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Gerente de Producto

$100,000/año

Screencastify

Chicago, IL, USA

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Descripción

Buenas, hola 👋 Screencastify es una empresa líder en tecnología educativa dedicada a mejorar la comunicación y los resultados de aprendizaje mediante el video. Nuestro enfoque principal es el sector de educación K-12 en Estados Unidos y desempeñamos un papel clave para ayudar a escalar el trabajo de los maestros y mejorar los resultados de los estudiantes, todo ello con una solución fácil de usar. Screencastify es utilizado por más de 15 millones de personas y busca un Gerente de Producto dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Acerca de este puesto Hemos creado el grabador de pantalla más sencillo y confiable del mundo, pero eso es solo el comienzo. En un futuro cercano tenemos grandes metas, funciones y productos ambiciosos que nos permitirán seguir mejorando cómo brindamos servicio a nuestros usuarios y acelerar nuestro ya rápido crecimiento. En Screencastify, empoderamos a nuestro equipo de Producto para resolver desafíos complejos de clientes y del negocio de maneras que encanten a nuestros usuarios y generen éxito. Como Gerente de Producto experimentado que se une a nuestro equipo multifuncional, colaborará con el equipo para descubrir, definir y entregar funciones innovadoras que impacten directamente a maestros, educadores, estudiantes y empresas en todo el mundo. Su experiencia en SaaS y su capacidad para prosperar en un entorno de startup acelerado serán esenciales mientras defiende las necesidades del usuario e impulsa iniciativas de producto que mejoren nuestras ofertas y eleven la experiencia de aprendizaje. ¿Por qué este puesto es especial? Tener un impacto masivo. Como parte de un pequeño equipo de Producto, usted será responsable de una serie específica de productos y jugará un papel fundamental en el diseño de funciones y productos que serán vistos y utilizados por millones de personas. Trabajar para nuestros usuarios. Por encima de todo, usted será un defensor de nuestros usuarios y conocerá sus voces e historias mejor que la mayoría de las personas en la empresa. Únase a nosotros y forme parte esencial de nuestra historia de crecimiento. Somos una empresa autofinanciada, rentable y que apoya a decenas de millones de usuarios, lo que nos brinda un enorme campo de oportunidades. Se incorporará en el momento perfecto para influir en cómo creceremos a partir de aquí. Lo que hará: Inteligencia Artificial Primero: Implementar en el producto y optimizar procesos, mejorar la eficiencia operativa e impulsar resultados comerciales. Recopilar información sobre las necesidades del cliente mediante una combinación de investigación cualitativa y cuantitativa. Colaborar con equipos multifuncionales, incluidos Diseñadores de Producto y equipos técnicos, para transformar conocimientos del cliente en ideas de funciones técnicamente viables, alineadas con los objetivos comerciales y fáciles de usar para los clientes. Impulsar la adopción del producto mediante contacto directo con usuarios y capacitación a los equipos orientados al cliente. Probar con frecuencia prototipos e ideas de funciones para evitar comprometerse con versiones de calidad de producción innecesarias. Liderar equipos de lanzamiento de funciones interdepartamentales para llevar con éxito el trabajo de su equipo al mercado. Trabajar con los líderes de la empresa para definir OKR anuales y trimestrales. Supervisar e informar sobre el progreso de las iniciativas de producto. Mantenerse actualizado sobre las tendencias y fuerzas que moldean el mercado K-12 y más allá. Requisitos Usted es