Resumen: Responsable de garantizar la experiencia general y la seguridad de los clientes, artistas y personal, manteniendo un entorno seguro y amigable. Aspectos destacados: 1. Garantizar la seguridad y crear un entorno amigable para todos los asistentes al recinto 2. Mantener una alta conciencia situacional y una presencia visible 3. Desescalar situaciones menores y gestionar eficazmente las multitudes Remuneración: $21-$24/hora Descripción del puesto: El personal de operaciones de seguridad constituye la columna vertebral del recinto y será responsable de la experiencia general y la seguridad de los clientes, artistas y personal. Se espera que contribuyan a crear y mantener un entorno seguro y amigable para todos los artistas, invitados y asistentes. Responsabilidades principales Mantener un alto nivel de conciencia situacional y ser visible para los invitados en una posición designada por el supervisor o gerente Revisar bolsos y detectar metales con detector de metales portátil (varilla) a los clientes Conocer el acceso autorizado y asegurar el cumplimiento de las políticas del recinto con todos los invitados, asistentes, artistas y proveedores Asistir en la gestión de multitudes en la pista o mientras las personas esperan en fila Desescalar con tacto situaciones menores con los clientes; elevar las alteraciones o problemas graves de los clientes al supervisor o gerente presente en el lugar Redactar informes de incidentes para cualquier problema grave Requisitos mínimos Experiencia de 1 año o más en seguridad para conciertos o eventos Poseer una tarjeta vigente de vigilante del estado de California Comportarse con actitud profesional en entornos dinámicos y de alta presión Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos de tiempo Certificación RBS (la capacitación puede proporcionarse) Disponibilidad para trabajar turnos vespertinos y los fines de semana
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