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$30-33/hora
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CompartirNuestro cliente, un banco de inversión global, busca un operador de presentaciones experimentado con 3+ años de experiencia en entornos legales, bancarios o corporativos grandes. El puesto requiere hasta 4 semanas de capacitación presencial de 10 a.m. a 6 p.m., y luego será HÍBRIDO: 3 días presenciales / 2 días REMOTOS de 2 p.m. a 10 p.m. Salario $30.00-$33.00 por hora. Requisitos del trabajo • 3+ años de experiencia en presentaciones, preferiblemente en entornos legales, bancarios o corporativos grandes • Dominio avanzado del software MS Office (por ejemplo, Excel, PowerPoint, Visio); sólidas habilidades de mecanografía y escritura en teclado • Destreza con otros programas informáticos para editar y/o crear documentos; específicamente, Adobe PDF y Creative Suite (por ejemplo, Illustrator, Photoshop) • Gran atención al detalle; capacidad para trabajar en múltiples proyectos simultáneamente • Capacidad para aplicar conocimientos intermedios a avanzados de gramática, ortografía y redacción adecuada a las solicitudes de trabajo • Debe tener buenas habilidades organizativas • Debe ser capaz de cumplir plazos y completar todos los proyectos puntualmente • Capacidad para manejar documentos e información confidencial y/o sensible • Capacidad para ejercer buen criterio al tomar decisiones que se ajusten a las necesidades y políticas empresariales • Capacidad para solucionar problemas más complejos o avanzados relacionados con tareas, equipos o software de forma independiente; entender cuándo escalar un problema a nivel de supervisión • Capacidad para mantener la compostura profesional cuando se trabaja con plazos inmediatos • Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como colaborativamente en equipo • Capacidad para trabajar en un entorno acelerado • Capacidad para comunicarse profesionalmente tanto verbalmente como por escrito • Debe ser autosuficiente y tener una actitud positiva • Se requieren habilidades comprobadas de servicio al cliente para crear, mantener y mejorar las relaciones con los clientes Funciones del trabajo (* denota una “función esencial”) • *Utilizar registros y/o software de seguimiento adecuados para todo el trabajo de presentaciones • *Evaluar minuciosamente la solicitud de trabajo y garantizar la correcta finalización de las tareas durante todo el ciclo de vida de la tarea • *Realizar trabajos de diseño de presentaciones, incluyendo, entre otros, la creación de libros de oferta y materiales, así como la creación, edición y corrección de errores en múltiples tipos de documentos para apoyar la marca del cliente; funciones de coordinación de recepción y flujo de trabajo, según sea necesario • *Ejercer juicio independiente y utilizar procedimientos, estándares y formatos establecidos para editar, revisar, crear u completar de otra manera las solicitudes de presentación satisfactoriamente para el cliente • *Demostrar competencia en el uso de equipos, tecnología, software y hardware necesarios para desempeñar las funciones del trabajo • *Comunicarse con miembros del equipo, líder, supervisor o cliente sobre asuntos relacionados con el trabajo o plazos • *Cumplir con los plazos contractuales para la entrega de servicios a nuestros clientes • *Solventar problemas básicos de software o hardware • Ayudar a fomentar un entorno proactivo de mejora continua del servicio y construcción de relaciones con • el cliente • Realizar controles de calidad en su propio trabajo y/o en el de otros, según se solicite • Cumplir con las políticas de la empresa, además de las políticas del cliente • Utilizar equipos y suministros de manera eficiente y rentable
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