HR Generalist (Fairfax)

Premium Care USA, un líder consolidado en servicios de cuidado en el hogar y reconocido como uno de los principales empleadores en Fairfax, VA, está buscando un HR Generalist con experiencia para apoyar a nuestro equipo actual de recursos humanos en sus responsabilidades de reclutamiento y cumplimiento laboral. El candidato ideal tiene experiencia previa en RR.HH. en servicios humanos o atención médica y desea desarrollar o mejorar sus habilidades en el campo de recursos humanos. Este puesto requiere una persona proactiva, orientada al detalle, con excelentes habilidades verbales y escritas, y bilingüe en inglés y español. Las responsabilidades del HR Generalist incluyen: • Reclutar cuidadores calificados mediante la ejecución de procedimientos establecidos de reclutamiento, incluyendo difusión, entrevistas, verificación de antecedentes y referencias. • Trabajar en colaboración con otros departamentos para garantizar niveles adecuados de personal que satisfagan las necesidades de los clientes y los objetivos organizacionales. • Garantizar la incorporación de nuevos empleados conforme a las políticas internas y a las regulaciones estatales y federales aplicables. • Facilitar la realización de programas de inducción y sesiones de capacitación, incluyendo formación sobre cumplimiento y basada en habilidades para cuidadores. • Actuar como punto de contacto dentro de la empresa para inquietudes y quejas de los cuidadores y colaborar con otros departamentos en la resolución de conflictos y en iniciativas para mejorar la satisfacción de los cuidadores. • Promover una cultura de trabajo segura, positiva e inclusiva. • Asegurar el cumplimiento de las leyes laborales, regulaciones sanitarias y políticas de la empresa. • Realizar investigaciones sobre empleados y sesiones de resolución de conflictos. • Mantener registros precisos de credenciales, certificaciones y evaluaciones de desempeño de los empleados. • Participar en auditorías internas para garantizar el cumplimiento de las regulaciones de empleo y sanitarias, así como de las políticas internas. • Apoyar al equipo de RR.HH. en la implementación de sistemas de evaluación de desempeño para medir la eficacia de los cuidadores, y en el desarrollo de planes de mejora de desempeño y otras acciones correctivas. • Apoyar al equipo de RR.HH. en la administración de beneficios, respondiendo a solicitudes de tiempo libre de empleados y a reportes de lesiones laborales de cuidadores. • Garantizar que todas las responsabilidades se realicen conforme a las políticas y procedimientos de RR.HH., incluyendo el mantenimiento de la confidencialidad de la información de clientes y empleados. Requisitos del puesto: • Título de escuela secundaria o equivalente requerido. Estudios superiores son un plus. • Dos años de experiencia previa como HR Generalist, que incluya cumplimiento de leyes laborales, preferiblemente en una organización de servicios humanos o atención médica. • Se requiere ser bilingüe en inglés y español. • Experiencia previa en reclutamiento de alto volumen. • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con dominio del inglés. • Fuertes habilidades interpersonales y capacidad para comunicarse eficazmente y trabajar en colaboración con una fuerza laboral diversa. • Fuertes habilidades analíticas y de pensamiento crítico • Capacidad para manejar asuntos sensibles de RR.HH. con profesionalismo y confidencialidad. • Capacidad para trabajar de forma independiente e interdependiente, gestionar múltiples tareas, cumplir plazos y reaccionar eficazmente ante cambios de prioridades y emergencias. • Dominio del paquete Microsoft Office, ADP Workforce Now, y capacidad para aprender rápidamente nuevo software y navegar nuevas interfaces según sea necesario para cumplir con las responsabilidades del puesto. • Autorizado para trabajar en EE. UU. • Debe poder pasar una verificación de antecedentes penales. Requisitos físicos • Permanecer sentado durante largas horas en una oficina. • Debe poder leer una pantalla de computadora durante períodos prolongados. • Debe poder ingresar datos en un sistema informático. • Aprender nuevas tareas, enfocarse en detalles, recordar procesos, mantener la concentración, completar tareas de forma independiente, tomar decisiones oportunas en el contexto de un flujo de trabajo, capacidad para comunicarse con compañeros de trabajo y clientes, capacidad para completar tareas en situaciones con cuotas de velocidad o productividad. • Debe poder comunicarse claramente en inglés tanto verbal como por escrito. • Debe poder manejar y negociar conflictos y otras situaciones estresantes, incluyendo cambios de prioridades y gestión de crisis. • Debe poder interactuar positivamente con clientes y sus familiares de forma regular. • Debe poder conducir un automóvil y trasladarse regularmente o según sea necesario a diversas ubicaciones de Premium Care USA para cumplir con las funciones de este puesto. • Debe poder levantar 25 libras. Entorno de trabajo: • Este es un puesto presencial con horario de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. o más si es necesario. No es un puesto remoto ni híbrido. • El HR Generalist tiene acceso diario a un director de RR.HH. fraccional para obtener ayuda en asuntos complejos de RR.HH. y cuestiones de derecho laboral. Compensación: • Generoso salario y paquete de beneficios que incluye descansos pagados diarios y hora de almuerzo pagada.