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Coordinador de Atención al Cliente

Salario negociable

Krista Care LLC

Arcadia, CA, USA

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Descripción

En Krista Care creemos en un enfoque centrado primero en el cliente. Debe ser compasivo para trabajar con Krista Care. Somos más que solo un equipo, ya que nos tratamos mutuamente como familia. Si busca una empresa que lo trate como a un miembro de la familia, entonces Krista Care es ideal para usted. El núcleo de este puesto consiste en mantener registros de empleados con fines de cumplimiento, así como colaborar con un pequeño equipo para asegurar que la oficina funcione sin problemas. Requisitos 1- Mantener registros y listas de asignación de pacientes 2- Mantener el archivo administrativo con todos los seguros, registros, etc. 3- Supervisar a los cuidadores y completar evaluaciones de desempeño para los cuidadores en intervalos determinados. 4- Utilizar el sistema de puntos para mantener la eficiencia del personal de oficina al cubrir todos los turnos disponibles, asignar al mejor cuidador para cada cliente de manera oportuna, garantizar una atención de calidad constante y proporcionar informes a la alta dirección. 5- Supervisar la oficina: Aseguramiento de calidad Llamadas de consulta Evaluaciones Realizar revisiones anuales de desempeño para el personal de oficina y cuidadores. Participar en la rotación de guardia. 6- Responsable de contratar, capacitar, supervisar, gestionar el desempeño y disciplina de todos los empleados administrativos y de atención directa. 7- Desarrollará en colaboración con el CEO un plan de mercadeo y ventas que incluya estrategias específicas para mantener y aumentar nuestra participación en el mercado local hacia otros mercados (condado de Los Ángeles, condado de San Bernardino, condado de Riverside y condado de Orange). 8- Al menos un año de experiencia en la industria de cuidado domiciliario. 9- Bilingüe (habla español) Beneficios 401(k) Seguro dental Seguro médico Tiempo libre pagado Seguro de visión

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Ubicación
Arcadia, CA, USA
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workable

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Workable
Ayudante de Recepción
El receptor es responsable de completar todas las solicitudes completamente. Recibir adecuadamente todas las entregas entrantes. Rotación adecuada de todos los productos. Tarifa de pago: $19.00 por hora. Este puesto se considera de nivel inicial. Las responsabilidades incluyen: Completar todas las solicitudes correctamente y a tiempo Seguir las pautas adecuadas para la recepción de todas las entregas entrantes Informar a la supervisión sobre cualquier falta en las entregas y solicitudes Mantener el área ordenada y limpia, productos etiquetados, fechados y rotados correctamente; cámaras frigoríficas limpias y organizadas Agrupar cajas de cartón Sacar la basura Mantener el área limpia y organizada Verificar barriles de cerveza y refrescos Todas las entregas entrantes deben revisarse: control de temperatura, inspección visual, pesaje/conteo y apertura e inspección de cada caja. Control de calidad (prueba de sabor) de todas las sandías y frutas Todas las demás tareas asignadas por la gerencia. Requisitos Debe estar autorizado para trabajar en EE. UU. Utilizamos E-Verify. Ser confiable Experiencia en entornos de alto volumen Experiencia previa en emisión y recepción Experiencia en supermercados o restaurantes Beneficios Tiempo libre y jubilación Tiempo libre pagado Plan 401(k) con aporte equivalente de la empresa hasta el 3% Participación en beneficios (compartición de beneficios) Bono por días festivos Licencia parental remunerada Salud y bienestar: Seguro integral de salud, visión y dental Opciones de inscripción en HSA y FSA Opciones de discapacidad a corto y largo plazo Seguro de vida: cobertura básica equivalente al ingreso anual, con opciones voluntarias para cobertura adicional Opciones de atención a largo plazo: cobertura hasta el 50% del ingreso anual Seguro contra accidentes y enfermedades graves EAP (Programa de Asistencia al Empleado) Seguro de mascotas a través de MetLife Ventajas para empleados: Acceso gratuito a instalaciones deportivas Descuentos para empleados en la tienda Pro Shop, servicios de Spa y Salón y en el supermercado Beneficios de estacionamiento y transporte (deducción preimpuestos) Acceso a descuentos en Tickets at Work Reembolso de matrícula Diversidad, inclusión y sentido de pertenencia: East Bank Club se compromete a fomentar una cultura de inclusión y pertenencia caracterizada por la conexión a través de nuestras similitudes y diferencias. Respetamos la dignidad de todos los empleados al permitir que cada uno alcance su máximo potencial y, al hacerlo, podamos servir mejor a nuestros miembros. Atendemos a un grupo diverso de miembros y reconocemos la importancia de la diversidad y la inclusión para enriquecer la experiencia de empleados y miembros necesaria para apoyar nuestra misión. EBC se compromete a atraer, retener y desarrollar empleados con diferentes identidades y antecedentes. East Bank Club es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y un lugar de trabajo libre de drogas y humo.
