Ingeniero de Software y Documentación

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Funciones y responsabilidades esenciales del Gerente General del Club - Crear y mantener un ambiente acogedor 😊 para todos los miembros, posibles miembros e invitados, y asegurarse de que su equipo siga las pautas de servicio al cliente superior. - Reclutar, contratar, capacitar y desarrollar un equipo de alto rendimiento compuesto por Gerentes Asistentes, Representantes de Servicio al Miembro, Entrenadores y Personal de Limpieza. - Programar al equipo y asegurar que todos los turnos estén cubiertos 🗓️. - Dar el ejemplo y mantener una responsabilidad constante con sus subordinados directos mediante capacitación y orientación, asegurando el cumplimiento de los valores y objetivos de PF. - Administración y procesamiento de la nómina semanal de todos los empleados 💵. - Resolver problemas o inquietudes de los empleados, ejerciendo diplomacia y profesionalismo 🤝. - Elevar los problemas de miembros, personal y del club al Gerente de Área. - Participar en todas las actividades relacionadas con la recepción, incluyendo: - Responder llamadas telefónicas de forma amable 📞 y ayudar a los llamantes con diversas preguntas. - Registrar a los miembros en el sistema 💻. - Limpieza y mantenimiento del club 🧼. - Realizar recorridos para posibles miembros y gestionar inscripciones de nuevos miembros. - Atender todas las solicitudes, problemas y preguntas de los miembros. - Asegurar la apertura y cierre oportunos del gimnasio ⏰. - Supervisar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones 🏋️. - Garantizar la seguridad del personal, los miembros y las propiedades del club 🔐. - Determinar y comunicar oportunamente las reparaciones de equipos. - Gestionar los esfuerzos de marketing asegurando que su equipo esté informado y capacitado sobre todas las promociones de marketing 📣. - Autorizar gastos y reembolsos. Realizar depósitos bancarios diarios, si corresponde. - Preparar todos los formularios relacionados con recursos humanos y enviarlos al Equipo Corporativo de Nómina 📝. Requisitos y calificaciones del Gerente General del Club - Al menos 1 año de experiencia en gestión. - Al menos 2 años de experiencia en servicio al cliente. Excelentes habilidades de servicio al cliente; capaz de interactuar de manera positiva y profesional con los miembros y compañeros de trabajo 🌟. - Conocimientos básicos de computación. - Pasión por el fitness y la salud ❤️‍🔥. - Alta energía, con una actitud positiva y optimista ⚡. - Puntual y confiable. - Buen oyente con capacidad para empatizar y resolver problemas. - Debe tener 18 años de edad o más. Requisitos físicos del Gerente General del Club - Permanente estar de pie y caminar durante el turno 🚶. - Hablar constantemente en persona o por teléfono durante el turno. - Debe poder levantar ocasionalmente hasta 50 libras 🏋️. - Entrará en contacto con productos químicos de limpieza durante el turno. - Movimiento, incluyendo agacharse, trepar, equilibrarse, arrodillarse, agacharse y girar, para realizar tareas. Declaración de misión En Supreme Fitness Group, hemos trabajado arduamente para convertirnos en uno de los grupos de franquiciados más grandes de Planet Fitness, la marca más reconocida en la industria del fitness 🌎. Nos esforzamos por crear un entorno divertido y respetuoso, donde nuestro equipo de personas motivadas pueda aprender y crecer tan rápido como nuestra organización. Nuestro propósito es expandir continuamente la marca Planet Fitness, mejorar las vidas de nuestro equipo con carreras satisfactorias y ofrecer verdaderamente la experiencia sin juicio a nuestros miembros. Creemos que al ser apasionados en nuestro trabajo y audaces en nuestro enfoque, nuestro potencial no tiene límites 🚀. Los beneficios del trabajo incluyen - Membresía gratuita Black Card en gimnasios de la red 🏋️‍♂️. - Uso de las instalaciones del gimnasio y todas las comodidades Black Card 🛁. - Beneficios que incluyen: seguro médico, plan 401k y seguros complementarios 🩺. - Descuentos en artículos vendidos en el club 🛍️. - Descuentos en boletos de cine, parques temáticos, hoteles, atracciones y más 🎟️. - Un entorno de trabajo divertido y energético en una organización de rápido crecimiento 📈.

