CSR del mostrador frontal (Walnut Creek)

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eSalon es una marca de belleza con sede en Los Ángeles que crea coloraciones caseras personalizadas desde cero para cada uno de nuestros clientes. Hemos ganado 10 veces el premio Allure's Best Hair Color, y hasta ahora hemos elaborado más de 310.000 variaciones de color únicas. Estamos contratando a un Representante Bilingüe de Servicio al Cliente (inglés y español) para que se una a nosotros y brinde un excelente soporte al cliente a nuestra base de clientes en rápido crecimiento. Buscamos personas compasivas y persuasivas que tengan una habilidad excepcional para conectar con los demás. Esa destreza que posees para conectar con los clientes y cambiar las situaciones es lo que buscamos para reducir la rotación de clientes, así como para recopilar información sobre nuestros productos, servicios y satisfacción del cliente. Este es un puesto remoto a tiempo completo y debes tener disponibilidad para trabajar un horario constante, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. PST. La tarifa por hora es de $18/hora con horas extras ocasionales. Lo que harás: - Brindar servicio al cliente por teléfono, correo electrónico y chat tanto en inglés como en español. - Utilizar habilidades consultivas de ventas para evaluar los objetivos del cliente, educarlos sobre los beneficios de eSalon, proponer una solución personalizada de eSalon y evitar que los clientes cancelen el servicio. - Retener clientes de acuerdo con los requisitos de la empresa y las necesidades del cliente. - Cumplir y superar metas individuales. - Documentar con precisión las interacciones con los clientes. - Comunicar actividades y progresos continuos relacionados con la retención. - Responder a los clientes y reseñas a través de redes sociales. - Proyectar profesionalismo y colaborar con otros departamentos, buscando asesoramiento adicional cuando sea necesario. Requisitos: - Excelentes habilidades orales y escritas con fluidez nativa en inglés y español. - 1 año o más de experiencia en servicio al cliente o centro de llamadas (preferiblemente con énfasis en ventas de retención). - Experiencia vendiendo en un entorno de soluciones o servicios, con excelentes habilidades telefónicas. - Experiencia activa utilizando sistemas CRM para documentar llamadas diarias, reuniones y actividades. - Debes ser organizado, autónomo, ambicioso y tener deseos de triunfar. - Historial consistente de retención de un alto porcentaje de clientes. - Excelentes habilidades de redacción. - Historial laboral estable. - Debes contar con una velocidad estable de internet de al menos 50 MB. - Altamente motivado y con energía. - Experiencia con Zendesk es un plus. - Flexible y capaz de prosperar en un entorno dinámico y de rápido crecimiento. - Debes tener disponibilidad de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. PST. - Debes residir en Estados Unidos y poder desplazarte ocasionalmente a la sede central en El Segundo, CA para capacitaciones y eventos de trabajo en equipo. - Debes estar autorizado para trabajar en EE. UU. para cualquier empleador. Beneficios: - Planes de seguro médico, dental, de visión y de vida - Coinversión en 401K - 15 días de tiempo libre pagado + 12 días festivos de la empresa - Servicios y productos de color gratuitos - Equilibrio auténtico entre trabajo y vida personal - Cultura gratificante y entorno de equipo de apoyo - Puesto completamente remoto Para postularte, por favor sube tu currículum en esalon.com/careers

Somos una tienda de diseño de tratamientos para ventanas. Estamos buscando un asistente de oficina con energía positiva y dispuesto a aprender y crecer con nuestro equipo. Responsabilidades: * Empaquetado de muestras de tela, organización de inventario, impresión, entrega de correo * Preparación de accesorios de hardware, empaque ligero. * Atención al cliente, responder llamadas telefónicas, consultas en la oficina Requisitos: * Inglés fluido * Experiencia con hojas de cálculo de Google o Excel * Mantener un espacio de trabajo limpio y organizado * Ser puntual y confiable * Atención al detalle Horario: De 12 p.m. a 4 p.m., lunes a viernes Qué obtienes: * Remuneración de $22/hora + Reembolso por estacionamiento en la calle * Acceso las 24 horas a instalaciones premium de espacios de coworking, entorno laboral y eventos privados en Beverly Hills * Capacitación y exposición a la industria del diseño de interiores Si eres el candidato calificado, envía un correo electrónico con este formato exacto en la línea de asunto: “Asistente de Oficina: Apellido, Nombre".

