Descripción
Resumen:
Protege los activos de la empresa, garantiza el cumplimiento de las regulaciones sobre juegos de azar y salvaguarda a los huéspedes y empleados mediante vigilancia e investigaciones.
Aspectos destacados:
1. Supervisa las actividades del casino mediante CCTV para detectar robos o actividades ilegales.
2. Realiza investigaciones y reporta los hallazgos a través de los canales adecuados.
3. Mantiene diversos registros para el control de cintas y las actividades diarias.
UBICACIÓN DEL PUESTO: Casino Buffalo Thunder
RESPONDE A: Supervisor del turno de vigilancia y Gerente de vigilancia
DEPARTAMENTO: Vigilancia
ESTADO FLSA: Este es un puesto de tiempo completo/parcial, por hora y no exento
HORARIO DE TRABAJO TÍPICO (DÍAS/HORAS POR SEMANA): Por determinar
PROPÓSITO DEL PUESTO: Protege los activos de la empresa, el cumplimiento de las regulaciones sobre juegos de azar y la seguridad de los huéspedes y empleados.
FUNCIONES ESENCIALES:
• Supervisa las actividades en el casino y sus áreas circundantes mediante CCTV y observaciones encubiertas. Detecta cualquier robo, fraude, actividad inusual, irregular o ilegal. Reporta los incidentes a través de los canales adecuados.
• Realiza investigaciones, solicitudes especiales y directivas de los supervisores, el Director Asistente, el Director, el Gerente General Asistente, el Gerente General u otros departamentos. Reporta los hallazgos a través de los canales adecuados.
• Mantiene un control adecuado de las cintas. Mantiene un control adecuado de los registros, incluidos el registro de actividades diarias, el registro de reparaciones de equipos, el registro de control de cintas, el registro de accesos, el registro de informes de incidentes, el registro maestro de cintas de seguridad y otros según sea necesario.
• Realiza trabajos relacionados según se requiera o indique.
CALIFICACIONES REQUERIDAS (CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES):
• Conocimiento de todos los juegos de casino, sus procedimientos, cómo se reparten y juegan; de las operaciones y procedimientos de máquinas tragamonedas; de las operaciones y procedimientos de la caja, incluidos los conteos manuales y electrónicos
• Capacidad para garantizar el cumplimiento de los procedimientos y para identificar estafas de fraude y robos provenientes de fuentes internas o externas
• Conocimiento de los procedimientos del departamento, las políticas del casino y las regulaciones sobre juegos de azar
• Capacidad para reconocer condiciones inseguras
• Conocimiento práctico del funcionamiento del equipo de vigilancia
• Capacidad y disposición para cumplir con las directivas y realizar las tareas correspondientes
EDUCACIÓN REQUERIDA O COMBINACIÓN DE EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA:
• Escuela secundaria o GED
• Debe tener 21 años de edad o más
• Experiencia previa en la industria del juego, seguridad, aplicación de la ley y/o servicios militares.
• No puede tener relación familiar ni ser amigo cercano de empleados de Pojoaque Gaming Inc. que trabajen en áreas relacionadas con manejo de dinero
REQUISITOS FÍSICOS/ENTORNO LABORAL:
• Entorno de oficina/aislado y segregado. Las operaciones encubiertas pueden requerir otras condiciones y/o áreas de trabajo. Se requiere algún viaje. Se requiere trabajo por turnos. Se requiere trabajar los fines de semana, días festivos y horas extras.
• Sedentario, 80 %. Caminata/vigilancia móvil, 20 %. Levantamiento y transporte de hasta 40 libras. Exposición ligera al humo de cigarrillos y al ruido.
• Vestimenta informal; no se usa placa durante operaciones encubiertas
DECLARACIÓN DE EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD: Esta descripción del puesto enumera las funciones y responsabilidades principales requeridas al empleado. El empleado podrá desempeñar tareas distintas a las enumeradas para satisfacer las necesidades empresariales.