Chicago, IL, USA
$19/hora
Workable
Tiempo Parcial | Conserje | HOA - Condominios de Lujo
ÁREA DE UBICACIÓN: Dallas | Oak Lawn - Turtle Creek HORARIO: Tiempo Parcial | Fines de semana Turnos disponibles: Turno de mañana | Sábado y domingo de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. Turno de tarde | Sábado y domingo de 3:00 p.m. a 11:00 p.m. Tarifa de pago: $18 - $20   SOBRE NOSOTROS Worth Ross Management Company es una empresa líder galardonada en la industria, y un equipo de personas extraordinarias. Contamos con la ventaja de reclutar y retener al mejor talento en el sector de administración de asociaciones de propietarios (HOA). La diversidad y la inclusión son los únicos caminos que permiten el progreso y nuestro éxito como empresa se deriva de esta filosofía.  SOBRE EL PUESTO  Se requiere una persona autónoma, extrovertida, orientada al detalle, con habilidades de servicio al cliente y centrada en el cliente. Da la bienvenida profesional y cálidamente a todos los residentes, invitados y proveedores. Controla el acceso al edificio interactuando con todas las personas que ingresan, y registrando a aquellos invitados y proveedores que lo necesiten. Posee excelentes habilidades interpersonales, de comunicación y organizativas que le permiten trabajar de forma independiente y sin supervisión directa. Estas incluyen realizar múltiples tareas, enviar correos electrónicos, tener buena etiqueta telefónica, tomar y comunicar mensajes importantes, aprender y usar los nombres de residentes, invitados y proveedores, y utilizarlos de manera consistente. Identifica y organiza recursos para brindar un alto nivel de servicio personal que esperan nuestros residentes, sus familias y otros invitados.   LO QUE HARÁS  •    Comunicarse eficazmente y demostrar buenas habilidades de servicio al cliente con residentes, invitados, proveedores y otros miembros del personal. •    Identificar y aclarar las necesidades y deseos de los residentes. Responder preguntas y ofrecer soluciones. •    Buscar formas de mejorar los servicios que ya proporcionamos, o posiblemente añadir servicios adicionales, escuchando los comentarios de los residentes, observando su uso y haciendo recomendaciones a la gerencia. •    Ayudar a los residentes a programar el acceso para que proveedores autorizados realicen servicios dentro de sus unidades. •    Mantener la privacidad de los residentes e invitados, así como la reputación de la organización, manteniendo siempre la información confidencial. •    Ser capaz de comprender y reaccionar rápidamente y de forma efectiva ante cualquier emergencia. •    Responsable de mantener un entorno de trabajo seguro para todos los residentes, invitados y personal. Seguir las normas de seguridad establecidas e informar inmediatamente al Gerente General sobre cualquier condición peligrosa o problema de seguridad de equipos. •    Mejorar la reputación del departamento y de la organización asumiendo la responsabilidad de cumplir nuevas y diferentes solicitudes y explorando oportunidades para agregar valor a los logros del trabajo. •    Mantener con precisión las anotaciones diarias del turno en el sistema Building Link. •    Recibir paquetes y entregas y registrarlos en el sistema Building Link, organizar los paquetes para su entrega y entregarlos a los residentes según lo permita el horario. •    Responder a las preocupaciones y quejas de los residentes de manera profesional y empática. Hacer seguimiento y tratar de resolver todas estas inquietudes y quejas. Elevar los asuntos al Conserje Principal o al Subgerente si es necesario o apropiado. •    Gestionar las relaciones con los residentes para garantizar un nivel consistentemente alto de servicio, incluyendo la resolución oportuna