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ofrecer soluciones excepcionales de traducción a clientes de todo el mundo. Nos enorgullece nuestro compromiso con la excelencia lingüística y la satisfacción del cliente. Estamos ampliando nuestro equipo de contratistas independientes y buscamos Traductores/Transcriptores con experiencia que cuenten con documentación actualizada de calificaciones ILR 3+ en lectura, escritura, expresión oral y comprensión auditiva, tanto en inglés como en un idioma no inglés.\r\nCombinaciones de idiomas: inglés hacia y desde los siguientes. Si su idioma no aparece en la lista, se le anima a postularse si cumple con los requisitos mínimos y las habilidades indicadas más abajo.\r\nÁrabe, búlgaro, chino, checo, filipino (tagalo), francés, alemán, griego, hindi, italiano, japonés, coreano, persa (farsi), polaco, portugués, rumano, ruso, español, sueco, tailandés, ucraniano, urdu y vietnamita\r\n\r\nTareas y responsabilidades:\r\n Proporcionar traducciones/transcripciones precisas (textuales) de documentos y archivos de audio de un idioma extranjero al inglés y viceversa. El contenido incluirá, entre otros:\r\n Temas sensibles para las fuerzas del orden (LES): correspondencia escrita por reclusos, llamadas telefónicas grabadas, mensajes electrónicos, grabaciones de voz relacionadas con reclusos, grabaciones de visitas virtuales, etc.\r\n Transcripciones de audio que contengan jerga e idiomas en ambos idiomas.\r\n Otros materiales legales/judiciales como formularios del personal penitenciario, declaraciones oficiales, afidávits, deposiciones, etc.\r\n Cumplir con todas las instrucciones de trabajo del proyecto, glosarios y materiales de referencia proporcionados.\r\n Asegurar que el concepto, estilo y registro del contenido original sean cultural y lingüísticamente apropiados para el idioma de destino.\r\n Realizar pasos de control de calidad lingüística (antes de la entrega) para garantizar que la traducción final esté libre de errores y refleje fielmente el significado del documento original.\r\n Entregar trabajos de traducción completados dentro de los plazos establecidos y ajustándose al presupuesto del proyecto.\r\n Revisar archivos PDF en el idioma de destino formateados para verificar su exactitud; marcar cualquier corrección necesaria. (Se requiere el uso de las herramientas de marcado de Adobe Acrobat.)\r\n Comunicarse de manera oportuna y profesional con los miembros del equipo de Prisma.\r\n Participar en procesos de gestión de calidad, por ejemplo, informes de acción correctiva (CAR), análisis de causa raíz (RCA), implementación de soluciones.\r\n Tomar todas las medidas necesarias para proteger y mantener en privado cualquier información sensible compartida con usted para llevar a cabo proyectos de traducción (por ejemplo, PHI, PII, SBU).\r\n Si es contratado, deberá cumplir con las políticas y procesos definidos en el Contrato Marco de Servicios (MSA), adendas y la Guía para Proveedores de Prisma.\r\n Requisitos\r\nRequisitos mínimos: TODOS son obligatorios\r\n Tener al menos 18 años de edad. \r\n Debe ser ciudadano estadounidense. \r\n Debe residir en Estados Unidos o en un territorio estadounidense.\r\n Debe aceptar someterse a una verificación de antecedentes a nivel de confianza pública del gobierno federal, que incluye un proceso de revisión y toma de huellas dactilares.\r\n Competencia al nivel ILR 3 (o superior) en lectura, escritura, expresión oral y comprensión auditiva en inglés y un idioma no inglés, según lo mide la Interagency Language Roundtable (ILR), la agencia gubernamental de supervisión lingüística de EE.UU.\r\n La documentación de los resultados de las pruebas debe provenir de una entidad autorizada de evaluación ILR, como: LTI, NCLA, DLS, ACTFL, etc.\r\n Mínimo 3 años de experiencia profesional en traducción/edición y transcripción de audio.\r\n Título mínimo de escuela secundaria.\r\n Dominio sólido de la terminología legal en inglés y en el otro idioma.\r\n Capacidad para cumplir con las guías de estilo del gobierno de EE.UU. y los estándares de calidad de Prisma.\r\n Dominio de MS Office (Word, Excel y PowerPoint).\r\n Familiaridad con el uso de herramientas CAT, por ejemplo XTM.\r\n Cumplir con el código de ética de ATA.\r\n Computadora/portátil confiable y conexión segura (no pública) de internet de alta velocidad.\r\n Experiencia usando Adobe Acrobat y sus herramientas de edición/marcado.\r\n \r\nHabilidades esenciales\r\nComprensión profunda de las culturas asociadas con los idiomas de origen y destino.\r\nConocimiento especializado en terminología legal, contenido de fuerzas del orden y sistemas judiciales.\r\nExcelentes habilidades de redacción, lectura, expresión oral y comprensión auditiva.\r\nAtención meticulosa a los detalles.\r\n\r\nHabilidades o atributos deseados\r\n Certificación ATA\r\n Otras certificaciones o membresías, por ejemplo NAJIT, ALTA, etc.\r\n Títulos avanzados o especializados en un idioma no inglés, Traducción, Interpretación, Lingüística, Derecho/Sistemas Judiciales.\r\n Experiencia traduciendo documentos para agencias del gobierno federal de EE.UU., incluidos el Departamento de Justicia, la Oficina de Prisiones, etc.\r\n Capacidad para entregar traducciones rápidas en proyectos de bajo volumen de palabras.\r\n Disponibilidad fuera del horario laboral y los fines de semana es un plus.\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758839896000","seoName":"translator-transcriptionist-california","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-acton/cate-cust-service-facing/translator-transcriptionist-california-6385150677325112/","localIds":"52","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"1ffde382-db9d-41be-a1f5-39d51abacd05","sid":"294bb0c0-6eef-46f9-9938-38fcbaa21f5d"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["ILR 3+ en inglés y otro idioma","Traducir documentos legales/judiciales","Se requiere verificación de antecedentes"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"Los Angeles, CA, USA","infoId":"6385150681100912","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Intérprete (California)","content":"Acerca de Prisma International, Inc.\r\nPrisma es un proveedor dinámico y en crecimiento de servicios lingüísticos comprometido a ofrecer soluciones excepcionales de interpretación a clientes de todo el mundo. Nos enorgullece nuestro compromiso con la excelencia lingüística y la satisfacción del cliente. Estamos ampliando nuestro equipo de contratistas independientes y buscamos intérpretes experimentados (OPI, VRI y OSI) con una experiencia mínima de 3 años y documentación vigente de calificaciones de prueba ILR 3+ en lectura, escritura, habla y comprensión auditiva tanto en inglés como en idiomas no ingleses.\r\nCombinaciones de idiomas: inglés hacia y desde los siguientes. Si su idioma no aparece en la lista, se le anima a postularse si cumple con los requisitos mínimos y las habilidades indicadas más abajo.\r\nÁrabe, búlgaro, chino, checo, filipino (tagalo), francés, alemán, griego, hindi, italiano, japonés, coreano, persa (farsi), polaco, portugués, rumano, ruso, español, sueco, tailandés, ucraniano, urdu y vietnamita\r\n\r\nTareas y responsabilidades:\r\n Proporcionar interpretación precisa (palabra por palabra) de palabras habladas entre personas encarceladas, sus visitantes, diversas agencias federales de aplicación de la ley, funcionarios judiciales, etc.\r\n Citas telefónicas (OPI), remotas por video (VRI) y presenciales (OSI) programadas o bajo demanda (consecutiva, simultánea).\r\n Traducción oral inmediata de formularios escritos y otros documentos (según sea necesario).