Resumen: Recorrer las instalaciones, asistir a los huéspedes, supervisar los sistemas de seguridad, responder a incidentes y elaborar informes detallados para garantizar un entorno seguro. Aspectos destacados: 1. Garantizar la seguridad de los huéspedes y de la propiedad 2. Responder a emergencias y prestar primeros auxilios/RCP 3. Realizar investigaciones y mantener la confidencialidad Solicitar ahora Información adicional Número de puesto26042138 Categoría del puestoPrevención de pérdidas y seguridad UbicaciónMeadowView Conference Resort & Convention Center, 1901 Meadowview Pkwy, Kingsport, Tennessee, Estados Unidos, 37660 VER EN EL MAPA HorarioMedio tiempo ¿Ubicación remota?N Tipo de puestoSin gestión RESUMEN DEL PUESTO Recorrer todas las áreas de las instalaciones; ayudar a los huéspedes con el acceso a sus habitaciones. Supervisar los sistemas de televisión por circuito cerrado, el sistema de alarma perimetral, las alarmas de pánico y el sistema de seguridad contra incendios. Cerrar las entradas de las instalaciones cuando sea necesario. Realizar inspecciones diarias de riesgos físicos. Responder a accidentes, contactar a los servicios médicos de emergencia o administrar primeros auxilios/RCP según corresponda. Asistir a huéspedes y empleados durante situaciones de emergencia. Notificar a las personas adecuadas en caso de accidentes, agresiones u otros incidentes. Desactivar altercados entre huéspedes o empleados. Solicitar ayuda externa si es necesario. Elaborar informes de incidentes para documentar todos los sucesos relacionados con la seguridad y la prevención de pérdidas. Gestionar todas las interrupciones y quejas. Resolver situaciones relacionadas con riesgos para la seguridad. Escoltar a cualquier persona no deseada fuera de las instalaciones sin interrumpir el funcionamiento ordenado de estas. Acudir a los lugares donde ocurran accidentes o robos de vehículos. Solicitar ayuda utilizando las respuestas codificadas adecuadas. Elaborar un resumen del turno de prevención de pérdidas/informe de actividades diarias. Mantener la confidencialidad de todos los informes y documentos relacionados con la seguridad y la prevención de pérdidas, así como de los documentos de las instalaciones; divulgar información únicamente a personas autorizadas. Realizar investigaciones y recopilar pruebas. Entrevistar a las partes interesadas. Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa; notificar al supervisor cualquier accidente, lesión o condición insegura en el lugar de trabajo; completar la formación y certificaciones en materia de seguridad; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes conforme a los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; brindar asistencia a personas con discapacidad; agradecer a los huéspedes con sincera apreciación. Hablar con otras personas utilizando un lenguaje claro y profesional; preparar y revisar documentos escritos con precisión y exhaustividad. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes. Cumplir con las expectativas y estándares de control de calidad. Permanecer de pie, sentado o caminando durante un período prolongado. Además, algunos estados pueden tener requisitos adicionales de licencia o registro para ser considerado para este puesto. Leer y verificar visualmente información en diversos formatos (por ejemplo, letra pequeña). Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, para identificar defectos). Ingresar y localizar información relacionada con el trabajo mediante computadoras y/o sistemas de punto de venta. Desplazarse a la velocidad requerida para responder a situaciones laborales (por ejemplo, correr, caminar, trotar). Permanecer de pie, sentado o caminando durante un período prolongado o durante todo el turno laboral. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de peso inferior o igual a 50 libras sin asistencia y objetos de peso superior a 75 libras con asistencia. Agarrar, girar y manipular objetos de distintos tamaños y pesos, lo que requiere destrezas motoras finas y coordinación mano-ojo. Desplazarse por espacios estrechos, confinados o elevados. Desplazarse sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas, así como subir y bajar escaleras y/o rampas de servicio. Alcanzar objetos por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluyendo agacharse, torcerse, jalar y encorvarse. Realizar otras tareas laborales razonables según se solicite a los supervisores. CALIFICACIONES PREFERENTES Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.). Experiencia laboral relacionada: Ninguna experiencia laboral relacionada. Experiencia en puestos de supervisión: Ninguna experiencia en puestos de supervisión. Licencia o certificación: Ninguna En Marriott International, nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y facilitando el acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ninguna base protegida, incluidas la discapacidad, la condición de veterano u otra base protegida por la ley aplicable. Los hoteles Marriott se esfuerzan por elevar el arte de la hospitalidad, innovando en cada oportunidad mientras mantienen la comodidad de lo tan familiar en todo el mundo. Como anfitrión de los hoteles Marriott, usted ayudará a cumplir la promesa de «Hospitalidad maravillosa. Siempre», brindando un servicio reflexivo, sincero y visionario que respalde y fortalezca este legado vivo. Con un nombre que es sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece darle la bienvenida para que explore una carrera con los hoteles Marriott. Al unirse a los hoteles Marriott, forma parte de una cartera de marcas de Marriott International. Trabaje donde pueda desempeñar su mejor labor, inicie su propósito, forme parte de un increíble equipo global y conviértase en la mejor versión de sí mismo. Solicitar ahora
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