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Recepcionista/Facturador (Salud Mental) — Funciones y responsabilidades Acceso del paciente y operaciones en el mostrador Recibir a los pacientes con un servicio al cliente informado sobre el trauma y sensible a la cultura Gestionar teléfonos multilínea, mensajes de voz, correo electrónico y mensajes del portal Verificar datos demográficos, seguro, identificación con foto y beneficios al momento del registro Cobrar copagos y saldos pendientes y emitir recibos Coordinar intérpretes, adaptaciones para accesibilidad y recordatorios Enviar y hacer seguimiento de paquetes de ingreso, formularios de consentimiento y políticas de la clínica Programación y coordinación de la atención Ser responsable de la plantilla maestra de programación de todos los proveedores y salas Agendar, confirmar, cancelar y colocar en lista de espera citas con mínimas brechas Gestionar referencias entrantes y salientes y hacer seguimiento para su cierre Configurar enlaces de telemedicina, probar la tecnología con los pacientes y documentar el consentimiento Priorizar horarios urgentes para seguimientos de alto riesgo según la orientación clínica Gestión de EHR e información Ingresar y actualizar datos del paciente, seguro y detalles del garante en el EHR Escaneo e indexación de registros en las historias clínicas y listas de problemas correctas Mantener calendarios de proveedores y tipos de visitas Realizar informes diarios de reuniones rápidas y conciliación al final del día Soporte de facturación y ciclo de ingresos Obtener y documentar elegibilidad y beneficios de salud mental Registrar con precisión el motivo de la visita y la información de referencia para autorizaciones Conciliar cargos, copagos y tarifas por no presentarse diariamente y entregarlos a facturación Monitorear vencimientos de autorizaciones y alertar a los proveedores con anticipación Captura de cargos y preparación para codificación Asegurar que las consultas incluyan CPT/HCPCS correctos (por ejemplo, 90791, 90832/90834/90837, 90839–90840, 90846/90847, 90853, 96127; códigos H de Medicaid cuando sea aplicable), ICD-10, unidades, POS (02/10/11/12) y modificadores (por ejemplo, 95 o 93 para telemedicina si el pagador lo requiere) Confirmar NPI de prestación/facturación, taxonomía, NPI grupal y alineación de licencias Registro de pagos y conciliación Registrar pagos de pacientes (copagos, pago directo, planes de pago) y conciliar depósitos diarios con el banco/EHR Marcar y procesar reembolsos/saldos a favor según la política Generar y mantener semanalmente la hoja de saldos pendientes reducida a 5 páginas y enviarle a Michelle todos los pacientes que deben enviarse a cobranza Facturación y soporte al paciente Ayudar a generar y enviar por correo/correo electrónico estados de cuenta del paciente, responder llamadas de facturación con comunicación clara y compasiva Asistir con la configuración de planes de pago, opciones de dificultades económicas/caridad según la política y proporcionar estimaciones de buena fe (Ley de No Sorpresas) cuando sea aplicable Seguridad, privacidad y cumplimiento Proteger la PHI conforme a HIPAA y, cuando sea aplicable, 42 CFR Parte 2 Seguir estándares de verificación de identidad y de información mínima necesaria Reconocer señales de alerta de riesgo y derivar inmediatamente al clínico o supervisor Participar en reportes de incidentes y mantener protocolos de seguridad en la oficina principal Liderazgo de equipo y capacitación Dirigir el flujo de trabajo diario y cobertura del equipo de recepción Capacitar e integrar al personal nuevo en EHR, teléfonos y políticas Crear y mantener SOP y guías de referencia rápida Capacitar en calidad, realizar auditorías puntuales y proporcionar retroalimentación Elaborar horarios semanales y aprobar permisos para garantizar cobertura Realizar junto con Michelle o Jessica/Deanna evaluaciones trimestrales y anuales con cada miembro del personal Documentar metas, su progreso y áreas que necesitan mejora Calidad, métricas y mejoras Monitorear y reportar Indicadores Clave de Desempeño como tasa de respuesta de llamadas, abandono, tiempo de espera para nuevos pacientes, tasa de no presentaciones, éxito en elegibilidad y cobro de copagos. Ejemplos: Tasa de respuesta de llamadas: % de llamadas respondidas en vivo (meta: ≥90%) Abandono de llamadas: % de llamadas que colgan antes de ser atendidas (meta: ≤5%) Tiempo de espera para nuevos pacientes: días desde el primer contacto hasta la primera cita (meta: ≤7–14 días) Tasa de no presentaciones: % de visitas