Descripción
Resumen:
Liderar las operaciones diarias de seguridad, desarrollar equipos de seguridad, fortalecer las relaciones con los clientes y garantizar la excelencia operativa para un entorno más seguro.
Aspectos destacados:
1. Liderar y desarrollar equipos de seguridad para ofrecer un servicio excepcional
2. Desempeñar un papel fundamental en la protección de personas, bienes e instalaciones comerciales
3. Oportunidad de liderar con propósito y generar un impacto real
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Descripción general
Descripción de la empresa:
Allied Universal®, la principal empresa norteamericana de servicios de seguridad y mantenimiento de instalaciones, ofrece carreras profesionales gratificantes que le brindan un sentido de propósito. Al trabajar en un entorno dinámico, acogedor y colaborativo, formará parte de un equipo que contribuye a una cultura que impacta positivamente en las comunidades y clientes a los que servimos.
Descripción del puesto
Allied Universal® está contratando un Gestor de Cuentas. Como Gestor de Cuentas, usted es la fuerza impulsora detrás de las operaciones diarias de seguridad, asegurando la seguridad y el bienestar de las personas y lugares que protege. Usted liderará desde primera línea: guiando, desarrollando y motivando a su equipo de oficiales y supervisores de seguridad para ofrecer un servicio excepcional. Esta es su oportunidad de liderar con propósito, generar un impacto real y crear un entorno más seguro para quienes confían en usted.
¿Por qué unirse a Allied Universal?
Crecimiento profesional: Oportunidades para avanzar dentro de un líder global en servicios de seguridad
Trabajo significativo: Desempeñar un papel fundamental en la protección de personas, bienes e instalaciones comerciales
Equipo de apoyo: Trabajar junto a profesionales comprometidos con la seguridad y la excelencia
RESPONSABILIDADES:
Gestionar la programación: Utilizar tecnología impulsada por inteligencia artificial para programar eficazmente a los oficiales de seguridad, cumpliendo con las horas contractuales acordadas con el cliente y minimizando las horas extraordinarias no facturables
Liderar y desarrollar equipos de seguridad: Contratar, capacitar y gestionar oficiales y supervisores de seguridad, supervisando al mismo tiempo nómina, desempeño y relaciones laborales
Fortalecer las relaciones con los clientes: Actuar como punto de contacto principal para los clientes, garantizando un servicio de alta calidad que proteja a las personas y los bienes
Atender incidentes y emergencias de seguridad: Responder profesionalmente a asuntos escalados, coordinando con los clientes y los equipos internos
Dirigir el cumplimiento y la excelencia operativa en materia de seguridad: Supervisar la capacitación, la seguridad y los estándares operativos del sitio, así como gestionar el inventario (uniformes, equipos y otros suministros esenciales)
REQUISITOS (OBLIGATORIOS):
Título de escuela secundaria o equivalente
Los requisitos de licencia están sujetos a las leyes y regulaciones estatales y/o locales y pueden exigirse antes del empleo
Licencia de conducir válida si conduce un vehículo de la empresa o un vehículo particular mientras realiza actividades laborales
Un mínimo de dos (2) años de experiencia en operaciones empresariales, gestión de seguridad o supervisión de equipos en un entorno acelerado
Experiencia liderando, desarrollando y conservando un equipo dinámico, además de construir relaciones positivas con los clientes
Conocimientos sobre preparación ante emergencias, protocolos de seguridad física, evaluaciones de riesgo y coordinación con las fuerzas del orden
Capacidad comprobada para evaluar situaciones, tomar decisiones independientes sólidas y resolver conflictos de manera eficiente
Competencia en aplicaciones web y sistemas informáticos, incluido Microsoft Office
Capacidad para comunicarse eficazmente con clientes y empleados, gestionando múltiples proyectos y promoviendo la excelencia operativa
Capacidad financiera: capaz de gestionar los niveles de personal mientras minimiza las horas extraordinarias no facturables y controla los costos asociados a la rotación; habilidades de planificación y organización para controlar los costos relacionados con el inventario (uniformes, equipos, etc.)
REQUISITOS PREFERENTES (DESEABLES):
Título universitario en Administración de Empresas o en un campo relacionado con las fuerzas del orden
Experiencia en las fuerzas del orden, las fuerzas armadas y/o servicios de seguridad contratados o propios, o en gestión de instalaciones
Certificación de la Sociedad Estadounidense de Seguridad Industrial (ASIS) o Certificación Profesional en Protección (CPP) internacional
Experiencia previa en nómina, facturación o programación
Capacidad para utilizar sistemas de seguridad: CCTV, control de accesos y administración de credenciales
Graduado de una academia certificada de seguridad pública (por ejemplo, fuerzas del orden, bomberos/paramédicos, oficiales penitenciarios)
BENEFICIOS:
Seguro médico, dental y visual; seguro básico de vida; seguro contra accidentes fatales y desmembración (AD&D); plan de jubilación y seguro por discapacidad
Ocho días festivos pagados anualmente, cinco días de enfermedad y cuatro días personales
Vacaciones otorgadas con una tasa de acumulación de 3,08 horas cada dos semanas; las vacaciones no utilizadas solo se pagan cuando lo exija la ley
Salario anual: $85.363,20
Cierre
Allied Universal® es un Empleador con Igualdad de Oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin discriminación por raza/etnia, edad, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, información genética, discapacidad, condición de veterano protegido o relación/asociación con un veterano protegido, ni por ninguna otra base o característica protegida por la ley. Para obtener más información: www.aus.com
Si experimenta dificultades al usar el sistema en línea y requiere un método alternativo para postularse o necesita una adaptación, póngase en contacto con nuestro departamento local de Recursos Humanos. Para encontrar una oficina cercana, visite: www.aus.com/offices.
ID de solicitud
2026-1695774Postular ahora