\r\n Supervisar intérpretes externos para garantizar precisión y control de calidad.\r\n Cumplir con los códigos éticos profesionales y estándares de calidad.\r\n Asegurar que las palabras habladas sean interpretadas con un estilo cultural y registro adecuados al tema tratado. 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Hemos ganado 10 veces el premio Allure's Best Hair Color, y hasta ahora hemos elaborado más de 310.000 variaciones de color únicas.\r\nEstamos contratando a un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe (inglés y español) para que se una a nosotros y brinde un excelente soporte al cliente a nuestra base de clientes en rápido crecimiento. Buscamos personas compasivas y persuasivas que tengan una habilidad excepcional para conectar con los demás. Esa destreza que tienes para conectar con los clientes y cambiar las cosas es exactamente lo que buscamos para reducir la rotación de clientes, así como para recopilar información sobre nuestros productos, servicios y satisfacción del cliente. Esta es una posición remota a tiempo completo; sin embargo, se requerirá que viaje a nuestra sede en El Segundo, CA para capacitaciones y eventos de formación de equipo, por lo tanto, los candidatos deben residir en el área de Los Ángeles. El puesto requiere disponibilidad para un horario consistente, de lunes a viernes, de 8:00 AM a 5:00 PM PST. La tarifa por hora es de $18/hora, con oportunidades ocasionales de horas extras.\r\n\r\nBrindar servicio al cliente por teléfono, correo electrónico y chat en inglés y español.\r\nUtilizar habilidades de ventas consultivas para evaluar los objetivos del cliente, educarlos sobre los beneficios de eSalon, proponer una solución personalizada de eSalon y evitar que los clientes cancelen el servicio.\r\nRetener clientes de acuerdo con los requisitos de la empresa y las necesidades del cliente.\r\nCumplir y superar las metas individuales.\r\nDocumentar con precisión las interacciones con los clientes.\r\nComunicar de forma continua las actividades y el progreso de retención.\r\nResponder a los clientes y reseñas a través de las redes sociales.\r\nProyectar profesionalismo y trabajar cooperativamente con otros departamentos, buscando asesoramiento y orientación adicional cuando sea necesario.\r\nRequisitos\r\nExcelentes habilidades orales y escritas con fluidez nativa en inglés y español.\r\nMás de 1 año de experiencia en servicio al cliente o centro de llamadas (preferiblemente con énfasis en ventas de retención).\r\nExperiencia vendiendo en un entorno de soluciones o servicios con excelentes habilidades para presentaciones telefónicas.\r\nExperiencia activa utilizando sistemas CRM para documentar llamadas diarias, reuniones y actividades.\r\nDebe ser organizado, autosuficiente, ambicioso y tener deseos de triunfar.\r\nHistorial constante de retención de un alto porcentaje de clientes.\r\nExcelentes habilidades de redacción.\r\nHistorial laboral estable.\r\nDebe contar con una velocidad de internet estable de al menos 50 MB.\r\nAltamente motivado y energético.\r\nExperiencia con Zendesk es un plus.\r\nFlexible y capaz de prosperar en un entorno dinámico y de rápido crecimiento.\r\nDebe estar disponible de lunes a viernes, de 8:00 AM a 5:00 PM PST.\r\nDebe residir en el área de Los Ángeles y poder desplazarse a El Segundo, CA según sea necesario.\r\nDebe estar autorizado para trabajar en EE. UU. para cualquier empleador.\r\nBeneficios\r\nPlanes de seguro médico, dental, de visión y de vida\r\nCobertura de coincidencia en 401K\r\n15 días de tiempo libre pagado + 12 días festivos de la empresa\r\nServicios y productos de color gratuitos\r\nEquilibrio auténtico entre trabajo y vida personal\r\nCultura gratificante y entorno de equipo de apoyo\r\nPuesto completamente remoto\r\n ","price":"$18/hora","unit":"per hour","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758812968000","seoName":"bilingual-spanish-english-customer-service-representative","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-acton/cate-cust-service-facing/bilingual-spanish-english-customer-service-representative-6384805999859512/","localIds":"52","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a20a2627-d256-48ae-85d7-8a959da634d3","sid":"294bb0c0-6eef-46f9-9938-38fcbaa21f5d"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Función de servicio al cliente bilingüe","Trabajo remoto con viajes ocasionales a LA","Tarifa por hora competitiva y beneficios"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"Los Angeles, CA, USA","infoId":"6384738291161712","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Administrador de Casos de Educación Especial (Español)","content":"¡Este trabajo es completamente remoto! Se requieren habilidades claras y excelentes de comunicación en inglés, habilidades tecnológicas y habilidades organizativas.\r\nResponsabilidades\r\n\r\n El Administrador de Casos Educativos es fundamental para el éxito de Tutor Me Education al realizar entrevistas con familias/estudiantes, coordinar instructores, hacer un seguimiento del progreso de los estudiantes y brindar un servicio al cliente de calidad\r\n Brindar apoyo activo a las Operaciones Regionales de Tutor Me Education\r\n Proporcionar servicios académicos sobresalientes a estudiantes y sus familias\r\n Operar sin problemas en un entorno virtual\r\n Mantener los estándares operativos de Tutor Me Education, incluidos los estándares personales, financieros y académicos\r\n Asegurar la entrega de programas e iniciativas para nuestros estudiantes y socios distritos escolares\r\n Cumplir con los estándares de excelencia operativa\r\n Brindar apoyo administrativo virtual a Operaciones Regionales, incluyendo responder llamadas telefónicas, gestionar datos diarios del negocio y crear/administrar horarios con estudiantes y profesores\r\n Gestionar horarios de clases para asignar adecuadamente las sesiones y cumplir con los objetivos de eficiencia y uso de la empresa\r\n Gestionar sesiones de tutoría virtual\r\n Supervisar el progreso académico de todos los estudiantes\r\n Ayudar a garantizar la ejecución impecable de programas e iniciativas\r\n Gestionar su propio tiempo cumpliendo con los requisitos de la empresa y regulatorios\r\n Realizar conferencias con directores de programas asociados para revisar el progreso, ajustar planes académicos y renovar inscripciones\r\n Otras responsabilidades: según lo requiera el negocio\r\n Disfrutar construyendo relaciones con estudiantes y sus familias\r\n Dedicado a cumplir con las expectativas y requisitos de clientes internos y externos\r\n Fomentar un ambiente de comunicación abierta con estudiantes y padres para garantizar una resolución positiva y efectiva de conflictos\r\n Requisitos\r\nCalificaciones\r\n Gestión del tiempo, planificación y priorización\r\n Capacidad para organizar y gestionar múltiples responsabilidades con éxito\r\n Demostrar una actitud profesional y accesible\r\n Capacidad para priorizar y enfocarse en objetivos clave, que pueden cambiar mes a mes\r\n Comunicación efectiva tanto en entornos virtuales\r\n Dominio de todos los medios de comunicación, incluidos presencial, teléfono y video\r\n Capacidad para generar compromiso y confianza en relaciones virtuales, ya sea con clientes o con miembros del equipo\r\n Trabaja bien con otras personas\r\n Agilidad de aprendizaje: capaz de adaptarse a cambios en el entorno laboral modificando comportamientos según sea necesario\r\n Capacidad de adquirir nuevas habilidades según se requieran\r\n Capacidad para involucrar, gestionar y fortalecer relaciones virtuales con clientes, empleados y socios comerciales (por ejemplo, escuelas locales)\r\n Capacidad para gestionar profesores remotos\r\n Capacidad para trabajar de forma independiente\r\n Alta tolerancia a la ambigüedad\r\n Título universitario obligatorio\r\n Crecimiento progresivo de carrera de 2-3 años\r\n Experiencia trabajando en un entorno de operaciones y equipo virtual\r\n Bilingüe en inglés y español es beneficioso\r\n Dominio de Microsoft Office y aplicaciones de Google\r\n Beneficios\r\n¡Totalmente remoto!