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Título del puesto: Gerente de Operaciones ​Sobre nosotros ​Penelope's House Cleaning es una empresa de limpieza residencial y comercial en rápido crecimiento, dedicada a ofrecer un servicio de primera clase a clientes en toda el área metropolitana de Detroit. Nuestras zonas de servicio incluyen Oak Park, Livonia, Farmington Hills, Dearborn, Detroit, Southfield, Ferndale, Warren y Sterling Heights. Estamos buscando un Gerente de Operaciones altamente calificado y motivado para liderar a nuestro equipo, optimizar nuestros procesos e impulsar nuestro continuo crecimiento. Este es un puesto clave de liderazgo para una persona con pensamiento estratégico que se apasione por la calidad del servicio, el desarrollo del equipo y la excelencia operativa. ​Principales responsabilidades ​Liderazgo y gestión del equipo: Supervisar, capacitar y orientar a nuestro equipo de limpiadores profesionales. Gestionar el personal, la programación y la asignación de mano de obra para garantizar que todos los proyectos de limpieza se completen a tiempo y con los más altos estándares. Realizar evaluaciones periódicas del desempeño y proporcionar coaching y retroalimentación continua a los miembros del equipo. Fomentar un entorno de trabajo positivo, productivo y seguro. ​Relaciones con clientes y control de calidad: Actuar como punto de contacto principal para clientes clave, construyendo y manteniendo relaciones sólidas. Abordar proactivamente los comentarios de los clientes y resolver cualquier problema relacionado con el servicio para asegurar la satisfacción total y una alta retención de clientes. Implementar y gestionar un programa de garantía de calidad, incluyendo inspecciones y auditorías regulares en las instalaciones. ​Supervisión operativa y financiera: Gestionar y controlar los presupuestos operativos, incluyendo costos de mano de obra y suministros. Supervisar la gestión de inventario de productos y equipos de limpieza. Identificar e implementar mejoras de procesos para aumentar la eficiencia y rentabilidad. Monitorear e informar sobre indicadores clave de rendimiento (KPI), tales como satisfacción del cliente, productividad del equipo y desempeño financiero. ​Reclutamiento y capacitación: Liderar el proceso de reclutamiento e incorporación de nuevos limpiadores. Desarrollar e implementar programas integrales de capacitación para nuevos empleados y desarrollo profesional continuo del equipo. ​Requisitos ​Experiencia comprobada como Gerente de Operaciones o en un cargo de liderazgo similar, preferiblemente en la industria de limpieza, hostelería o servicios. ​Habilidades sólidas de liderazgo y formación de equipos, con un historial demostrado de motivación y desarrollo del personal. ​Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para establecer relaciones tanto con clientes como con empleados. ​Capacidad excepcional de organización y gestión del tiempo. ​Dominio de software de gestión empresarial, incluyendo herramientas de programación y sistemas CRM. ​Licencia de conducir válida y transporte confiable. ​Se requiere la finalización exitosa de una verificación completa de antecedentes. ​Compensación y detalles ​Tarifa de pago: Desde $18.00 por hora. ​Horas: Este es un puesto a tiempo parcial, con entre 18 y 35 horas semanales disponibles. ​Si usted es un líder orientado a resultados con pasión por construir un equipo de servicio de clase mundial, lo animamos a postularse. Estamos entusiasmados por encontrar a alguien que nos ayude a llevar a Penelope's House Cleaning al siguiente nivel.

Buscamos un supervisor de seguridad en obra para escuelas. - 5 años de experiencia - 62 horas de OSHA - Conocimiento en planos, presentaciones, especificaciones, albañilería, fachadas, tablones, andamios de tubo, pasarelas peatonales - Debe tener documentación legal

