados y calificados deben enviar una carta de presentación y un currículum. Procon ofrece salarios competitivos y un paquete completo de beneficios, que incluye seguro médico/dental completo y plan 401(K). Procon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera a los solicitantes calificados para empleo sin importar raza, género, edad, color, religión, discapacidad, estatus de veterano, orientación sexual o cualquier otro factor protegido.

RESUMEN El Técnico de Soporte de TI es responsable de apoyar las operaciones diarias de TI de Billings Flying Service (BFS). El Técnico de Soporte de TI será responsable de responder a los problemas de sistemas de TI presentados por los empleados de BFS a través del sistema de tickets de soporte del Centro de Ayuda de TI, correos electrónicos y llamadas telefónicas. Este puesto también proporcionará apoyo en proyectos de TI, implementaciones tecnológicas y todos los sistemas técnicos en BFS. Este puesto ofrece la oportunidad de formar parte de una empresa aeroespacial en rápido crecimiento que anima a sus empleados a ser creativos, emprendedores y tomar acción para encontrar soluciones a los problemas. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Recopilar y clasificar solicitudes de soporte de TI de los empleados. Responder a las solicitudes de soporte de TI de manera oportuna. Interactuar y comunicarse con los usuarios de BFS para ayudar a resolver problemas relacionados con TI o implementaciones tecnológicas. Recopilar información y examinar problemas desde múltiples ángulos para encontrar e implementar las soluciones más adecuadas. Guiar a los empleados paso a paso en la resolución de problemas mediante llamadas telefónicas, correo electrónico o personalmente. Configuración física, configuración y soporte de computadoras, impresoras, dispositivos móviles y cualquier otro equipo relacionado con TI. Instalar actualizaciones y mejoras de software, actualizaciones de firmware, nuevas instalaciones de software y otro soporte de software. Configuración técnica inicial para nuevos empleados. Recuperación y baja de dispositivos de TI al terminar la relación laboral de empleados. Investigar y buscar la adquisición más eficiente de cualquier equipo de TI necesario. Investigar y presentar opciones para TI de BFS que aumenten la eficiencia, productividad o calidad de servicios o equipos. Requisitos HABILIDADES Y CAPACIDADES Conocimientos demostrables sobre sistemas de TI tales como sistemas informáticos, seguridad, administración de redes y sistemas, bases de datos y sistemas de almacenamiento de datos, y sistemas telefónicos. Conocimiento actualizado sobre tecnología e innovaciones recientes en TI. Ser capaz de proporcionar soluciones técnicas a problemas relacionados con aplicaciones de hardware y software que surjan en entornos de oficina. (Escritorios, portátiles, impresoras, monitores, servidores, impresoras de etiquetas, fotocopiadoras, equipos de vigilancia) Disfrutar resolviendo problemas prácticos que puedan implicar diagnosticar problemas complejos en una plataforma tecnológica avanzada y segura. Conocimiento operativo de equipos informáticos, de red, servidores y de seguridad, y cómo todos ellos funcionan conjuntamente. Ser capaz de trabajar con mínima supervisión y con buenas habilidades para la toma de decisiones. Disfrutar asumiendo la responsabilidad de proyectos e incidencias, trabajando directamente para completar tareas. Ser capaz de aprender nueva información, habilidades e ideas para completar proyectos y tareas según sea necesario. Capacidad para leer, analizar e interpretar procedimientos técnicos, esquemas y otros documentos técnicos. Trabajar con software empresarial como Microsoft Windows, Microsoft Office Suite, software de planificación de recursos empresariales y software de redes. Se requiere la capacidad de comprender y seguir instrucciones, así como la capacidad de concentrarse. Excelentes habilidades escritas, verbales, de comunicación y relaciones interpersonales. Se requiere la capacidad de manejar múltiples prioridades simultáneamente y la capacidad de cumplir con todas las tareas asignadas. La capacidad de llevarse bien con otras personas o de ser parte de un equipo. Asistencia regular al lugar de trabajo. FORMACIÓN y/o EXPERIENCIA Se prefiere una titulación asociada en tecnología de la información, informática/tecnología o campo equivalente; puede sustituirse por experiencia laboral o combinación de experiencia laboral y formación académica. Se prefiere experiencia previa en un puesto tecnológico. Experiencia en el cumplimiento de requisitos de seguridad gubernamentales y otros estándares de ciberseguridad es un valor añadido. Debe ser ciudadano estadounidense. Esta descripción del trabajo de ninguna manera declara o implica que estas son las únicas funciones que debe realizar el empleado que ocupa este puesto. Los empleados deberán seguir cualquier otra instrucción relacionada con el trabajo y realizar cualquier otra tarea relacionada con el trabajo solicitada por cualquier persona autorizada para dar