Servicio al Cliente / Despachador (SACRAMENTO)

Estoy buscando contratar a alguien para que venga a ayudarme en mi patio y invernadero durante 3-4 horas al día, de lunes a viernes. Busco a alguien a quien le ENCANTEN las plantas. Este no es un trabajo físico pesado. Quiero a una persona a la que le gusten las plantas y que sea meticulosa al ayudarme a cuidarlas, mantenerlas, fertilizarlas y embellecerlas. Tengo un paisajista que se encarga del corte de césped y el recorte de bordes, así que no necesito ayuda con eso. Honestamente, solo quiero a alguien a quien le guste crear espacios exteriores hermosos. Soy flexible con las horas, pero idealmente preferiría por las mañanas. Requeriré una verificación de antecedentes (la cual estoy dispuesto a pagar), ya que esta persona trabajará en mi entorno doméstico.

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Descripción de la empresa Skyline Glass, fundada en 1983 en Chicago, ofrece una cartera única y diversa de productos de vidrio arquitectónico. Nuestra gama incluye vidrio decorativo, vidrio conmutador "inteligente", vidrio acústico y glassboards. Estamos dedicados a proporcionar soluciones de vidrio innovadoras y de alta calidad para aplicaciones arquitectónicas. Descripción del puesto Este es un puesto de tiempo completo y presencial para un representante de Gerente de Cuentas/Servicio al Cliente ubicado en Chicago, IL. Las responsabilidades principales incluyen gestionar cuentas de clientes, responder consultas de clientes, procesar pedidos, proporcionar información sobre productos y garantizar la satisfacción del cliente. Este puesto también implica colaborar con equipos internos para satisfacer las necesidades de los clientes y mantener relaciones. Requisitos • Habilidades sólidas en servicio al cliente y gestión de cuentas: mínimo 1 año de experiencia • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales • Capacidad para manejar múltiples tareas y mantener un alto nivel de organización • Dominio en el uso de software CRM y otras herramientas relevantes • Habilidades para resolver problemas y atención al detalle • Experiencia previa en ventas de vidrio o productos arquitectónicos

Quiénes somos: En 2 Brothers Moving & Delivery, nuestra misión es eliminar las molestias del traslado para nuestra comunidad. Nuestro crecimiento proviene de contratar personas que se preocupan por el trabajo, el equipo y nuestros clientes. Trabajamos arduamente, nos apoyamos mutuamente y mantenemos una cultura que equilibra altos estándares con diversión genuina. Beneficios de las oportunidades laborales en 2 Brothers: Excelente salario Un entorno de trabajo que fomenta enfoques colaborativos ante diversos desafíos entre departamentos Seguro médico integral, dental, visual, quiropráctico y de masajes para usted y su familia Vacaciones pagadas, tiempo por enfermedad, tiempo personal y licencia de maternidad/paternidad Enfoque en salud física y bienestar con un gimnasio CrossFit en las instalaciones, entrenamiento personal y suplementos nutricionales Retiros de liderazgo, talleres de desarrollo personal, eventos y reuniones de empresa Funciones (Responsabilidades): Recepción e inventario inicial y preparación (20%) - Recibir artículos donados de los equipos o almacén, organizar los artículos y realizar limpieza ligera para maximizar su valor Publicación, fijación de precios y promoción (35%) - Tomar fotografías de artículos, redactar títulos y descripciones precisos, investigar precios comparables, establecer y ajustar precios, y publicar simultáneamente en plataformas autorizadas Comunicación con compradores y transacciones (30%) - Responder rápidamente a consultas, calificar a los compradores, programar recogidas seguras o encuentros, cobrar pagos y emitir recibos según los protocolos de la empresa Informes y coordinación (15%) - Mantener registros de artículos y KPI semanales, conciliar inventario con ingresos, y coordinar con el almacén y administración Metas: Publicar todos los artículos recibidos dentro de los próximos 2 días hábiles en las plataformas autorizadas Alcanzar una tasa de venta en 30 días del 50% o superior Mantener un tiempo medio de respuesta a consultas de compradores inferior a 30 minutos durante el horario establecido Asegurar una conciliación del 100% entre artículos e ingresos cada semana Cero incidentes de seguridad en encuentros Requisitos: Primer requisito: Vendedor orientado al trabajo en equipo, autónomo, con sólido servicio al cliente, capaz de gestionar todo el proceso desde inicio hasta fin y mantener los estándares de la empresa 1 año o más de experiencia vendiendo en Facebook Marketplace, OfferUp, Craigslist, eBay o plataformas similares Habilidad demostrada en fijación de precios, redacción de anuncios y fotografía básica de productos Buena comunicación escrita, habilidades de negociación y seguimiento efectivo Organización y registro preciso de información; comodidad usando hojas de cálculo y herramientas simples de seguimiento Licencia de conducir vigente; capacidad para transportar artículos pequeños y medianos; conocimientos de español son un plus Compensación: Salario base de $20/hora - $23/hora según experiencia, más incentivo por desempeño del 5% - 8% de los ingresos netos por venta, y los beneficios mencionados anteriormente. Reembolso por kilometraje en recogidas y encuentros autorizados. Solicite aquí: Por favor postúlese en: https://jobs.2brothersmoving.net/apply/4DmJVxgLLN/Online-Resale-Specialist?source=craigslist

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