Puesto: Administración de Cumplimiento en Atención Domiciliaria Tipo: Híbrido, con 3-4 días por semana remoto. Ubicación: Livonia Horario: De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Para postularse: https://lajoygroup.bamboohr.com/careers/726?source=aWQ9MjQ%3D LaJoy Group está buscando un miembro adicional de tiempo completo que posea un alto nivel de atención al detalle y servicio al cliente para trabajar dentro de un equipo en crecimiento (y asombroso). Buscamos un profesional meticuloso y altamente organizado en Administración de Cumplimiento y Compensación Laboral para garantizar el cumplimiento con las regulaciones estatales y federales, gestionar pagos de compensación laboral y apoyar procesos internos y externos de auditoría. Este puesto requiere 1-2 días por semana en la oficina de Livonia con algunos viajes a Bay City o Sterling Heights Responsabilidades Clave Compensación Laboral • Administrar y supervisar políticas, reclamaciones, pagos y terminaciones de compensación laboral • Actuar como enlace entre la empresa, clientes, agencias y compañía de seguros. • Mantener registros precisos de reclamaciones, pagos y comunicaciones. • Revisar y conciliar facturas de compensación laboral y asignar costos adecuadamente. Cumplimiento • Garantizar el cumplimiento de leyes laborales locales, estatales y federales, regulaciones de compensación laboral y directrices del sector. • Desarrollar, implementar y supervisar controles y procedimientos internos de cumplimiento. • Preparar y presentar informes de cumplimiento según lo requieran las agencias reguladoras. • Brindar capacitación y orientación al personal sobre temas de cumplimiento. Auditorías • Dirigir los esfuerzos de preparación para auditorías internas y externas relacionadas con compensación laboral, recursos humanos y cumplimiento financiero. • Coordinar con auditores externos, proveedores de seguros y organismos reguladores durante auditorías e inspecciones. • Recopilar, analizar y presentar documentación requerida. • Seguimiento de hallazgos de auditorías y ayudar en la implementación de planes de acción correctiva. • Mantener registros de auditorías precisos y organizados. Requisitos • Título universitario en Administración de Empresas, Recursos Humanos, Contabilidad o campo relacionado ideal, o experiencia laboral equivalente. • 3+ años de experiencia en administración de compensación laboral, cumplimiento o coordinación de auditorías preferible • Experiencia en auditorías internas y externas preferible • Habilidades sólidas de análisis, organización y comunicación. • Dominio de Microsoft Office ¡Lo que Ofrecemos! • Paquete salarial y beneficios competitivos • Seguro médico, dental y de visión • Elegibilidad inmediata al plan 401K • Tiempo libre pagado y días festivos • Oportunidades de desarrollo profesional • Entorno laboral solidario e inclusivo Este empleo requiere una verificación de antecedentes penales. Las condenas y cargos pendientes por delitos graves no son un impedimento absoluto para el empleo y solo se considerarán si lo exige la ley o si existe una relación sustancial con las circunstancias del puesto específico o si está en juego la capacidad de obtener un seguro. LaJoy Group es una oportunidad de empleo igualitaria. Para postularse: https://lajoygroup.bamboohr.com/careers/726?source=aWQ9MjQ%3D

¡Hola! Si estás motivado y buscas una carrera, no solo un trabajo, ¡te ofrecemos excelentes oportunidades! Únete a nuestro increíble y en crecimiento equipo de hospital veterinario. VCA Animal Hospitals busca un profesional con experiencia y motivación para liderar a nuestros médicos y personal como Gerente del Hospital de nuestro Hospital Veterinario VCA Crown Hill, ubicado en Seattle. El Gerente del Hospital, bajo la orientación del equipo de Liderazgo Regional y con el apoyo e insumos del Director Médico, realiza una amplia gama de actividades administrativas relacionadas con el hospital. El Gerente del Hospital orienta al personal y supervisa las operaciones comerciales, la calidad del cuidado de los pacientes, fomenta una cultura de excelencia en el servicio al cliente y garantiza una operación rentable de la clínica. Habilidades y calificaciones: Los candidatos deben estar preparados para demostrar su estilo de liderazgo práctico, creando un ambiente de confianza, respeto y entusiasmo. El candidato ideal tendrá: Historial y pasión por demostrar y exigir excelencia en el servicio al cliente Capacidad comprobada para ajustar controles y sistemas para asegurar un crecimiento y desarrollo sostenidos Experiencia en presupuestación, planificación y generación de resultados financieros Conocimiento de técnicas de ventas y mercadeo Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, especialmente ante una diversidad de audiencias y contextos Capacidad para tomar decisiones, delegar responsabilidades y lograr resultados junto con los miembros del equipo del hospital Actitud profesional y apariencia adecuada, con excelentes habilidades interpersonales y una actitud positiva y amigable Respeto y disposición para trabajar con clientes y sus mascotas Debe ser capaz de manejar múltiples tareas y adaptarse a un entorno con prioridades cambiantes Dominio de Microsoft Office ***¡Se prefiere experiencia veterinaria! Las competencias clave incluyen: Colaborar con el Director Médico del hospital para garantizar altos estándares de atención Dirigir y desarrollar al personal veterinario, técnico y administrativo hacia el objetivo de brindar una atención de calidad a los pacientes y un excelente servicio al cliente; ayudar en la formulación de objetivos y políticas para asegurar operaciones eficientes y rentables del hospital Demostrar una mentalidad de "propietario" en el hospital, mostrando disposición para ayudar a todos los empleados a hacer que la práctica tenga éxito; invertir la cantidad necesaria de tiempo para cumplir con las responsabilidades requeridas y garantizar el funcionamiento fluido del hospital Capacidad para mantener fuertes relaciones con los clientes y la comunidad local Supervisar la administración y revisión de casos de quejas médicas de los clientes Representar positivamente al hospital y a VCA en la comunidad profesional y ante el público en general Como miembro de la familia VCA, los empleados a tiempo completo elegibles recibirán un salario competitivo y un paquete integral de beneficios, que incluye: Salud y bienestar • Plan de ahorro para jubilación 401k con aporte de la empresa • Seguro médico/dental/de visión, beneficios para infertilidad, servicios de afirmación de género • Licencia remunerada por paternidad/maternidad, vacaciones y enfermedad • Departamento innovador de salud y bienestar para asociados (suscripciones a la aplicación Headspace, herramienta financiera Vault y acceso a recursos adicionales de salud mental) • …¡y más! Beneficios adicionales • Descuento hasta del 100 % en servicios veterinarios para tus propias mascotas • Seguro de vida pagado al 100 % • Seguro de discapacidad a corto plazo pagado al 100 % • Acceso a una red de 5.000 médicos, incluyendo más de 600 especialistas • ...¡y más! Rango salarial: $75,000 - $90,000, dependiendo de la experiencia. Para postularte, visita nuestra página aquí: https://www.vcacareers.com/global/en/job/R-218500/Hospital-Manager-II Más información sobre VCA y el Hospital Veterinario VCA Crown Hill está disponible en: https://vcahospitals.com/crown-hill