perdidas (meta: ≤8% con recordatorios) Tasa de éxito en elegibilidad: % de seguros verificados antes de la visita (meta: ≥95%) Cobro de copago al registro: % cobrado el día del servicio (meta: ≥98%) Tiempo de respuesta de mensajes: horas medias para responder al portal/mensaje de voz (meta: ≤24h) Identificar cuellos de botella y proponer mejoras en el flujo de trabajo Colaborar con liderazgo clínico, facturación y propietarios en proyectos interdisciplinarios Instalaciones y suministros Mantener limpias, organizadas y acogedoras la sala de espera y áreas de registro Gestionar códigos del teclado de seguridad, suministros de oficina, formularios y materiales impresos Coordinar con propietarios y proveedores según sea necesario

Somos una firma de consultoría con sede en Nueva York que busca profesionales estadounidenses calificados en impuestos (EA/CPA/JD) con experiencia en la preparación de formularios 1040, 1065 y 1120S. Este puesto con interacción directa con clientes abarca desde diciembre hasta abril, con posibilidad de trabajar también de septiembre a octubre. Ofrecemos: computadora, horario flexible, compensación por hora (desde $30/hora), plan 401K, tiempo libre pagado (PTO), capacitación. No hay restricciones sobre su propia práctica profesional. Requisitos: conexión a internet por cable (sin wi-fi), capacidad de aprobar una verificación de antecedentes, PTIN activo, dominio fluido del inglés. Debe trabajar desde Estados Unidos (sin excepciones). Somos una empresa en crecimiento con un excelente historial y buena reputación, que se basa en la colaboración entre sus empleados. Envíe su nombre completo, una breve explicación de su experiencia en impuestos, credencial, correo electrónico y número de teléfono.

Título del puesto: Técnico de Reparación de Computadoras Ubicación: Tacoma, Washington Green PC es un proveedor de soluciones tecnológicas reconocido, especializado en reparaciones de computadoras, mantenimiento y servicios de TI. Con el compromiso de ofrecer soluciones de alta calidad a nuestros clientes, actualmente estamos buscando un Técnico de Reparación de Computadoras con experiencia y habilidades para unirse a nuestro equipo. Descripción del puesto: Como Técnico de Reparación de Computadoras en Green PC, será responsable de diagnosticar, reparar y mantener sistemas informáticos y periféricos. El candidato ideal tendrá una sólida formación técnica, excelentes habilidades para resolver problemas y un compromiso con la prestación de un servicio al cliente excepcional. Este puesto ofrece una oportunidad emocionante para trabajar en un entorno dinámico donde podrá contribuir al éxito de nuestros clientes mediante su experiencia técnica. Responsabilidades: Diagnosticar problemas de hardware y software en portátiles, ordenadores de sobremesa y periféricos. Realizar reparaciones y reemplazos de componentes defectuosos, incluyendo pero no limitado a placas base, discos duros, memoria RAM y fuentes de alimentación. Instalar y configurar sistemas operativos y aplicaciones de software. Realizar mantenimiento preventivo en sistemas informáticos para garantizar un rendimiento óptimo. Solucionar problemas de conectividad de red. Brindar soporte técnico a los clientes mediante contacto presencial, telefónico o remoto. Documentar todas las reparaciones y servicios realizados de forma clara y organizada. Mantenerse informado sobre las últimas tendencias y avances tecnológicos. Requisitos: Experiencia demostrada como Técnico de Reparación de Computadoras o puesto similar. Amplio conocimiento de hardware, software y sistemas operativos informáticos. Capacidad para diagnosticar y reparar problemas de hardware y software de manera eficiente. Excelentes habilidades para resolver problemas y realizar diagnósticos. Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Certificaciones técnicas (por ejemplo, CompTIA A+, CompTIA Network+ o similares) son un plus. Conocimiento de los sistemas operativos Windows y Mac. Educación: Diploma de escuela secundaria o título asociado o certificación equivalente en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o campo relacionado. Cómo postularse: Los candidatos interesados deben enviar su currículum, una carta de presentación detallando su experiencia relevante y cualquier certificación pertinente a sales@greenpcwa.com. Por favor, incluya "Solicitud de Técnico de Reparación de Computadoras - [Su Nombre]" en la línea de asunto. Green PC es un empleador que brinda igualdad de oportunidades. Animamos a personas de todos los orígenes y experiencias a postularse.