\r\nPTO\r\nEtc.\r\n","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758807679000","seoName":"special-education-case-manager-spanish","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-acton/cate-cust-service-facing/special-education-case-manager-spanish-6384738291161712/","localIds":"52","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"1747c1b7-9d0f-4687-95d3-5befef889c91","sid":"294bb0c0-6eef-46f9-9938-38fcbaa21f5d"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Trabajo completamente remoto","Se requieren excelentes habilidades en inglés y tecnología","Gestionar sesiones de tutoría virtual"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"Los Angeles, CA, USA","infoId":"6384677327667312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Coordinador de Vivienda","content":"\r\nUbicación: Los Ángeles \r\nSalario: $24,04 por hora, no exento\r\nResumen de la organización \r\nFundada en 2004, Brilliant Corners ofrece servicios innovadores de vivienda y relacionados con la vivienda a las personas más vulnerables de California, con énfasis en aquellas que transitan desde, o están en riesgo de, la falta de hogar o la institucionalización. Desarrollamos, poseemos y gestionamos viviendas multifamiliares de apoyo y hogares con licencia de cuidado residencial. Implementamos una amplia variedad de programas de vivienda de apoyo dispersos y personalizados, así como gestión clínica de casos, mediante asociaciones con servicios de desarrollo, servicios para personas sin hogar, servicios para veteranos y sectores de atención médica. \r\nEn resumen, hacemos un buen trabajo. \r\nTenemos oficinas en todo el estado con un equipo de personas apasionadas. Aunque estamos creciendo rápidamente, también somos selectivos: buscamos personas inspiradas y talentosas que deseen generar un cambio profundo y que lo disfruten haciendo. \r\nResumen del departamento \r\nEl Fondo Flexible de Subsidios para la Vivienda (FHSP) es un programa de subsidio de alquiler para viviendas de apoyo del Departamento de Salud Mental del Condado de Los Ángeles (DMH), junto con otros socios gubernamentales, organizaciones de atención administrada y fundaciones. El objetivo del FHSP es garantizar viviendas asequibles y de calidad para los angelinos extremadamente vulnerables. Brilliant Corners, el socio comunitario central coordinador del FHSP, trabaja para asegurar una amplia gama de opciones de vivienda, incluyendo apartamentos individuales, bloques de unidades e incluso edificios completos. Brilliant Corners identifica y asegura unidades en todo el condado, proporciona asistencia para mudanzas y pagos de subsidios de alquiler, coordina con trabajadores sociales y ayuda con las relaciones vecinales.  \r\nResumen del puesto \r\nLos Coordinadores de Vivienda brindan servicios directos a personas anteriormente sin hogar en todo el condado de Los Ángeles, lo que incluye apoyo en todos los aspectos del proceso de vivienda. Brilliant Corners tiene participantes del programa viviendo en entornos dispersos, entornos basados en proyectos y entornos de instalaciones residenciales que pueden tener subsidios financiados localmente por el FHSP o un vale federal para subsidiar su alquiler. Los solicitantes de Coordinador de Vivienda podrían trabajar con participantes del programa en cualquiera de los entornos o tipos de subsidio mencionados anteriormente. Con la orientación del Supervisor del Programa, el Coordinador de Vivienda ayudará a personas anteriormente sin hogar a mudarse a una vivienda en el condado de Los Ángeles y proporcionará servicios de retención de vivienda después de la mudanza. El Coordinador de Vivienda trabajará directamente con inquilinos y colaborará con proveedores de propiedades, gestores de casos y/o proveedores de servicios para garantizar que los participantes del programa mantengan con éxito su vivienda con el tiempo. El Coordinador de Vivienda garantizará el bienestar de los participantes del programa y la habitabilidad de sus unidades mediante visitas domiciliarias semanales, mensuales y trimestrales. El Coordinador de Vivienda trabajará creativamente para prevenir desalojos y otros problemas relacionados con la vivienda. Los Coordinadores de Vivienda que trabajen con titulares de vales federales aprenderán sobre las agencias de vivienda pública, así como sobre las políticas y procedimientos de Brilliant Corners, para actuar como expertos temáticos ante los participantes del programa en todos los asuntos relacionados con la vivienda. \r\nResponsabilidades del puesto \r\nAsistir a los participantes del programa, trabajadores sociales y proveedores de propiedades en la gestión de las agencias de vivienda pública, cuando sea aplicable. \r\nCoordinar las mudanzas de los participantes del programa a unidades dispersas, unidades basadas en proyectos y/o instalaciones residenciales mejoradas. \r\nActuar como enlace entre los participantes del programa y los servicios de gestión de casos. \r\nTrabajar con el equipo de Adquisición de Vivienda para ayudar con las colocaciones y asignaciones de vivienda. \r\nGarantizar el bienestar de los participantes del programa y la habitabilidad de las unidades mediante un calendario regular de inspecciones de unidades y verificaciones de bienestar. \r\nResponder a emergencias relacionadas con la vivienda y los inquilinos durante el horario laboral normal y fuera de este. \r\nEvaluar la necesidad de adaptaciones razonables/modificaciones de la unidad y el cumplimiento de la ADA, y ayudar a los participantes del programa a obtener la información y documentación adecuada, cuando sea aplicable. \r\nEducar a los miembros de la comunidad sobre las necesidades de vivienda de los participantes del programa identificados y la importancia de la vivienda de apoyo. \r\nEnviar y hacer seguimiento de solicitudes de mantenimiento de los inquilinos. \r\nMantener notas de progreso, archivos y correspondencias precisos y detallados, preservando en todo momento la confidencialidad de la información de los participantes del programa, el personal y la organización. \r\nActualizar múltiples sistemas de datos con la información adecuada de los participantes. \r\nRealizar rutinariamente visitas domiciliarias y llamadas telefónicas a los participantes del programa, ejerciendo siempre límites adecuados con ellos. \r\nAsistir a todas las reuniones de personal de la agencia y capacitaciones, así como a reuniones departamentales y conferencias de casos. \r\nOtras funciones asignadas por el Supervisor del Programa o el Gerente del Programa. \r\nRequisitos\r\nExperiencia profesional \r\nUn año de experiencia laboral en servicios humanos sin fines de lucro \r\nExperiencia con personas sin hogar, veteranos y/o personas con condiciones médicas o discapacidades es un plus \r\nConocimiento de diferentes modelos de vivienda, como vivienda de apoyo permanente o reposición rápida de vivienda, o del sistema de agencias de vivienda pública (PHA), es un plus \r\n \r\nConocimientos, habilidades y capacidades \r\nExcelentes habilidades verbales y escritas \r\nFuertes habilidades interpersonales \r\nDisposición para viajar por todo el condado de Los Ángeles y realizar visitas frecuentes en persona en la comunidad \r\nPoseer una licencia de