Acerca de Cognigy Cognigy está transformando la industria del servicio al cliente con la plataforma más avanzada de Agentes de IA para centros de contacto empresariales. Su galardonada solución, Cognigy.AI, permite a las empresas ofrecer un servicio instantáneo, hiperpersonalizado y multilingüe en cualquier canal. Al integrar IA Generativa y IA Conversacional para crear IA Agente, Cognigy ofrece Agentes de IA que redefinen las experiencias del cliente, aumentan la satisfacción y apoyan en tiempo real al personal de los centros de contacto. Nuestro experimentado equipo #CognigyCrew son las personas detrás de nuestra tecnología líder, y ahora estamos buscando más talentos para unirse a nuestro equipo global. Por qué te encantará trabajar en Cognigy: Nuestra promesa hacia ti Empoderamos a nuestros empleados para tener éxito como parte de un equipo diverso, apasionado y respetuoso, orgullosos de ofrecer un servicio al cliente y empleado que todos adoran. Lo hacemos desafiándonos mutuamente para alcanzar el éxito y permitiéndonos hacer nuestro mejor trabajo. Fomentar y apoyar el crecimiento es fundamental para nuestro éxito, basado en una cultura de respeto y confianza mutuos, siempre. No es de extrañar que los valores que inspiran y guían a nuestro equipo #CognigyCrew sean nuestros 4T: Equipo, Confianza, Transparencia y Tecnología. Tu nuevo puesto: Diseñador de Conversaciones - EE. UU. Ubicación: Plano, Texas (Híbrido) Potencial OTE: $110 000 a $140 000 (ingresos objetivo – incluye salario base y bonificación) Como Diseñador de Conversaciones en nuestro equipo de Servicios Profesionales, capacitarás y apoyarás a clientes y socios para construir experiencias conversacionales excepcionales impulsadas por IA. Dirigirás el diseño de asistentes virtuales y recorridos de usuario, apoyarás la incorporación y entrega de soluciones, y actuarás como experto en diseño conversacional. Este puesto es esencial para garantizar el éxito del proyecto y aumentar la satisfacción del cliente mediante flujos de diálogo atractivos, naturales y eficaces. Tus responsabilidades incluirán: Crear experiencias conversacionales atractivas, naturales y efectivas que satisfagan las necesidades comerciales de nuestros clientes Crear flujos de diálogo y guiones para asistentes virtuales Comprender las necesidades, preferencias y comportamientos de los usuarios objetivo Definir intenciones y mapear posibles recorridos del usuario y respuestas Capacidad para dirigir talleres perspicaces de diseño conversacional, sesiones altamente colaborativas con nuestros clientes Desarrollar perfiles de personajes para los asistentes virtuales, determinando tono, personalidad y estilo de comunicación Ayudar a los clientes a crear un Centro de Excelencia proporcionando mejores prácticas en diseño conversacional Enfocarse en ofrecer interacciones de servicio de alta calidad adaptadas para maximizar el retorno de inversión en términos de tiempo y valor Capacidad para realizar actividades de capacitación para socios, incluyendo formaciones, talleres, demostraciones del producto y visitas in situ Potencial de crecimiento: En Cognigy estamos comprometidos con tu crecimiento profesional. Este puesto ofrece importantes oportunidades de desarrollo de carrera, incluyendo acceso a formación continua y participación en proyectos de alto impacto que te permitirán demostrar y potenciar tus habilidades y experiencia únicas. Requisitos Sobre ti: 3 o más años de experiencia como diseñador conversacional, diseñador UX o funciones similares Dominio sólido del inglés (hablado y escrito) Experiencia comprobada creando experiencias conversacionales centradas en