ideal para este puesto si: Tiene 4 o más años de experiencia práctica en gestión de productos, específicamente con productos SaaS, demostrando un historial de entrega de soluciones de impacto. Se siente cómodo desarrollando productos desde cero, con un enfoque práctico profundo. Tiene experiencia en la industria Edtech, lo cual es un plus. Posee una sólida comprensión de los métodos de descubrimiento y entrega de productos. Cuenta con una capacidad demostrada para colaborar con ingenieros, diseñadores, ventas, marketing, soporte y líderes de la empresa. Prospera en el entorno rápido y cambiante de una startup. Es flexible, dedicado y constantemente curioso. Trabajar en Screencastify En Screencastify, estamos enfocados en resultados y aquí para mejorar la comunicación, la enseñanza y el aprendizaje a nivel mundial. Esta no es una tarea fácil, pero es importante para nuestro futuro. Valoramos la responsabilidad, el compromiso y la velocidad. Tomamos muy en serio nuestra responsabilidad hacia nuestros clientes, por lo que cuando fallamos en una fecha límite o nos retrasamos, eso importa. Tenemos una cultura competitiva y aspiramos a la velocidad y la innovación. Somos solucionadores de problemas, no señalamos con el dedo y preferimos trabajar juntos para llevar soluciones al primer plano. Únase a una empresa con millones de usuarios, una marca sólida, siendo muy emprendedora y encarnando la mentalidad de startup. Nos encantan los retos y avanzar en el mundo con creatividad, ingenio y pensamiento fuera de lo común. Las personas lo son todo y queremos trabajar en una empresa de personas profundamente buenas que traten excepcionalmente bien a sus colegas. Regla #1: Sé una buena persona. Este es un puesto híbrido basado en Chicago con 3 días a la semana en la oficina. Compensación Se espera que el salario base anual para este puesto comience en $100,000. La compensación final puede variar según la experiencia y las calificaciones. Beneficios Compensación competitiva. Adoptamos un enfoque basado en datos para nuestra estrategia de compensación, por lo que todos los empleados reciben una remuneración competitiva y justa. Plan 401(k) y Bono Anual por Desempeño. Queremos invertir en tu presente y en tu futuro, por eso ofrecemos coincidencia en 401(k) + oportunidad de bono anual por desempeño. Política de Tiempo Libre Flexible (FTO). Reconocemos que tomar tiempo libre para descansar y recargar energías es importante. La Política de Tiempo Libre Flexible (FTO) está diseñada para que nuestros empleados logren precisamente eso: equilibrar trabajo y vida personal mientras mantienen su bienestar. Licencia Parental. Tiempo libre pagado generoso para padres que deseen crear vínculos con el nuevo miembro de su familia. Seguro médico, dental y de visión. Ofrecemos beneficios integrales de salud, incluyendo seguro médico, dental y de visión. Además, todos los empleados reciben una membresía gratuita en One Medical. Membresía en Divvy Bike. Si estás en Chicago, aprovecha una membresía anual en Divvy, ¡por nuestra cuenta. En Screencastify, fomentamos un entorno de equipo inclusivo, solidario, divertido y desafiante. Valoramos contar con un equipo formado por personas con diversos antecedentes y respetamos la expresión sana de opiniones diversas. Aceptamos la experimentación y el análisis de todo tipo de ideas mediante razonamiento y pruebas. Únase a nosotros mientras continuamos transformando el mundo a través del video. Screencastify es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, género, orientación sexual, origen nacional, edad, información genética, identidad de género, discapacidad, condición de Veterano o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.