conducir de California válida, un historial limpio de conducción y seguro de automóvil \r\nAcceso a transporte confiable \r\nConocimientos básicos de computación, se requieren MS Word y Excel; se prefiere PowerPoint \r\nSe requiere flexibilidad en cuanto a programación y priorización de tareas \r\nCapacidad para utilizar habilidades de pensamiento crítico en situaciones de toma de decisiones, buenas habilidades organizativas y de registro, y buen juicio independiente \r\n \r\nCompetencias clave \r\n Accesibilidad: Es fácil de abordar y hablar con él; hace el esfuerzo adicional para poner a otros a gusto; puede ser cálido, agradable y amable; es sensible y paciente con las ansiedades interpersonales de los demás; establece buena relación; es un buen oyente; es alguien que se entera pronto, obteniendo información informal e incompleta a tiempo para poder actuar. \r\n Gestión de conflictos: Asume los conflictos, viéndolos como oportunidades; percibe rápidamente las situaciones; bueno escuchando con enfoque; capaz de alcanzar acuerdos difíciles y resolver disputas de forma equitativa; puede encontrar puntos en común y lograr cooperación con el mínimo ruido. \r\n Agilidad estratégica: Ve claramente hacia adelante, puede anticipar con precisión consecuencias futuras y tendencias; tiene conocimientos amplios y perspectiva; está orientado al futuro; puede describir articuladamente imágenes y visiones creíbles de posibilidades y probabilidades; puede crear estrategias y planes competitivos y de ruptura \r\n \r\nValores organizacionales \r\n Humanidad: Poner a las personas primero: Estamos comprometidos a atender a las personas donde se encuentran, respetando su dignidad, diversidad y experiencia. \r\n Comunidad: Construir un futuro mejor: Las soluciones sostenibles de vivienda se fomentan mediante asociaciones, colaboración y conexión humana. \r\n Ingenio: Innovar para la transformación: El cambio sistémico requiere determinación incansable, pensamiento fuera de lo convencional y desafiar el statu quo.  \r\n \r\nCertificados, licencias y registros \r\nSe requiere una licencia de conducir de CA válida y limpia, y un vehículo personal asegurado. \r\n \r\nRequisitos de viaje \r\nEste puesto requiere visitas frecuentes a propiedades, asistencia a reuniones presenciales con proveedores, reuniones comunitarias, talleres de financiamiento, capacitaciones y otros eventos en el área del condado de Los Ángeles. También puede requerirse asistencia ocasional a eventos fuera del condado de Los Ángeles, incluidos eventos de Brilliant Corners en toda California. \r\n \r\nRequisitos físicos \r\nLos candidatos deben tener movilidad física para tareas como estar de pie, agacharse, inclinarse, arrodillarse, agacharse, estirarse, girar y caminar sobre superficies irregulares. Deben ser capaces de realizar tareas estacionarias como sentarse hasta 6 u 8 horas diarias. Además, los candidatos deben poder levantar, transportar, empujar o jalar pesos ligeros a moderados de hasta 15 libras de manera segura. Requiere agudeza mental para razonamiento analítico e interpretación de documentos. \r\nSindicato laboral\r\nEste puesto forma parte de la unidad negociadora de OPEIU, LOCAL 30, AFL-CIO. Como miembro de OPEIU, LOCAL 30, AFL-CIO, el ocupante estará sujeto a los términos y condiciones establecidos en el acuerdo colectivo de negociación.\r\nEl rango salarial para este puesto es de $24,04 a $29,14 por hora. Este puesto se ofrece a $24,04 por hora. \r\nBrilliant Corners no discrimina por motivos de raza, color, religión (credo), género, expresión de género, edad, origen nacional (ancestros), discapacidad, estado civil, orientación sexual o situación militar, en ninguna de sus actividades u operaciones. Estas actividades incluyen, pero no se limitan a, contratación y despido de personal, selección de voluntarios y proveedores, y prestación de servicios. Estamos comprometidos a ofrecer un entorno inclusivo y acogedor para todos los miembros de nuestro personal, clientes, voluntarios, subcontratistas, proveedores y clientes\r\nBeneficios\r\n\r\n Plan de atención médica (médico, dental y visual)\r\n Plan de jubilación (401k, IRA)\r\n Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D)\r\n Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos)\r\n Licencia familiar (maternidad, paternidad)\r\n Discapacidad a corto y largo plazo\r\n Capacitación y desarrollo\r\n Recursos de bienestar\r\n Trabajo híbrido\r\n \r\n\r\n\r\n \r\n","price":"$24/hora","unit":"per hour","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758802916000","seoName":"housing-coordinator","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-acton/cate-cust-service-facing/housing-coordinator-6384677327667312/","localIds":"52","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"eb15393f-9fa8-4dab-ae0c-7393053523b9","sid":"294bb0c0-6eef-46f9-9938-38fcbaa21f5d"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Apoyar a personas sin hogar en el proceso de vivienda","Coordinar mudanzas y realizar visitas domiciliarias","Trabajar en diferentes ubicaciones del condado de Los Ángeles"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"Arcadia, CA, USA","infoId":"6384605378752312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"Coordinador de Atención al Cliente","content":"En Krista Care creemos en un enfoque centrado primero en el cliente. Debe ser compasivo para trabajar con Krista Care. Somos más que solo un equipo, ya que nos tratamos mutuamente como familia. Si busca una empresa que lo trate como a un miembro de la familia, entonces Krista Care es ideal para usted.\r\nEl núcleo de este puesto consiste en mantener registros de empleados con fines de cumplimiento, así como colaborar con un pequeño equipo para asegurar que la oficina funcione sin problemas.\r\nRequisitos\r\n1- Mantener registros y listas de asignación de pacientes\r\n2- Mantener el archivo administrativo con todos los seguros, registros, etc.\r\n3- Supervisar a los cuidadores y completar evaluaciones de desempeño para los cuidadores en intervalos determinados.\r\n4- Utilizar el sistema de puntos para mantener la eficiencia del personal de oficina al cubrir todos los turnos disponibles, asignar al mejor cuidador para cada cliente de manera oportuna, garantizar una atención de calidad constante y proporcionar informes a la alta dirección.\r\n5- Supervisar la oficina:\r\n Aseguramiento de calidad\r\n Llamadas de consulta\r\n Evaluaciones\r\n Realizar revisiones anuales de desempeño para el personal de oficina y cuidadores.\r\n Participar en la rotación de guardia.\r\n 6- Responsable de contratar, capacitar, supervisar, gestionar el desempeño y disciplina de todos los empleados administrativos y de atención directa.\r\n7- Desarrollará en colaboración con el CEO un plan de mercadeo y ventas que incluya estrategias específicas para mantener y aumentar nuestra participación en el mercado local hacia otros mercados (condado de Los Ángeles, condado de San Bernardino, condado de Riverside y condado de Orange).