Salario negociable
7600 Commercial Way, Henderson, NV 89011, USA
Título del puesto: Técnico de Campo Resumen del trabajo: Estamos buscando un Técnico de Campo calificado y confiable para unirse a nuestro equipo. Este puesto es responsable de la instalación, mantenimiento y reparación de equipos y sistemas en las instalaciones de los clientes. El candidato ideal tendrá sólidas habilidades técnicas, excelentes capacidades para resolver problemas y un compromiso con ofrecer un servicio al cliente excepcional. Se requiere viajar a diversos lugares de trabajo. Principales responsabilidades: Instalación: Instalar y configurar equipos y sistemas en las instalaciones de los clientes según las especificaciones y normas de seguridad. Mantenimiento: Realizar mantenimientos rutinarios para garantizar el rendimiento óptimo y prevenir fallos en los equipos. Reparación: Diagnosticar y reparar problemas en los equipos de manera eficiente, utilizando herramientas adecuadas y equipos de diagnóstico. Servicio al cliente: Comunicarse con los clientes para comprender sus necesidades, proporcionar actualizaciones y asegurar su satisfacción. Documentación: Documentar con precisión el trabajo realizado, incluyendo informes de servicio, registros de mantenimiento y uso de piezas. Cumplimiento de seguridad: Seguir todos los protocolos y regulaciones de seguridad para mantener un entorno de trabajo seguro. Capacitación: Educar a los clientes sobre el uso correcto del equipo, prácticas de mantenimiento y consejos para la resolución de problemas. Requisitos: Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido. Se prefiere certificación técnica o título asociado en un campo relacionado. Experiencia: Experiencia previa en servicios en campo o soporte técnico es muy deseable. Habilidades: Excelentes habilidades para solucionar problemas y razonamiento técnico Dominio en el uso de herramientas manuales, dispositivos de diagnóstico y software Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales Autonomía y capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar eficazmente el tiempo Requisitos físicos: Capacidad para levantar y transportar equipos pesados Comodidad trabajando en diversos entornos, incluyendo espacios interiores, exteriores y reducidos Capacidad para estar de pie, agacharse y moverse durante largos períodos Entorno de trabajo: Este es un puesto basado en campo que requiere viajes frecuentes a las instalaciones de los clientes. El trabajo puede realizarse en diversos entornos y condiciones climáticas. Puede requerirse flexibilidad en el horario, incluyendo ocasionalmente noches o fines de semana, según las necesidades del cliente. Se requiere licencia de conducir vigente y un historial de conducción limpio.