Descripción
Resumen:
Supervisar las operaciones diarias de seguridad, supervisar al personal, garantizar el cumplimiento de las órdenes de puesto y mantener altos estándares de seguridad y profesionalismo como Gerente de Cuenta.
Puntos destacados:
1. Liderar y supervisar a los oficiales de seguridad y supervisores de sitio
2. Actuar como punto de contacto principal para los representantes del cliente
3. Responder a emergencias, realizar investigaciones y presentar informes detallados
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Somos un proveedor de seguridad de confianza comprometido con la entrega de servicios profesionales, confiables y receptivos. Con presencia en múltiples industrias y comunidades, nuestra misión es proteger a las personas, las propiedades y la tranquilidad.
Gerente de Cuenta de Seguridad - Norwood, MA
Horario: Lunes - Viernes, 8:00 AM - 4:00 PM
Tasa de pago: $26.50/hora
Un Gerente de Cuenta es responsable de supervisar las operaciones diarias de seguridad en los sitios asignados del cliente. Esto incluye supervisar al personal, garantizar el cumplimiento de las órdenes de puesto y mantener un alto estándar de seguridad y profesionalismo. El rol requiere un fuerte liderazgo, atención al detalle y un compromiso con la satisfacción del cliente.
Responsabilidades clave:
· Liderazgo de equipo: Supervisar a los Oficiales de Seguridad y Supervisores de Sitio, asegurando que todos los deberes se realicen de conformidad con las órdenes de puesto y las políticas de la empresa.
· Capacitación y desarrollo: Capacitar a los nuevos miembros del personal y revisar los procedimientos de puesto.
· Programación y cobertura: Ayudar a coordinar la cobertura de turnos.
· Relaciones con el cliente: Actuar como punto de contacto principal para los representantes del cliente, abordando las preocupaciones y asegurando la excelencia en el servicio.
· Gestión de incidentes: Responder a emergencias, realizar investigaciones y presentar informes detallados.
· Gestión del desempeño: Orientar, disciplinar y evaluar el desempeño del personal; documentar las acciones y escalar cuando sea necesario.
· Patrullaje e inspecciones: Realizar inspecciones y patrullajes regulares del sitio para garantizar la seguridad y el cumplimiento.
Cualificaciones:
· Diploma de escuela secundaria o GED requerido.
· Mínimo 2 años de experiencia en gestión de seguridad, servicio militar o aplicación de la ley requeridos.
· Fuertes habilidades de liderazgo, comunicación y organización.
· Capacidad para mantener la calma y el profesionalismo en situaciones de alta presión.
· Competente en el uso intermedio de computadoras y redacción de informes.
· La experiencia en la incorporación y capacitación de nuevos empleados es una ventaja.
EOE/M/F/Vets/Disabilities
Securitas está comprometida con la igualdad de oportunidades laborales. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo,
orientación sexual, identidad de género, origen nacional, embarazo, información genética, discapacidad, estado como veterano protegido o cualquier otra característica legalmente protegida aplicable.
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Securitas USA está comprometida con la igualdad de oportunidades laborales. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, embarazo, información genética, discapacidad, estado como veterano protegido o cualquier otra característica legalmente protegida aplicable.
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