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Especialista en Soporte de TI (Bilingüe – Español/Inglés) (Tijuana)

Salario negociable

C. Miguel Guerrero 12051, Libertad, 22400 Tijuana, B.C., Mexico

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Acerca del Puesto Buscamos un Especialista en Soporte de TI motivado para unirse a nuestro equipo de tecnología. Este puesto brindará soporte técnico y administración de sistemas en un entorno de más de 150 usuarios, con enfoque en Microsoft 365, Azure AD, Intune MDM, Apple Business Manager y operaciones generales de TI. El candidato ideal será bilingüe (español/inglés), orientado al cliente, y capaz de manejar el soporte de TI diario, administración en la nube, seguridad, responsabilidades ocasionales de guardia y viajes ocasionales entre los sitios de Tijuana–San Diego. ________________________________________ Responsabilidades • Brindar soporte técnico a ~150 usuarios finales (Windows, macOS y dispositivos móviles). • Administrar cuentas de usuarios/grupos, licenciamiento y accesos en Azure Active Directory y Office 365. • Administrar entornos de Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive y Teams. • Configurar y mantener políticas de Intune MDM e inscripciones de dispositivos móviles/escritorio. • Gestionar Apple Business Manager para la flota de iOS/macOS. • Realizar procesos de onboarding y offboarding de usuarios, asegurando cumplimiento con buenas prácticas de seguridad. • Dar soporte y mantener el Barracuda Email Gateway para reducir incidentes de phishing/spam. • Brindar soporte a cámaras de CCTV Hikvision e infraestructura NVR. • Aplicar fundamentos de redes para resolución de problemas de conectividad (LAN/WAN, VPN, firewalls). • Mantener el inventario de activos de TI y la gestión de etiquetado de equipos. • Desarrollar y mantener scripts de automatización en PowerShell y Bash. • Participar en turnos de guardia y responder a incidentes críticos de TI. • Colaborar con el equipo de TI para mejorar continuamente los procesos, la seguridad y la confiabilidad. ________________________________________ Calificaciones Habilidades y experiencia requeridas • 2+ años de experiencia en soporte de TI o administración de sistemas. • Licenciatura en Ingeniería en Sistemas o carrera afín (requisito). • Conocimientos sólidos en Azure AD, O365, Exchange Online, SharePoint, OneDrive. • Experiencia práctica con Intune MDM y Apple Business Manager. • Familiaridad con Barracuda Email Security Gateway. • Fundamentos generales de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, firewalls). • Conocimiento de buenas prácticas de seguridad en entornos de TI. • Experiencia con sistemas de CCTV Hikvision (deseable). • Dominio de scripting en PowerShell y Bash. • Excelentes habilidades de resolución de problemas y comunicación. • Bilingüe (español/inglés) – requisito. • Disponibilidad para viajes ocasionales entre sitios (Tijuana, San Diego). Certificaciones (deseables, no obligatorias): • CompTIA A+ • CompTIA Network+ • CompTIA Security+ (preferente) • CCNA (preferente) • Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (preferente) • Microsoft Certified: Azure Fundamentals ________________________________________ Lo que Ofrecemos • Paquete salarial y de beneficios competitivo. • Oportunidades de desarrollo profesional y reembolso de certificaciones. • Un equipo de TI colaborativo apoyando a una organización en crecimiento. • Exposición a sistemas en la nube, seguridad y TI a nivel empresarial.

