Resumen: El Ayudante de Programa Residencial garantiza un entorno seguro, saludable y acogedor para los participantes, contribuyendo así a la lucha contra la falta de vivienda familiar. Aspectos destacados: 1. Oportunidad atractiva y gratificante para combatir la falta de vivienda familiar 2. Mantener un ambiente seguro y acogedor para los participantes del programa 3. Trabajar con grupos diversos y tomar decisiones en beneficio de los participantes Quiénes somos En Hamilton Families, nuestra misión es poner fin a la falta de vivienda familiar en el área de la bahía de San Francisco. Desde 1985, hemos estado atendiendo las necesidades más urgentes de las familias sin hogar en nuestra comunidad. Nuestros programas se especializan en prevenir la falta de vivienda familiar siempre que sea posible, brindar refugio y vivienda transitoria a las familias en momentos de necesidad, apoyar el bienestar y el rendimiento académico de los niños que experimentan la falta de vivienda, y facilitar el regreso rápido de las familias a una vivienda segura y estable en toda el área metropolitana de la bahía. En Hamilton Families, creemos que el área de la bahía de San Francisco está en su mejor momento cuando personas de todos los orígenes pueden comenzar una vida aquí, criar una familia aquí y prosperar aquí. Imaginamos un área metropolitana de la bahía donde la vivienda sea accesible y asequible, donde la falta de vivienda sea rara, breve y no recurrente, y donde todas las personas y familias tengan un lugar seguro y estable para vivir. Fomentamos un entorno inclusivo en el que se valoren diversas perspectivas y contribuyan a nuestro éxito colectivo. Nuestro compromiso con la inclusividad garantiza que cada miembro del equipo se sienta respetado, apoyado y empoderado para prosperar. Qué harás ¡Estamos encantados de contratar a un Ayudante de Programa Residencial! Se trata de una oportunidad atractiva y gratificante que desempeña un papel fundamental dentro de la organización. Buscamos a alguien apasionado por trabajar con nuestros participantes y contribuir a la lucha contra la falta de vivienda. El Ayudante de Programa Residencial informará directamente al Gerente del Refugio y formará parte del equipo del Programa de Refugio. Esta función tiene como responsabilidad principal garantizar un entorno seguro y saludable, así como un ambiente acogedor para los participantes del programa en la instalación específica. Cómo será tu día Mantener la cobertura de turnos, la supervisión y contribuir a un ambiente seguro y ordenado para nuestros participantes Modelar y facilitar comportamientos adecuados siguiendo la Política de Quejas de la Ciudad aplicable para los participantes Garantizar la seguridad de los participantes y del personal limitando el acceso a la instalación únicamente a participantes, personal y visitantes autorizados y prestadores de servicios Responder adecuadamente a emergencias, incluida la notificación al personal correspondiente e interactuar con la policía, los bomberos y el personal médico según sea necesario Interactuar con los participantes para compartir información, proporcionar suministros y facilitar intervenciones según corresponda; mantener límites profesionales adecuados con los participantes y el personal; responder a las solicitudes de los participantes de forma profesional y cortés; y mantener la confidencialidad de los participantes Realizar tareas de recepción y mostrador frontal de forma profesional y cortés, transmitir mensajes oportunos y precisos a los participantes y al personal, y brindar información, según se solicite, sobre los servicios disponibles. Realizar rondas periódicas por la instalación e interactuar con los participantes para compartir información, proporcionar suministros, realizar evaluaciones iniciales y facilitar intervenciones según sea necesario. Las rondas incluyen el interior (áreas de vivienda de los participantes, baños y salas comunitarias) y el exterior del edificio Realizar tareas diarias de limpieza y cocina según sea necesario, incluidas, entre otras, la asistencia en la preparación de unidades para familias entrantes; la limpieza y mantenimiento de la cocina, el comedor y las áreas comunitarias según sea necesario; el mantenimiento rutinario de la instalación; y la asistencia en la preparación y/o servicio de comidas a los participantes según sea necesario Mantener y promover el entorno cooperativo, armonioso y de trabajo en equipo que Hamilton Families busca fomentar en el lugar de trabajo; mantener y promover un ambiente de dignidad y respeto, acorde con la filosofía y las políticas de HF Brindar cobertura de turnos variables según sea necesario Otras funciones según se soliciten Qué te hará exitoso en este rol Historial comprobado de apoyo a participantes, clientes y personal en las áreas descritas anteriormente Experiencia previa en una organización sin fines de lucro o pasión por trabajar con personas que experimentan la falta de vivienda Excelentes habilidades comunicativas Capacidad para trabajar y colaborar con un grupo diverso de personas en proyectos y para tomar decisiones en beneficio de nuestros participantes Alta capacidad de organización, motivación propia y capacidad para trabajar de forma independiente para alcanzar objetivos Demostrada capacidad para ejercer un juicio adecuado y cumplir con las políticas y procedimientos Capacidad para responder adecuadamente ante emergencias o situaciones críticas Qué aportas Experiencia previa trabajando con organizaciones sin fines de lucro, organizaciones de servicios sociales o programas comunitarios Habilidades bilingües, especialmente en español, son un plus Capacidad para usar Microsoft Office Suite y otros programas informáticos Animamos a los solicitantes a presentar su candidatura incluso si sienten que no cumplen con todos los criterios enumerados. Valoramos las diversas perspectivas y creemos en el potencial de crecimiento y desarrollo dentro de nuestro equipo. Tus habilidades y experiencias únicas podrían ser exactamente lo que necesitamos para lograr el éxito juntos. Por qué elegirnos Nuestro compromiso de dar la bienvenida a todas las personas crea una riqueza de puntos de vista y una aguda capacidad para cuestionar el pensamiento establecido Disfruta de una excelente cobertura médica, dental y visual Plan de jubilación 403(b) con aportación del empleador Programas de bienestar y beneficios para el transporte Días pagados de vacaciones y festivos Nuestros valores Recursos eficientes Serviciales / «Sí, y» Mentalidad de crecimiento Basados en datos EDI: Equitativos, diversos e inclusivos Fluidez lingüística: español Rango de remuneración: 26,50 dólares por hora Tipo de puesto: Tiempo completo / No exento Representación sindical: Sí Horario: Turno vespertino (15:30-00:00) Ubicación: 260 Golden Gate Ave, San Francisco Hamilton Families se enorgullece de ser un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades Laborales. La equidad, la diversidad y la inclusión son fundamentales para nuestra organización. Buscamos activamente y priorizamos la diversidad en nuestros equipos. Damo la bienvenida a solicitudes de personas con diversos antecedentes y edades, incluidas personas de color, candidatos con experiencias personales directas, candidatos de la comunidad LGBTQ+ y candidatos que se identifiquen en cualquier punto del espectro de género. Además, estamos comprometidos a colaborar con personas con discapacidades y a brindarles adaptaciones razonables.
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