Agente de Recepción / Asociado de Recepción / Recepcionista (Coral Gables)

RESUMEN DEL PUESTO: El Despachador Líder supervisa y dirige todos los turnos, incluyendo la programación de trabajo 24/7, capacitación y cumplimiento. Asegura la eficacia operativa de todo el equipo de comunicaciones, sistemas y procesos para mantener operaciones de despacho fluidas y eficientes. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: El candidato seleccionado deberá: • Supervisar y liderar a un equipo de despachadores mediante: o Asignación efectiva de tareas y gestión de cargas de trabajo. o Brindar orientación, tutoría y apoyo continuo a los despachadores. o Capacitar y desarrollar a los despachadores para mejorar el desempeño y garantizar el cumplimiento de los protocolos. o Abordar y resolver problemas disciplinarios de acuerdo con las políticas de la empresa. • Recibir, evaluar, priorizar solicitudes de transporte e ingresar datos en el sistema de despacho para transporte médico aéreo y terrestre. • Asignar aeronaves, equipos médicos y ambulancias terrestres según ubicación, disponibilidad y urgencia. • Monitorear vuelos y ambulancias en tiempo real, proporcionando actualizaciones sobre el estado del transporte, tiempos estimados de llegada y preocupaciones operativas, manteniendo comunicación constante con pilotos, técnicos de emergencias médicas, paramédicos y personal médico para garantizar el traslado seguro y oportuno de pacientes. • Monitorear todo el tráfico de radio y llamadas telefónicas, detectando y retransmitiendo alertas previas de forma inmediata para facilitar la rápida movilización de unidades. • Generar y presentar informes tras cada transporte. • Completar y presentar informes diarios de estado, incluyendo excepciones en tiempos de respuesta, cumplimiento de tiempos de respuesta y reporte de incidentes inusuales como quejas, accidentes, lesiones o cancelaciones. • Garantizar el cumplimiento de las regulaciones de la FAA para el transporte aéreo, las regulaciones del DOT para el transporte terrestre, las directrices de HIPAA y las políticas de la empresa. • Completar con precisión formularios de preautorización según sea necesario. • Otras funciones asignadas. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO: • Capacidad para desenvolverse en un entorno de ritmo rápido y alto estrés mientras se realizan múltiples tareas, se mantiene la precisión y se toman decisiones rápidas. • Capacidad para definir problemas, recopilar datos, establecer hechos y sacar conclusiones válidas. • Brindar un servicio al cliente excepcional a clientes internos y externos. • Dominio de sistemas informáticos, incluyendo software de despacho, Microsoft Office y entrada de datos. • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. • Gran atención al detalle, organización y capacidad para resolver problemas. • Demostrada capacidad para manejar situaciones de crisis y tomar decisiones acertadas. • Capacidad para trabajar de forma independiente de manera positiva y productiva. • Mantener la confidencialidad y proteger información sensible. REQUISITOS MÍNIMOS: • Diploma de escuela secundaria o equivalente. • Certificación de Despachador Médico de Emergencias (EMD), requerida. • Certificación de Despachador de Ambulancia (CAD), preferida. • Cuatro (4) años de experiencia en despacho en servicios de emergencia, transporte, aviación o logística; o cualquier combinación equivalente de experiencia y capacitación que proporcione los conocimientos, habilidades y capacidades requeridos. • Dos (2) años de experiencia previa en liderazgo o supervisión; o cualquier capacidad demostrada equivalente para coordinar equipos, comunicarse eficazmente y tomar decisiones críticas. • Antecedentes penales limpios a nivel estatal y federal. HORARIO Y ENTORNO DE TRABAJO: • Operaciones 24/7 que requieren trabajo por turnos, incluyendo noches, fines de semana y feriados. o 7 días trabajando, 7 días libres, turno de 12 horas • Puesto basado en oficina utilizando computadoras, sistemas de telecomunicaciones y monitoreo de transporte en tiempo real. REQUISITOS FÍSICOS: • Permanecer sentado durante largos periodos: La mayor parte del turno se pasará en una estación de trabajo utilizando computadoras, teléfonos y sistemas de despacho. • Destreza manual: Uso frecuente de teclado, ratón, equipos de radio y otros dispositivos de comunicación. • Audición y habla: Es esencial una comunicación verbal clara para las comunicaciones por radio y teléfono con pilotos, equipos médicos y hospitales. • Agudeza visual: Capacidad para leer múltiples pantallas, mapas, software de seguimiento de vuelos y registros de despacho. • Capacidad para realizar múltiples tareas: Manejar múltiples llamadas, monitorear transportes en curso y responder a emergencias en tiempo real. • Estacionamiento ocasional o caminar: Desplazarse dentro del entorno de oficina para acceder a documentos, pizarras blancas o coordinar con miembros del equipo. • Gestión del estrés: Trabajar en un entorno de alta presión con responsabilidades de toma de decisiones urgentes y críticas. INFORMACIÓN ADICIONAL: DECLARACIÓN DE PREFERENCIA NATIVA: De conformidad con la Ley de Autodeterminación e Instrucción de los Indios Americanos de 1975 (PL 93-638) y según lo establecido en la Política de Preferencia Nativa de Knik Tribe 6.120, Knik Tribe otorga preferencia en todas las fases de contratación a personas nativas de Alaska, indios americanos (AN/AI) y hawaianos nativos, incluidos descendientes directos y niños adoptados tradicionalmente o bajo tutela. También se incluyen miembros del hogar no nativos de familias nativas, que incluyan niños nativos adoptados tradicionalmente o bajo tutela. DETALLES DEL EMPLEO: • Ubicación: Anchorage • Supervisor: Gerente General • Horario: Rotativo, Tiempo Completo, No Exento • Salario: $30.00 - $38.00 por hora Para postularse: Envíe su currículum a: Recursos Humanos en hr@kniktribe.org Para obtener más información o descargar la descripción del puesto visite www.kniktribe.org/careers