y completa de sus inquietudes e incidencias, y coordinar servicios especiales y solicitudes. •    Realizar otras funciones y responsabilidades acordes con el puesto, según sean asignadas por el Subgerente o el Conserje Principal. Requisitos EDUCACIÓN/EXPERIENCIA  Diploma de escuela secundaria o equivalente    LO QUE NECESITAS PARA TENER ÉXITO  Los requisitos físicos incluyen la capacidad de levantar entre 30 y 50 libras. De pie, sentado y caminando. Capacidad para trabajar en una computadora personal, así como hablar por teléfono durante períodos prolongados de tiempo. Capacidad para navegar rápidamente y fácilmente por el edificio según sea necesario para cumplir con las funciones del trabajo. Capacidad para detectar alarmas de emergencia auditivas y/o visuales y responder rápidamente y adecuadamente. Capacidad para trabajar horas extendidas o flexibles, fines de semana y días festivos si es requerido por la cobertura necesaria para el edificio. Capacidad para responder rápidamente a emergencias. Comunicar, recibir e intercambiar ideas e información utilizando palabras habladas y escritas. Los requisitos físicos aquí descritos son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales del puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
Dallas, TX, USA
$18-20/hora
Craigslist
Contratista Remoto de Centro de Llamadas (1099) — Solo Residentes de EE. UU.
Sobre Nosotros Trivox Solutions LLC (call center/BPO independiente). Contratamos con profesionales remotos de servicio al cliente para apoyar marcas reconocidas a través de la plataforma Arise®. Función Proporcione soporte entrante al cliente (teléfono/chat) desde su hogar. Usted elegirá un programa de cliente, completará la certificación del cliente y establecerá su propio horario dentro de las horas establecidas por el cliente. Quién puede aplicar (estricto) • Actualmente vive en Estados Unidos y tiene 18 años o más. • No aplique si reside en: CA, CO, CT, IL, MD, MA, MN, NJ, NY, OR, PA, VT, WA, WI, el Distrito de Columbia o territorios de EE. UU. - Arise no acepta nuevos agentes de esas ubicaciones en este momento. • Es elegible para trabajar como contratista independiente 1099 en su estado. • Oficina en casa: PC con Windows, conexión a internet por cable, auriculares USB, espacio tranquilo. Horario y Pago • Horario: Usted selecciona bloques dentro de las horas del cliente; se aplican mínimos típicos por cliente. • Compensación: equivalente a $11.00–$16/hora (1099). - Algunos clientes ofrecen incentivos adicionales por calidad/asistencia. • Se paga dos veces al mes a su cuenta de negocio/contratista (Trivox Solutions). Costos y equipo • Usted proporciona su propia PC, auriculares e internet. • No se pagan tarifas a Trivox Solutions para ser considerado ni contratado. • Todos los requisitos específicos de evaluación/certificación del cliente se divulgarán antes de que usted opte por un cliente. Cómo aplicar • Abra este enlace en su navegador: https://zurl.to/uhb9?source=CareerSite - Complete el formulario y le responderemos en un plazo de 24 a 48 horas. *** EEO / No discriminación *** Somos una empresa de igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano, edad o cualquier otro estatus protegido. *** Tipo de trabajo: Contratista Independiente (1099) — Remoto (solo EE. UU.; restricciones estatales arriba) ***
95 Central Ave SW, Atlanta, GA 30303, USA
$11-16/hora
Workable
Concierge de Greet Hub