el usuario en diferentes modalidades Conocimiento de herramientas de diseño conversacional (idealmente Cognigy.AI) y experiencia utilizando IA generativa en el diseño de conversaciones Tienes un historial comprobado de crear excelentes experiencias de usuario en distintas modalidades Eres entusiasta de la tecnología y conoces las tendencias actuales, además tienes experiencia práctica con software empresarial. (No necesitas ser programador, pero no debes temerle al código.) Cómodo trabajando con APIs, análisis de datos y entendiendo documentación técnica Mentalidad generalista con capacidad de adaptación y pasión por la innovación Habilidades sólidas de comunicación, colaboración y resolución de problemas Orientado al cliente, orientado a soluciones y hábil manejando dinámicas interpersonales Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio laboral ahora o en el futuro. No podemos ofrecer patrocinio de visa para este puesto. Beneficios Vida en Cognigy - Lo que te ofrecemos Somos una empresa tecnológica internacional y ambiciosa con una excelente cultura, y nos aseguramos de que todos se sientan bienvenidos. Nuestros excelentes beneficios hacen de nosotros un lugar fantástico para trabajar, entre ellos: Salario atractivo y orientado al rendimiento Seguro médico, dental, de visión, de vida y de discapacidad Plan 401(k) Permiso ilimitado Oportunidad única para ayudar a construir y dar forma a la empresa, con poca jerarquía Opciones flexibles de trabajo Eventos de reconocimiento, recompensa y celebración para colegas Programa Global de Asistencia al Empleado Membresía ClassPass, que te da acceso a diversas experiencias de fitness y bienestar Oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo, incluyendo Udemy Un día pagado de 'Contribución Social' cada año, para que puedas participar como voluntario en una organización benéfica o actividad comunitaria de tu elección Suscripción a la aplicación Calm para ti y cinco amigos/familiares, dándote acceso a meditaciones guiadas, historias para dormir, música, clases magistrales y mucho más   Descargo de responsabilidad sobre transparencia salarial Cognigy se compromete a proporcionar una compensación justa y equitativa para todos los empleados. Los rangos salariales indicados reflejan nuestra estimación de buena fe para el puesto en varias ubicaciones de EE. UU. donde contratamos. La compensación real se determinará según la ubicación, cualificaciones y experiencia del candidato. Cumplimos plenamente con todas las leyes estatales y locales de transparencia salarial. Declaración de empleador que ofrece igualdad de oportunidades: Cognigy no discrimina por raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género ni por ningún otro motivo prohibido por la ley en la provisión de oportunidades de empleo y beneficios.  

¿Estás interesado en un puesto a tiempo parcial con horario flexible, un grupo divertido con el que trabajar y un trabajo variado? ¡Nuestro puesto de coordinador de mantenimiento ofrece eso y más! Gestionamos alquileres a largo plazo y vacacionales que tienen problemas de mantenimiento que necesitan ser coordinados semanalmente con proveedores de mantenimiento. Otras responsabilidades incluyen comprar suministros en Costco, mantener nuestro almacén surtido para nuestros limpiadores y entregar periódicamente artículos a los huéspedes. 12-15 horas por semana para empezar, con posibilidad de avanzar y aumentar las horas. Debe tener habilidades con la computadora, transporte confiable, un teléfono inteligente, vivir en South Maui y una actitud de "¿Cómo puedo ayudar?". Si tienes estos atributos, ¡nos encantaría hablar contigo!