\r\n8- Al menos un año de experiencia en la industria de cuidado domiciliario. \r\n9- Bilingüe (habla español)\r\n\r\nBeneficios\r\n\r\n\r\n 401(k)\r\n Seguro dental\r\n Seguro médico\r\n Tiempo libre pagado\r\n Seguro de visión\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758797295000","seoName":"client-care-coordinator","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-acton/cate-cust-service-facing/client-care-coordinator-6384605378752312/","localIds":"2451","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e9be3435-0ce1-452b-8de0-899c31d91471","sid":"294bb0c0-6eef-46f9-9938-38fcbaa21f5d"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Mantener registros de empleados","Supervisar a los cuidadores y completar evaluaciones","Se requiere bilingüe (hablante de español)"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null}]},"isFavorite":false}],"cateTreeData":[{"categoryId":"0","name":"Todo","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":null,"code":null},{"categoryId":"2","name":"Inmuebles","childrenCount":2,"children":null,"order":2,"biz":"property","code":"property"},{"categoryId":"1","name":"coches","childrenCount":2,"children":null,"order":1,"biz":"cars","code":"cars"},{"categoryId":"4","name":"Usados","childrenCount":18,"children":null,"order":0,"biz":"marketplace","code":"marketplace"},{"categoryId":"49","name":"servicios","childrenCount":14,"children":null,"order":0,"biz":"services","code":"services"},{"categoryId":"4000","name":"Empleos","childrenCount":31,"children":[{"categoryId":"4000","name":"Empleos","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":"jobs","code":"jobs"},{"categoryId":"4001","name":"Contabilidad","childrenCount":25,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"accounting"},{"categoryId":"4027","name":"Administración y Soporte Administrativo","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"administration-office-support"},{"categoryId":"4037","name":"Publicidad, Artes y Medios","childrenCount":12,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"advertising-arts-media"},{"categoryId":"4050","name":"Banca y Servicios Financieros","childrenCount":17,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"banking-financial-services"},{"categoryId":"4068","name":"Call Center y Servicio al Cliente","childrenCount":8,"children":[{"categoryId":"4068","name":"Call Center y Servicio al Cliente","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":"jobs","code":"call-center-customer-service"},{"categoryId":"4069","name":"Cobranzas","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"collections"},{"categoryId":"4070","name":"Servicio al Cliente - 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Servicio al Cliente - Atención al Público en Acton
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Servicio al Cliente - Atención al Público
Acton
Salario
Ubicación:Acton
Categoría:Servicio al Cliente - Atención al Público
Traductor - Transcriptor (California)63851506773251120
Workable
Traductor - Transcriptor (California)
Acerca de Prisma International, Inc. Prisma es un proveedor dinámico y en crecimiento de servicios lingüísticos comprometido a ofrecer soluciones excepcionales de traducción a clientes de todo el mundo. Nos enorgullece nuestro compromiso con la excelencia lingüística y la satisfacción del cliente. Estamos ampliando nuestro equipo de contratistas independientes y buscamos Traductores/Transcriptores con experiencia que cuenten con documentación actualizada de calificaciones ILR 3+ en lectura, escritura, expresión oral y comprensión auditiva, tanto en inglés como en un idioma no inglés. Combinaciones de idiomas: inglés hacia y desde los siguientes. Si su idioma no aparece en la lista, se le anima a postularse si cumple con los requisitos mínimos y las habilidades indicadas más abajo. Árabe, búlgaro, chino, checo, filipino (tagalo), francés, alemán, griego, hindi, italiano, japonés, coreano, persa (farsi), polaco, portugués, rumano, ruso, español, sueco, tailandés, ucraniano, urdu y vietnamita Tareas y responsabilidades: Proporcionar traducciones/transcripciones precisas (textuales) de documentos y archivos de audio de un idioma extranjero al inglés y viceversa. El contenido incluirá, entre otros: Temas sensibles para las fuerzas del orden (LES): correspondencia escrita por reclusos, llamadas telefónicas grabadas, mensajes electrónicos, grabaciones de voz relacionadas con reclusos, grabaciones de visitas virtuales, etc. Transcripciones de audio que contengan jerga e idiomas en ambos idiomas. Otros materiales legales/judiciales como formularios del personal penitenciario, declaraciones oficiales, afidávits, deposiciones, etc. Cumplir con todas las instrucciones de trabajo del proyecto, glosarios y materiales de referencia proporcionados. Asegurar que el concepto, estilo y registro del contenido original sean cultural y lingüísticamente apropiados para el idioma de destino. Realizar pasos de control de calidad lingüística (antes de la entrega) para garantizar que la traducción final esté libre de errores y refleje fielmente el significado del documento original. Entregar trabajos de traducción completados dentro de los plazos establecidos y ajustándose al presupuesto del proyecto. Revisar archivos PDF en el idioma de destino formateados para verificar su exactitud; marcar cualquier corrección necesaria. (Se requiere el uso de las herramientas de marcado de Adobe Acrobat.) Comunicarse de manera oportuna y profesional con los miembros del equipo de Prisma. Participar en procesos de gestión de calidad, por ejemplo, informes de acción correctiva (CAR), análisis de causa raíz (RCA), implementación de soluciones. Tomar todas las medidas necesarias para proteger y mantener en privado cualquier información sensible compartida con usted para llevar a cabo proyectos de traducción (por ejemplo, PHI, PII, SBU). Si es contratado, deberá cumplir con las políticas y procesos definidos en el Contrato Marco de Servicios (MSA), adendas y la Guía para Proveedores de Prisma. Requisitos Requisitos mínimos: TODOS son obligatorios Tener al menos 18 años de edad. Debe ser ciudadano estadounidense. Debe residir en Estados Unidos o en un territorio estadounidense. Debe aceptar someterse a una verificación de antecedentes a nivel de confianza pública del gobierno federal, que incluye un proceso de revisión y toma de huellas dactilares. Competencia al nivel ILR 3 (o superior) en lectura, escritura, expresión oral y comprensión auditiva en inglés y un idioma no inglés, según lo mide la Interagency Language Roundtable (ILR), la agencia gubernamental de supervisión lingüística de EE.UU. La documentación de los resultados de las pruebas debe provenir de una entidad autorizada de evaluación ILR, como: LTI, NCLA, DLS, ACTFL, etc. Mínimo 3 años de experiencia profesional en traducción/edición y transcripción de audio. Título mínimo de escuela secundaria. Dominio sólido de la terminología legal en inglés y en el otro idioma. Capacidad para cumplir con las guías de estilo del gobierno de EE.UU. y los estándares de calidad de Prisma. Dominio de MS Office (Word, Excel y PowerPoint). Familiaridad con el uso de herramientas CAT, por ejemplo XTM. Cumplir con el código de ética de ATA. Computadora/portátil confiable y conexión segura (no pública) de internet de alta velocidad. Experiencia usando Adobe Acrobat y sus herramientas de edición/marcado. Habilidades esenciales Comprensión profunda de las culturas asociadas con los idiomas de origen y destino. Conocimiento especializado en terminología legal, contenido de fuerzas del orden y sistemas judiciales. Excelentes habilidades de redacción, lectura, expresión oral y comprensión auditiva. Atención meticulosa a los detalles. Habilidades o atributos deseados Certificación ATA Otras certificaciones o membresías, por ejemplo NAJIT, ALTA, etc. Títulos avanzados o especializados en un idioma no inglés, Traducción, Interpretación, Lingüística, Derecho/Sistemas Judiciales. Experiencia traduciendo documentos para agencias del gobierno federal de EE.UU., incluidos el Departamento de Justicia, la Oficina de Prisiones, etc. Capacidad para entregar traducciones rápidas en proyectos de bajo volumen de palabras. Disponibilidad fuera del horario laboral y los fines de semana es un plus.
