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Croupier de juegos de mesa - Tiempo parcial / Turno rotativo

$6

Ocean Casino Resort

Atlantic City, NJ, USA

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Descripción

Sobre el puesto El Repartidor de Juegos de Mesa (Tiempo Parcial - Turno Rotativo) depende del Gerente de Turno de Juegos de Mesa y es responsable de brindar un servicio proactivo, amable y atractivo en la mesa de juego asignada, al tiempo que protege la seguridad del juego. Responsabilidades del puesto Crear una experiencia divertida para los huéspedes todos los días, lo que incluye repartir el juego asignado de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos Aumentar el disfrute de los huéspedes mediante interacciones amables Comunicarse con los huéspedes de manera diferenciada según sus necesidades y deseos Estar listo cada día con una apariencia profesional, una sonrisa y conocimiento de las actividades del complejo turístico Desempeñar el puesto de manera eficiente y efectiva Garantizar la exactitud del juego Anticiparse a las necesidades de los huéspedes, responder preguntas y resolver inquietudes Funciones esenciales Debe ser capaz de permanecer de pie, alcanzar objetos y agacharse durante todo el turno, y moverse por las áreas del casino y del hotel Debe poder trabajar durante días festivos y fines de semana, así como en turnos flexibles y/u horarios poco comunes Debe ser capaz de levantar, empujar o arrastrar hasta 11,3 kg (25 libras) Requisitos Experiencia como repartidor de juegos en vivo en un casino Habilidades sólidas en servicio al cliente, incluida la capacidad de conversar con los huéspedes Actitud positiva, trato agradable y amabilidad evidente Alta energía y capacidad para desempeñar el puesto en un entorno laboral ocupado y de alto volumen Capacidad para hablar, leer y escribir en inglés Beneficios Comida gratuita durante el turno Capacitación y desarrollo Estacionamiento gratuito Tarifa por hora: 6,00 USD/hora

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Atlantic City, NJ, USA
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Acerca del Puesto El Asistente de Tragamonedas es responsable de gestionar quejas rutinarias de clientes relacionadas con máquinas tragamonedas e identificar situaciones que puedan requerir la intervención de un supervisor. Responsabilidades del Puesto Atiende fallos menores en máquinas, mantenimiento preventivo/rutinario, preparación y finalización precisa de transacciones de botes, y comunicación de información pertinente a diversos departamentos de apoyo Mantiene la confidencialidad de todos los secretos comerciales e información propiedad del Ocean Casino Resort, incluyendo procesos empresariales, listas de clientes, planes de marketing y cualquier otra información confidencial Debe seguir todas las políticas y procedimientos del departamento de la empresa/propiedad, así como cumplir con las reglas y regulaciones existentes de CCC y DGE Las responsabilidades técnicas incluyen, pero no se limitan a, la emisión de cheques para botes pagados en efectivo, verificación de transacciones de botes, preparación de documentación adecuada para botes y transacciones en efectivo de acuerdo con las directrices estatales y federales. Supervisa la entrega de herramientas de trabajo, llaves de activos de juego y mantiene la integridad de todas las actividades de juego Responsable de mantener bajo control las llaves, tarjeta de datos de tragamonedas y todo el equipo necesario para realizar las funciones laborales normales Funciones Esenciales Exposición a factores ambientales relacionados con el casino, incluyendo pero no limitado a humo de segunda mano, ruido excesivo y estrés relacionado con atender clientes en un entorno de alta presión y ritmo acelerado Debe ser capaz de permanecer de pie durante todo el turno y poder desplazarse por las áreas del casino/hotel Debe ser capaz de trabajar días festivos y fines de semana, así como turnos flexibles y/u horas inusuales Debe ser capaz de levantar/empujar/halar hasta 25 libras Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente Experiencia preferida, pero no obligatoria Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés Beneficios Comida gratuita durante el turno Capacitación y Desarrollo Tiempo Libre Pagado Estacionamiento Gratuito Tarifa de pago: $12.00/hora
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