Fuentea:  workable Ver publicación original

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Chicago, IL, USA
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Gerente de Producto, Productos de Video IP
Perfil de la empresa      En Sand Cherry Associates, nos destacamos en el diseño y entrega de iniciativas estratégicas centradas en el cliente mediante soluciones digitalmente nativas y basadas en datos. La confianza de nuestros clientes en nosotros se basa en talento excepcionalmente calificado y de alta energía que trabaja con el apoyo completo del equipo de Sand Cherry. Encontrar el candidato adecuado para este puesto es un aspecto clave para continuar con ese éxito.      Descripción general   Estamos buscando un Gerente de Producto experimentado. Este puesto tiene la responsabilidad de liderar el ciclo de vida del proyecto, así como las iniciativas de desarrollo e implementación de un producto de video IP para una organización empresarial. Esto incluye la planificación del producto, redacción y refinamiento de los requisitos del producto, investigación y análisis competitivo, y todas las operaciones del producto hasta su implementación. Este puesto tiene modalidad híbrida y el candidato calificado trabajará presencialmente algunos días a la semana en Filadelfia, PA, o en Denver, CO, y los demás días de forma remota. Los candidatos deben residir en el área metropolitana de Filadelfia o en el área metropolitana de Denver, y estar dispuestos a asistir presencialmente algunos días cada semana.     Funciones y responsabilidades  Gestionar productos y servicios utilizando principios, estrategias y ejecución de gestión de productos y/o proyectos  Entender el enfoque actual de lanzamiento al mercado (GTM) y cómo interactuar con las partes interesadas según sea necesario para las soluciones de lanzamiento del producto  Demostrada capacidad para trabajar en organizaciones empresariales grandes y comunicarse eficazmente con las partes interesadas  Gestionar entregables clave de documentación, tales como entradas, salidas y materiales GTM   Mejorar las herramientas, documentación y reportes relacionados con la gestión de productos  Crear y mantener información y comunicación relacionadas con el producto  Crear y mantener documentación de flujos de procesos para satisfacer necesidades comerciales  Ejercer consistentemente juicio informado y discreción en asuntos de importancia  Dirigir equipos multifuncionales, como ingeniería o desarrollo, respecto a los requisitos del producto  Desempeñar un papel fundamental conectando equipos ágiles y no ágiles para apoyar los esfuerzos del producto   Requisitos Habilidades y experiencia deseadas  Mínimo 7 años de experiencia directa en planificación de productos, operaciones de producto y gestión de productos  Se prefiere experiencia en telecomunicaciones/amplio espectro, redes de servicios de datos o entornos de centros de contacto  Se requiere experiencia en video IP  Es necesario tener experiencia en entornos Ágiles o Ágiles Escalados  Es necesario tener experiencia en gestión de proyectos o programas  Conocimiento y comprensión de productos desde un punto de vista técnico, entendiendo sus requisitos y necesidades comerciales relacionadas  Experiencia alineando múltiples grupos comerciales en un entorno multifuncional y matricial  Capacidad para dirigir y liderar reuniones con partes interesadas y gestionar entregables provenientes del desarrollo y la ingeniería  Excelentes habilidades de comunicación, utilizando un sistema formal para comunicaciones, informes de estado y colaboración con otros grupos internos  Capacidad para adaptarse rápidamente a nuevos proyectos y trabajar de forma autónoma, manteniendo al equipo del proyecto y al cliente informados de hitos y posibles problemas    Cualificaciones/Requisitos técnicos  Excelente conocimiento de las herramientas de MS Office, especialmente Excel y PowerPoint, para seguimiento, informes y presentaciones  Son útiles la experiencia con MS Project y JIRA  Se prefiere experiencia con soluciones y ofertas de productos de tecnología de banda ancha  Es necesario tener familiaridad con equipos multifuncionales: TI, desarrollo de productos, ingeniería y marketing  Experiencia gestionando varias líneas de productos y proporcionando actualizaciones y análisis a partes interesadas en distintos niveles dentro de una organización empresarial grande    Educación/Certificaciones  Título universitario en Administración de Empresas u otra disciplina cuantitativa  La certificación PMP es útil, así como cursos sobre metodologías de gestión de proyectos  Un historial en consultoría es útil aunque no obligatorio  Compensación Para personas asignadas y/o contratadas para trabajar en Colorado, Sand Cherry Associates está legalmente obligada a incluir una estimación razonable del rango salarial para este puesto. Este rango considera una amplia gama de factores tomados en cuenta al tomar decisiones salariales, incluyendo pero no limitándose a: conjuntos de habilidades; experiencia y formación; licencias y certificaciones; y modelo de entrega. Se trata de un contrato de entre 6 y 12 meses con un salario anualizado de entre $120,000 y $150,000. Los años de experiencia, nivel educativo, ubicación geográfica, habilidades cualificadas únicas para el puesto específico y posibles certificaciones pueden ser factores clave en la compensación final para este rol. Beneficios Nuestro equipo es único: estamos apasionados por lo que hacemos. En Sand Cherry, nuestros consultores saben que están impactando y moldeando las industrias de nuestros clientes. Reconocemos a nuestros empleados por sus contribuciones. Nuestra cultura es una de las más amigables y comunicativas en la industria de la consultoría. Sand Cherry no es una organización con excesiva jerarquía. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una fuerza laboral digital. Descubra la experiencia que solo viene con la autogestión en el lugar de trabajo. Nuestros miembros del equipo gestionan sus propias cargas de trabajo y se espera que entreguen un trabajo excepcional para nuestros clientes. El crecimiento profesional es una de nuestras principales prioridades, ya que afirmamos que invertir en nuestros consultores y empoderar a nuestra gente también generará los mejores resultados y valor para nuestros clientes.