Los Angeles, CA, USA
Salario negociable
Intérprete (California)63851506811009121
Workable
Intérprete (California)
Acerca de Prisma International, Inc. Prisma es un proveedor dinámico y en crecimiento de servicios lingüísticos comprometido a ofrecer soluciones excepcionales de interpretación a clientes de todo el mundo. Nos enorgullece nuestro compromiso con la excelencia lingüística y la satisfacción del cliente. Estamos ampliando nuestro equipo de contratistas independientes y buscamos intérpretes experimentados (OPI, VRI y OSI) con una experiencia mínima de 3 años y documentación vigente de calificaciones de prueba ILR 3+ en lectura, escritura, habla y comprensión auditiva tanto en inglés como en idiomas no ingleses. Combinaciones de idiomas: inglés hacia y desde los siguientes. Si su idioma no aparece en la lista, se le anima a postularse si cumple con los requisitos mínimos y las habilidades indicadas más abajo. Árabe, búlgaro, chino, checo, filipino (tagalo), francés, alemán, griego, hindi, italiano, japonés, coreano, persa (farsi), polaco, portugués, rumano, ruso, español, sueco, tailandés, ucraniano, urdu y vietnamita Tareas y responsabilidades: Proporcionar interpretación precisa (palabra por palabra) de palabras habladas entre personas encarceladas, sus visitantes, diversas agencias federales de aplicación de la ley, funcionarios judiciales, etc. Citas telefónicas (OPI), remotas por video (VRI) y presenciales (OSI) programadas o bajo demanda (consecutiva, simultánea). Traducción oral inmediata de formularios escritos y otros documentos (según sea necesario). Supervisar intérpretes externos para garantizar precisión y control de calidad. Cumplir con los códigos éticos profesionales y estándares de calidad. Asegurar que las palabras habladas sean interpretadas con un estilo cultural y registro adecuados al tema tratado. Esto requiere transmitir con precisión expresiones coloquiales, matices lingüísticos e idiomas. Comunicarse de manera oportuna y profesional con los miembros del equipo de Prisma. Participar en procesos de gestión de calidad, por ejemplo: informes de acción correctiva (CAR), análisis de causa raíz (RCA), implementación de soluciones. Tomar todas las medidas necesarias para proteger y mantener en privacidad cualquier información sensible compartida con usted para llevar a cabo proyectos de interpretación (por ejemplo, PHI, PII, SBU). Si es contratado, deberá cumplir con las políticas y procesos definidos en el Acuerdo Maestro de Servicios (MSA), adendas y la Guía para Proveedores de Prisma. Requisitos Requisitos mínimos: TODOS son obligatorios Tener al menos 18 años de edad. Debe ser ciudadano estadounidense. Debe residir en Estados Unidos o en un territorio estadounidense. Debe aceptar someterse a una verificación de antecedentes a nivel de confianza pública del gobierno federal, que incluye un proceso de revisión y toma de huellas dactilares. Dominio de nivel ILR 3 (o superior) en lectura, escritura, habla y comprensión auditiva en inglés y un idioma no inglés, según lo establecido por el Interagency Language Roundtable (ILR), la agencia gubernamental federal encargada de supervisión lingüística. La documentación de las calificaciones debe provenir de una entidad autorizada de pruebas ILR, como: LTI, NCLA, DLS, ACTFL, etc. Experiencia profesional de 3+ años en interpretación. Título de escuela secundaria como mínimo. Dominio nativo o cercano al nativo en inglés y en el otro idioma. Cumplir con el código de ética de ATA. Computadora o portátil con auriculares con cable, además de un teléfono móvil como dispositivo de respaldo, y conexión segura (no pública) a internet de alta velocidad. Espacio de trabajo tranquilo y privado. Habilidades esenciales Comprensión profunda de las culturas asociadas a los idiomas de origen y destino. Conocimientos especializados en terminología legal, contenido relacionado con la aplicación de la ley y tribunales. Excelentes habilidades de escritura, lectura, habla y comprensión auditiva. Atención meticulosa a los detalles. Habilidades o atributos deseados Certificación ATA Otras certificaciones o membresías, por ejemplo: NAJIT, AIIC, etc. Títulos avanzados o especializados en un idioma no inglés, traducción, interpretación, lingüística, derecho/tribunales. Experiencia interpretando para agencias del gobierno federal de EE. UU., incluidos el Departamento de Justicia, la Oficina de Prisiones, etc. Disponibilidad fuera del horario laboral y los fines de semana es un plus.
Los Angeles, CA, USA
Salario negociable
Representante de Servicio al Cliente Bilingüe Español / Inglés63848059998595122
Workable
Representante de Servicio al Cliente Bilingüe Español / Inglés
eSalon es una marca de belleza con sede en Los Ángeles que crea coloraciones caseras personalizadas desde cero para cada uno de nuestros clientes. Hemos ganado 10 veces el premio Allure's Best Hair Color, y hasta ahora hemos elaborado más de 310.000 variaciones de color únicas. Estamos contratando a un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe (inglés y español) para que se una a nosotros y brinde un excelente soporte al cliente a nuestra base de clientes en rápido crecimiento. Buscamos personas compasivas y persuasivas que tengan una habilidad excepcional para conectar con los demás. Esa destreza que tienes para conectar con los clientes y cambiar las cosas es exactamente lo que buscamos para reducir la rotación de clientes, así como para recopilar información sobre nuestros productos, servicios y satisfacción del cliente. Esta es una posición remota a tiempo completo; sin embargo, se requerirá que viaje a nuestra sede en El Segundo, CA para capacitaciones y eventos de formación de equipo, por lo tanto, los candidatos deben residir en el área de Los Ángeles. El puesto requiere disponibilidad para un horario consistente, de lunes a viernes, de 8:00 AM a 5:00 PM PST. La tarifa por hora es de $18/hora, con oportunidades ocasionales de horas extras. Brindar servicio al cliente por teléfono, correo electrónico y chat en inglés y español. Utilizar habilidades de ventas consultivas para evaluar los objetivos del cliente, educarlos sobre los beneficios de eSalon, proponer una solución personalizada de eSalon y evitar que los clientes cancelen el servicio. Retener clientes de acuerdo con los requisitos de la empresa y las necesidades del cliente. Cumplir y superar las metas individuales. Documentar con precisión las interacciones con los clientes. Comunicar de forma continua las actividades y el progreso de retención. Responder a los clientes y reseñas a través de las redes sociales. Proyectar profesionalismo y trabajar cooperativamente con otros departamentos, buscando asesoramiento y orientación adicional cuando sea necesario. Requisitos Excelentes habilidades orales y escritas con fluidez nativa en inglés y español. Más de 1 año de experiencia en servicio al cliente o centro de llamadas (preferiblemente con énfasis en ventas de retención). Experiencia vendiendo en un entorno de soluciones o servicios con excelentes habilidades para presentaciones telefónicas. Experiencia activa utilizando sistemas CRM para documentar llamadas diarias, reuniones y actividades. Debe ser organizado, autosuficiente, ambicioso y tener deseos de triunfar. Historial constante de retención de un alto porcentaje de clientes. Excelentes habilidades de redacción. Historial laboral estable. Debe contar con una velocidad de internet estable de al menos 50 MB. Altamente motivado y energético. Experiencia con Zendesk es un plus. Flexible y capaz de prosperar en un entorno dinámico y de rápido crecimiento. Debe estar disponible de lunes a viernes, de 8:00 AM a 5:00 PM PST. Debe residir en el área de Los Ángeles y poder desplazarse a El Segundo, CA según sea necesario. Debe estar autorizado para trabajar en EE. UU. para cualquier empleador. Beneficios Planes de seguro médico, dental, de visión y de vida Cobertura de coincidencia en 401K 15 días de tiempo libre pagado + 12 días festivos de la empresa Servicios y productos de color gratuitos Equilibrio auténtico entre trabajo y vida personal Cultura gratificante y entorno de equipo de apoyo Puesto completamente remoto
