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Un Representante de Servicio al Cliente, o CSR, actuará como enlace, proporcionará información sobre productos/servicios, responderá preguntas y resolverá cualquier problema emergente que puedan enfrentar nuestras cuentas de clientes con precisión y eficiencia. Los mejores CSR están genuinamente entusiasmados por ayudar a los clientes. Son pacientes, empáticos y comunicativos apasionados. Les encanta hablar y entienden el valor de buenas habilidades de comunicación. Los representantes de servicio al cliente pueden ponerse en el lugar de sus clientes y defenderlos cuando sea necesario. La retroalimentación de los clientes es inestimable, y estos CSR pueden recopilarla para usted. La resolución de problemas también surge naturalmente para los especialistas en atención al cliente. Tienen confianza al solucionar problemas e investigar si no tienen suficiente información para responder preguntas de los clientes o resolver quejas. El objetivo es garantizar estándares excelentes de servicio, responder eficientemente a las consultas de los clientes y mantener una alta satisfacción del cliente. Responsabilidades Lista de responsabilidades del servicio al cliente: Gestionar grandes cantidades de llamadas entrantes Generar oportunidades de venta Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr satisfacción Construir relaciones sostenibles y generar confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación abierta e interactiva Proporcionar información precisa, válida y completa utilizando los métodos/herramientas adecuadas Cumplir con las metas de ventas personales/equipos de servicio al cliente y cuotas de manejo de llamadas Manejar quejas de clientes, proporcionar soluciones y alternativas apropiadas dentro de los límites de tiempo; hacer seguimiento para asegurar la resolución Mantener registros de las interacciones con los clientes, procesar cuentas de clientes y archivar documentos Seguir procedimientos, pautas y políticas de comunicación Ir un paso más allá para involucrar a los clientes Requisitos y habilidades Experiencia comprobada en soporte al cliente o experiencia como Representante de Servicio al Cliente Historial de superación constante de cuotas Fuertes habilidades para manejar contactos telefónicos y escucha activa Conocimiento de sistemas y prácticas de CRM Orientación al cliente y capacidad para adaptarse/responder a diferentes tipos de personalidades Excelentes habilidades de comunicación y presentación Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar eficazmente el tiempo Diploma de escuela secundaria

Descripción de la empresa IT Management Corporation fue fundada en 2009 como un proveedor de soluciones de TI de nueva generación, centrado en sostenibilidad, conversión de redes y alineación empresarial. Somos una organización profesional y altamente calificada en consultoría y servicios de redes de voz y datos. En IT Management, nuestra misión es facilitar una transformación hacia un entorno técnico más eficiente y sostenible; habilitado por tecnología avanzada y comunicación mejorada para optimizar la producción y aumentar la confiabilidad. Combinamos nuestros servicios profesionales y gestionados con tecnologías de proveedores líderes para ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones a sus necesidades, considerando estándares industriales y fiabilidad. Podemos ayudar a las empresas a diseñar estrategias, arquitecturas y hojas de ruta tecnológicas que se conviertan en el plano de su visión. Más información disponible en https://itmc.net/ Descripción del trabajo Estamos buscando un Gerente de Éxito del Cliente experimentado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato seleccionado será responsable de gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas SLED existentes, atender sus necesidades como proveedor de soluciones de TI y expandir nuevas oportunidades comerciales y proyectos con ellos. Esta es una excelente oportunidad para unirse a un entorno dinámico y acelerado. ¡Si eres un profesional de ventas altamente motivado, orientado a resultados, apasionado por la tecnología y capaz de construir fuertes relaciones con los clientes, queremos saber de ti! Requisitos • 3 a 5 años de experiencia en éxito del cliente, gestión de cuentas o ventas en un entorno VAR, MSP o distribuidor tecnológico. • Se prefiere experiencia trabajando con clientes del sector público o educativo (SLED). • Conocimiento de infraestructura de TI, redes y tecnologías en la nube (Cisco, Ruckus, Microsoft, etc.). • Habilidades sólidas en comunicación, presentación y organización. • Dominio de sistemas CRM (HubSpot, Salesforce o similares) y Microsoft 365. • Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado. Responsabilidades clave Gestión y crecimiento de cuentas • Gestionar una cartera de cuentas existentes de distritos escolares y gobiernos, asegurando la satisfacción y retención del cliente. • Identificar proactivamente oportunidades de venta adicional y cruzada en soluciones de infraestructura de TI, ciberseguridad y cloud. • Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con directores de TI, superintendentes y equipos de compras. • Actuar como defensor del cliente, coordinando con equipos internos para garantizar una entrega de servicio sin interrupciones y una ejecución impecable de proyectos. Soporte y coordinación de ventas • Mantener y actualizar los registros de clientes en el sistema CRM de la empresa. • Preparar informes de ventas, propuestas, contratos y cotizaciones. • Gestionar registros de operaciones con socios proveedores para respaldar oportunidades de venta activas. • Generar y procesar cotizaciones para clientes en colaboración con los equipos de ventas e ingeniería. • Apoyar todo el ciclo de ventas, incluyendo seguimiento de demostraciones, propuestas y renovaciones. • Coordinar reuniones, llamadas y visitas in situ con ejecutivos de cuentas y personal técnico. • Supervisar y rastrear el progreso del embudo, renovaciones y métricas de éxito del cliente. • Brindar apoyo administrativo al equipo de ventas, incluyendo la gestión de comunicaciones y documentación. ¿Por qué unirse a ITMC? • Trabajar con un equipo apasionado y orientado a la tecnología que sirve a organizaciones públicas críticas. • Compensación competitiva con incentivos basados en el rendimiento. • Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una empresa en rápida expansión. • Cultura colaborativa y familiar que valora la iniciativa, integridad e innovación. Información adicional Toda su información será mantenida confidencial según las directrices EEO. Competencias clave: • Excelentes habilidades organizativas y de multitarea. • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con mentalidad centrada en el cliente. • Capacidad para adaptarse rápidamente a prioridades cambiantes y prosperar en un entorno acelerado. POSTÚLESE EN LÍNEA EN: https://tiny.pl/k_g6xjx5

