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Gerente de Soporte IT – Francófono (Midtown)

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370 7th Ave #1400, New York, NY 10001, USA

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Descripción

Somos una empresa de consultoría tecnológica que busca un técnico de soporte IT presencial a tiempo completo para una asignación a largo plazo con uno de nuestros clientes en el sector de la salud. El técnico estará basado en la oficina del cliente en Nueva York y trabajará en estrecha colaboración con el equipo de TI del cliente con sede en Europa. Este puesto requiere un fuerte sentido de responsabilidad, la capacidad de seguir metodologías estructuradas de TI y un alto nivel de profesionalismo. RESUMEN DEL PUESTO - Ubicación: Nueva York - Midtown - Horario: Tiempo completo - Tipo de asignación: Asignación a largo plazo - Tipo de contrato: Contratista independiente - Industria: Salud PRINCIPALES RESPONSABILIDADES - Soporte a usuarios finales e infraestructura - Soportar laptops, equipos de escritorio y dispositivos móviles - Configurar y dar de baja cuentas de usuario y accesos - Solucionar problemas de conectividad - Ayudar con la tecnología de salas de reuniones y espacios de trabajo - Brindar soporte de alta calidad al equipo ejecutivo - Monitorear y mantener equipos de red - Gestionar hardware en sitio - Coordinar con proveedores y personal del edificio para resolver problemas de infraestructura - Realizar revisiones de estado y seguimiento de incidentes PERFIL Y REQUISITOS - Experiencia comprobada en soporte IT presencial - Amplios conocimientos técnicos en entornos de red y usuarios finales - Capacidad para aplicar y seguir metodologías y documentación estructuradas de TI - Conocimiento de los protocolos de seguridad informática y procedimientos de acceso de usuarios - Capacidad para desenvolverse en entornos profesionales exigentes - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales - Discreción y confiabilidad, especialmente al brindar soporte a ejecutivos de alto nivel - Dominio fluido del francés es un gran valor agregado - Capacidad para colaborar eficazmente con equipos internacionales remotos

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Ubicación
370 7th Ave #1400, New York, NY 10001, USA
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New York, NY, USA
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Aunque la mayoría de las ofertas estarán cerca del rango inicial, el salario de los candidatos exitosos se determinará según habilidades, experiencia, calificaciones, ubicación laboral, equidad interna entre pares y condiciones del mercado. Estos rangos podrían modificarse en el futuro. Región 1 $182.000 - $228.000 Región 2 $169.000 - $211.000 Región 3 $159.000 - $199.000 Un reclutador puede determinar tus zonas/niveles según tu ubicación en EE. UU. No estamos considerando candidatos residentes en los siguientes estados: Alaska (AK), Delaware (DE), Iowa (IA), Misisipi (MS), Missouri (MO), Nebraska (NE), Rhode Island (RI), Dakota del Sur (SD), Vermont (VT), Virginia Occidental (WV) y Wisconsin (WI) Oura se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Las personas que buscan empleo en Oura son consideradas sin importar edad, ascendencia, color, género (incluyendo embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), identidad u expresión de género, información genética, estado civil, condición médica, discapacidad mental o física, origen nacional, estatus protegido por licencias familiares o médicas, raza, religión (incluyendo creencias y prácticas o su ausencia), orientación sexual, condición militar o de veterano, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. No se tolerará discriminación o acoso basado en cualquiera de estas características. Trabajaremos para garantizar que las personas con discapacidades reciban las adaptaciones razonables necesarias para participar en el proceso de entrevista, desempeñar funciones esenciales del trabajo y recibir otros beneficios y privilegios del empleo. Aviso: ¡Cuidado con ofertas de empleo falsas! Hemos recibido alertas sobre estafadores que se hacen pasar por reclutadores de ŌURA, especialmente para puestos remotos. Tenga en cuenta: Nuestras ofertas de trabajo aparecen únicamente en la página de Carreras de ŌURA y en portales de empleo confiables. Jamás solicitaremos información personal como documentos de identidad o pagos por equipos de forma anticipada. Las ofertas oficiales se envían mediante Docusign tras una oferta verbal, nunca por mensaje de texto o correo electrónico. Manténgase alerta y proteja sus datos personales. A todas las agencias de reclutamiento: Oura no acepta currículos de agencias. Por favor, no envíe currículos a nuestra dirección de empleo, empleados de Oura ni a ninguna otra ubicación de la organización. Oura no se hace responsable de ningún cargo relacionado con currículos no solicitados.
New York, NY, USA
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