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C. Miguel Guerrero 12051, Libertad, 22400 Tijuana, B.C., Mexico
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Ingeniero de Software Senior
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Se necesita desarrollador C# Charles River en un fondo de cobertura líder en Nueva York Ubicación: NY, NY (Híbrido - 3 días en oficina) Compensación: Por determinar, esta es una posición temporal. Firmará un acuerdo de consultoría y se le pagará una tarifa diaria. VISIÓN GENERAL DE LA EMPRESA: Mazuma Software es una pequeña empresa de consultoría tecnológica especializada en desarrollo de sistemas para la industria de fondos de cobertura. TE NECESITAMOS: Estamos buscando un desarrollador C# Charles River CRIMS para diseñar, desarrollar y mantener los servicios y API que soportan una aplicación web compleja y basada en datos para la industria financiera. El candidato ideal tendrá experiencia construyendo aplicaciones de alto rendimiento y escalables utilizando ASP.NET Core, SQL Server y servicios en la nube de Azure. Colaborará estrechamente con desarrolladores frontend, partes interesadas del negocio y equipos de datos para garantizar una integración perfecta entre el backend y la interfaz de usuario. Tendrá la oportunidad de tener un impacto significativo en la arquitectura backend y el desarrollo de API mientras trabaja con tecnología de vanguardia para una institución financiera que maneja datos críticos del mercado. RESPONSABILIDADES: • Desarrollar y mantener API RESTful y microservicios utilizando ASP.NET Core para soportar funcionalidades frontend. • Diseñar e implementar una arquitectura backend escalable, segura y de alto rendimiento. • Trabajar estrechamente con desarrolladores frontend para garantizar una integración fluida de las API. • Desarrollar y optimizar bases de datos SQL Server, incluyendo procedimientos almacenados, indexación y ajuste de consultas. • Implementar capas de acceso a datos usando Entity Framework Core u otros frameworks ORM. • Trabajar con partes interesadas del negocio para comprender los requisitos y traducirlos en módulos y servicios backend. • Diseñar e implementar mecanismos de autenticación y autorización utilizando OAuth, OpenID Connect o Azure AD. • Implementar una arquitectura basada en eventos con colas de mensajes (por ejemplo, Azure Service Bus, RabbitMQ o NServiceBus). • Garantizar la consistencia e integridad de los datos a través de diferentes módulos y bases de datos. • Optimizar el rendimiento y escalabilidad de la aplicación para manejar grandes volúmenes de datos financieros. • Escribir pruebas unitarias y de integración para asegurar la confiabilidad y mantenibilidad del código. • Participar en revisiones de código y contribuir a mejorar las mejores prácticas de desarrollo. • Desplegar y gestionar aplicaciones en entornos de nube de Azure utilizando Azure App Services, Azure Functions y Azure SQL. • Monitorear y solucionar problemas de rendimiento backend, registro y manejo de errores. HABILIDADES REQUERIDAS: • Experiencia con la plataforma Charles River CRD • 8+ años de experiencia en desarrollo utilizando C# y ASP.NET Core/Angular. • Amplio conocimiento de los principios y mejores prácticas de diseño de API RESTful. • Experiencia con SQL Server y dominio en la escritura de consultas eficientes, procedimientos almacenados y optimización del rendimiento de bases de datos. • Conocimiento de Entity Framework Core u otros frameworks ORM. • Familiaridad con servicios en la nube de Azure, incluyendo Azure App Services, Azure Functions, Azure SQL y Azure Service Bus. • Experiencia con estándares de autenticación y seguridad como OAuth2, JWT y OpenID Connect. • Experiencia en arquitecturas orientadas a eventos y trabajo con brokers de mensajes como RabbitMQ, Azure Service Bus o Kafka. • Comprensión de escalabilidad, ajuste de rendimiento y mecanismos de caché (Redis, Azure Cache for Redis, etc.). • Experiencia trabajando en entornos de desarrollo Agile/Scrum. • Fuertes habilidades de depuración, resolución de problemas y solución de incidencias. • Dominio de Git y pipelines CI/CD para despliegues automatizados. • Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. HABILIDADES DESEADAS: • Experiencia con plataformas de trading STP como CRIMS (Charles River) o BlackRock Aladdin
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Gerente de Operaciones - Cumplimiento y Gestión de Proyectos