La empresa Dusty Strings busca un compañero calificado para unirse a nuestro equipo de oficina. Este puesto está ubicado en nuestro taller de Interbay, donde fabricamos arpas y dulcimeres martillados en el 3450 16th Ave West. Durante más de 45 años, Dusty Strings ha estado diseñando y construyendo arpas y dulcimeres martillados en Seattle. Nos hemos ganado un alto respeto en la comunidad musical mundial por nuestra excelente artesanía, sonido cautivador y servicio al cliente atento. Los beneficios incluyen vacaciones, licencia por enfermedad, seguro médico y dental, y un ambiente laboral positivo y colaborativo. Las responsabilidades incluyen - Mantener todas las funciones contables regulares, incluyendo cuentas por pagar, cuentas por cobrar, nómina, administración de beneficios, conciliaciones bancarias, presentación de informes fiscales municipales y estatales, gestión de fechas límite e informes generales - Atender pedidos de clientes y brindar servicio al cliente por teléfono y correo electrónico - Otras tareas variadas (¡como empresa pequeña, todos desempeñamos múltiples funciones!) Requisitos - Ser organizado y preciso con los números - Dominio de Microsoft Excel, LibreOffice Calc, Google Sheets o programas similares - Conocimiento de Quickbooks Desktop u otro software contable Cualidades deseables - Persona analítica y resolutiva - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita - Iniciativa y capacidad de autogestión - Capacidad para brindar un servicio al cliente útil y cortés tanto a compañeros como a clientes - Conocimiento e interés por la música y los instrumentos musicales Mi nombre es Ray Mooers y soy el cofundador y copropietario de Dusty Strings Company, que comenzó con una fascinación por el dulcimero martillado en 1979. Desde nuestros humildes comienzos, hemos tenido la oportunidad de convertir a Dusty Strings en una marca internacionalmente reconocida de dulcimeres martillados y arpas, así como en una tienda de música y escuela de música regional ampliamente conocida y valorada en Fremont. La única manera de lograr esto ha sido gracias a muchas personas dedicadas que han compartido nuestra visión de ofrecer instrumentos y servicios de calidad que mejoren la vida de nuestros clientes a través de la música. Estos son los empleados de Dusty Strings. Con 45 años de fabricación y venta de instrumentos musicales de alta calidad aquí en el corazón de Seattle, debemos estar haciendo algo bien. ¡Únete a nuestro equipo de artesanos que se enorgullecen de realizar trabajos de alta calidad cada día! Postúlese aquí: https://dustystrings.bamboohr.com/careers/24?source=aWQ9MjM%3D Por favor, no llamadas telefónicas ni visitas personales. Dusty Strings es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados serán considerados para empleo sin importar raza/etnia, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido, edad, casta, o cualquier otro estatus protegido por la ley.