Descripción
Resumen:
Este puesto implica supervisar oficiales de seguridad, garantizar el cumplimiento de los protocolos, gestionar operaciones en múltiples ubicaciones y brindar un servicio al cliente excepcional.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de servir a su comunidad con una formación de élite en materia de seguridad y protección
2. Rol de liderazgo sólido centrado en la eficacia operativa y el cumplimiento normativo
3. Personal de apoyo disponible para su crecimiento y ascenso dentro de la empresa
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Supervisor de Enlace de Seguridad — Tiempo completo
¡Se anima especialmente a postularse personal con antecedentes militares o en aplicación de la ley!
Ubicación principal: Waukegan, IL
Salario: $26,00/hora
Horario disponible: Lunes a viernes | 8:00 a. m. - 4:00 p. m.
Únase a nuestro equipo en Securitas, donde tendrá la oportunidad de servir a su comunidad mientras recibe una formación de élite en materia de seguridad y protección. Este puesto es responsable de garantizar la prestación constante de servicios profesionales de recepción, un control efectivo de accesos, una gestión adecuada de visitantes y un servicio al cliente excepcional, manteniendo al mismo tiempo el cumplimiento de las políticas y estándares de la empresa.
Buscamos un líder sólido con excelentes habilidades de servicio al cliente para ocupar un puesto de supervisor. El candidato ideal contará con sólidas habilidades organizativas y la capacidad de gestionar operaciones diarias en múltiples ubicaciones, aplicando un enfoque de liderazgo práctico. Contamos con un personal dedicado de Gestión Regional y de Área que lo apoyará durante su crecimiento y ascenso dentro de la empresa.
Beneficios y ventajas
Opciones de seguro médico, dental, visual y plan 401K.
Seguro de vida, accidentes y discapacidad.
Consultas médicas virtuales mediante telemedicina.
Días pagados de ausencia, uniformes gratuitos, capacitación remunerada y nómina semanal (cada jueves).
Programa de Asistencia al Empleado.
¡Programa de Acceso a Pagos Diarios!
Descuentos en cuidado infantil, cuidado de mascotas, vehículos, planes de telefonía móvil, viajes y mucho más!
Qué podría incluir su jornada laboral
Supervisar y apoyar a un equipo de oficiales de seguridad en el lugar.
Asegurar que todos los oficiales cumplan con las órdenes del puesto y los protocolos de Securitas.
Comunicar visitas rutinarias al sitio para evaluar el desempeño de los empleados, la eficacia operativa y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Elaborar, mantener y actualizar los horarios de los empleados para garantizar una dotación adecuada en todas las ubicaciones asignadas, y asegurar una cobertura apropiada del sitio en todo momento.
Inspeccionar los puestos según lo programado y reunirse con los subordinados para explicarles las tareas y responsabilidades.
Responder a incidentes y gestionar situaciones de emergencia de manera eficaz.
Capacitar a nuevos oficiales y brindarles retroalimentación continua y orientación.
Asistir en la presentación de nómina e información de personal a la empresa según corresponda.
Mantener informes detallados, documentación de incidentes y registros diarios de actividades.
Requisitos del puesto
Debe tener al menos 18 años de edad.
Se requiere título de escuela secundaria o equivalente (GED).
Se prefiere experiencia previa como supervisor de oficiales de seguridad, personal de recepción o equipos de servicio al cliente.
Se requieren habilidades avanzadas en informática y tecnología.
Debe poseer excelentes habilidades de comunicación, redacción de informes y organización.
Se requiere experiencia en la gestión de horarios de personal, asistencia de empleados y control de tiempos.
Se exigen excelentes habilidades de servicio al cliente y liderazgo de equipos.
Debe ser capaz de desarrollar programas de capacitación, realizar evaluaciones de desempeño e implementar mejoras operativas.
Debe ser capaz de interactuar con una amplia variedad de personas de forma altamente profesional.
Utilizar sólidas habilidades de resolución de conflictos y desescalamiento para mantener un entorno seguro en el sitio.
Todos los candidatos deben estar dispuestos a participar en el proceso de selección previo al empleo de Securitas, que incluye análisis toxicológico y verificación de antecedentes.
¡Únase a nuestro equipo y postúlese hoy mismo!
Descubra un mundo diferente.
Número de licencia: 123.000452
#AF-NCWINIL
Genere un impacto en Securitas USA
Los empleados de Securitas USA provienen de todos los ámbitos de la vida, aportando una diversidad de habilidades, experiencias y perspectivas. Unidos por un propósito común, contribuimos a hacer del mundo un lugar más seguro. Brindamos servicios de seguridad adaptados a las necesidades específicas de nuestros clientes para proteger a sus personas y activos.
En Securitas USA, nuestros valores fundamentales constituyen la base de todo lo que hacemos. Representados por los tres puntos rojos de nuestro logotipo, la Integridad, la Vigilancia y la Disposición a Ayudar guían nuestra forma de servir a nuestros clientes, apoyar a nuestros colegas y comprometernos con nuestras comunidades.
Integridad
Actuamos con honestidad, responsabilidad y profesionalismo en todo lo que hacemos, y fomentamos una cultura en la que se espera transparencia, respeto y conducta ética.
Vigilancia
Mantenemos la alerta, la conciencia y la atención en nuestro entorno. Mediante la observación y la notificación, nuestros empleados ayudan a identificar riesgos potenciales y responder a situaciones que puedan afectar la seguridad y la protección.
Disposición a Ayudar
Somos accesibles y orientados al servicio, ya sea que estemos ayudando a un cliente, un colega o un miembro de la comunidad.
Securitas USA se compromete a garantizar la igualdad de oportunidades de empleo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin discriminación por raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, embarazo, información genética, discapacidad, condición de veterano protegido u otra característica legalmente protegida aplicable.
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