Salario negociable
19 Durham St, Portsmouth, NH 03801, USA
PORTSMOUTH CHEVY BUSCA UN GERENTE ASISTENTE DE SERVICIO. SE REQUIEREN 4 AÑOS DE GESTIÓN EN CONCESIONARIOS GM. Key Auto Group cree que nuestras personas son la parte más importante de nuestro equipo, y nos enfocamos primero en nuestros miembros del equipo. Nuestro éxito en cada área de nuestro negocio solo es posible mediante una cultura orientada a profesionales bien entrenados, cuyo enfoque esté en superar las expectativas del cliente. Encuentre el lugar en nuestra organización donde le gustaría marcar la diferencia y crecer con nosotros. Siempre buscamos promover desde dentro de nuestras filas, y varios de nuestros gerentes actuales comenzaron sus carreras en Key Auto Group en puestos de nivel inicial. Key ofrece una amplia gama de beneficios que incluyen seguro médico, dental, plan 401(k), tiempo libre pagado y más. Responsabilidades Asistir a los clientes con servicios, reparaciones y explicación de cada servicio necesario Entender el puesto del asesor y presentar menús de mantenimiento a los clientes Mantenerse actualizado sobre nuevos productos, características, accesorios y asistir a la capacitación de productos según sea necesario Ayudar al departamento de repuestos con piezas especiales pedidas bajo pedido Capacitación continua y supervisión de los requisitos de GM Asegurar que todos los empleados del servicio estén actualizados con la capacitación y los requisitos de GM Entender el sistema de despacho Gestionar la lista de órdenes abiertas con los asesores Trabajar con los asesores para publicar y cerrar todas las órdenes de reparación no cubiertas por garantía de manera oportuna Mantener una comunicación constante con el departamento de ventas y recon Mantener un diálogo positivo con los clientes para manejar sus preguntas y preocupaciones hasta una resolución satisfactoria Requisitos Experiencia previa en servicios es beneficiosa, pero capacitaremos al candidato adecuado Fuerte enfoque en proporcionar un excelente servicio al cliente Diploma de escuela secundaria o educación superior Licencia de conducir válida y registro limpio Personalidad motivada, deseosa de mejorar y capaz de trabajar dentro de equipos internos y apoyarlos Beneficios Seguros médicos, dentales y de visión Plan 401K + coincidencia Tiempo libre pagado y vacaciones Discapacidad a corto/largo plazo/Flex/Vida Oportunidades de crecimiento