Resumen: El guardia de seguridad garantiza un entorno seguro para los clientes y el personal, brindando un servicio al cliente de alta calidad con conciencia intercultural y contribuyendo a una cultura organizacional equitativa, inclusiva y antirracista. Aspectos destacados: 1. Proporcionar un entorno seguro para los clientes y el personal. 2. Realizar operaciones de seguridad del edificio y tareas en la recepción. 3. Ayudar a supervisar el comportamiento, el bienestar y la medicación de los residentes. El rango salarial se basa en varios factores, entre ellos, aunque sin limitarse a ellos, la experiencia general, la experiencia relevante, el nivel educativo, las certificaciones, las habilidades aplicables y la especialización. Únase a UP. Estamos iluminando el camino a casa, una persona a la vez. Acerca de Urban Pathways Desde 1975, Urban Pathways ha trabajado con los residentes más vulnerables de la ciudad de Nueva York: personas que viven en las calles o en lugares inadecuados para la habitación humana, «iluminando el camino a casa, una persona a la vez». Urban Pathways es un catalizador de cambio transformador en la vida de adultos sin hogar, empoderándolos para descubrir sus fortalezas y capacidades inherentes. Brindamos apoyo esencial y fomentamos un entorno donde las personas pueden redefinir sus historias y convertirse en su mejor versión. Resumen del puesto Bajo la supervisión del Director de Operaciones y/o del Supervisor de Operaciones, el guardia de seguridad brinda, de forma individual y/o en equipo, un entorno seguro para los clientes/residentes y el personal. El guardia de seguridad será un oyente activo, brindará un servicio al cliente de alta calidad y responderá demostrando conciencia intercultural, con capacidad para promover y contribuir a una cultura y un entorno organizacionales equitativos, inclusivos y antirracistas. Responsabilidades clave y funciones esenciales Programa/Instalaciones · Actúa como Guardia de Seguridad contra Incendios / Coordinador de Seguridad contra Incendios y ejecuta todas las políticas y procedimientos de seguridad contra incendios, cumpliendo con los requisitos y directrices de Urban Pathways, así como de las agencias financiadoras y reguladoras. o Garantiza que todas las salidas de emergencia del edificio y las vías de evacuación estén despejadas y seguras. · Realiza operaciones de seguridad del edificio y tareas en la recepción, incluidas, entre otras: o Supervisa las llaves de las instalaciones y el acceso. o Supervisa las cámaras de vigilancia (CCTV) del edificio y el panel de alarma contra incendios/seguridad. o Se comunica con los departamentos locales de bomberos y policía según sea necesario. o Realiza recorridos de seguridad por el edificio. o Atiende llamadas telefónicas. o Ayuda en la distribución del correo a los clientes conforme a la política del programa. o Evalúa a los visitantes según las políticas y procedimientos de Urban Pathways. · Ayuda a supervisar el comportamiento y el bienestar de los residentes, incluidos los procedimientos de registro de los clientes, la intervención en crisis y la desescalada. · Ayuda a supervisar la medicación de los residentes/clientes según corresponda. o Garantiza que la entrega de medicamentos se documente adecuadamente en el libro de registros correspondiente en ausencia del personal de servicios sociales. · Realiza respuestas ante emergencias, incluida la reanimación cardiopulmonar (RCP), el uso del desfibrilador externo automático (DEA) y los primeros auxilios, según sea necesario. · Ayuda a mantener vías de paso seguras y libres de resbalones, incluida, entre otras acciones, la aplicación de sal, productos descongelantes y la colocación de alfombras de secado en las entradas del edificio durante el mal tiempo, en ausencia del personal de mantenimiento. Administrativo · Mantiene una comunicación constante con los turnos anteriores y posteriores, incluido el personal clínico. · Documenta todos los incidentes y acontecimientos inusuales, cumpliendo con los requisitos y directrices de Urban Pathways, así