Resumen: Securitas busca un/a operador/a confiable y minucioso/a del Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) para supervisar sistemas de seguridad, responder a incidentes y mantener un entorno seguro. Aspectos destacados: 1. Supervisar sistemas de seguridad y responder a alarmas e incidentes 2. Comunicarse de forma efectiva y mantener la calma en un entorno acelerado 3. Oportunidades de ascenso dentro de una organización global Solicitar ahora Securitas busca un/a operador/a confiable y minucioso/a del Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) para apoyar las operaciones diarias de seguridad en las instalaciones de nuestro cliente. En este puesto, usted supervisará sistemas de seguridad, responderá a alarmas e incidentes y ayudará a mantener un entorno seguro. El/la candidato/a ideal se siente cómodo/a trabajando con tecnología, se comunica de forma efectiva y puede mantener la calma y la concentración en un entorno acelerado. Tarifa de pago: $22,40/hora Ubicación: Framingham, MA Horarios: Horario 1 (Operador/a del SOC): Domingo a jueves, turnos nocturnos, de 00:00 a 08:00 horas (40 horas) Horario 2 (Operador/a del SOC / Oficial de recepción): Domingo a jueves, turnos nocturnos, de 00:00 a 08:00 horas (40 horas)* *Se trata de un puesto híbrido, en el que los turnos de domingo, miércoles y jueves se desempeñan como oficial de recepción, y los de lunes y martes como operador/a del SOC Responsabilidades clave Supervisar cámaras de CCTV, sistemas de alarma, sistemas de control de acceso y otras tecnologías de seguridad. Supervisar alertas de seguridad y responder a incidentes conforme a los procedimientos establecidos. Recibir, evaluar y comunicar alarmas, emergencias y otros eventos relacionados con la seguridad al personal correspondiente. Documentar con precisión los incidentes, las actividades de seguridad y las respuestas en los registros diarios y los informes de incidentes. Supervisar la actividad del control de acceso e identificar y reportar accesos no autorizados o actividades sospechosas. Comunicarse con oficiales de seguridad, liderazgo del sitio, servicios de emergencia y otros departamentos según sea necesario. Cumplir con los protocolos establecidos para situaciones de emergencia, escalación de incidentes y respuesta. Mantener la confidencialidad al manejar información sensible y comunicaciones relacionadas con la seguridad. Realizar otras tareas asignadas para apoyar las operaciones de seguridad del sitio. Requisitos Experiencia previa en un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC), centro de mando, despacho o función relacionada con la seguridad es preferible. Conocimiento de CCTV, control de acceso, monitoreo de alarmas o sistemas de gestión de incidentes es un plus. Gran atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno acelerado. Conocimientos básicos de informática, incluida familiaridad con aplicaciones de Microsoft Office. Capacidad para seguir procedimientos establecidos y comunicar información con precisión. Profesionalismo y firme compromiso con la seguridad y la protección. Beneficios y ventajas En Securitas creemos que nuestros empleados merecen ser apoyados tanto en su trabajo como fuera de él. Según la elegibilidad, los beneficios pueden incluir: Seguro médico, dental y de visión Plan de jubilación 401(k) Tiempo libre remunerado (PTO) Capacitación remunerada y oportunidades de desarrollo profesional Programa de Asistencia al Empleado (EAP) Oportunidades de ascenso dentro de una organización global Descuentos para empleados en productos y servicios elegibles ¿Por qué unirse a Securitas? Securitas es un líder global en seguridad dedicado a proteger personas, bienes y activos. Al unirse a nuestro equipo, usted forma parte de una organización que valora la integridad, la vigilancia y la disposición para ayudar. Ofrecemos oportunidades para desarrollar sus habilidades, hacer crecer su carrera e impactar significativamente cada día. Ayude a hacer de su mundo un lugar más seguro. #NorthernNE Genere un impacto en Securitas USA Los empleados de Securitas USA provienen de todos los ámbitos de la vida, aportando una variedad de habilidades, experiencias y perspectivas. Unidos por un propósito común, ayudamos a hacer del mundo un lugar más seguro. Brindamos servicios de seguridad adaptados a las necesidades específicas de nuestros clientes para proteger a sus personas y activos. En Securitas USA, nuestros valores fundamentales son la base de todo lo que hacemos. Representados por los tres puntos rojos de nuestro logotipo, la Integridad, la Vigilancia y la Disposición para ayudar guían nuestra forma de atender a nuestros clientes, apoyar a nuestros colegas y participar en nuestras comunidades. Integridad Actuamos con honestidad, responsabilidad y profesionalismo en todo lo que hacemos, y fomentamos una cultura en la que se espera transparencia, respeto y conducta ética. Vigilancia Mantenemos la alerta, la conciencia y la atención hacia nuestro entorno. Mediante la observación y la comunicación, nuestros empleados ayudan a identificar riesgos potenciales y a responder a situaciones que puedan afectar la seguridad y la protección. Disposición para ayudar Somos accesibles y orientados al servicio, ya sea que estemos ayudando a un cliente, un colega o un miembro de la comunidad. Securitas USA se compromete a garantizar la igualdad de oportunidades laborales. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, embarazo, información genética, discapacidad, condición de veterano protegido u otra característica legalmente protegida aplicable. Acomodación razonable: Securitas USA se compromete a la inclusión total de todas las personas calificadas. En cumplimiento de dicho compromiso, Securitas USA tomará medidas para asegurar que las personas con discapacidades reciban acomodaciones razonables. Por lo tanto, si requiere una acomodación razonable para participar plenamente en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, desempeñar las funciones esenciales del puesto y/o disfrutar de todos los demás beneficios y privilegios del empleo, comuníquese con PrivacyRequests@securitasinc.com. Solicitar ahora
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