Un día en la vida de un Técnico de Servicios Domésticos: Como Técnico de Servicios Domésticos en Lookout Pest Control, estará en el campo haciendo que los hogares sean más seguros, secos y libres de termitas. Su jornada laboral puede incluir instalar aislamiento en el ático, colocar barreras contra la humedad en espacios reducidos o encargarse de la prevención y monitoreo de termitas. También ofrecerá un servicio al cliente de alta calidad: responder preguntas y asegurarse de que los clientes confíen en su trabajo. Con un enfoque en la seguridad, precisión y estar actualizado sobre las tendencias del sector, desempeñará un papel clave en la protección de los hogares de nuestros clientes y en el éxito de nuestra empresa. Funciones esenciales: Cumplir con las políticas de seguridad de la empresa y los requisitos reglamentarios, incluyendo la aplicación, almacenamiento y mezcla de productos, uso de equipo de protección personal y operación segura de equipos, vehículos y herramientas Operar el vehículo de la empresa de manera segura y legal Obtener y mantener todas las licencias y registros requeridos por la industria mediante exámenes y créditos de educación continua Asegurar el mantenimiento y funcionamiento adecuado de equipos y vehículos en cuanto a limpieza, conservación, durabilidad, eficacia y seguridad Colaborar con los clientes para programar o confirmar citas, servicios y preparativos adecuados para sus visitas Asegurar que los materiales y equipos necesarios estén presentes en el lugar de trabajo Asegurar que el lugar de trabajo se limpie una vez finalizada la tarea Aislamiento Reemplazar el aislamiento del ático, incluyendo la eliminación del aislamiento existente, preparar e inspeccionar el ático, e instalar nuevo aislamiento mediante camión y equipo especializado Encapsulamiento Preparar el espacio reducido para la instalación de la barrera, incluyendo la eliminación de escombros Instalar barrera contra la humedad en espacios reducidos, incluyendo medición, desenrollado, sellado con cinta, corte Aplicación de termiticida líquido Operar el equipo para termiticida líquido, incluyendo llenado, mezcla y mantenimiento Preparar estructuras para tratamiento líquido, incluyendo zanjas, perforación de huecos y losas Aplicar termiticida líquido según lo indicado en la etiqueta del producto Estaciones de cebo para termitas Instalar estaciones de cebo para termitas siguiendo el programa de excavación segura y montando las cajas de cebo Localizar, limpiar e inspeccionar las estaciones de cebo y el cebo con un localizador Reparar y reemplazar estaciones de cebo según sea necesario Registrar, graficar e indicar la actividad de termitas según lo requieran los programas de prevención y regulaciones Eliminar estaciones de cebo según se indique Otras funciones Colaborar con Ventas para generar prospectos identificando oportunidades de servicios adicionales Asistir a capacitaciones y reuniones requeridas según lo establecido Realizar otras funciones según se requiera Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente Debe tener y mantener una licencia de conducir válida y un historial de conducción que cumpla con nuestra Política de Conductor Seguro y los requisitos de seguro Debe aprobar el examen exigido por el estado para registro/certificación después de ser contratado Debe tener más de 18 años de edad Debe poder leer y hablar inglés con fluidez Trabajo los fines de semana según sea necesario Condiciones de trabajo Conducción diaria entre destinos Trabajo interior y exterior en condiciones climáticas estacionales, incluyendo calor, frío y lluvia Puede enfrentar temperaturas muy altas o muy bajas en áticos, espacios reducidos y otros huecos Arrodillarse, doblarse, agacharse, arrastrarse en espacios bajos y estrechos Terreno irregular alrededor del perímetro de las estructuras y paisajismo Puede transportar contenedores llenos de productos y operar equipos motorizados Competencias Excelente servicio al cliente Orientado al detalle Demuestra integridad Autónomo Puntual y responsable Capaz de calcular y medir distancias, volúmenes y proporciones de mezcla Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y tomamos decisiones de contratación basadas en mérito, cualificaciones y necesidades empresariales. Incluir horario de turnos No incluido Incluir horas presupuestadas No incluido Información salarial Editar Moneda Dólar estadounidense (USD) Tipo de pago Por hora Rango salarial 18 - 23 USD

Personal de mostrador para atender a los clientes, etiquetar prendas de limpieza en seco, responder llamadas telefónicas, realizar algunos trabajos de cosido a mano, desarmar prendas y otras tareas varias debes. Experiencia en costura es un plus pero no necesaria. Mañanas, tardes o combinación. The Sewing Basket