como de las agencias financiadoras y reguladoras. o Documenta las actividades de los clientes y los informes de incidentes en el sistema(s) de base de datos de los clientes. Relaciones comunitarias · · Representa a Urban Pathways y responde a consultas según sea necesario. Comunicación · Se comunica verbalmente y por escrito de manera profesional en todo momento. · Asiste a reuniones del personal, capacitaciones y sesiones de supervisión, según se requiera. · Responde a todas las comunicaciones, incluidas las llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras consultas orales y escritas, de manera oportuna. Realiza todas las demás tareas asignadas y necesarias. Requisitos, formación y experiencia · Se prefiere tener un diploma de escuela secundaria, un GED o equivalente. · Se prefiere tener un mínimo de uno a dos años de experiencia en seguridad. · Se prefiere tener experiencia trabajando con personas sin hogar, con trastornos mentales y/o con problemas de abuso de sustancias. Habilidades y competencias · Serían una ventaja las habilidades básicas informáticas y conocimientos de Microsoft Office (por ejemplo, Word, Outlook, etc.). · Buenas habilidades de comunicación oral y escrita. · Buenas habilidades interpersonales y capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo. · Capacidad para trabajar eficazmente con personas de diversos orígenes y culturas. · Conocimientos de idiomas extranjeros serían una ventaja. Otros · Se requiere trabajar en un horario flexible, incluidos fines de semana, festivos y turnos vespertinos; y permanecer en el puesto hasta que se le releve. Capacidades · Deseo de desempeñar las funciones esenciales de este puesto. · Se podrían realizar ajustes razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. · Disposición para utilizar el transporte público para trasladarse a distintos sitios de los programas y regresar de ellos. Licencias · Certificación en seguridad contra incendios (FO2) o capacidad para obtener dicha certificación dentro de los seis meses siguientes a la contratación. · RCP, primeros auxilios y DEA: capacidad para obtenerlos dentro de los tres meses. · Licencia de seguridad obligatoria. Requisitos físicos · Capacidad para sentarse, estar de pie, caminar, agacharse, inclinarse, empujar, jalar, levantar (hasta 50 lb), transportar, subir escaleras y escaleras de mano, teclear, escribir, leer, hablar, ver y oír. Urban Pathways ofrece un paquete integral de beneficios diseñado para apoyar el bienestar y el crecimiento profesional de nuestros empleados. Estos beneficios incluyen: Cobertura médica: planes de seguro médico, dental y visual para mantenerlo a usted y a su familia en buen estado de salud. Ahorro para la jubilación: plan 403(b) y plan 401(a) con aportación anual del empleador para ayudarlo a planificar un futuro financiero seguro. Tiempo libre remunerado: generoso tiempo libre remunerado, incluidas vacaciones, días festivos y días personales. Desarrollo profesional: oportunidades de aprendizaje continuo y desarrollo profesional para mejorar sus habilidades y avanzar en su carrera. Arreglos laborales flexibles: el equilibrio entre la vida laboral y personal es importante para nosotros, y ofrecemos arreglos laborales flexibles para adaptarnos a sus necesidades. Programas de bienestar: programas de bienestar para empleados, incluidas iniciativas de acondicionamiento físico y apoyo a la salud mental. Programa de asistencia al empleado (PAE): servicios confidenciales de asesoramiento y apoyo para cuestiones personales o relacionadas con el trabajo. Reconocimiento del empleado: programas de reconocimiento para celebrar y premiar contribuciones sobresalientes. POSTULE AQUÍ: https://workforcenow.adp.com/mascsr/default/mdf/recruitment/recruitment.html?cid=e4c3858c-3733-4717-a68b-805b3e942424&ccId=19000101_000001&jobId=960064&lang=en_US https://workforcenow.adp.com/mascsr/default/mdf/recruitment/recruitment.html?cid=e4c3858c-3733-4717-a68b-805b3e942424&ccId=19000101_000001&jobId=964617&lang=en_US
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