Denver, CO, USA
$120,000/año
Workable
Gerente de Producto, Productos de Video IP
Perfil de la empresa      En Sand Cherry Associates, destacamos en el diseño y entrega de iniciativas estratégicas centradas en el cliente mediante soluciones digitalmente nativas y basadas en datos. La confianza de nuestros clientes en nosotros se basa en talento excepcionalmente calificado y de alta energía que trabaja con el apoyo completo del equipo de Sand Cherry. Encontrar el candidato adecuado para este puesto es un aspecto fundamental para continuar con ese éxito.       Descripción general   Estamos buscando un Gerente de Producto experimentado. Este puesto tiene la responsabilidad de liderar el ciclo de vida del proyecto, así como las iniciativas de desarrollo e implementación de un producto de video IP para una organización empresarial. Esto incluye la planificación del producto, redacción y refinamiento de los requisitos del producto, investigación y análisis competitivo, y todas las operaciones del producto hasta su implementación. Este puesto tiene modalidad híbrida y el candidato calificado trabajará presencialmente algunos días a la semana en Filadelfia, PA, o en Denver, CO, y los demás días de forma remota. Los candidatos deben residir en el área metropolitana de Filadelfia o en el área metropolitana de Denver y estar dispuestos a asistir presencialmente algunos días cada semana.     Funciones y responsabilidades  Gestionar productos y servicios utilizando principios, estrategias y ejecución de gestión de productos y/o proyectos  Comprender el enfoque actual de lanzamiento al mercado (GTM) y cómo interactuar con las partes interesadas según sea necesario para las soluciones de lanzamiento de productos  Demostrada capacidad para trabajar en organizaciones empresariales grandes y comunicarse eficazmente con las partes interesadas  Gestionar entregables clave de documentación, como entradas, salidas y materiales GTM   Mejorar las herramientas, documentación y reportes de gestión de productos  Crear y mantener información y comunicación relacionadas con el producto  Crear y mantener documentación de flujos de trabajo para satisfacer las necesidades del negocio  Ejercer consistentemente juicio informado y discreción en asuntos de importancia  Dirigir equipos multifuncionales, como ingeniería o desarrollo, respecto a los requisitos del producto  Desempeñar un papel fundamental conectando equipos ágiles y no ágiles para apoyar los esfuerzos del producto   Requisitos Habilidades y experiencia deseadas  Mínimo 7 años de experiencia directa en planificación de productos, operaciones de producto y gestión de productos  Se prefiere experiencia en telecomunicaciones/ancho de banda, redes de servicios de datos o entornos de centros de contacto  Es obligatorio tener experiencia en video IP  Es necesario contar con experiencia en entornos ágiles o ágiles escalados (Scaled Agile)  Es necesario tener experiencia en gestión de proyectos o programas  Conocimiento y comprensión de productos desde un punto de vista técnico, entendiendo sus requisitos y necesidades comerciales relacionadas  Experiencia alineando múltiples grupos comerciales en un entorno multifuncional y matricial  Capacidad para dirigir y liderar reuniones con partes interesadas y gestionar entregables provenientes de desarrollo e ingeniería  Excelentes habilidades de comunicación, utilizando un sistema formal para comunicaciones, informes de estado y colaboración con otros grupos internos  Capacidad para incorporarse rápidamente a nuevos proyectos y trabajar de forma autónoma, manteniendo al equipo del proyecto y al cliente informados sobre hitos y posibles problemas    Cualificaciones/Requisitos técnicos  Excelente conocimiento de las herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint, para seguimiento, informes y presentaciones  Son útiles la experiencia con MS Project y JIRA  Se prefiere experiencia con soluciones o ofertas de productos tecnológicos de banda ancha  Es necesario tener experiencia trabajando con equipos multifuncionales: TI, desarrollo de productos, ingeniería y marketing  Experiencia gestionando varias líneas de productos y proporcionando actualizaciones y análisis a las partes interesadas en diversos niveles dentro de una organización empresarial grande    Educación/Certificaciones  Título universitario en Administración