Servicio al cliente, redacción de órdenes de reparación, respuesta de llamadas telefónicas, programación de trabajo y citas; debe tener buenas habilidades de comunicación y una sonrisa

Gerente de Almacén/Posible Propietario del Negocio DEBE PODER LLEGAR A NUESTRA UBICACIÓN DEL ALMACÉN EN BLAINE, WA PARA UNA ENTREVISTA PARA SER CONSIDERADO PARA ESTE PUESTO. Blaine se encuentra justo fuera de la I-5 en la frontera entre Canadá y EE. UU. en el estado de Washington. Nuestra empresa se especializa en servicios de selección y empaque de alta calidad para clientes canadienses y estadounidenses. Soy el propietario actual y estoy buscando a alguien que no solo dirija las operaciones del almacén, sino que también tenga la ambición de hacerse cargo del negocio en el futuro (posiblemente dentro de 1-3 años) y la capacidad para gestionar eficazmente el negocio y seguir impulsándolo hacia adelante. Las responsabilidades incluyen: · Gestión directa de un equipo de 6 a 8 miembros, incluyendo supervisión directa, liderazgo, programación, contratación de personal y garantía de cumplimiento de los estándares de calidad, eficiencia y seguridad para todo el equipo. Este puesto debe promover un entorno de trabajo positivo, orientado al cliente y con actitud proactiva. · Establecer y mantener una relación profesional y efectiva con todos los clientes. Esto incluye asegurar que toda la correspondencia (principalmente por correo electrónico) se siga adecuadamente y se responda oportunamente. También implicará visitar ocasionalmente a nuestro cliente más grande ubicado en Vancouver, BC (típicamente una o dos veces al año). · Responsabilidad general sobre el espacio del almacén y el inventario. Esto incluye seguridad, organización y eficiencia operativa para los más de 2000 SKU que gestionamos. · Mancharse las manos cuando sea necesario (lo cual ocurre diariamente). Ayudar al equipo en la selección, empaque, envío, reabastecimiento u otras tareas necesarias para promover el más alto nivel de satisfacción del cliente. · Mejora continua de procesos. Evaluar y volver a evaluar constantemente los procesos, métricas y errores para impulsar mejoras continuas en las áreas de calidad, eficiencia y seguridad. · Formar un equipo eficaz. Establecer la responsabilidad de los empleados y trabajar con cada miembro del equipo para motivarlos y sacar lo mejor de cada uno. Contratar y desarrollar personal según sea necesario. Requisitos del puesto: · Se trata de un entorno físico y acelerado. Los solicitantes deben poder estar de pie todo el día y levantar, manejar y transportar cajas de hasta 50 libras de forma segura y rutinaria, además de mover ocasionalmente cajas más pesadas de manera segura. · Al menos 1 año de experiencia operando montacargas. Si su certificación de montacargas no está vigente, podemos recertificarlo. · Al menos dos años de experiencia en almacén y un año de experiencia en gestión de cuentas o atención al cliente. La experiencia en gestión de operaciones de selección y empaque a gran escala es un PLUS. · Al menos 2 años de experiencia demostrada en la gestión directa de equipos de más de 5 personas. Esto incluye realizar evaluaciones, abordar todos los problemas de personal y realizar contrataciones. · Experiencia con envíos en línea de UPS y USPS es un PLUS. · Debe tener competencia informática. Los solicitantes no necesitan ser expertos en TI, pero sí deben ser capaces de configurar un PC, solucionar problemas básicos de computadoras, redes e impresoras, tener buena experiencia con Excel/Word/Hojas de Cálculo de Google y tener experiencia usando aplicaciones de inventario de terceros.