instrucciones o asignaciones. Este documento no crea un contrato de trabajo, implícito o de otro tipo, aparte de una relación de empleo "at will". ENTORNO DE TRABAJO/REQUISITOS FÍSICOS Los requisitos físicos descritos aquí son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. El trabajo se realiza en entornos de oficina y fábrica. Exposición al entorno del taller, como ruido, polvo, olores y humos. Ocasionalmente se requiere levantar hasta 50 libras. Regularmente se requiere sentarse, estar de pie, agacharse, estirarse y moverse por las instalaciones. Una revisión de este puesto ha excluido las funciones marginales del puesto que son incidentales al desempeño de las funciones esenciales. Todas las funciones y responsabilidades son funciones y requisitos esenciales del trabajo y están sujetos a posibles modificaciones para acomodar razonablemente a personas con discapacidades. Para desempeñar satisfactoriamente este trabajo, el empleado deberá poseer las habilidades, aptitudes y capacidades necesarias para realizar cada función con competencia. Los requisitos enumerados en este documento son los niveles mínimos de conocimiento, habilidades o capacidades. Billings Flying Service ofrece igualdad de oportunidades de empleo a minorías, mujeres, veteranos, personas con discapacidades, orientación sexual e identidad de género. Beneficios Empleo a tiempo completo (lunes a viernes, de 8:00 AM a 5:00 PM) con compensación competitiva basada en experiencia y credenciales. Seguro médico, dental y de visión. Plan 401K con coincidencia de la empresa de hasta el 4 %. 16 días festivos pagados por año.

Ingeniero VMware Horizon - Autorización secreta (o superior) Resumen Estamos buscando un ingeniero altamente calificado en Omnissa Horizon / VMware Workspace para administrar, optimizar y brindar soporte a nuestro entorno informático para usuarios finales. El candidato ideal tendrá experiencia avanzada en Omnissa Horizon, Dynamic Environment Manager (DEM) y AppVolumes, sólidas habilidades de scripting y una trayectoria comprobada en la optimización de Windows 11 en entornos compatibles con DoD. Este puesto requiere una autorización secreta vigente (o superior) y la capacidad de ofrecer soluciones seguras, escalables y de alto rendimiento. Responsabilidades Administrar y optimizar Omnissa Horizon, Dynamic Environment Manager y AppVolumes. Desarrollar, mantener y ejecutar scripts de automatización (PowerShell, VBScript, Python, etc.) para despliegue, actualización y monitoreo. Instalar, configurar y actualizar componentes de Horizon, políticas de DEM y contenedores de AppStacks/AppVolumes. Diseñar e implementar estrategias de optimización de Windows 11 tanto para dispositivos físicos como virtuales. Crear, gestionar y hacer cumplir objetos de política de grupo (GPO) en Active Directory para garantizar una entrega fluida del espacio de trabajo. Utilizar vCenter Server para aprovisionar, supervisar y solucionar problemas en la infraestructura virtual. Documentar diseños arquitectónicos, procedimientos operativos estándar (SOP), manuales operativos (runbooks) y registros de cambios. Colaborar con equipos multifuncionales para recopilar requisitos y entregar soluciones personalizadas. Gestionar múltiples incidentes y proyectos simultáneos con resolución oportuna y transferencias claras. Aplicar conocimientos sobre controles de seguridad del DoD, STIGs y procesos de acreditación para asegurar el cumplimiento continuo. Requisitos Dominio experto en scripting (PowerShell, Python o similares). Experiencia demostrada con Dynamic Environment Manager (DEM) y AppVolumes. Amplia experiencia optimizando entornos de Windows 11 en materia de seguridad y rendimiento. Conocimientos avanzados en diseño y solución de problemas de Active Directory y políticas de grupo. Experiencia sólida administrando vCenter Server. Conocimiento de los requisitos de garantía de información del DoD y marcos de cumplimiento. Certificación VMware Certified Professional – Desktop and Mobility (VCP-DTM) o equivalente en Omnissa. Certificación de seguridad Security+ o equivalente aprobada por DoD (nivel IAT II como mínimo). Experiencia con procesos de Acreditación y Autorización (A&A) del DoD. Habilidades organizativas excepcionales; capaz de gestionar múltiples prioridades. Buenas habilidades comunicativas con capacidad para explicar conceptos técnicos a diversas audiencias. Se requiere autorización secreta vigente o superior. Habilidades deseables Experiencia en diseñar y documentar arquitecturas empresariales de escritorios virtuales. Conocimiento de los procesos ITIL para gestión de cambios, incidentes y problemas. Exposición a otros productos de computación para usuarios finales de VMware u Omnissa. Beneficios Nuestro paquete integral de beneficios para empleados asalariados a tiempo completo entra en vigencia inmediatamente desde la fecha de inicio. Los beneficios incluyen cobertura médica PPO completa con acceso a una opción de Cuenta de Ahorros para Salud (HSA), un plan de visión y seguro dental con la opción básica de seguro dental