Salario negociable
Lakeshore East Dog Park, 450 E Benton Pl, Chicago, IL 60601, USA
Título del puesto: Recepción I Reporta a: Supervisor de Recepción Nivel: Por hora Ámbito: Responsable de los servicios al huésped y apoyar a la gerencia en la operación general de la instalación asignada. Principales responsabilidades: • Ser responsable de mantener una cultura de seguridad (seguir todos los procedimientos operativos estándar, análisis de seguridad en el trabajo, políticas y procedimientos) establecidos por Target Hospitality • Recibir a todos los huéspedes y empleados con cortesía y profesionalismo • Registrar las llegadas utilizando los sistemas designados • Aceptar pagos y procesar transacciones • Ingresar toda la información de registro de los huéspedes, procesar informes y trabajar con programas informáticos para recopilar/grabar información • Realizar todo el archivo y entrada de datos requeridos según lo indique el gerente • Atender llamadas entrantes de manera amable y agradable • Recibir, revisar y redirigir todos los faxes y correos electrónicos entrantes • Preparar correspondencia para su recogida, incluyendo paquetes y correo según los requisitos postales • Superar las necesidades de nuestros huéspedes brindando un servicio al cliente de clase mundial • Asistir a reuniones de seguridad y participar en los procedimientos de respuesta a emergencias de Target Hospitality procedimientos • Otras tareas adicionales que puedan ser asignadas por el supervisor o gerente Requisitos físicos: • Sentarse durante largos períodos de tiempo (hasta 12 horas o más) con descansos programados • Se requiere caminar distancias cortas y largas • Uso de escaleras y taburetes • Uso ocasional de fuerza al empujar/arrastrar carros que pesan en promedio 50 libras • Debe poder agacharse, doblar el cuello, espalda y torso desde la cintura hasta el suelo, y debe poder girar de izquierda a derecha y de derecha a izquierda • Levantar ocasionalmente un peso promedio de 25 libras con un máximo de 50 libras; cuando los pesos excedan las 50 libras, es obligatorio contar con la ayuda de otra persona o de un dispositivo de elevación • Realizar movimientos repetitivos en la muñeca, incluyendo de lado a lado/arriba o abajo y múltiples agarres • Destreza manual con capacidad para escribir a máquina y usar teclado numérico Condiciones y entorno de trabajo: • Capacidad para oír y comprender instrucciones verbales así como otros sonidos como alarmas/señales de seguridad • Capacidad para comunicarse eficazmente por escrito y oralmente en inglés • Debe poder ver sin impedimentos para fines de inspección y capacidad para leer texto pequeño como etiquetas de advertencia de productos • Exposición a ambientes extremadamente calurosos y fríos • Capacidad para trabajar con un horario rotativo (6 semanas trabajando y 2 semanas de descanso, o según discreción del gerente/necesidades del negocio) • Capacidad para trabajar de forma segura y desplazarse en espacios pequeños/reducidos y áreas congestionadas • Exposición ocasional a ruidos elevados y entornos ruidosos Capacidad para comunicarse eficazmente por escrito y oralmente en inglés Cualificaciones del candidato: • 1 año o más de experiencia administrativa o equivalente, preferiblemente en un campamento remoto o en la industria hotelera/de hospitalidad o equivalente • Capacidad y disposición para viajar/trabajar turnos largos • Capacidad para leer y escribir en inglés • Experiencia y dominio de Microsoft: Word, Excel, PowerPoint y Outlook • La certificación en primeros auxilios es un plus • Trabajar dentro de un entorno de equipo • Debe poder trabajar eficaz y eficientemente con o sin supervisión • Fuertes habilidades de priorización y gestión del tiempo • Debe poder pasar una verificación de antecedentes y un análisis de orina • Debe proporcionar su propio transporte hacia y desde la instalación