Ubicación: Lexington Park, MD Categoría: Financiado Horario (tiempo completo/parcial): Tiempo completo Viajes requeridos: No aplica Turno: Diurno Tipo de teletrabajo: Presencial Autorización requerida: Autorización Secreta División: Aviación Acerca de ACT1: ACT1 Federal impulsa las misiones de nuestra Nación y sus Aliados tomando ACCIÓN. Proporcionamos apoyo a operaciones de misión, servicios técnicos y soluciones innovadoras aprovechando nuestra mano de obra talentosa. Al hacerlo, estamos haciendo del mundo un lugar mejor, más seguro, productivo e inclusivo. Como Analista FMS, coordinará con otros miembros del equipo de Cooperación en Seguridad y seguirá las indicaciones del Gestor del Caso FMS, Gerente del Programa o Líder del Equipo. Asistirá al Gestor del Caso en el análisis y gestión de todos los aspectos del trabajo relacionado con casos FMS conforme a la Ley de Control de Exportación de Armas, el Manual de Gestión de Asistencia en Seguridad (SAMM) y la Reglamentación Internacional sobre Tráfico de Armas (ITAR), así como a la política aplicable de adquisiciones del DoD. Responsabilidades: Realizar análisis detallado de los requisitos documentales de la Carta de Oferta y Aceptación (LOA) y preparar borradores de paquetes de datos de Precio y Disponibilidad (P&A) o LOA en el DSAMS como respuesta a Cartas de Solicitud (LORs) formales. Estos esfuerzos incluirán actividades desde la recepción de la LOR de un cliente potencial hasta la preparación del caso, tramitación interna y aceptación por parte del cliente. Realizar tareas relacionadas con el procesamiento de la LOR, incluyendo recopilación, desarrollo e integración de datos para la preparación de paquetes P&A o LOA. Este trabajo puede incluir redactar modificaciones y enmiendas completamente justificadas de LOA. Tras la aceptación, validación e implementación inicial del caso FMS, apoyar el establecimiento de documentos del Sistema Estándar Militar/Sistema de Gestión Logística de Defensa (MILS/DLMS) y/o del Procedimiento Estándar Militar de Requisición y Entrega (MILSTRIP), asignación de nuevas requisiciones, elaboración de directrices del proyecto para el(los) nuevo(s) caso(s), procesamiento de requisiciones de compra, análisis y participación en la planificación de adquisiciones para sistemas nuevos y/o avanzados para clientes potenciales. Iniciar borradores de respuestas a solicitudes de información (RFI) de países clientes FMS potenciales relacionadas con capacidades. Determinar los conceptos de operación del cliente y los requisitos del programa para desarrollar un Enfoque de Paquete Total o proponer alternativas para revisión y consideración gubernamental, combinando ventas FMS y ventas comerciales directas (DCS) bajo un enfoque híbrido si esto está en el mejor interés del Gobierno. Redactar notificaciones al Congreso sobre posibles ventas FMS y remitirlas para revisión y procesamiento posterior. Realizar investigaciones sobre divulgación extranjera y proporcionar análisis preliminares detallados sobre la preparación para liberación de sistemas de hardware y software, especificaciones u otra información técnica. Elaborar presentaciones y resúmenes ejecutivos para personal de alto nivel en la Armada de EE.UU., el DoD, países extranjeros y su personal diplomático sobre capacidades del programa y detalles de P&A y LOA. Documentar y apoyar reuniones de planificación FMS y conferencias internacionales, incluyendo, entre otras, revisiones de programas, discusiones técnicas y planificación de programas. Desarrollar, planificar y programar presentaciones; preparar actas y puntos de acción; realizar seguimiento de los puntos de acción hasta su cierre. Realizar actividades previas al evento, como comunicación con oficinas de programas interesadas y socios FMS, y organizar el soporte del sitio/lugar. Apoyar consultas de gobiernos extranjeros sobre capacidades operativas de sistemas. Esto puede incluir comparar capacidades FMS con capacidades nacionales actuales. Realizar planificación estratégica para sistemas FMS y