pagada por PGTEK. Los seguros de vida, discapacidad a corto y largo plazo, y enfermedades graves tienen sus primas cubiertas. Además, PGTEK ofrece un plan de 401(k) con coincidencia y un descuento en seguros para mascotas a través de ASPCA Pet Insurance. Un Programa de Asistencia al Empleado está disponible sin costo alguno para todos los empleados. PGTEK ofrece una generosa cantidad de tiempo libre pagado (PTO) y días festivos, y un Programa de Ayuda Educativa está disponible después de 12 meses de empleo. ACERCA DE PGTEK: PGTEK es una organización de consultoría dedicada a ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos comerciales y tecnológicos, aprovechando nuestras décadas de experiencia y relaciones empresariales. PGTEK invierte en el desarrollo educativo de su personal proporcionando los recursos necesarios para completar certificaciones profesionales y comerciales. Nuestra empresa son nuestras personas, y las tratamos como familia. Igualdad de oportunidades en el empleo, incluyendo personas con discapacidades y veteranos

H2 Performance Consulting está sujeto a la Ley de Asistencia para la Readaptación del Veterano de la Era de Vietnam como Contratista Federal y es un Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades/Acción Afirmativa, y se esfuerza por construir una fuerza laboral diversa. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, embarazo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, estatus de veterano protegido o condición de discapacidad. Además, según lo exigido por la Orden Ejecutiva 12989, H2 está obligado a verificar la elegibilidad laboral de los candidatos seleccionados mediante el sistema E-Verify del Departamento de Trabajo.   H2 Performance Consulting (H2) busca un Analista Senior de Ciclo de Vida y Licenciamiento de Software. El analista apoyará al Departamento de la Armada con diversos productos y soluciones, tales como IBM Cognos, VMWare, Adobe, Oracle y RedHat. Este puesto trabajará para optimizar la experiencia del usuario con los productos y asesorará a los clientes sobre qué software necesitan para cumplir con los requisitos de misión.   Las responsabilidades del Analista Senior de Ciclo de Vida y Licenciamiento de Software incluirán: ​Demostrar la capacidad de evaluar los requisitos del cliente y relacionarlos con la solución adecuada y los modelos de licenciamiento correspondientes. Evaluación de los requisitos mínimos y recomendados de hardware, incluyendo especificaciones de hardware virtual frente a físico, restricciones de compatibilidad entre hardware y software, gestión del ciclo de vida del hardware y software, y otras dependencias críticas. Evaluar y recomendar expertamente soluciones para abordar dependencias clave del sistema y los requisitos del cliente. Asesorar a los clientes en la planificación de la compra del software y licencias apropiadas para optimizar la funcionalidad deseada y equilibrar costos con las limitaciones presupuestarias. Ayudar en el desarrollo de hojas de ruta de software. Una hoja de ruta de software es un informe consolidado de fechas de lanzamiento y mantenimiento específicas del proveedor para productos de software, modelos de licenciamiento y soporte, requisitos de informes y requisitos de cumplimiento. Desarrollar y mantener hojas de ruta de software de tecnología de la información, así como realizar un análisis exhaustivo de impactos operacionales, impactos en la línea base, análisis de obsolescencia e identificar futuras capacidades de software, incluyendo los beneficios asociados para el gobierno. Requisitos de Calificaciones y Educación: Haber obtenido al menos una autorización de seguridad Secret. Título de Maestría o Título de Licenciatura más 4 años de experiencia laboral adicional relevante. Conocimientos especializados en plataformas de hardware informático, incluida la capacidad profunda para interpretar especificaciones de CPU/RAM/Almacenamiento y otras especificaciones de hardware relacionadas con hardware de cliente y servidor. Experiencia trabajando con diversos tipos de hardware basado en cliente y en servidor, así como comprensión de soluciones virtualizadas y basadas en la nube. Es deseable experiencia en la gestión de licencias en una gran empresa, ya que este puesto requerirá un análisis detallado de modelos de licenciamiento de proveedores que a menudo pueden ser bastante complejos. Conocimiento de las diferencias entre soluciones locales (on-prem) y basadas en la nube, y comprensión de los requisitos de ancho de banda de red para implementaciones de software. Excelentes habilidades escritas y orales de comunicación e interpersonales, además de comprensión de tecnologías actuales y emergentes. Los candidatos calificados pueden enviar su currículum a la sección de carreras de nuestro sitio web corporativo en http://www.h2pc.com. Todos los currículos serán revisados dentro de los 5 días hábiles y aquellos candidatos que deseemos continuar en el proceso de solicitud serán contactados por correo electrónico/teléfono para programar entrevistas iniciales por teléfono.

