Tester Manual SQA

Técnico de Hardware del Centro de Datos Ellendale, ND (100 % presencial) - AVISO: este puesto no comenzaría hasta principios de diciembre de 2025. Podemos proporcionar ayuda para la reubicación. Será el primer turno, aunque ocasionalmente rotará (8 horas por día, 40 horas por semana). Debe ser flexible para trabajar turnos variables. Salario: 80-90 mil (según experiencia) Descripción general: Estamos buscando un Técnico de Hardware del Centro de Datos para dar soporte y mantener la infraestructura de servidores Dell en un entorno con alta demanda y ritmo acelerado. Este puesto implica solución de problemas de hardware, reparaciones e instalaciones prácticas (instalación y montaje en rack), centrándose en mantener el tiempo de actividad y la eficiencia. El candidato ideal es detallista, físicamente capaz y se siente cómodo trabajando presencialmente en un entorno de centro de datos basado en equipos. Principales responsabilidades: Mantenimiento y reparación de hardware: Realizar servicios de reparación de servidores Dell, incluyendo el reemplazo de componentes como GPU, NIC, memoria y otros elementos de hardware. Gestión de tickets: Registrar, priorizar y resolver tickets de servicio relacionados con hardware de manera oportuna y eficiente. Solución de problemas y diagnósticos: Identificar y solucionar problemas de hardware utilizando conocimientos sobre arquitectura y componentes de servidores. Servicio al cliente y comunicación: Mantener una comunicación clara y profesional con los miembros del equipo y las partes interesadas internas para garantizar operaciones fluidas. Trabajo físico en centro de datos: Levantar hasta 65 libras, subir escaleras y realizar tareas en un entorno de centro de datos físicamente exigente. Colaboración en equipo: Trabajar estrechamente con otros técnicos y departamentos para cumplir objetivos de implementación y mantenimiento. Calidad y precisión: Asegurar que todas las tareas y reparaciones se realicen con un alto nivel de exactitud y confiabilidad. Información adicional: Debe ser ciudadano estadounidense. Este puesto requiere presencia 100 % presencial en Ellendale, ND. Se espera que el turno sea el primero, pero probablemente rotará con frecuencia. Debe poder trabajar en turnos variables. El puesto implica trabajo físico en un entorno dinámico de centro de datos. Requisitos Experiencia con servidores Dell: Experiencia demostrada en montaje, instalación y mantenimiento de servidores Dell en un entorno de centro de datos. Habilidad en reparación de averías: Experiencia práctica en diagnóstico de problemas de hardware y reemplazo de piezas. Habilidades de solución de problemas: Fuertes capacidades de resolución de problemas y conocimientos técnicos sobre operaciones de servidores. Enfoque en el cliente: Excelentes habilidades de comunicación con un enfoque profesional centrado en el cliente. Capacidad física: Capacidad para levantar equipos pesados (hasta 65 libras) y trabajar en escaleras según sea necesario. Orientación al detalle: Compromiso con entregar trabajo de alta calidad con fuerte atención al detalle. Cualificaciones preferidas: Experiencia con GPUs/NICs de Nvidia Conocimientos básicos de conceptos de redes y solución de problemas Capacidad para leer e interpretar registros de Linux para diagnósticos Habilidades deseables: Familiaridad con la línea de comandos de Linux (CLI) Experiencia con redes RoCE (RDMA over Converged Ethernet) Beneficios Nuestro completo paquete de beneficios para empleados a tiempo completo con salario entra en vigencia inmediatamente desde la fecha de inicio. Los beneficios incluyen cobertura médica PPO completa con acceso a una opción de Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA), un plan de visión y seguro dental, con la opción básica de seguro dental pagada por PGTEK. También está disponible un plan de Seguro Médico Suplementario TRICARE. Los seguros de vida, discapacidad a corto y largo plazo, y enfermedades graves tienen sus primas cubiertas. Además, PGTEK ofrece un plan de jubilación 401(k) con aporte igualado y un descuento en seguros para mascotas a través de ASPCA Pet Insurance. Un Programa de Asistencia al Empleado está disponible sin costo para todos los empleados. Ofrecemos una generosa cantidad de días libres pagados (PTO) y feriados, y un Programa de Asistencia Educativa está disponible después de 12 meses de empleo. Acerca de PGTEK: PGTEK es una organización de consultoría dedicada a ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos empresariales y tecnológicos, aprovechando nuestras décadas de experiencia y relaciones comerciales. PGTEK invierte en el desarrollo educativo de su personal proporcionando los recursos necesarios para completar certificaciones profesionales y comerciales. Nuestra empresa son nuestras personas, y las tratamos como familia. EOE, incluyendo personas con discapacidad/veteranos.