Ruta disponible en el área de Wyndham. Esta ruta genera aproximadamente $1100 cada dos semanas, además de muchas propinas. Está ubicada en un vecindario de alta gama y se centra en el servicio. Además, tengo un bono de incorporación de $1500. Recogida de periódicos en 8460 Times Dispatch Blvd, Mechanicsville, VA 23116, únicamente a la 1 AM. Es siete días a la semana, fácil de aprender. Debe ser una persona confiable, con un buen automóvil y seguro de auto vigente. No envíe mensajes de texto ni correos electrónicos. Es una excelente oportunidad secundaria para la persona adecuada. Todos los periódicos se lanzan al camino de entrada. Ni siquiera tiene que salir del automóvil. Necesito a alguien que pueda hacerse cargo de esta ruta. Debe ser responsable y tener un buen automóvil. Llame al periódico Mike al 804-640-3362 El área comienza lo antes posible. 804-640-3362 sin mensajes de texto

Empresa consolidada de alimentos necesita varias personas orientadas al servicio al cliente los sábados. Oportunidad de aumentar horas realizando entregas durante la semana, así como horas estacionales de preparación en cocina. El lugar de inicio (y finalización) es Shockoe Bottom. Las horas son aproximadamente de 7:30 a.m. a 1:15 p.m. los sábados. DEBE tener transporte propio y confiable, preferiblemente un vehículo más grande para transportar neveras, mesas, etc.; se compensará por gastos de gasolina. Trabajo sencillo, pero necesitamos a alguien que represente nuestro negocio con respeto y esté dispuesto a aprender sobre nuestros productos y promocionarnos. Nuestro producto es fácil de vender, ya que está bien hecho y elaborado con cuidado. Ya contamos con una base sólida y establecida de seguidores; no se necesita venta directa fría. Por favor visite leekthistle.com para ver lo que ofrecemos. Esta es una gran empresa con la que trabajar, y los mercados de agricultores son un lugar agradable donde participar; nos encantaría saber qué habilidades previas puede aportarnos. No se requiere experiencia más allá de excelentes habilidades interpersonales y disponibilidad los sábados, además de contar con vehículo. Sin embargo, se requiere absoluta confiabilidad. Si le gusta quedarse despierto hasta tarde los viernes, este no es el trabajo adecuado para usted. Se espera puntualidad, dependabilidad e integridad. Por favor responda con un currículum o breve historial laboral/experiencia, y cualquier pregunta. Gracias. Esperamos tener noticias suyas.

Ruta disponible en West End. Esta ruta genera aproximadamente 1,000 cada dos semanas más propinas. Además, tengo un bono de incorporación de $1500. Recogida de periódicos en 8460 Times Dispatch Blvd, Mechanicsville, VA 23116 solo a la 1 AM. Es siete días a la semana, fácil de aprender. Debe ser confiable y tener un buen automóvil y seguro de auto válido. No envíe mensajes de texto ni correos electrónicos. Es una excelente oportunidad secundaria para la persona adecuada. Necesito a alguien que pueda hacerse cargo de esta ruta. Debe ser responsable y tener un buen automóvil. Llame a Newspaper Mike al 804-640-3362 Área comienza lo antes posible. 804-640-3362 sin mensajes de texto

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