Keeper Security está contratando a un Director Senior de Operaciones Técnicas experimentado y altamente motivado para liderar nuestro Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) y Centro de Operaciones de Red (NOC). Esta es una posición 100% remota, con la posibilidad de trabajar en un horario híbrido para candidatos ubicados en las áreas metropolitanas de El Dorado Hills, CA o Chicago, IL. El software de ciberseguridad de Keeper es confiado por millones de personas y miles de organizaciones en todo el mundo. Keeper está disponible en 21 idiomas y se vende en más de 120 países. Únete a una de las empresas de ciberseguridad de más rápido crecimiento y lidera los equipos responsables de proteger y optimizar los sistemas que impulsan nuestra misión. Acerca de Keeper Keeper Security está transformando la ciberseguridad para organizaciones globales con una gestión de acceso privilegiado basada en confianza cero y cifrado de extremo a extremo. Las soluciones de ciberseguridad de Keeper están autorizadas por FedRAMP y StateRAMP, cumplen con SOC 2, son validadas bajo FIPS 140-2 y certificadas ISO 27001, 27017 y 27018. Keeper se implementa en minutos, no en meses, e integra sin problemas con cualquier entorno tecnológico para prevenir violaciones, reducir costos de soporte técnico y garantizar el cumplimiento normativo. Confiado por millones de personas y miles de organizaciones, Keeper es líder en gestión de contraseñas, claves de acceso, secretos, acceso privilegiado, acceso remoto seguro y mensajería cifrada. Descubra cómo nuestras soluciones de confianza cero y conocimiento cero defienden contra amenazas cibernéticas en KeeperSecurity.com. Acerca del trabajo El Director de Operaciones de Red liderará el diseño, implementación y gestión de la infraestructura de red global de Keeper Security. Este puesto es responsable de garantizar alta disponibilidad, rendimiento óptimo y seguridad total en todos los sistemas y servicios de red. El candidato ideal será un líder estratégico y un experto técnico práctico, capaz de impulsar la excelencia operativa anticipándose al crecimiento futuro y necesidades de seguridad. Este rol reporta directamente al Director Senior de Operaciones Técnicas. Responsabilidades Desarrollar y ejecutar una visión a largo plazo para la infraestructura de red de Keeper Security que apoye el crecimiento empresarial, escalabilidad y resistencia Establecer KPIs, métricas de rendimiento y SLAs para las operaciones de red, asegurando cumplimiento constante Liderar el Centro de Operaciones de Red (NOC) para monitorear, solucionar problemas y optimizar el rendimiento en múltiples ubicaciones y entornos en la nube Gestionar la respuesta a incidentes, análisis de causas raíz y medidas preventivas para todos los problemas relacionados con la red Asegurar que las operaciones de red cumplan con marcos regulatorios y de cumplimiento, incluyendo GDPR, HIPAA, SOC 2, ISO 27001 y FedRAMP Colaborar con auditores internos y externos durante auditorías y evaluaciones de seguridad para mantener el cumplimiento Trabajar conjuntamente con el Director de Operaciones de Seguridad para maximizar la eficiencia SOC/NOC mediante un modelo compartido Aprovechar proactivamente soluciones de GenIA para mejorar las capacidades del NOC y utilizar la IA como multiplicador de fuerza en operaciones de red Impulsar iniciativas de mejora continua, incluyendo automatización, orquestación y monitoreo basado en IA Evaluar tecnologías emergentes y proveedores para su posible adopción dentro de la red empresarial de Keeper Requisitos Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o campo relacionado (se prefiere maestría) Más de 10 años de experiencia en operaciones de red o técnicas, con al menos 5 años en un cargo directivo Demostrado éxito en la gestión de redes empresariales a gran escala y críticas para la misión Amplio conocimiento de principios y prácticas de operaciones de red Experiencia en redes AWS y arquitecturas híbridas Sólida comprensión de las mejores prácticas de seguridad de red y requisitos de cumplimiento Excelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para tomar decisiones críticas bajo presión Excelentes habilidades de comunicación y colaboración con partes interesadas multifuncionales (Política de