de Empresas u otro campo cuantitativo  La certificación PMP es útil, o cursos en metodologías de gestión de proyectos  Una trayectoria en consultoría es útil pero no obligatoria  Compensación Para personas asignadas y/o contratadas para trabajar en Colorado, Sand Cherry Associates está legalmente obligada a incluir una estimación razonable del rango salarial para este puesto. Este rango salarial considera una amplia gama de factores tomados en cuenta al tomar decisiones salariales, incluyendo, entre otros, conjuntos de habilidades; experiencia y formación; licencias y certificaciones; y modelo de prestación. Se trata de un contrato de 6 a 12 meses con un salario anualizado de entre $120,000 y $150,000. Los años de experiencia, nivel educativo, ubicación geográfica, habilidades/cualificaciones únicas para el puesto específico y certificaciones potenciales pueden ser factores clave en la compensación final para este rol. Beneficios Nuestro equipo es único: estamos apasionados por lo que hacemos. En Sand Cherry, nuestros consultores saben que están impactando y moldeando las industrias de nuestros clientes. Reconocemos a nuestros empleados por sus contribuciones. Nuestra cultura es una de las más amigables y comunicativas en la industria de la consultoría. Sand Cherry no es una organización con excesiva jerarquía. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una fuerza laboral digital. Descubra la experiencia que solo viene con la autogestión en el lugar de trabajo. Nuestros miembros del equipo gestionan sus propias cargas de trabajo y se espera que entreguen un trabajo excepcional para nuestros clientes. El crecimiento profesional es una de nuestras principales prioridades, ya que afirmamos que invertir en nuestros consultores y empoderar a nuestra gente también generará los mejores resultados y valor para nuestros clientes.
Philadelphia, PA, USA
$120,000/año
Craigslist
Especialista en Soporte de Ventas Internas de TI (Northbrook / Remoto)
Una MSP consolidada busca un candidato integral que pueda brindar soporte de ventas internas de TI a nuestros clientes y representantes de ventas. ¡El candidato ideal debe ser bien organizado, orientado al detalle y capaz de trabajar en un entorno acelerado, con mentalidad de servicio al cliente! Descripción del Puesto Buscamos un Especialista en Soporte de Ventas Internas de TI detallista y con conocimientos técnicos para unirse a nuestro equipo. Este puesto sirve como nexo entre ventas y soporte técnico, ayudando a configurar soluciones, elaborar cotizaciones y apoyar a nuestros representantes de ventas con experiencia técnica previa a la venta. Principales Responsabilidades • Colaborar con los representantes de ventas para desarrollar cotizaciones precisas y competitivas de hardware, software, infraestructura de TI y servicios. • Configurar soluciones técnicas según los requisitos del cliente, incluyendo computadoras, equipos de red, servicios en la nube, entre otros. • Trabajar estrechamente con distribuidores, proveedores y fabricantes para obtener precios, disponibilidad e información de productos. • Brindar soporte técnico previo a la venta, incluyendo comparaciones de productos, verificaciones de compatibilidad y recomendaciones de soluciones. • Mantenerse actualizado sobre productos, servicios de TI y tendencias del sector. • Ayudar en la gestión de relaciones con proveedores y negociar precios y condiciones. • Asegurarse de que todas las cotizaciones y configuraciones cumplan con los estándares de la empresa y las expectativas del cliente. Requisitos • 2 o más años de experiencia en soporte de ventas de TI, cotización técnica o puesto relacionado. • Amplio conocimiento de productos y servicios de TI (por ejemplo, PC, servidores, redes, soluciones en la nube, licencias de software). • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. • Dominio de herramientas de cotización, sistemas CRM y Microsoft Office Suite. • Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno acelerado. • Experiencia trabajando con proveedores/distribuidores como Ingram Micro, TDSynnex, D&H, Dell, HP, Lenovo, etc., es un plus. Lo que Ofrecemos • Salario competitivo y bonificaciones basadas en el desempeño. • Seguro médico, dental y de visión. • Oportunidades de crecimiento profesional y certificación. • Un entorno de trabajo colaborativo y de apoyo.