Original Italian Pizza ahora está contratando conductores de entregas a tiempo parcial o tiempo completo para la noche y fines de semana. Las funciones incluyen, entre otras, entregar alimentos a los clientes, ayudar con las tareas de la tienda, lavar platos y otras responsabilidades que se discutirán durante la entrevista. Todos los solicitantes deben tener un vehículo confiable, asegurado y bien mantenido, licencia de conducir válida y una buena ética de trabajo. Por favor postúlese en myoip.com o visite el local para hablar con un gerente entre las 2 p.m. y las 4 p.m. Este puesto comienza en $15.80 por hora, más un bono de $2 por entrega y propinas.

Trabajador de almacén – Liverpool $16 por hora – Tiempo completo 40 horas/semana – Sin fines de semana Grassland Equipment & Irrigation Corp., distribuidor regional de equipos de energía exterior y césped desde 1961, tiene una vacante inmediata en nuestra ubicación de Liverpool, NY. Estamos buscando un trabajador de almacén para cubrir la promoción interna de un empleado anterior. Las funciones incluyen, entre otras, cargar y descargar camiones con montacargas y manualmente, sacar la basura y el cartón, lavar equipos, barrer pisos, organizar paletas, cortar el césped y usar cortacésped de hilo, aspirar y trapear. Debe ser capaz de levantar 50 libras. Puesto de tiempo completo con beneficios que incluyen seguro médico subsidiado por la empresa, participación en las ganancias y plan 401K, descuentos para empleados, días de enfermedad pagados y vacaciones. Los candidatos deberán completar una verificación de antecedentes y una prueba de detección de drogas.

Buscamos un programador de citas a tiempo parcial para unirse a nuestro equipo. En este puesto, será responsable de programar citas para los clientes y realizar seguimientos para garantizar una comunicación adecuada. El solicitante debe ser organizado y tener mucha energía, preferiblemente. Responsabilidades: - Programar citas - Establecer relaciones positivas - Realizar seguimientos - Capacidad para trabajar de forma remota e independiente ¿Por qué unirse a nosotros? -Horarios flexibles -Oportunidad de trabajar desde casa de forma remota -Salario competitivo y bonificaciones Para entrevistas, envíenos un mensaje de texto al 315-400-5158. Envíenos su nombre / ciudad donde vive

ESTO NO ES UN TRABAJO DE PILOTO NI DE FOTÓGRAFO. No se requiere volar ni tomar fotografías. Es un puesto de ventas con un POTENCIAL REAL Y ENORME de ganancias. Buscamos representantes de ventas regionales para vender nuestros productos a agricultores, ganaderos, propietarios de terrenos y pequeñas empresas. En el negocio desde 1978, somos la empresa de fotografía aérea más grande del país. Ofrecemos productos de la más alta calidad por el dinero, y respaldamos nuestros productos al 100%. Ganancias comprobadas de $2'000-$3'000+ por semana. Todo lo que necesitas es tu propio automóvil y un tanque lleno de gasolina. También requerimos que inviertas al menos un día completo en capacitación con uno de nuestros representantes de ventas "experimentados". Empieza a ganar dinero desde el segundo día. Llevas a la puerta una foto aérea completa y enmarcada de cada propiedad, y en la mayoría de los casos el cliente recibe la imagen el mismo día. Nuestros productos son fáciles de entregar a tus clientes, ya que la mayoría de las personas al menos quieren ver su foto. Este es un trabajo sencillo para quienes tienen experiencia en ventas, les gusta hacer sus propios horarios y ser sus propios jefes, disfrutan hablar y conocer gente nueva, y no les importa tocar puertas. Si esto te describe, encontrarás un ENORME potencial de ingresos y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Contacta a Laz @ 800-234-6894 www.scenicconcepts.com