Ciberseguridad, Privacidad, Cumplimiento, TI, DevOps, Ingeniería) Debido a la participación en GovCloud, los solicitantes deben ser personas estadounidenses Cualificaciones preferidas Certificaciones relevantes como CCNP/CCIE, JNCIP/JNCIE, CISSP o equivalentes Experiencia trabajando en la industria de ciberseguridad y/o entornos gubernamentales Capacidad para equilibrar visión estratégica con ejecución práctica Beneficios Médico, Dental y Visión (incluyendo parejas domésticas) Seguro de vida pagado por el empleador y seguro de vida suplementario para empleado/cónyuge/hijo Seguros voluntarios de discapacidad a corto y largo plazo 401K (Roth/Tradicional) Un generoso plan de tiempo libre pagado que celebra tu compromiso y antigüedad (incluyendo duelo pagado, servicio de jurado, etc.) Bonificaciones anuales superiores al mercado Keeper Security, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y participa en el programa federal E-Verify de EE. UU. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos en crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Clasificación: Exento

Estamos buscando un Gerente de Operaciones de TI para asumir y escalar nuestra función de TI. Este es un puesto práctico actualmente: gestionarás dispositivos, darás soporte a empleados, mantendrás equipos locales y desarrollarás la infraestructura en la nube interna que impulsa nuestro negocio. A medida que la empresa crezca, asumirás un papel más estratégico: definirás la hoja de ruta de TI, gestionarás proveedores y formarás un equipo de TI. Colaborarás estrechamente con nuestro equipo de Cloud/SecOps: alineándote en seguridad, integraciones e infraestructura compartida, mientras gestionas las operaciones, los sistemas en la nube orientados al empleado y el lado del soporte de TI. Responsabilidades Dirigir las operaciones de TI: gestión de puntos finales, ciclo de vida de dispositivos y gestión de proveedores. Participar directamente en el soporte: incorporación de empleados, solución de problemas, gestión de tickets y escalaciones. Gestionar hardware local, redes de oficina y herramientas SaaS. Diseñar e implementar infraestructura en la nube interna para operaciones de TI (por ejemplo, SSO/IdP, MDM, IAM, automatización, integraciones SaaS). Apoyar la implementación de procesos de TI como MFA, SSO, gestión de puntos finales, registro de eventos y gestión de parches. Mejorar la fiabilidad y eficiencia de los sistemas internos, centrándose en la productividad del empleado. Colaborar con el equipo de Cloud/SecOps en integraciones de infraestructura, gestión de identidades y preparación para cumplimiento normativo. Evaluar, seleccionar y gestionar proveedores de TI (hardware, SaaS, MDM, redes). Documentar flujos de trabajo de TI y mejorar continuamente los procesos para lograr escalabilidad. Apoyar la preparación para cumplimiento normativo y auditorías de seguridad, alineando las operaciones de TI con políticas organizativas y marcos normativos. Anticipar necesidades futuras: prepararse para el crecimiento del equipo de TI, diseñar procesos escalables y eventualmente capacitar/gestionar personal de TI. Requisitos 6 o más años de experiencia en roles de TI o infraestructura, con al menos 2 años de experiencia en responsabilidad directa o liderazgo. Amplia experiencia práctica en gestión de dispositivos, redes y sistemas en la nube internos (AWS/GCP/Azure para IAM, automatización, integraciones SaaS). Demostrada capacidad para implementar procesos de TI y herramientas internas en una organización en crecimiento. Excelentes habilidades de comunicación: capaz de establecer una dirección, influir en partes interesadas y trabajar transversalmente. Capacidad para desempeñarse en tareas prácticas actualmente, mientras se prepara para asumir un rol de liderazgo más estratégico conforme la empresa crezca. Conocimientos sobre entornos regulados y orientados al cumplimiento normativo (por ejemplo, CMMC, SOC 2, ISO 27001, NIST) y experiencia apoyando iniciativas de cumplimiento son un plus. Beneficios Plan de salud (médico, dental y visual). Plan 401k con coincidencia del 5%. Tiempo libre remunerado (vacaciones ilimitadas, además de días por enfermedad y festivos públicos). Modalidad de trabajo híbrido flexible. Asistencia para reubicación para empleados calificados.