2710 Oak Ave, Northbrook, IL 60062, USA
Salario negociable
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Gerente de Equipo Clínico
¿Cansado de las mismas cuatro paredes? ¿Listo para asumir un rol de liderazgo que vaya más allá del consultorio dental tradicional? En Enable Dental, estamos en una misión por redefinir el acceso a la atención dental de alta calidad, y necesitamos un Gerente de Equipo Clínico excepcional para impulsar la excelencia en nuestra práctica móvil. SOBRE ENABLE DENTAL Enable Dental está redefiniendo la atención dental al llevar servicios integrales y de alta calidad directamente a quienes más lo necesitan: pacientes en residencias de ancianos, hogares de enfermería especializada y personas que no pueden visitar un consultorio tradicional. Al combinar tecnología móvil puntera en salud con un equipo compasivo y altamente capacitado, estamos mejorando los resultados de salud bucal y elevando la calidad de vida de miles de pacientes. Como empresa en rápido crecimiento y orientada por una misión, fomentamos una cultura de alto rendimiento donde la innovación, la responsabilidad y el trabajo en equipo guían todo lo que hacemos. Si buscas una carrera con propósito y potencial de crecimiento, esta es tu oportunidad para generar un impacto real. TU DÍA A DÍA Como Gerente de Equipo Clínico, serás la columna vertebral de un equipo dental móvil de alto desempeño, compuesto por un dentista o higienista y un auxiliar dental, encargado de brindar atención directamente en los hogares o centros asistenciales de los pacientes. Al igual que un gerente de consultorio en una clínica tradicional, serás responsable del funcionamiento sin contratiempos, de ofrecer experiencias excepcionales a los pacientes y de garantizar el cumplimiento normativo, mientras gestionas la programación y las interacciones con las partes interesadas. POR QUÉ TE ENCANTARÁ ESTE PUESTO Lidera con Impacto – Supervisa a tu equipo dental móvil, asegurando eficiencia, cumplimiento normativo y una experiencia sobresaliente para los pacientes. Asume tu Éxito – Gestiona tu equipo como un negocio, con autonomía y apoyo para tomar decisiones reales. Marca la Diferencia – Ayuda a llevar atención dental de primer nivel directamente a los pacientes, mejorando vidas y comunidades. Crece con Nosotros – Forma parte de una empresa innovadora y de rápido crecimiento con grandes oportunidades de avance profesional. Requisitos LO QUE BUSCAMOS Educación y Experiencia: 5 o más años de experiencia en odontología Certificación activa de Auxiliar Dental a nivel estatal (un plus) Experiencia clínica asistiendo al dentista en silla (un plus) Experiencia en odontología móvil o atención sanitaria móvil (un plus) Conocimiento de software de gestión de consultorios dentales Habilidades y Aptitudes: Excelentes habilidades de comunicación y organización Servicio al cliente de primer nivel: cómodo interactuando con pacientes, apoderados legales y gerentes de instalaciones Pasión por la innovación y adaptabilidad en un entorno dinámico de startup Orientado a objetivos: hábil para motivar equipos y maximizar la producción y productividad Requisitos del Puesto: Viajar diariamente con tu equipo a las ubicaciones de los pacientes Capacidad para intervenir y ayudar al dentista en silla cuando sea necesario, gestionar el éxito del día y dispuesto a apoyar al equipo clínicamente según lo permitan las regulaciones estatales Capacidad para levantar y transportar equipos y suministros dentales Debe poder conducir una furgoneta de la empresa, poseer licencia de conducir válida y mantener un historial de conducción limpio Este no es solo otro puesto de gerente de oficina; es una oportunidad para transformar la industria, liderar con propósito y crecer junto a una empresa que está redefiniendo la atención dental. ¿Listo para dejar tu huella? ¡Aplica ahora! Beneficios Compensación: Disfruta de un salario base competitivo entre $75,000 y $85,000, más un 20% de bonificación Ventajas: Disfruta de un completo paquete de beneficios que incluye cobertura médica, dental y de visión, plan 401(k) (con coincidencia del 3%), seguro de vida y generosos días libres remunerados para ayudarte a recargar energías y prosperar.