Descripción de la empresa Corporate eWaste Solutions es una empresa recicladora de electrónicos certificada y especializada en la gestión de activos de Tecnología de la Información (ITAD), con enfoque en impacto social. CEWS mantiene certificaciones industriales y normas de seguridad para garantizar que todos los equipos electrónicos sean manejados adecuadamente y de forma respetuosa con el medio ambiente. (R2v3, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:200). Estamos buscando contratar a un técnico apasionado de ITAD para PC y portátiles Apple para llevar nuestra línea de servicios de Gestión de Activos de TI (ITAD al siguiente nivel. Si eres autodidacta, talentoso, ambicioso y apasionado por ayudar al medio ambiente, llámanos. Responsabilidades: • Clasificar, procesar, consolidar, hacer triaje, organizar, enrutar, paletizar y empaquetar materiales de activos entrantes y salientes • Diagnosticar rápidamente problemas, identificar fallas y capturar información de hardware informático o dispositivos relevantes • Seguir estrictos procedimientos de saneamiento y destrucción de datos al procesar activos que contengan información • Etiquetar, registrar y documentar todos los activos que ingresan y salen del área • Inventariar productos en el área designada, organizar y mantener su vida útil en estantería • Cumplir o superar las metas mensuales y comprender los requisitos específicos, plazos y fechas de vencimiento de cada pedido • Garantizar un entorno de trabajo seguro • Gestionar y organizar la estación de trabajo, equipo, área de preparación y área de piezas • Investigar el valor de los productos • Manipular correctamente mercancías y equipos para evitar daños o roturas • Mantener limpio y seguro el almacén y sus alrededores • Asistir en la capacitación laboral para nuevo personal, participantes, voluntarios y clientes • Otras funciones según se asignen Requisitos: • Título de AS o 2 años de experiencia en trabajos relacionados en entornos de almacén • Conocimiento amplio de diversos componentes de hardware informático y sistemas operativos • Entender las diferencias entre componentes de hardware informático modernos y generaciones anteriores • Empujar o jalar objetos pesados hacia su posición utilizando transpaletas u otros carros móviles • Debe ser capaz de levantar regularmente hasta 50 libras • Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos de tiempo • Capacidad para priorizar tareas en un entorno de trabajo con carga variable • Habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal • Experiencia con servidores y equipos de red es un plus • Certificaciones Microsoft, A+, N+ son un plus Este puesto depende directamente del Supervisor de ITAD Envíe su currículum a jobs@cews.com asegurándose de incluir [HAYWARD] en el asunto del correo electrónico

El Grupo Tsui está buscando un candidato calificado y con experiencia para unirse a nuestro equipo de aviación como Soporte Técnico de TI II en el condado de Los Ángeles con las siguientes funciones.  Resumen de la descripción del puesto  Este puesto seguirá procedimientos establecidos para solucionar, coordinar y resolver incidentes relacionados con sistemas o hardware. La posición es responsable del análisis inicial, diagnóstico y solución de problemas. Asegurar que los apagones o incidentes reportados en producción sean comunicados y resueltos de manera rápida. Gestionar los procesos de incorporación y salida del personal. Brindar soporte relacionado con el servicio de ayuda en todas las áreas de funciones de TI para el Grupo de Desarrollo Aeroportuario. Responsabilidades principales: Responder correos electrónicos entrantes de los clientes al Servicio de Ayuda. Seguir procedimientos establecidos para diagnosticar y solucionar problemas del sistema. Analizar, determinar y documentar apagones o incidentes reportados en producción. Determinar la gravedad, el impacto y la naturaleza de los incidentes. Escalar según sea necesario. Comunicarse claramente con otros miembros del equipo. Enviar tickets para nuevas solicitudes de servicios o aplicaciones en Freshdesk, IT Service-Now y otras aplicaciones de seguimiento relacionadas. Realizar funciones de incorporación o salida para el personal que se moviliza o desmoviliza. Realizar