Descripción
Resumen:
Este es un puesto práctico de Asistente de Comercio Electrónico y Contenido que ayuda a gestionar las operaciones en línea diarias de una tienda minorista de telas, centrándose en la fotografía de productos, las listas en línea y la organización de productos.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de trabajar directamente con telas y adquirir experiencia en comercio electrónico
2. Ideal para quienes están interesados en moda, fotografía y creación de contenido
3. Posibilidad de progresar hacia un puesto de Gerente de Comercio Electrónico
Shavali Fabric — Los Ángeles, CA
Tiempo parcial | Presencial
$24–$28/hora, según la experiencia
Aproximadamente 20–25 horas por semana
Acerca de Shavali Fabric
Shavali Fabric es una tienda minorista de telas con sede en Los Ángeles, especializada en telas elásticas, spandex, metales, holográficas, telas técnicas y textiles especiales utilizadas en moda, ropa de baile, trajes de baño, disfraces, ropa deportiva y otras aplicaciones creativas.
Vendemos a través de nuestro propio sitio web, así como en Etsy, y trabajamos con clientes particulares, diseñadores, creadores de disfraces, marcas y empresas de todo el país.
Buscamos un Asistente de Comercio Electrónico y Contenido altamente organizado, confiable y creativo que pueda ayudar a gestionar el lado en línea diario del negocio.
Este es un puesto práctico. Trabajarás directamente con nuestras telas, fotografiarás productos, crearás y mantendrás listas en línea, organizarás información de productos y, eventualmente, asistirás a los clientes.
Esta es una excelente oportunidad para alguien que disfruta del comercio electrónico, la moda, la fotografía, la creación de contenido y trabajar en una pequeña empresa donde su labor tiene un impacto directo.
Lo que harás
Fotografía de productos y contenido
* Fotografiar nuevas telas utilizando nuestra configuración y flujo de trabajo establecidos para fotografía
* Crear fotos consistentes de disposición plana (flat-lay), colgadas y detalladas
* Grabar videos cortos que demuestren la elasticidad, brillo, textura y caída de las telas
* Mantener colores precisos de las telas en las fotos
* Realizar ediciones básicas de fotos, recortes y corrección de color
* Organizar fotos y videos de productos por SKU y producto
* Preparar imágenes para Shopify, Etsy y redes sociales
Shopify y sitio web
* Crear nuevas listas de productos
* Subir y organizar fotos y videos
* Redactar y editar descripciones de productos
* Ingresar especificaciones del producto, incluyendo ancho, composición de fibras, elasticidad, peso y otros detalles
* Mantener precios, colores, variantes y disponibilidad
* Organizar productos en colecciones
* Actualizar productos discontinuados o agotados
* Mejorar páginas existentes de productos para lograr coherencia y claridad
* Agregar texto alternativo (alt text) a las imágenes e información básica de SEO
* Identificar información faltante, listas desactualizadas y problemas del sitio web
Etsy
* Crear y actualizar listas en Etsy
* Subir fotografías y videos de productos
* Redactar títulos, descripciones y etiquetas optimizados
* Mantener variantes y precios
* Mejorar listas antiguas
* Ayudar a mantener la tienda de Etsy organizada y coherente
* Asistir en tareas básicas de promoción y merchandising en Etsy
Organización de productos e inventario
* Mantener información precisa de los productos
* Registrar qué productos han sido fotografiados
* Registrar qué productos están listados en Shopify y Etsy
* Mantener información de SKU y colores
* Ayudar a organizar muestras y paletas de colores (swatches)
* Mantener organizados los archivos digitales de los productos
* Ayudar a identificar fotografías, listas o información de productos faltantes
Atención al cliente
La atención al cliente formará parte del puesto una vez que te familiarices con nuestros productos.
Las responsabilidades podrían incluir eventualmente:
* Responder correos electrónicos básicos de clientes y mensajes de Etsy
* Ayudar a los clientes a seleccionar telas
* Responder preguntas sobre elasticidad, ancho, color y características de las telas
* Asistir con solicitudes de muestras y paletas de colores (swatches)
* Proporcionar actualizaciones de pedidos y seguimiento
* Responder consultas telefónicas básicas
* Derivar consultas sobre impresión personalizada, ventas al por mayor u oportunidades mayores al propietario
* Seguir con posibles clientes cuando sea apropiado
Qué buscamos
No necesitas saberlo todo desde el primer día.