Sobre la cultura de Circles: La cultura de Circles es un entorno inclusivo que fomenta la autoexpresión y la individualidad. Crear un espacio para la comunicación abierta, el respeto y el desarrollo profesional empodera a nuestros empleados para alcanzar sus objetivos profesionales y crecer personal y profesionalmente. Circles prioriza el bienestar de nuestros empleados para que nuestros consumidores experimenten ese mismo nivel de atención. Descripción del puesto: Circles está buscando personas verdaderamente apasionadas por la hospitalidad. Este puesto está hecho a medida para quienes disfrutan interactuar con los demás y ofrecer un servicio al cliente excepcional. Únase a nuestro equipo de Greet Hub, convenientemente ubicado en las impresionantes oficinas de nuestro cliente en la zona de Tyson's Corner. ¡Animamos encarecidamente a personas pulcras, sociables, organizadas y con dominio de la tecnología que puedan brindar un servicio al cliente de primera calidad y abrazar genuinamente la cultura de hospitalidad a postularse! Si le gusta todo sobre trabajar en hoteles y servicios de hospitalidad, excepto los horarios, ¡este es el puesto perfecto para usted! *¡Este puesto es elegible para un bono de incorporación de $1000.00 tras completar con éxito 90 días de empleo!*] Actualmente estamos buscando una persona interesada y disponible de lunes a viernes de 5:30 a.m. a 2:00 p.m., ¡sin turnos nocturnos ni fines de semana! Debe tener su propio vehículo confiable para presentarse a su turno programado a las 5:30 a.m. La compensación es por hora, desde $19 por hora. Requisitos Responsabilidades del trabajo: Tener una verdadera pasión por ayudar a las personas mediante los servicios que ofrecemos y marcar una diferencia positiva en la vida de quienes interactúan día a día. Usted realizará servicios tales como: Brindar un servicio inmejorable a los empleados organizando servicios personales y de conveniencia; Entregar tarjetas de acceso a la instalación a los empleados, ayudar con la programación de salas de reuniones, asistir a la administración u otros departamentos en diversas tareas; Realizar investigaciones generales de información sobre productos y servicios; Investigar y ayudar con viajes personales, recomendaciones de regalos, planificación de eventos, solicitudes de servicios domésticos; Ayudar con la reserva de servicios de viaje, incluyendo sugerencias de autos y hoteles, y realizar reservas; Colaborar en la coordinación de relaciones con proveedores locales para promover servicios adicionales en el lugar para los empleados, como limpieza en seco, detalles automotrices y terapia de masajes; Cumplir metas mensuales asignadas por el gerente; Ser responsable de ingresar todos los datos documentados diariamente en el sistema de seguimiento de registros de Circles; Fomentar relaciones significativas mediante conversaciones atractivas e informadas con los empleados a través de interacción cara a cara, teléfono y correo electrónico; Mantener un conocimiento general de los eventos que ocurren en el edificio y en la zona local; Responder a las solicitudes de los empleados de manera profesional, cortés y oportuna, sin excepción; Colaborar en ideas e iniciativas innovadoras con los miembros del equipo y su gerente; Ser capaz de adaptarse a cambios de horario según sea necesario para garantizar la cobertura adecuada del puesto; Ofrecer consistentemente un servicio al cliente de clase mundial en un entorno dinámico y estructurado; Gestionar solicitudes de la instalación; Recibir a proveedores/empleado; Ayudar en la instalación y desmontaje de mesas de registro para eventos; Pedir y entregar catering personalizado para celebraciones; y Asegurar la limpieza de los espacios comunes. Requisitos Gestionar y priorizar múltiples tareas diariamente Debe tener de 2 a 3 años de experiencia en hospitalidad o campo relacionado Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral Capacidad para cumplir con el horario establecido Escucha activa Deseo de aprendizaje continuo Flexibilidad para adaptarse a tareas/prioridades