Gerente de Cuentas de Seguridad - Norwood

Descripción

Resumen: Un Gerente de Cuentas supervisa las operaciones diarias de seguridad, supervisa al personal, garantiza el cumplimiento de las órdenes del puesto y mantiene altos estándares de seguridad y profesionalismo con un liderazgo sólido y satisfacción del cliente. Aspectos destacados: 1. Supervisar las operaciones diarias de seguridad y supervisar al personal. 2. Actuar como contacto principal del cliente, garantizando la excelencia en el servicio. 3. Liderar y capacitar al personal, gestionando el desempeño y la respuesta ante incidentes. Postular ahora Ayudamos a hacer de su mundo un lugar más seguro. Somos un proveedor de seguridad de confianza comprometido con ofrecer servicios profesionales, confiables y oportunos. Con presencia en múltiples industrias y comunidades, nuestra misión es proteger a las personas, la propiedad y la tranquilidad mental. Gerente de Cuentas de Seguridad - Norwood, MA Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. Tarifa de pago: $26,50/hora Un Gerente de Cuentas es responsable de supervisar las operaciones diarias de seguridad en los sitios de clientes asignados. Esto incluye supervisar al personal, garantizar el cumplimiento de las órdenes del puesto y mantener un alto nivel de seguridad y profesionalismo. El puesto requiere un liderazgo sólido, atención al detalle y un compromiso con la satisfacción del cliente. Principales responsabilidades: · Liderazgo del equipo: Supervisar a los Oficiales de Seguridad y a los Supervisores de Sitio, asegurando que todas las tareas se realicen de acuerdo con las órdenes del puesto y las políticas de la empresa. · Capacitación y desarrollo: Capacitar a nuevos miembros del personal y revisar los procedimientos del puesto. · Programación y cobertura: Ayudar a coordinar la cobertura por turnos. · Relaciones con los clientes: Actuar como punto de contacto principal para los representantes del cliente, abordar sus inquietudes y garantizar la excelencia en el servicio. · Gestión de incidentes: Responder a emergencias, llevar a cabo investigaciones y presentar informes detallados. · Gestión del desempeño: Capacitar, disciplinar y evaluar el desempeño del personal; documentar las acciones y escalarlas según sea necesario. · Patrullajes e inspecciones: Realizar inspecciones y patrullajes periódicos del sitio para garantizar la seguridad y el cumplimiento. Requisitos: · Diploma de escuela secundaria o GED obligatorio. · Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia en gestión de seguridad, servicio militar o aplicación de la ley. · Habilidades sólidas de liderazgo, comunicación y organización. · Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en situaciones de alta presión. · Competencia en el uso intermedio de computadoras y redacción de informes. · Experiencia en incorporación y capacitación de nuevos empleados es un plus. Igualdad de oportunidades en el empleo / Hombre / Mujer / Veteranos / Personas con discapacidad Securitas se compromete a garantizar la igualdad de oportunidades en el empleo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, embarazo, información genética, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica legalmente protegida aplicable. #NorthernNE Tenga un impacto en Securitas USA Los empleados de Securitas USA provienen de todos los ámbitos de la vida y aportan una variedad de habilidades, experiencias y perspectivas. Unidos por un propósito común, ayudamos a hacer del mundo un lugar más seguro. Brindamos servicios de seguridad adaptados a las necesidades únicas de nuestros clientes para ayudar a proteger a sus personas y activos. En Securitas USA, nuestros valores fundamentales son la base de todo lo que hacemos. Representados por los tres puntos rojos de nuestro logotipo, la Integridad, la Vigilancia y la Servicialidad guían la forma en que servimos a nuestros clientes, apoyamos a nuestros colegas y participamos en nuestras comunidades. Integridad Actuamos con honestidad, responsabilidad y profesionalismo en todo lo que hacemos, y fomentamos una cultura en la que se espera transparencia, respeto y comportamiento ético. Vigilancia Permanecemos alerta, conscientes y atentos a nuestro entorno. Mediante la observación y la notificación, nuestros empleados ayudan a identificar riesgos potenciales y responder a situaciones que puedan afectar la seguridad. Servicialidad Somos accesibles y orientados al servicio, ya sea que estemos ayudando a un cliente, un colega o un miembro de la comunidad. Securitas USA se compromete a garantizar la igualdad de oportunidades en el empleo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, embarazo, información genética, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica legalmente protegida aplicable. Acomodación razonable: Securitas USA se compromete a la inclusión total de todos los individuos calificados. En cumplimiento de este compromiso, Securitas USA tomará medidas para garantizar que las personas con discapacidades reciban acomodaciones razonables. Por lo tanto, si se requiere una acomodación razonable para participar plenamente en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, para desempeñar las funciones esenciales del puesto y/o para recibir todos los demás beneficios y privilegios del empleo, comuníquese con PrivacyRequests@securitasinc.com. Postular ahora