Burger QSR - Miembro del equipo de salón (Oradell, NJ)

Miembro del equipo de salón Ubicación: Oradell, NJ Reporta a: Gerente General Acerca de The Local The Local es un lugar de barrio que ofrece hamburguesas, pollo y batidos de alta calidad en un ambiente rápido y casual. Nos preocupamos por la buena comida, las buenas vibras y un ambiente acogedor que se sienta como en casa. Resumen del puesto Como miembro del equipo de salón (FOH), tú eres la cara de The Local. Saludarás a los invitados con una sonrisa, tomarás y servirás pedidos, mantendrás el área de comedor limpia y organizada, y te asegurarás de que cada cliente se vaya satisfecho. Este puesto es ideal para alguien que disfruta trabajar con personas y que se desempeña bien en un entorno dinámico y orientado al trabajo en equipo. Responsabilidades principales • Saludar calurosamente a los clientes y ayudar con preguntas sobre el menú y recomendaciones. • Tomar pedidos con precisión usando el sistema POS y garantizar una entrega eficiente a la cocina. • Entregar alimentos y bebidas de forma oportuna y asegurar una presentación de calidad. • Mantener la limpieza del área de comedor, la estación de bebidas y los baños. • Manejar pagos y arquear cajas registradoras cuando corresponda. • Comunicarse eficazmente con el personal de cocina para garantizar un servicio rápido y preciso. • Gestionar pedidos para llevar y pedidos en línea de manera eficiente. • Monitorear la satisfacción del cliente y manejar quejas o comentarios de forma profesional. • Ayudar con tareas de apertura y cierre según lo asignado. Requisitos • Experiencia previa en servicio de alimentos o hospitalidad preferida, pero no obligatoria. • Buenas habilidades de comunicación e interpersonales. • Ser confiable, puntual y trabajador en equipo. • Capacidad para realizar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión. • Conocimientos básicos de matemáticas y del sistema punto de venta (POS). • Debe poder estar de pie durante largos períodos y levantar hasta 25 libras. Horario y salario • Puestos a tiempo parcial o completo disponibles. • Horas flexibles, incluyendo fines de semana y noches. • Salario por hora competitivo más propinas. Beneficios • Comidas para empleados. • Ambiente de equipo divertido y dinámico. • Oportunidades de crecimiento hacia puestos de líder de turno o gestión.