instalaciones de hardware y software. Supervisar implementaciones y reubicaciones del personal en diversas ubicaciones dentro del área del aeropuerto. Brindar soporte de TI en eventos patrocinados por toda la división. Proporcionar capacitación en el trabajo a nuevos miembros del departamento. Brindar orientación informática a nuevo personal. Podría asumir otras funciones según sea requerido/necesario. Podría requerirse trabajar diferentes turnos según sea necesario. El candidato deberá tener la capacidad de desplazarse para visitar diferentes sitios en el campus y brindar soporte técnico. Requisitos Experiencia en Hardware e Infraestructura: Solución de problemas de hardware de PC Capaz de diagnosticar y resolver fallos en componentes de hardware incluyendo placas base, fuentes de alimentación, memoria y dispositivos de almacenamiento. Competente en manejar actualizaciones, reemplazos y configuraciones. Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento: Suite Microsoft Office 365 Competente en implementar, solucionar problemas y brindar soporte a usuarios tanto de Microsoft Office independiente como de versiones de Microsoft 365. Muy experimentado con herramientas básicas de productividad como Word, Excel, PowerPoint y Outlook, así como soluciones de colaboración e integración como OneDrive y Teams. Educación y Experiencia Profesional: Título universitario en ciencias de la computación o campo relacionado preferido Mínimo de 10 años de experiencia Otros requisitos: El candidato debe tener acceso a un vehículo de la empresa o estar dispuesto a usar su vehículo personal. Debe ser capaz de levantar al menos 40 libras. Capacidad para organizar tareas a corto y largo plazo y comunicar el estado de las tareas a clientes y gerencia. Habilidades efectivas de comunicación oral y escrita, con capacidad para comunicar temas complejos a una audiencia no técnica. Capacidad para trabajar con otras personas. Iniciativa propia con enfoque orientado a resultados. Capacidad para asumir responsabilidades adicionales. Experiencia demostrada gestionando proyectos de coordinación y conversión de datos. Beneficios Rango salarial: $94,000-$99,000 Médico, Visión y Dental – 100% cubierto para el empleado* Seguro de vida y discapacidad 10.5 días de pago de vacaciones (acumulados) 6 días de pago por enfermedad (disponibles inmediatamente) 10 días de pago por festivos (9 días festivos, 1 día personal) Contribución del empleador del 3% al 401k (después de 1 año de servicio) Estipendio mensual para teléfono celular Computadora portátil para fines laborales

¿Te apasiona la tecnología y te desenvuelves bien en entornos dinámicos? Somos una empresa innovadora especializada en alquiler de paredes LED y soluciones audiovisuales, ¡y estamos buscando personas motivadas para unirse a nuestro equipo en crecimiento! *Ubicación: South San Francisco (cerca de SFO) *Puestos disponibles: Tiempo parcial y tiempo completo *Salario: $30–$35/hora (negociable según experiencia) *5 días de vacaciones pagadas después de un año de empleo Lo que harás: - Configurar e instalar pantallas de pared LED y equipos audiovisuales para eventos en vivo, conferencias y exhibiciones. - Gestionar operaciones de almacén, incluyendo seguimiento e organización de inventario - Operar software y aplicaciones relacionadas con tecnología AV - Viajar ocasionalmente para instalaciones y soporte en sitio ¿A quién buscamos? - Personas con habilidades tecnológicas y conocimientos de sistemas informáticos y software - Conocimiento previo de equipos de audio y video es un plus, pero no obligatorio - Buenas habilidades para resolver problemas y atención al detalle - Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en el lugar de trabajo - Disposición para viajar según sea necesario - ¡Principiantes bienvenidos! Si eres nuevo en tecnología AV, te enseñaremos; solo trae tu curiosidad y disposición para aprender ¿Por qué unirte a nosotros? - Sé parte de una empresa creativa y visionaria en la próspera industria AV/LED - Adquiere experiencia práctica y crece profesionalmente - Trabaja con un equipo divertido y solidario que valora la innovación y la precisión ¡Si estás listo para impulsar tu carrera y trabajar en emocionantes proyectos audiovisuales, nos encantaría saber de ti!

