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Representante de Atención al Cliente (Remoto) (Washington)

$50,000-80,000/año

1554 Wisconsin Ave NW, Washington, DC 20007, USA

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Descripción

🔥 ¡Contratando ahora – Representante de Atención al Cliente | Remoto + Capacitación Pagada ¿Te gusta ayudar a las personas y buscas una carrera con verdadero potencial de crecimiento? Estamos buscando personas amables y confiables con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente. Este es un puesto centrado en las personas, en el que ayudarás a familias trabajadoras con sus programas de beneficios: sin llamadas en frío, sin vender productos, solo ayudar a los miembros a entender a qué tienen derecho y asegurarte de que estén bien atendidos. Lo que harás: Comunicarte con miembros existentes por teléfono y Zoom Ayudar a explicar e inscribir a familias en sus programas de beneficios Responder preguntas y brindar un excelente servicio al cliente Mantener notas detalladas y realizar seguimientos según sea necesario Lo que obtienes: 💰 Pago competitivo + oportunidades de bonificación 🏠 Trabajo 100 % remoto (o opciones presenciales disponibles) 📚 Capacitación pagada: no se requiere experiencia 🚀 Oportunidades de ascenso y liderazgo 💡 Entorno de equipo solidario + mentoría Quién eres tú: Excelente comunicador con actitud positiva Te gusta ayudar a los demás y resolver problemas Confiable, organizado y orientado al detalle Dispuesto a aprender nuevos sistemas y procedimientos ¡Si eres responsable, motivado y estás listo para comenzar una carrera gratificante ayudando a familias, queremos saber de ti! 📲 PARA POSTULARTE: Responde a esta publicación con tu currículum o información de contacto y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para programar una entrevista

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Ubicación
1554 Wisconsin Ave NW, Washington, DC 20007, USA
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Prácticas en BD - Hablante de mandarín
Sobre HungryPanda HungryPanda es una plataforma líder mundial en estilo de vida, que ofrece servicios de entrega en línea, comercio minorista, entrega de productos alimenticios y servicios de estilo de vida, con 3,5 millones de clientes registrados, 60.000 comerciantes y 40.000 repartidores. Consolida la cadena de valor completa de la industria alimentaria china en el extranjero para aprovechar la eficiencia y la escala. Crea oportunidades comerciales a través de su amplia red empresarial y datos de consumidores. Nuestro equipo Ante todo, somos amantes de la comida, curiosos por explorar nuevas oportunidades, tan apasionados por crear valor para todos los interesados en nuestro ecosistema como por ofrecer a nuestros clientes alimentos orientales auténticos y de calidad. Somos una empresa joven, innovadora y entusiasta, creativa y profesional, que apoya a sus miembros para trabajar de forma eficiente en lugar de largas jornadas. Valoramos la opinión de cada persona y fomentamos la mentalidad abierta y el intercambio dentro del equipo. Trabajamos duro, disfrutamos mucho y, por supuesto, ¡mantenemos a nuestro personal alimentado y feliz! 【Prácticas en BD - Hablante de mandarín】 Funciones y responsabilidades Ampliar nuevos comerciantes locales, mantener relaciones con comerciantes existentes, visitar comerciantes diariamente y resolver problemas básicos de retroalimentación. Requisitos del puesto: 1. Vivir en Queens/Manhattan/Boston/Brooklyn 2. Pensamiento activo, disposición para probar cosas nuevas y lleno de pasión 3. Buena capacidad de comunicación, capaz de coordinar con comerciantes para negociaciones comerciales 4. Tener buen conocimiento del mercado y de los consumidores 5. Poder realizar prácticas durante 2-3 meses, presencial, 20 horas por semana 6. Amigable con estudiantes internacionales con CPT+OPT 7. Quienes destaquen tras el período de prácticas podrán ser contratados a tiempo completo Lo que ofrecemos: Entorno laboral global: Desde su lanzamiento inicial en el Reino Unido en 2016, HungryPanda se ha convertido rápidamente en líder de las plataformas de entrega de comida china en el Reino Unido, y ha expandido sus operaciones a Francia, Nueva Zelanda, Estados Unidos, Australia, Canadá y otros países. Actualmente cuenta con departamentos operativos en 10 países. Oportunidades de aprendizaje: HungryPanda cuenta con un sistema de formación completo. La Academia Panda ha lanzado cursos profesionales y programas avanzados de capacitación para diversos departamentos comerciales, ayudándote a comprender mejor el trabajo de los departamentos, dominar habilidades básicas más rápido y mejorar tus capacidades personales. Además, el gerente de línea ofrece comunicación y orientación individualizadas. Excelente ambiente de trabajo: Organización plana, comunicación más eficiente; equipo con alto nivel académico, incluyendo doctores de las principales universidades del extranjero; oportunidades de promoción dos veces al año; actividades regulares de formación y cohesión del equipo.
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