actualizaciones de sistemas existentes. Revisar y analizar requisitos y documentación de adquisición. Proporcionar análisis y estudios en apoyo de acuerdos de cooperación existentes, como memorandos de acuerdo (MOA) y entendimientos (MOU). Realizar el seguimiento de la liberación de toda información clasificada y no clasificada controlada a ciudadanos extranjeros y sus gobiernos. Generar y mantener calendarios y agendas de reuniones FMS que reflejen hitos críticos, establezcan fechas límite para acciones, definan hitos del programa y otros elementos significativos del programa. Examinar cuestiones generales de cierre de casos FMS. Revisar instrucciones y procedimientos existentes relativos al cierre de casos FMS y, sobre la base de los hallazgos, hacer recomendaciones para mejorar la administración de las actividades de cierre. Trabajar con personal nacional para coordinar requisitos FMS que permitan consolidarlos con requisitos de producción nacional, logrando así evitar costos y obtener ahorros, y coordinar asuntos de configuración para maximizar los ahorros en sistemas de entrenamiento, kits ECP, mejoras de repuestos y actualizaciones de sistemas. Asistir al Gobierno en la preparación de CDRLs para su uso en documentación contractual. Descargar entregables contractuales de entornos integrados de datos proporcionados por terceros y distribuir dichos entregables a los miembros del equipo gubernamental. Requisitos Título universitario Cinco años (5) de experiencia realizando las funciones y responsabilidades descritas. Experiencia con las series de instrucciones del DoD y SECNAV relacionadas con políticas FMS. Experiencia utilizando herramientas de gestión NAVAIR Experiencia en el desarrollo de estrategias de adquisición Experiencia en el desarrollo y ejecución de cronogramas gubernamentales integrados Experiencia en el desarrollo, gestión y ejecución de planes presupuestarios y de fases Experiencia en análisis de costos y rendimiento Experiencia con DSAMs Experiencia con procesos de casos FMS Se requiere autorización SECRETA. Beneficios · Seguro médico/dental/vista · Plan de propiedad accionaria para empleados de ACT1 (ESOP) · Seguro de vida y AD&D pagado por la empresa · Discapacidad a corto plazo pagada por la empresa · Discapacidad a largo plazo voluntaria · Cuenta de gastos flexibles (FSA) · Cuenta de ahorro para salud (HSA) · 401K con coincidencia del empleador · Tiempo libre remunerado · Días festivos pagados · Licencia parental · Licencia militar · Educación, capacitación y desarrollo profesional · Accidente voluntario, enfermedad crítica y atención hospitalaria · Seguro voluntario para mascotas, recursos legales y protección de identidad El éxito de ACT1 Federal se debe a nuestros empleados que cada día dan lo mejor de sí en todo lo que hacen. Confiamos en la integridad, conocimientos, capacidades e iniciativa de nuestras personas para impulsar las misiones críticas de nuestros clientes. ACT1, una empresa 100% propiedad de sus empleados, ofrece carreras gratificantes, compensación competitiva y beneficios, así como una excelente cultura. https://act1federal.com/careers/ Los salarios son acordes con la experiencia y calificaciones, así como con consideraciones del mercado y empresariales. Rango de transparencia salarial en Maryland: $70K-$85K Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otro estatus protegido por leyes federales, estatales, locales o internacionales aplicables.

Buscamos un manitas / houseman independiente y calificado con experiencia en diversas labores de oficios y reparaciones domésticas. Cualquier experiencia como administrador de propiedad / houseman / persona a cargo será una experiencia laboral invaluable y se compensará en consecuencia Solo consultas serias, debe poseer características de personalidad confiables y dependientes. ¡Realmente necesitamos una persona íntegra que cumpla su palabra! Debe tener herramientas básicas, un buen vehículo y un teléfono inteligente con correo electrónico activo y capacidad de Google Calendar.