** Buscamos candidatos ubicados en la región de Chicago o San Francisco. En Rely Health, utilizamos una amplia gama de herramientas tecnológicas para garantizar que cada paciente reciba apoyo personalizado durante todo su trayecto en el sistema de salud. Nuestros navegadores de atención médica utilizan soluciones avanzadas impulsadas por IA, plataformas de comunicación multicanal y análisis de datos en tiempo real para brindar atención de alta calidad, rentable y accesible a comunidades diversas en todo Estados Unidos. Al combinar la empatía humana con tecnología de vanguardia, Rely Health asegura una navegación integral, eficiente y accesible para todos los pacientes, sin importar su ubicación o circunstancias. Nuestra solución no solo reduce la preocupación y la frustración para los pacientes y sus familias, sino que también mejora los resultados generales de salud y disminuye el costo total de la atención. Como Ingeniero de Contenido, usted se especializa en ingeniería de prompts, herramientas sin código y Kibana. El Ingeniero de Contenido desempeñará un papel fundamental en el desarrollo de aplicaciones de LLM, el diseño de prompts y la optimización de resultados contextuales, así como en la expansión de nuestra biblioteca de prompts para mejorar casos de uso del mundo real. Desarrollará y perfeccionará prompts y respuestas de IA para mejorar la relevancia del compromiso y la experiencia general del cliente. El Ingeniero de Contenido trabajará estrechamente con equipos multifuncionales para gestionar nuestra hoja de ruta del producto, alineando las necesidades de los clientes con nuestra visión del producto. Colaborar con los propietarios del producto y líderes de ingeniería para respaldar la visión integral del producto Colaborar con otros ingenieros de contenido para tomar decisiones sobre la estructura de la información, relaciones y estrategia Capacitar a otros líderes comerciales y partes interesadas sobre los valores y métodos del pensamiento de diseño para satisfacer las necesidades del usuario y alcanzar objetivos comerciales, al mismo tiempo que se apoya la cultura de diseño del producto Demostrar habilidades de gestión de partes interesadas, incluyendo la gestión efectiva de expectativas y obtener acuerdos sobre objetivos clave.   Escalar nuestras soluciones mediante enfoques basados en componentes, aprovechando y mejorando nuestro sistema de diseño y refinando nuestro proceso de entrega según corresponda.   Apoyar un entorno de equipo colaborativo, transparente y de alto rendimiento liderando con una actitud positiva orientada a resultados que contribuya a una cultura basada en resiliencia, gran comunicación y respeto mutuo Utilizar datos y experimentación en el proceso de diseño para lograr los resultados previstos Fomentar discusiones abiertas sobre nuevas ideas, problemas, y puntos de vista contrastantes Dirigir sesiones de capacitación sobre herramientas GPT y Kibana para miembros relevantes del equipo Comunicarse con ingeniería sobre obstáculos relacionados con código y hacer seguimiento cuando no se cumplan los plazos Ser responsable del crecimiento y gestión de nuestra biblioteca de prompts, asegurando que satisfaga las necesidades cambiantes de nuestros usuarios.   Realizar pruebas extensivas de prompts para evaluar su rendimiento, realizando ajustes basados en datos para mejorar precisión y eficiencia.   Gestionar y perfeccionar agentes virtuales de voz para optimizar las interacciones con clientes entrantes y salientes, mejorando tanto el servicio al cliente como las tasas de conversión de ventas. Utilizar Kibana para diseñar y optimizar paneles y visualizaciones, asegurando que sean fáciles de usar y basados en datos Probar rápidamente e iterar en prompts de GPT y herramientas sin código para recopilar comentarios de usuarios, refinar conceptos y validar la usabilidad del producto.   