Lo que más valoramos es encontrar a alguien que sea:
* Extremadamente organizado
* Orientado al detalle
* Confiable y puntual
* Cómodo aprendiendo nuevos sistemas
* Cómodo trabajando de forma independiente
* Competente con computadoras y tecnología
* Capaz de seguir un proceso repetible
* Capaz de tomar la iniciativa cuando algo requiere atención
* Capaz de gestionar múltiples productos y proyectos sin perder de vista los detalles
* Cómodo interactuando profesionalmente con los clientes
* Interesado en moda, textiles, comercio electrónico o fotografía de productos
Experiencia deseable
Cualquiera de las siguientes experiencias constituye una ventaja importante:
* Shopify
* Etsy
* Listas de productos para comercio electrónico
* Fotografía de productos
* Adobe Lightroom
* Adobe Photoshop
* Canva
* Google Sheets o Excel
* Gestión de inventario
* Moda o textiles
* Atención al cliente
* Creación de contenido para redes sociales
* Herramientas de IA como ChatGPT
No necesitas ser un fotógrafo profesional.
Contamos con una configuración y un flujo de trabajo establecidos para la fotografía de productos. Buscamos a alguien que pueda aprender el sistema y producir de forma constante fotografías de productos precisas y limpias.
¿Quién sería ideal para este puesto?
Podrías ser un buen candidato si anteriormente has trabajado como:
* Asistente de comercio electrónico
* Asistente de Shopify
* Coordinador de comercio electrónico en moda
* Asistente de fotografía de productos
* Asistente de contenido
* Gestor de tienda Etsy
* Representante de atención al cliente en comercio electrónico
* Asistente de producción en moda
* Asistente de merchandising digital
Este puesto es especialmente adecuado para alguien que disfruta trabajar en un entorno de pequeña empresa donde las responsabilidades pueden evolucionar a medida que la empresa crece.
Oportunidad de crecimiento
Buscamos a alguien que pueda crecer junto con Shavali Fabric.
Inicialmente, gran parte del puesto se centrará en la fotografía de productos, Shopify, Etsy y la organización de la información de los productos.
A medida que vayas conociendo el negocio, el rol podrá ampliarse para incluir:
* Atención al cliente
* Gestión del sitio web
* Merchandising digital
* Contenido para redes sociales
* Soporte para ventas al por mayor
* Consultas sobre impresión personalizada
* Gestión de pedidos
* Gestión de comercio electrónico
Para la persona adecuada, existe la posibilidad de que este puesto evolucione finalmente hacia un puesto de Gerente de Comercio Electrónico.
Horario
Aproximadamente 20–25 horas por semana al inicio.
Se trata principalmente de un puesto presencial en Los Ángeles, ya que trabajarás directamente con telas y fotografiarás productos.
Los días exactos y el horario pueden discutirse.
Remuneración
$24–$28 por hora, según la experiencia y el conjunto de habilidades.
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Instrucciones para postularse
Por favor envía tu currículum junto con una breve respuesta a las preguntas que aparecen a continuación.
Preguntas de selección
1. ¿Qué experiencia tienes con Shopify, Etsy u otra plataforma de comercio electrónico?
Describe brevemente tus responsabilidades.
2. ¿Has fotografiado productos anteriormente?
Si es así, incluye ejemplos o un enlace a tu trabajo, si está disponible.
3. ¿Con qué programas de edición fotográfica te sientes cómodo trabajando?
Ejemplos: Lightroom, Photoshop, Canva o programas similares.
4. Cuéntanos sobre un trabajo en el que la atención al detalle fuera extremadamente importante.
¿Cuáles eran tus responsabilidades y cómo te aseguraste de evitar errores?
5. Si se te asignaran 40 telas que deben ser fotografiadas, editadas, organizadas y subidas tanto a Shopify como a Etsy, ¿cómo organizarías el proyecto?
No existe una respuesta perfecta. Queremos comprender tu forma de pensar y de organizar tu trabajo.
6. ¿Te sientes cómodo comunicándote con los clientes por correo electrónico, mensajes de Etsy y, eventualmente, por teléfono?
7. ¿Te sientes cómodo utilizando herramientas de IA para ayudar con descripciones de productos, organización u otras tareas empresariales?
8. ¿Estás disponible para trabajar aproximadamente 20–25 horas por semana de forma presencial en Los Ángeles?
9. ¿Cuál es la remuneración por hora que buscas?
10. ¿Por qué estás interesado específicamente en este puesto?
Por favor no envíes una respuesta genérica. Cuéntanos qué es lo que te interesa particularmente de esta combinación específica de comercio electrónico, fotografía, moda/textiles y operaciones de pequeña empresa.