Analista de Negocios (15.31-DHA)   OCT Consulting es una firma de consultoría en gestión empresarial y tecnología que brinda apoyo a clientes del gobierno federal. Ofrecemos servicios de consultoría en las áreas de Estrategia, Mejora de Procesos, Gestión del Cambio, Gestión de Programas y Proyectos, Adquisiciones/Contrataciones y Tecnología de la Información. Actualmente, OCT tiene una vacante para un Analista de Negocios para trabajar con nuestro cliente federal. El puesto es principalmente presencial en Falls Church, VA, aunque se podrían considerar arreglos de teletrabajo. Esta posición está sujeta a la adjudicación del contrato. Responsabilidades diarias incluyen: Brindar apoyo analítico para ayudar al cliente a convertirse en una organización más basada en datos para la toma de decisiones alineada con la misión del cliente. Utilizar herramientas analíticas y paneles para proporcionar visibilidad en tiempo real sobre métricas de desempeño de pequeñas empresas. Realizar análisis profundos para identificar los factores que influyen en los resultados del desempeño de pequeñas empresas. Apoyar la evaluación de iniciativas de planificación estratégica y ayudar en el establecimiento de metas anuales para pequeñas empresas. Monitorear las comunicaciones diarias recibidas a través de buzones electrónicos del cliente, medios públicos y fuentes gubernamentales. Compilar y distribuir resúmenes de hechos relevantes derivados del monitoreo diario. Preparar y presentar un informe semanal de logros de pequeñas empresas que supervise la ejecución del programa. Monitorear, rastrear y difundir noticias relacionadas con la industria que sean relevantes para las partes interesadas de pequeñas empresas y los gerentes del programa. Preparar y enviar un informe semestral de logros de subcontratación. Mantener registros organizados de fuentes de datos, comunicaciones e informes de desempeño para responsabilidad y referencia futura. Requisitos Debe ser ciudadano estadounidense, ya que es necesario para la autorización de seguridad asociada a este puesto Título universitario en Análisis de Datos, Administración de Empresas, Economía, Política Pública o campo relacionado (se prefiere título de maestría). Sólida experiencia en análisis de datos, medición de desempeño o evaluación de programas. Al menos un año de experiencia utilizando herramientas analíticas y plataformas de visualización de datos (por ejemplo, Power BI, Tableau o equivalentes). (Deseable) Conocimiento de los programas federales para pequeñas empresas, procesos de adquisición o políticas de subcontratación es preferido. Dominio del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook), incluyendo Excel avanzado para análisis de datos. Capacidad para sintetizar grandes volúmenes de datos en conclusiones claras y accionables y elaborar informes. Excelentes habilidades de redacción y comunicación para resumir hallazgos analíticos y preparar informes. Experiencia en monitorear noticias de la industria y políticas y extraer los impactos clave para las partes interesadas. Persona detallista con sólidas habilidades organizativas para gestionar múltiples informes y entregables. Capacidad para trabajar de forma independiente mientras colabora eficazmente con gerentes de programas y partes interesadas. Beneficios OCT ofrece paquetes salariales competitivos y una completa gama de beneficios que incluye: Seguro médico, dental y de visión Plan de ahorro para retiro 401K proporcionado por un proveedor líder en la industria con contribuciones del empleador del 3% del salario bruto del empleado Tiempo libre remunerado y días festivos oficiales del gobierno Seguro de vida, beneficios de discapacidad a corto y largo plazo Beneficios para capacitación Rango salarial: $90,000 - $125,000 anuales, según experiencia, educación, etc.  Acerca de OCT Consulting OCT Consulting LLC es una empresa pequeña y desfavorecida (SDB) propiedad de minorías que ofrece servicios profesionales y soluciones de tecnología de la información al gobierno federal y clientes comerciales. Fundada en 2013, aportamos la ventaja de la agilidad operativa junto con un equipo directivo con un historial comprobado en la dirección de proyectos exitosos en importantes agencias del gobierno federal. En OCT, estamos comprometidos a garantizar igualdad de oportunidades para todos los individuos, reconociendo que el mérito y las calificaciones son la base de nuestras prácticas de contratación, promoción y desarrollo. Creemos en crear un entorno laboral donde los empleados puedan prosperar basándose en sus capacidades, habilidades y logros. Nuestras prácticas aseguran un trato justo e igualdad de acceso a oportunidades para todos, sin importar raza, etnia, género, orientación sexual, edad, capacidades u otras características personales. Estamos dedicados a ofrecer crecimiento profesional y desarrollo basado en el mérito individual y fomentar un lugar de trabajo donde las contribuciones de todos sean valoradas y reconocidas.