Los Angeles, CA, USA
$18/hora
Administrador de Casos de Educación Especial (Español)63847382911617123
Workable
Administrador de Casos de Educación Especial (Español)
¡Este trabajo es completamente remoto! Se requieren habilidades claras y excelentes de comunicación en inglés, habilidades tecnológicas y habilidades organizativas. Responsabilidades El Administrador de Casos Educativos es fundamental para el éxito de Tutor Me Education al realizar entrevistas con familias/estudiantes, coordinar instructores, hacer un seguimiento del progreso de los estudiantes y brindar un servicio al cliente de calidad Brindar apoyo activo a las Operaciones Regionales de Tutor Me Education Proporcionar servicios académicos sobresalientes a estudiantes y sus familias Operar sin problemas en un entorno virtual Mantener los estándares operativos de Tutor Me Education, incluidos los estándares personales, financieros y académicos Asegurar la entrega de programas e iniciativas para nuestros estudiantes y socios distritos escolares Cumplir con los estándares de excelencia operativa Brindar apoyo administrativo virtual a Operaciones Regionales, incluyendo responder llamadas telefónicas, gestionar datos diarios del negocio y crear/administrar horarios con estudiantes y profesores Gestionar horarios de clases para asignar adecuadamente las sesiones y cumplir con los objetivos de eficiencia y uso de la empresa Gestionar sesiones de tutoría virtual Supervisar el progreso académico de todos los estudiantes Ayudar a garantizar la ejecución impecable de programas e iniciativas Gestionar su propio tiempo cumpliendo con los requisitos de la empresa y regulatorios Realizar conferencias con directores de programas asociados para revisar el progreso, ajustar planes académicos y renovar inscripciones Otras responsabilidades: según lo requiera el negocio Disfrutar construyendo relaciones con estudiantes y sus familias Dedicado a cumplir con las expectativas y requisitos de clientes internos y externos Fomentar un ambiente de comunicación abierta con estudiantes y padres para garantizar una resolución positiva y efectiva de conflictos Requisitos Calificaciones Gestión del tiempo, planificación y priorización Capacidad para organizar y gestionar múltiples responsabilidades con éxito Demostrar una actitud profesional y accesible Capacidad para priorizar y enfocarse en objetivos clave, que pueden cambiar mes a mes Comunicación efectiva tanto en entornos virtuales Dominio de todos los medios de comunicación, incluidos presencial, teléfono y video Capacidad para generar compromiso y confianza en relaciones virtuales, ya sea con clientes o con miembros del equipo Trabaja bien con otras personas Agilidad de aprendizaje: capaz de adaptarse a cambios en el entorno laboral modificando comportamientos según sea necesario Capacidad de adquirir nuevas habilidades según se requieran Capacidad para involucrar, gestionar y fortalecer relaciones virtuales con clientes, empleados y socios comerciales (por ejemplo, escuelas locales) Capacidad para gestionar profesores remotos Capacidad para trabajar de forma independiente Alta tolerancia a la ambigüedad Título universitario obligatorio Crecimiento progresivo de carrera de 2-3 años Experiencia trabajando en un entorno de operaciones y equipo virtual Bilingüe en inglés y español es beneficioso Dominio de Microsoft Office y aplicaciones de Google Beneficios ¡Totalmente remoto! PTO Etc.
Los Angeles, CA, USA
Salario negociable
Coordinador de Vivienda63846773276673124
Workable
Coordinador de Vivienda
Ubicación: Los Ángeles  Salario: $24,04 por hora, no exento Resumen de la organización  Fundada en 2004, Brilliant Corners ofrece servicios innovadores de vivienda y relacionados con la vivienda a las personas más vulnerables de California, con énfasis en aquellas que transitan desde, o están en riesgo de, la falta de hogar o la institucionalización. Desarrollamos, poseemos y gestionamos viviendas multifamiliares de apoyo y hogares con licencia de cuidado residencial. Implementamos una amplia variedad de programas de vivienda de apoyo dispersos y personalizados, así como gestión clínica de casos, mediante asociaciones con servicios de desarrollo, servicios para personas sin hogar, servicios para veteranos y sectores de atención médica.  En resumen, hacemos un buen trabajo.  Tenemos oficinas en todo el estado con un equipo de personas apasionadas. Aunque estamos creciendo rápidamente, también somos selectivos: buscamos personas inspiradas y talentosas que deseen generar un cambio profundo y que lo disfruten haciendo.  Resumen del departamento  El Fondo Flexible de Subsidios para la Vivienda (FHSP) es un programa de subsidio de alquiler para viviendas de apoyo del Departamento de Salud Mental del Condado de Los Ángeles (DMH), junto con otros socios gubernamentales, organizaciones de atención administrada y fundaciones. El objetivo del FHSP es garantizar viviendas asequibles y de calidad para los angelinos extremadamente vulnerables. Brilliant Corners, el socio comunitario central coordinador del FHSP, trabaja para asegurar una amplia gama de opciones de vivienda, incluyendo apartamentos individuales, bloques de unidades e incluso edificios completos. Brilliant Corners identifica y asegura unidades en todo el condado, proporciona asistencia para mudanzas y pagos de subsidios de alquiler, coordina con trabajadores sociales y ayuda con las relaciones vecinales.   Resumen del puesto  Los Coordinadores de Vivienda brindan servicios directos a personas anteriormente sin hogar en todo el condado de Los Ángeles, lo que incluye apoyo en todos los aspectos del proceso de vivienda. Brilliant Corners tiene participantes del programa viviendo en entornos dispersos, entornos basados en proyectos y entornos de instalaciones residenciales que pueden tener subsidios financiados localmente por el FHSP o un vale federal para subsidiar su alquiler. Los solicitantes de Coordinador de Vivienda podrían trabajar con participantes del programa en cualquiera de los entornos o tipos de subsidio mencionados anteriormente. Con la orientación del Supervisor del Programa, el Coordinador de Vivienda ayudará a personas anteriormente sin hogar a mudarse a una vivienda en el condado de Los Ángeles y proporcionará servicios de retención de vivienda después de la mudanza. El Coordinador de Vivienda trabajará directamente con inquilinos y colaborará con proveedores de propiedades, gestores de casos y/o proveedores de servicios para garantizar que los participantes del programa mantengan con éxito su vivienda con el tiempo. El Coordinador de Vivienda garantizará el bienestar de los participantes del programa y la habitabilidad de sus unidades mediante visitas domiciliarias semanales, mensuales y trimestrales. El Coordinador de Vivienda trabajará creativamente para prevenir desalojos y otros problemas relacionados con la vivienda. Los Coordinadores de Vivienda que trabajen con titulares de vales federales aprenderán sobre las agencias de vivienda pública, así como sobre las políticas y procedimientos de Brilliant Corners, para actuar como expertos temáticos ante los participantes del programa en todos los asuntos relacionados con la vivienda.  Responsabilidades del puesto  Asistir a los participantes del programa, trabajadores sociales y proveedores de propiedades en la gestión de las agencias de vivienda pública, cuando sea aplicable.  Coordinar las mudanzas de los participantes del programa a unidades dispersas, unidades basadas en proyectos y/o instalaciones residenciales mejoradas.  Actuar como enlace entre los participantes del programa y los servicios de gestión de casos.  Trabajar con el equipo de Adquisición de Vivienda para ayudar con las colocaciones y asignaciones de vivienda.  Garantizar el bienestar de los participantes del programa y la habitabilidad de las unidades mediante un calendario regular de inspecciones de unidades y verificaciones de bienestar.  