Acerca de Black Spectacles  ¿Eres un profesional de operaciones orientado a procesos que se desarrolla bien con la estructura, la seguridad y mantener las cosas funcionando sin problemas en segundo plano? En Black Spectacles, estamos orgullosos de ser líderes en nuestro sector, con la marca más fuerte, un negocio próspero y una increíble oportunidad de crecimiento continuo. Como empresa emprendedora, tenemos grandes ambiciones para apoyar a la comunidad de arquitectura, fomentando un entorno donde la excelencia, la innovación y la colaboración prosperen. Creemos que el éxito operativo proviene de la disciplina, la documentación y un enfoque proactivo hacia el cumplimiento, la seguridad y la supervisión de TI, y en Black Spectacles tendrás la oportunidad de poner esto en práctica todos los días. Estamos buscando un Gerente de Operaciones – Cumplimiento y Gestión de Proyectos para aportar estructura, disciplina y responsabilidad en todas las operaciones de Black Spectacles. 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Supervisarás los sistemas de TI y el ciclo de vida completo del equipo, impulsarás iniciativas de cumplimiento, gestionarás contratos y seguros, y apoyarás ciclos de planificación estructurada. Este es un puesto práctico y de alta responsabilidad en el que colaborarás estrechamente con la dirección, finanzas, ingeniería y otros departamentos, manteniendo además a proveedores y agencias externos responsables de cumplir con las expectativas. Ofrecemos un salario base competitivo de $80,000 a $100,000, acorde con la experiencia y calificaciones. Responsabilidades Cumplimiento y Ciberseguridad Gestionar políticas de TI y cumplimiento, capacitación en ciberseguridad y preparación para auditorías externas (por ejemplo, SOC2). Asegurar que existan controles internos sólidos y sistemas de defensa. Mantener sistemas organizados para contratos, renovaciones y documentación de cumplimiento. Planificación Estratégica y Ritmo Operativo Guiar los ciclos de planificación empresarial, Rocks/KPIs y sesiones estratégicas trimestrales/anuales. Utilizar Bloom Growth (o software similar) para rastrear la ejecución y el progreso. Hacer cumplir estándares de documentación de procesos y mantener un manual operativo claro para la empresa. Planificar y ejecutar las Cumbres semestrales de la empresa, incluyendo programación, reservas, logística y presupuesto. Gestión de TI y Equipos Supervisar el ciclo de vida de los portátiles y dispositivos proporcionados por la empresa (compra, envío, configuración, desvinculación/eliminación segura). Coordinar con proveedores para soporte de TI, instalaciones/actualizaciones de software y acceso a sistemas. Gestionar herramientas SaaS y permisos de sistema en toda la organización. Requisitos Demostrada capacidad para gestionar proyectos multifuncionales desde la planificación hasta la ejecución, con gran atención a la documentación y responsabilidad. Experiencia con sistemas operativos empresariales estructurados o ciclos de planificación disciplinados (por ejemplo, EOS, OKRs, KPIs, waterfall). 6+ años de experiencia profesional en operaciones, TI o cumplimiento, idealmente en una empresa pequeña o de tamaño medio (se prefiere título universitario en negocios, operaciones o campo relacionado). Demostrada capacidad para gestionar procesos de cumplimiento como contratos y renovaciones. Experiencia con sistemas de TI, prácticas de ciberseguridad y gestión del ciclo de vida de equipos (directamente o mediante proveedores). Conocimiento de marcos de auditoría externa (por ejemplo, SOC2) es un plus, aunque no obligatorio. Demostrada fortaleza en documentación, aplicación y optimización de procesos. Altamente analítico y detallista, con la capacidad de vincular decisiones operativas a impactos medibles. Capacidad para trabajar de forma remota e independiente, con fuerte sentido de responsabilidad. Disponibilidad para viajar dos veces al año para sesiones presenciales de planificación y eventos corporativos. Beneficios Trabaja desde casa: Disfruta de la flexibilidad de trabajar remotamente todo el año. Beneficios completos: Desde el primer día, acceso a cobertura de salud BCBS, dental, visión, discapacidad y seguro de vida. Ahorro y planes de jubilación: Cuentas de gastos flexibles (FSA), cuentas de ahorro para salud (HSA) y un plan 401(k) con coincidencia de la empresa de hasta el 4%. Tiempo libre pagado generoso: Acumula hasta 3 semanas de vacaciones anuales, junto con 8 días festivos, 2 días festivos flotantes y hasta 1 semana de licencia por enfermedad. Programa de referidos: Gana recompensas al referir talento destacado a nuestro equipo. 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