cambiantes Transporte confiable Dominio de Microsoft Word y PowerPoint Beneficios Seguro médico, dental y de visión desde el primer día del mes posterior a la contratación Seguro de discapacidad a largo y corto plazo pagado por Circles Plan 401k con coincidencia Seguro de vida pagado por Circles Política generosa de PTO: acumule hasta 15 días durante su primer año Días festivos pagados Un día libre pagado por año para voluntariado Acceso a programas de descuento Cuatro semanas de sabático pagado cada cinco años Elegibilidad para cuentas HSA/FSA Acceso al Programa de Asistencia al Empleado Acceso a Grupos de Recursos para Beneficios del Empleado que brindan oportunidades continuas de aprendizaje y mentoría
McLean, VA, USA
$19/hora
Craigslist
*Consultora de Arrendamiento en Comunidad de Apartamentos de 300 Unidades* Beneficios Completos (Citrus Heights)
First Pointe Management Group (FPMG) se especializa en adquirir y desarrollar propiedades distintivas. Nuestro enfoque de gestión directa, profesionalismo y cartera diversa nos permite crear una posición única en la industria. Nuestro departamento de capacitación interno educa a nuestros nuevos empleados desde el inicio de su trayectoria y de forma continua mediante capacitaciones presenciales y basadas en web, lo que nos permite desarrollar a los asociados más talentosos de la industria. Actualmente estamos buscando una consultora de arrendamiento amable y energética a tiempo completo para nuestra comunidad de apartamentos de 300 unidades ubicada en Citrus Heights, CA. Este emocionante puesto requiere que incentive a posibles residentes a vivir en la comunidad mediante recorridos atractivos que destaquen las comodidades, brinde servicio al cliente excepcional a los residentes actuales y recorra diariamente la comunidad para garantizar su estética y seguridad. Horario: Sábado a Miércoles de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. Lo que debe aportar (por favor postúlese si cumple con estos requisitos): • 1 año de experiencia en ventas, administración, hospitalidad/hotel, arrendamiento o servicio al cliente. • Dominio de computadoras en MS Office y capacidad para trabajar en otros sistemas de software. • ¡Es imprescindible entusiasmo por aprender cosas nuevas! Nuestros beneficios que le benefician a usted: Fomentamos un ambiente de trabajo dinámico, divertido y oportunidades de crecimiento. FPMG ofrece a los empleados elegibles (y sus familias) la oportunidad de inscribirse en una variedad de programas de beneficios, incluyendo seguros médicos, dentales y de visión. También ofrecemos un sólido Programa de Asistencia al Empleado para empleados y algunos miembros de la familia. Los empleados pueden inscribirse en las cuentas de gastos flexibles de la empresa, planes de ahorro para la jubilación, seguros de vida, discapacidad y programas de cuidado a largo plazo. Los empleados acumularán hasta 80 horas anuales de vacaciones y licencia por enfermedad remunerada de California. También disfrutarán de nueve días festivos pagados durante el año calendario. El rango salarial para este puesto es de $20-22 por hora. Otra compensación incluye, entre otros: comisiones por arrendamiento y renovación, reembolso por kilometraje y, si aplica, descuentos en alojamiento. La compensación que se ofrecerá al candidato seleccionado dependerá de factores como la experiencia y calificaciones del candidato. Envíe su currículum vitae a través de este enlace: https://workforcenow.adp.com/mascsr/default/mdf/recruitment/recruitment.html?cid=b566c9e0-de1e-49a4-9464-b338295be70c&ccId=19000101_000001&jobId=578491&source=CC2&lang=en_US
7165 Canelo Hills Dr, Citrus Heights, CA 95610, USA
$20-22/hora
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