Responder a emergencias relacionadas con la vivienda y los inquilinos durante el horario laboral normal y fuera de este.  Evaluar la necesidad de adaptaciones razonables/modificaciones de la unidad y el cumplimiento de la ADA, y ayudar a los participantes del programa a obtener la información y documentación adecuada, cuando sea aplicable.  Educar a los miembros de la comunidad sobre las necesidades de vivienda de los participantes del programa identificados y la importancia de la vivienda de apoyo.  Enviar y hacer seguimiento de solicitudes de mantenimiento de los inquilinos.  Mantener notas de progreso, archivos y correspondencias precisos y detallados, preservando en todo momento la confidencialidad de la información de los participantes del programa, el personal y la organización.  Actualizar múltiples sistemas de datos con la información adecuada de los participantes.  Realizar rutinariamente visitas domiciliarias y llamadas telefónicas a los participantes del programa, ejerciendo siempre límites adecuados con ellos.  Asistir a todas las reuniones de personal de la agencia y capacitaciones, así como a reuniones departamentales y conferencias de casos.  Otras funciones asignadas por el Supervisor del Programa o el Gerente del Programa.  Requisitos Experiencia profesional  Un año de experiencia laboral en servicios humanos sin fines de lucro  Experiencia con personas sin hogar, veteranos y/o personas con condiciones médicas o discapacidades es un plus  Conocimiento de diferentes modelos de vivienda, como vivienda de apoyo permanente o reposición rápida de vivienda, o del sistema de agencias de vivienda pública (PHA), es un plus    Conocimientos, habilidades y capacidades  Excelentes habilidades verbales y escritas  Fuertes habilidades interpersonales  Disposición para viajar por todo el condado de Los Ángeles y realizar visitas frecuentes en persona en la comunidad  Poseer una licencia de conducir de California válida, un historial limpio de conducción y seguro de automóvil  Acceso a transporte confiable  Conocimientos básicos de computación, se requieren MS Word y Excel; se prefiere PowerPoint  Se requiere flexibilidad en cuanto a programación y priorización de tareas  Capacidad para utilizar habilidades de pensamiento crítico en situaciones de toma de decisiones, buenas habilidades organizativas y de registro, y buen juicio independiente    Competencias clave  Accesibilidad: Es fácil de abordar y hablar con él; hace el esfuerzo adicional para poner a otros a gusto; puede ser cálido, agradable y amable; es sensible y paciente con las ansiedades interpersonales de los demás; establece buena relación; es un buen oyente; es alguien que se entera pronto, obteniendo información informal e incompleta a tiempo para poder actuar.  Gestión de conflictos: Asume los conflictos, viéndolos como oportunidades; percibe rápidamente las situaciones; bueno escuchando con enfoque; capaz de alcanzar acuerdos difíciles y resolver disputas de forma equitativa; puede encontrar puntos en común y lograr cooperación con el mínimo ruido.  Agilidad estratégica: Ve claramente hacia adelante, puede anticipar con precisión consecuencias futuras y tendencias; tiene conocimientos amplios y perspectiva; está orientado al futuro; puede describir articuladamente imágenes y visiones creíbles de posibilidades y probabilidades; puede crear estrategias y planes competitivos y de ruptura    Valores organizacionales  Humanidad: Poner a las personas primero: Estamos comprometidos a atender a las personas donde se encuentran, respetando su dignidad, diversidad y experiencia.  Comunidad: Construir un futuro mejor: Las soluciones sostenibles de vivienda se fomentan mediante asociaciones, colaboración y conexión humana.  Ingenio: Innovar para la transformación: El cambio sistémico requiere determinación incansable, pensamiento fuera de lo convencional y desafiar el statu quo.     Certificados, licencias y registros  Se requiere una licencia de conducir de CA válida y limpia, y un vehículo personal asegurado.    Requisitos de viaje  Este puesto requiere visitas frecuentes a propiedades, asistencia a reuniones presenciales con proveedores, reuniones comunitarias, talleres de financiamiento, capacitaciones y otros eventos en el área del condado de Los Ángeles. También puede requerirse asistencia ocasional a eventos fuera del condado de Los Ángeles, incluidos eventos de Brilliant Corners en toda California.    Requisitos físicos  Los candidatos deben tener movilidad física para tareas como estar de pie, agacharse, inclinarse, arrodillarse, agacharse, estirarse, girar y caminar sobre superficies irregulares. Deben ser capaces de realizar tareas estacionarias como sentarse hasta 6 u 8 horas diarias. Además, los candidatos deben poder levantar, transportar, empujar o jalar pesos ligeros a moderados de hasta 15 libras de manera segura. Requiere agudeza mental para razonamiento analítico e interpretación de documentos.  Sindicato laboral Este puesto forma parte de la unidad negociadora de OPEIU, LOCAL 30, AFL-CIO. Como miembro de OPEIU, LOCAL 30, AFL-CIO, el ocupante estará sujeto a los términos y condiciones establecidos en el acuerdo colectivo de negociación. El rango salarial para este puesto es de $24,04 a $29,14 por hora. Este puesto se ofrece a $24,04 por hora.  Brilliant Corners no discrimina por motivos de raza, color, religión (credo), género, expresión de género, edad, origen nacional (ancestros), discapacidad, estado civil, orientación sexual o situación militar, en ninguna de sus actividades u operaciones. Estas actividades incluyen, pero no se limitan a, contratación y despido de personal, selección de voluntarios y proveedores, y prestación de servicios. Estamos comprometidos a ofrecer un entorno inclusivo y acogedor para todos los miembros de nuestro personal, clientes, voluntarios, subcontratistas, proveedores y clientes Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos de bienestar Trabajo híbrido
Los Angeles, CA, USA
$24/hora
Coordinador de Atención al Cliente63846053787523125
Workable
Coordinador de Atención al Cliente
En Krista Care creemos en un enfoque centrado primero en el cliente. Debe ser compasivo para trabajar con Krista Care. Somos más que solo un equipo, ya que nos tratamos mutuamente como familia. Si busca una empresa que lo trate como a un miembro de la familia, entonces Krista Care es ideal para usted. El núcleo de este puesto consiste en mantener registros de empleados con fines de cumplimiento, así como colaborar con un pequeño equipo para asegurar que la oficina funcione sin problemas. Requisitos 1- Mantener registros y listas de asignación de pacientes 2- Mantener el archivo administrativo con todos los seguros, registros, etc. 3- Supervisar a los cuidadores y completar evaluaciones de desempeño para los cuidadores en intervalos determinados. 4- Utilizar el sistema de puntos para mantener la eficiencia del personal de oficina al cubrir todos los turnos disponibles, asignar al mejor cuidador para cada cliente de manera oportuna, garantizar una atención de calidad constante y proporcionar informes a la alta dirección. 5- Supervisar la oficina: Aseguramiento de calidad Llamadas de consulta Evaluaciones Realizar revisiones anuales de desempeño para el personal de oficina y cuidadores. Participar en la rotación de guardia. 6- Responsable de contratar, capacitar, supervisar, gestionar el desempeño y disciplina de todos los empleados administrativos y de atención directa. 7- Desarrollará en colaboración con el CEO un plan de mercadeo y ventas que incluya estrategias específicas para mantener y aumentar nuestra participación en el mercado local hacia otros mercados (condado de Los Ángeles, condado de San Bernardino, condado de Riverside y condado de Orange). 8- Al menos un año de experiencia en la industria de cuidado domiciliario. 9- Bilingüe (habla español) Beneficios 401(k) Seguro dental Seguro médico Tiempo libre pagado Seguro de visión
Arcadia, CA, USA
Salario negociable
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