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$75,000-85,000/año
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Técnico y Programador de Hogar Inteligente Lutron, Control4, Unifi (Van Nuys)
Título del trabajo: Técnico/Programador de Hogar Inteligente Empresa: BCG Concepts Ubicación: Los Ángeles, CA Sobre nosotros: BCG Concepts se especializa en instalaciones de audio/vídeo de alta gama y automatización de hogares inteligentes para clientes residenciales y comerciales en todo Los Ángeles. Estamos dedicados a ofrecer soluciones personalizadas y de última generación que mejoren los entornos de nuestros clientes. Descripción del puesto: Buscamos un técnico de hogar inteligente con experiencia para unirse a nuestro equipo. En este puesto, será responsable de la instalación, programación y mantenimiento de sistemas integrados de hogar inteligente, asegurando un funcionamiento perfecto adaptado a las especificaciones del cliente. Actuará como punto de contacto principal con los clientes durante las últimas etapas de la instalación, brindando un servicio al cliente y soporte excepcional. Se requieren conocimientos en Lutron, Savant, Crestron Home, sistemas Unifi, control de acceso y Control4. Principales responsabilidades: Instalación y programación del sistema: Instalar, programar y personalizar sistemas de automatización de hogares Control4, controles remotos universales y sistemas de iluminación Lutron según los requisitos del cliente. Control de calidad: Realizar inspecciones exhaustivas de los sistemas instalados, verificando la correcta instalación de componentes como cables de altavoces y cables de red. Configuración del sistema: Configurar y establecer todos los componentes del sistema, asegurando un rendimiento óptimo y una integración adecuada. Interacción con el cliente: Actuar como interfaz final con los clientes, proporcionando demostraciones completas y explicaciones detalladas de sus nuevos sistemas para garantizar satisfacción y facilidad de uso. Solución de problemas: Ser la primera y última línea de defensa ante problemas del sistema, abordando y resolviendo rápidamente cualquier desafío técnico que surja. Requisitos: Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en instalación y programación de sistemas de hogar inteligente, especialmente con sistemas Control4 y Lutron. Habilidades técnicas: Competencia en la programación de sistemas de automatización del hogar; sólido conocimiento del flujo de señales de audio/vídeo y redes. Servicio al cliente: Capacidad demostrada para interactuar profesionalmente con clientes en sus hogares o empresas, centrándose en ofrecer un servicio excepcional. Resolución de problemas: Habilidades analíticas sólidas con capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente. Atención al detalle: Enfoque meticuloso en la configuración del sistema y control de calidad, asegurando que todos los componentes funcionen sin interrupciones. Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capaz de transmitir información técnica a clientes no técnicos. Requisitos físicos: Capacidad para trabajar en diversos entornos, incluyendo áticos y espacios reducidos; debe poder levantar hasta 50 libras y permanecer de pie durante largos períodos. Licencias: Licencia de conducir válida con historial limpio. Beneficios: Salario competitivo acorde con la experiencia. Seguro médico, dental y de visión. Tiempo libre pagado y días festivos. Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación. Entorno de trabajo colaborativo y solidario. Camionetas F-150 proporcionadas por la empresa para viajes relacionados con el trabajo. Entorno laboral: Este es un puesto a tiempo completo presencial que requiere viajar a las ubicaciones de los clientes en todo Los Ángeles.
16223 Gault St, Van Nuys, CA 91406, USA
$35-55/hora
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