Resumen: Únase a una empresa global de seguridad como operador del GSOC, investigando alarmas, monitoreando la seguridad durante los viajes y coordinando las respuestas corporativas para garantizar un mundo más seguro. Aspectos destacados: 1. Trabajar en una empresa global centrada en soluciones de seguridad avanzadas y sostenibles 2. Participar en operaciones críticas de seguridad y protección 3. Oportunidad de aprendizaje continuo en un entorno de alta tecnología Solicite ahora Operador del Centro Global de Operaciones de Seguridad (GSOC) Ayudamos a hacer de su mundo un lugar más seguro. Securitas es una empresa global que ofrece las soluciones de seguridad más avanzadas y sostenibles del sector. Estamos presentes en 47 países y contamos con 355 000 empleados en todo el mundo y más de 150 000 clientes. Funciones esenciales del puesto: Investigar alarmas y responder enviando patrullas de seguridad o alertando a los servicios de bomberos o a la policía según sea necesario Asistir a los empleados de la empresa en todas las cuestiones relacionadas con la seguridad y la protección Monitorear la seguridad durante los viajes y la protección de los empleados de la empresa Realizar revisiones continuas de múltiples sistemas y fuentes para detectar posibles riesgos Notificar y coordinar la respuesta corporativa mediante la distribución de alertas y otras comunicaciones Elaborar informes diarios e informes de incidentes Seguir los procedimientos para gestionar una variedad de incidentes, desde incidentes menores manejados a nivel local hasta crisis globales Brindar apoyo, respaldo y funciones de guardia según sea necesario Funciones adicionales del puesto: Desempeñar otras tareas relacionadas y proyectos especiales según se requiera Recopilar y preparar informes sobre métricas de desempeño individuales y de equipo Cualificaciones y requisitos mínimos Título de escuela secundaria o equivalente requerido Edad mínima de 18 años Los requisitos de licencia están sujetos a las leyes y regulaciones estatales y/o locales, y pueden exigirse antes del empleo. Como condición de empleo, el empleado debe completar con éxito una investigación de antecedentes y una prueba de drogas/alcohol posterior a la oferta y previa al empleo Título universitario asociado o al menos 2 años de experiencia laboral equivalente en las fuerzas armadas, aplicación de la ley, gobierno o seguridad corporativa Excelentes habilidades de servicio al cliente Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Capacidad para leer, escribir y hablar con claridad en inglés Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno laboral acelerado y, en ocasiones, estresante Excelente trabajo en equipo Confortabilidad con un entorno laboral de alta tecnología y disposición para aprender constantemente nuevas herramientas e innovaciones Flexibilidad para trabajar en todos los turnos y disposición para ayudar al equipo con horas extras cuando sea necesario Competencia en Microsoft Windows y la suite de Office Cualificaciones preferidas: Experiencia previa en un centro de operaciones de seguridad o en un ámbito similar es altamente valorada Título universitario en Tecnología de la Información, Asuntos Internacionales/Relaciones/Negocios, Gestión de Emergencias, Ciencias Políticas, Justicia Penal o disciplina afín Experiencia con sistemas de seguridad, incluidos monitoreo de alarmas, control electrónico de acceso y CCTV Experiencia en supervisión, preferiblemente en un rol de seguridad Las declaraciones anteriores tienen como finalidad describir la naturaleza general de este puesto. No deben interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, requisitos, habilidades y estándares necesarios para desempeñar las funciones esenciales del puesto. ¿Le interesa formar parte de nuestro equipo? • Solicite rápidamente y eficientemente en línea • Pago semanal y opciones de pago diario • Beneficios competitivos Descubra un mundo diferente. «Securitas se compromete con la diversidad, la equidad, la inclusión y la pertenencia en el lugar de trabajo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido u otra característica legalmente protegida aplicable.» #AF-PSIL Genere un impacto en Securitas USA Los empleados de Securitas USA provienen de todos los ámbitos de la vida y aportan una variedad de habilidades, experiencias y perspectivas. Unidos por un propósito compartido, ayudamos a hacer del mundo un lugar más seguro. Brindamos servicios de seguridad adaptados a las necesidades únicas de nuestros clientes para proteger a sus personas y activos. En Securitas USA, nuestros valores fundamentales son la base de todo lo que hacemos. Representados por los tres puntos rojos de nuestro logotipo, la Integridad, la Vigilancia y la Servicialidad guían nuestra forma de atender a nuestros clientes, apoyar a nuestros colegas y participar en nuestras comunidades. Integridad Actuamos con honestidad, responsabilidad y profesionalismo en todo lo que hacemos, y fomentamos una cultura en la que se espera transparencia, respeto y comportamiento ético. Vigilancia Mantenemos la alerta, la conciencia y la atención en nuestro entorno. Mediante la observación y la notificación, nuestros empleados ayudan a identificar posibles riesgos y a responder a situaciones que puedan afectar la seguridad y la protección. Servicialidad Somos accesibles y orientados al servicio, ya sea que estemos ayudando a un cliente, un colega o un miembro de la comunidad. Securitas USA se compromete con la igualdad de oportunidades en el empleo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, embarazo, información genética, discapacidad, condición de veterano protegido u otra característica legalmente protegida aplicable. Acomodaciones razonables: Securitas USA se compromete con la plena inclusión de todas las personas calificadas. En cumplimiento de dicho compromiso, Securitas USA tomará medidas para garantizar que las personas con discapacidades reciban acomodaciones razonables. Por lo tanto, si se requiere una acomodación razonable para participar plenamente en el proceso de solicitud o entrevista de empleo, para desempeñar las funciones esenciales del puesto y/o para disfrutar de todos los demás beneficios y privilegios del empleo, comuníquese con PrivacyRequests@securitasinc.com. Solicite ahora
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