Observar a los usuarios del producto e iterar en IA para adaptarse mejor a los casos de uso Avanzar en la IA conversacional y nuevas funcionalidades para mejorar nuestros programas de navegación Planificar y realizar sesiones de pruebas de usabilidad para obtener información valiosa e incorporar los comentarios de los usuarios en las iteraciones de diseño Implementar prompts de GPT en todas las unidades operativas del negocio Crear infraestructura/campañas automatizadas en el PRM Desarrollar nuevo contenido para clientes nuevos y existentes en toda la empresa Mantenerse actualizado sobre tendencias de la industria, mejores prácticas y tecnologías emergentes en visualización de datos y herramientas sin código para mejorar continuamente nuestros productos Requisitos Cualificaciones mínimas requeridas: Título universitario en campo relacionado (diseño UX/UI, Diseño de Interacción, HCI, Ciencias de la Computación) o experiencia equivalente Experiencia comprobada con GPT (o tecnologías similares de generación de contenido mediante IA) y Kibana Amplios conocimientos de Elasticsearch y su integración con Kibana Capacidad para comunicar temas técnicos complejos de manera clara y concisa Experiencia interactuando con clientes con alta carga de trabajo y conduciendo significativamente la adopción del producto Cualificaciones preferidas: Experiencia con otros productos de OpenAI Formación en creación de contenidos o marketing digital Experiencia con plataformas sin código o de bajo código es un plus Competencias (Conocimientos/Habilidades/Capacidades): Capacidad para establecer relaciones dentro de la empresa para diseñar productos de manera efectiva Fuertes habilidades analíticas para evaluar el rendimiento del modelo y mejorar la efectividad de los prompts Conocimiento de los principios y mejores prácticas de visualización de datos Excelentes habilidades para resolver problemas y un enfoque detallista en el diseño Fuertes habilidades de comunicación y trabajo en equipo, con capacidad para colaborar eficazmente con equipos multifuncionales.   Capacidad para definir plazos de proyectos y cumplir con fechas límite adecuadas Creatividad y mentalidad abierta para impulsar la experimentación y la I+D interna Demostrada capacidad para traducir conceptos técnicos complejos en conocimientos claros y accionables para partes interesadas no técnicas, asegurando que los clientes puedan aprovechar eficazmente funciones avanzadas del producto. Las declaraciones anteriores tienen como finalidad describir la naturaleza general y el nivel del trabajo realizado por las personas asignadas a este puesto. No constituyen listas exhaustivas de todos los deberes, responsabilidades, conocimientos, habilidades, capacidades y condiciones laborales asociadas. Rely Health no discrimina contra ninguna persona por motivos de raza, credo, color, religión, género, orientación sexual, identidad u expresión de género, origen nacional, discapacidad, edad, información genética (incluyendo antecedentes médicos familiares), condición de veterano, estado civil, embarazo o condiciones relacionadas, ni por ninguna otra base protegida por la ley. Rely Health se compromete a cumplir con todas las leyes nacionales, estatales y locales aplicables sobre no discriminación e igualdad de oportunidades. Beneficios 401(k) Seguro dental Seguro médico Seguro de visión Reembolso de tecnología Tiempo libre remunerado (Vacaciones, Enfermedad, Feriados) Licencia parental remunerada Desarrollo profesional Fecha de inicio prevista: Julio de 2025 Ubicación: Área de la Bahía de San Francisco (en la oficina de San Francisco 2-3 veces por semana) Estado FLSA: Exento Estado del empleo: Tiempo completo Horario de trabajo: Lunes a viernes con ocasiones en la noche y/o fines de semana Vehículo requerido: No Porcentaje de viaje requerido: 5% - Viajes locales Reporta a: Líder, Ingeniero de Contenido Rango salarial: 85,000 a 95,000 según experiencia

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